UkeFlors & BonBee App

He hecho un pedido online de unas rosas por sant Jordi y han llegado perfectamente al destinatario. Son muy bonitas

Flores muy bonitas y entrega tan rápido (la próxima día). Cuando les pregunté si podrían entregar un poco más temprano para el cumple de mi novio, me ayudaron y entonces se entregaron los flores justo a tiempo. Servicio de atención al cliente muy amable por Whatsapp, también. Voy a pedir otra vez.

Muy profesionales, pedí una orquídea blanca y como vieron que no estaba en las mejores condiciones tuvieron la amabilidad de llamarme para preguntarme si quería cambiarla por otra orquídea amarilla que estaba mucho más bonita y les dije que sí, sin ningún problema. El único pero por poner alguno es que no vi en la web ningún apartado para escribir alguna felicitación y ya me supo mal llamarles para pedirles si por favor podían poner una tarjeta manuscrita. Pero por todo lo demás, excelente! De 10! Y muy rápidos.

Pedí a través de Glovo la entrega de unas flores y planta para el día de los enamorados y todo salió muy bien. El packaging era adecuado para entregarse a domicilio y llegó a tiempo. Tienen bastante oferta, diferentes packs y es posible personalizar la tarjeta de felicitación. Muy recomendable para hacer regalos a tus seres queridos con un simple click

Un servicio muy bueno. Desde la información en la pagina web, hasta el servicio de chat para solucionar dudas y entrega de pedido. Súper recomendado!

Todo estupendo! Las flores son preciosas y han sido entregadas puntualmente. Siempre confío en ellos para envíos en Barcelona. Gràcies!

Bonbee realmente tiene un verdadero servicio al cliente, me siento muy satisfecha de haberlos contactado, y a pesar que fue un pedido de ultimo minuto ellos supieron exceder mis expectativas en el arreglo floral que quedo muy bello y elegante, el proceso de principio a fin fue muy eficiente y llevaron a cabo la entrega a tiempo. Sin duda los contactaré nuevamente en una próxima ocasión.

Me hicieron mi ramo de novia y fue maravilloso, justo lo que quería, quedé encantada, la chica que me hizo el ramo y me asesoró estupenda, Gracias!

Compre por su web con fecha y hora de entrega para el día siguiente. Todo fue perfecto. Volveré a comprar.

They are the best! True professionals. Can’t think anyone else to place an order in Barcelona other than Bonbee. Everything is delivered as you see exactly online. Punctual and reliable service. Just place your order and don’t worry about the rest. Soo beautiful flowers. Even the site is in spanish, you could easily navigate and place your order. Wish there was an english version as well. But no worries many things are written in english as well. Easy to understand. Thanks for the beautiful flowers. You made my day by making my loved ones happy with your beautiful flower delivery. Also thanks to the lady who delivered the flowers with a big smile although it was early hours in the morning.

Vaig demanar un ram de flors per enviar a la feina de la meva mare per sorprendre-la. Era PRECIÓS de veritat! Recomano molt el servei, tan per al qualitat de les flors, la cura de la preparció, l'atenció rebuda i el preu!

Una experiencia maravillosa. El servicio de entrega se cumplió a la perfección.
Muchas gracias, el ramo es precioso! A mi madre le encantó!

El ramo realmente bello y el servicio aún mejor, todo de primer nivel! Lo recomiendo totalmente!

Todo un descubrimiento! El ramo es precioso, ha llegado rapidísimo y en perfecto estado y el precio me ha parecido genial. Gracias BonBee!

Este sitio deja mucho que desear!
De primero cada vez los precios son diferentes solo un día después de otro
Segundo la chica que lleva gafas con poca gana de vender flores, siempre repite si no quieres no pasa Nada! Muy maleducado!

Tres si puedo poner menos estrellas podré -5!

Prepotencia y desinteres por ayudar! Siendo trabajadora o propietaria, necesita unas clases de ventas y empatia. La verdad es que hacia muchos años que no me sentia tan a disgusto en una tienda. Un saludo.

Mal servicio a través de glovo. Te especifican que te venden una cosa, y luego te traen otra.

Luego te niegan la devolución, cosa que ahora tendré que tramitar por la OCU.

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Añado respuesta a vuestra contestación:

Es totalmente falso que vosotros no gestionáis las devoluciones. Mirad los términos y condiciones de Glovo. Supongo que sabréis el servicio que da vuestra empresa cuando entra en una colaboración.

Por otro lado, ya he intentado con Glovo realizar la devolución. La rechazan porque pasan del tema. A veces contesta los emails un robot, y otras veces una persona encargada de pasar la bola.

Tengo las capturas de pantalla de mi pedido, e imagen de lo que recibí.

Resumen: Si compro X, me envías X. No me vendas Y. Llámame antes y me consultas si lo quiero reemplazar.

He hecho un pedido por glovo y te venden un producto erroneo. Luego se lavan las manos echando las culpas unos a otros. No cumplen sus términos y condiciones. Estamos a la espera de una reclamación en la OCU. No recomiendo esta floristeria.

Un tracte perfecte! Han superat totalment les nostres expectatives, el ram de núvia impressionant a joc amb les polseres de les dames d’honor, els rams per els familiars, etc. Recomanable 100%, un gran equip amb molt art!

Fueron los encargados de hacerme el ramo de novia y decorar el coche y el resultado no ha podido ser mejor. Muchas gracias por el trato y los consejos!

La millor floristeria de Barcelona! M he sentit molt ben atès. Les noies que atenen són molt simpàtiques i es mira molt la qualitat del producte.

Nunca había estado en una floristeria tan cuidada y con productos tan buenos. Los ramos son preciosos y los hacen muy rapido.
Se le recomiendo a todos mis conocidos.

Incompetencia total. Un sencillo pedido de unas flores con una nota se convierte en un caos organizativo. Un saludo.

Una floristería de toda la vida preciosa. El personal muy atento y cercano. Buena organización para los envíos. Nunca me fallan! "

Cuando quiero comprar flores siempre voy a esta floristería. Muy buen trato. Mis peonías están preciosas.

Me han atendido muy defectuosamente, le pedí a la dependienta una rosa i ella me dijo si la quería con decoración (costaba un euro más), yo le pedí la rosa normal y me dió una pequeña sin apenas celofán, una vergüenza en la vida vuelvo a comprar algo allí