UNIQLO

Estupenda localización y personal muy agradable qué conoce bien el producto. Algodon y tejidos de super calidad y disenos muy sencillos y con estilo.

Un gran descubrimiento.
Me ha encantado la calidad y diseño. El precio es asequible en su mayoria, en algunas prendas el precio - si eres mileurista como yo- es un capricho de prenda.
Esta muy limpio y el personal es muy amable.

No había entrado nunca y muy buena impresión, tiene muchísima variedad de jerseys, volveremos seguro

Me encanta la marca Unique, los artículos son de excelente calidad. El diseño de la tienda me sorprendió por su belleza. Los empleados son educados y siempre ayudarán, hay una caja registradora de autoservicio y se puede pagar con tarjeta en una caja registradora normal.

Fui a esta tienda hoy 13 de septiembre a esto de las 6pm. Iba entrando a la tienda y los guardias me han sacado y me han insultalado diciendome de todo, y que era una ladrona, que no me acercara nunca más a esa tienda. Deverd que me dio tanto coraje como pueden tener personas como esas ahí racistas Creo que primero deberían de asegurarse bien antes de actuar. Me molesto mucho porque no es lo que ellos piensan y que te traten de esa manera es injusto.

No puedes hacer las devoluciones online en tienda. De hecho tienes que pagar para poder devolver las cosas y tienes que llevarlo a correos. Es una perdida de tiempo y dinero. Además tienen jerseys de 30-50 euros que encogen en un lavado de 3 a 4 tallas.

Fui por una camiseta, una seguridad mujer de cabello largo no pero de seguirme por todas las plantas de la tienda (3 pisos), hasta que vio que la pague, no me quitó la mirada y dejo de seguirme, experiencia en la tienda muy mala

Dejé un artículo aquí ayer y cuando me doy cuenta de que la tienda ya está cerrada, afortunadamente José es de gran ayuda y nos ayudó a revisar y recoger el artículo. ¡Gracias y gran trabajo José!

Maravillosa tienda, merchandising cuadriculado y amplio surtido en ropa. Hermosos cortes y colores. ¡Empleados serviciales!

Good range of products but can be very busy with long queues at checkout.
Recommend buying online and collecting!

Botiga de roba que té una bona ubicació al centre de Bcn, el producte que ven és de calitat, esportiu i car. Recomanable

Es una tienda fascinante!
Solo por la arquitectura e interiores recomiendo entrar.
Cuenta con 4 plantas, en cada una de ellas se encuentra todo super bien organizado por gamas de colores.
Para los amantes de la decoración y organización es un placer visual!

En cuanto al producto en general todo es de buena calidad, el precio se adapta a dichas calidades y son básicos imprescindibles de armario.

Sin duda una de mis favoritas.

Un tomadura de pelo, ahora resulta que si compras en otra tienda solo puedes devolverlo en la misma. Además te dicen que claro solo puedes hacer cambios y que no se te devuelve el dinero. Me parece fatal. Encima te dicen que tienes toda la política en la web (porque en el ticket no sale reflejado). Penoso ni que fuera primark o Lefties. Además, Alberto deja mucho que desear como responsable.

Muy mala "política de empresa" cuando compras on LINE. Me he tenido que comer la compra ya que llego con tara y la cambie por otra igual en tenda. El regalo no gusto, pues no hacen vale ni devuelven el dinero. Nunca mas voy a volver a comprar allí.

Larguísimas colas para pagar, y solo dos cajas abiertas! Tiempo promedio de espera: 30 minutos
No tienen tallas, los dependientes te recomiendan hacer el pedido online.

No pedir online, no sirve el servicio es pésimo.
Si pides una talla y luego no te sirve cuando quieres cambiarla y si no tienen mas tallas tienes que pagar por la devolución.

UNQLO solo sirve para comprar in situ en le tienda.

Así que ya saben NO compren online.

Y el local de Paseo de Gracia tienen empleados de todo desde atento queriendo ayudarte pero la mayoría pasa de todo y son bordes, dan promociones de descuento si descargas la APP pero no tienen ni cobertura para internet ni wifi disponible en la zona de pago.

Tiene poco espacio entre armarios con ropa, vamos como entrar a un "todo a 1 euro", donde en los pasillos solo pasa una persona.

Si no quieren perder clientes tienen que tener personal atento y con don de gente, la atención al cliente es importante par servicio como el vuestro, ya que online tampoco sirve, solo les queda eso.

Acabe de comprar al UNIQLO de Passeig de Gràcia i he tingut la sort de donar amb un xic de caixes de la segona planta que no té molta mà amb l atenció al públic.
El xic duu ulleres i no he pogut mirar-li el nom però tornaré per posar nom i cognoms a un molt mal tracte que dona molt mal regust a un client que s ha gastat molts diners a una marca que confia.
M en vaig amb una molt mala sensació de la meua compra.

Hay de todo menos tallas extra grandes. Solo llega a la XL el resto hay que pedirlas vía internet, por donde también es muy fácil comprar.

Hice una compra on-líne, pagué 9.95 para que me lo trajeran a casa. Recibo un correo de UPS, que dice: entregado en un comercio y lo recoge Nuria. Y me pregunto, que comercio? Que Nuria? Llamo a UPS y me dan la dirección, a 2 quilómetros de mi casa.
Llamo a Uniqlo, les explico que mañana me voy de viaje y contaba con esa ropa de abrigo. Lo sienten mucho.
No recomiendo para nada comprar on-líne.
Espero que por lo menos me devuelvan 9.95. Para un par de tilas.

Tienda de básicos de buena calidad y buen gusto. Los empleados son amables y los precios son razonables!

Terrible place, its packed with clothes, you cant move around, you cant find anything you want, each floor is mixed man&women clothes.its made intenionaly so you must lose yourself.useless waste of time and nerves

Colas y colas.
Interminables a cualquier día de la semana. Increíble! Cómo no lo han planeado mejor? Mitad de la tienda es cola. Tampoco sistema de pago rápido ni caja preferencial para embarazadas, niños pequeños o personas con necesidades especiales. Y si la hay, dímelo tú cómo llegarán hasta la caja porque la tienda siempre con colas que cruzan los pasillos. Qué lástima.

La venta online un desastre. Solo por decir que me han entregado una piscina del decathlon! En el proceso de venta me dijeron que entregaban el día 1 de setiembre. Quedé esperando en casa teletrabajando. No llegó el 2. El 3 me dicen que está en un citypack de correos y al abrir aparece una piscina. No me dan ninguna solución ni Correos (que dicen que en 2 días laborables alguien se pondrá en contacto conmigo) ni Uniqlo que no responden a mis peticiones desde la web.

Muy buena tienda. Tienen mucha variedad y suele estar muy ordenado y el local es muy grande y bonito.
Algun empleado no es especialmente amable, no es logico que parezca que molestes por estar echando un vistazo (encima sin desordenar nada).

Una vergüenza de atención. Hago un pedido online me envían un correo para decir q tengo 30 minutos para hacer cualquier modificación. Solicito una modificación de dirección de entrega a los 9 minutos de hacer el pedido. Resulta que ya no se puede, que sí o si debo cancelar el pedido y esperar 15 días a q mi dinero sea devuelto. Hola? Algo tan sencillo como modificar una dirección o cancelar el pedido y hacer otro con los datos correcto aquí se convierte en 15 días sin tu dinero y una señorita bastante irónica atendiéndole al teléfono explicándote cosas que luego el sistema no permite hacer. De los peores servicios q he visto en mi vida!
Esta es la tienda donde compramos los uniformes de mi empresa. Desde luego q buscaremos otra que tengo una atención decente!

En los probadores la señorita que atiende te trata a patadas. Es muy antipática y muy maleducada. Dan ganas de no volver

Tienda con bastante variedad de ropa, en ella podemos encontrar la sección MANGA UT (no se encuentra en todas las tiendas) aunque no tanta como en la propia web. Recomiendo comprar online y probar en la propia tienda.
Como novedad de Uniqlo hay tallajes muy grandes pero estas hay que pedirlas por internet.
La calidad precio de las prendas me parece perfectísima, recomiendo la ropa térmica, es de lo mejor que hay y no es de diseño de deporte cosa que es difícil encontrar en otras tiendas.

Bona ubicació, molt assortiment de productes per dona i home, relació qualitat/preu correcte, un punt negatiu és la falta de personal, molt insuficient per un espai tant gran.

La tienda está muy bien, pero lamentablemente se ha vuelto un lugar inseguro donde algunos malvivientes aprovechan para ir a robar. Deberían mejorar el sistema de seguridad en tienda. Mucho cuidado cuando estás mirando ropa, los oportunistas acechan y luego el personal de la tienda no puede hacer nada para ayudarte.

Bona roba. Local mol xulo, però mal organitzat, per trobar els emprovadors ens vàrem patejar tot el local. Emprovadirs a la primera planta

Local perfectamente ubicado en Barcelona, aunque con la fachada en restauración. La estructura interior es preciosa. Tiene productos de buena calidad y precios acordes a ella. Lamentablemente no conocen bien el significado de oferta y estas dejan que desear.

Clothing quality is good but refund policy is not. You have understandably reduced capacity in store so to avoid queuing for ages for the fitting rooms, I want to try things at home and return if they don’t fit me. I was told I can only exchange. How come if I buy online I can return for a refund but in store it’s only an exchange.

No dejan entrar con perro. Ninguna otra cadena de tiendas de ropa impone semejante regla dentro de su normativa de acceso. Motivo más que suficiente para hacerles boicot.

La tienda es preciosa y la ropa de calidad, otra cosa su servicio de venta On.line, un desastre, he pagado Envío Exprés y resulta q después de 2 días d haber efectuado el pago veo en la web (no porque hayan enviado un mail, mensaje o notificación a la App) q tardará 8 días! Q Envió Exprés es ese?
Pésimo servicio On.line. Nunca mas.
Actualizo la valoración. Después de hablar con atención al cliente (un trato excelente) han corregido el plazo de entrega y a partir de eso todo perfecto.

La camperas de Uniqlo, son muy prácticas por el poco peso y se pueden guardar en muy poco espacio. El local tiene un gran surtido

Perfect for everyday clothing. Clothes have an acceptable quality and look neutral, which is what I look for.
It became my main source for clothing from 2 years ago.

Pour qui aime les doudounes (à des prix raisonnables), ce qui est mon cas, c’est un magasin incontournable.

Very good range of handful clothing and accessories. Would recommend shopping there especially for cold season, the heatech socks and thermal second skin come in fashionably graceful colours and have admirable quality (apart from being extremely effective!).

Tienda amplia de ropa de diseño y con tecnología japonesa, de estilo clásico y básico. El edificio de época está restaurado y adaptado para la función de tienda, tiene un acceso fácil desde el pie de calle. La atención es buena.
Para mi gusto tendrían que despejar la zona de caja, se acumula gente y no se puede ver la ropa que hay allí. Molesta la cola y los empleados que salen de allí.

Molt malament. Falta servei de caixes per pagar. Una hora esperant per fer un canvi i pagar. Et quedes amb un mal record per una atenció al client molt deficient

Atabala molt, és una mica complicat de moure's. No té gaire assortiment i tot està una mica per endreçar. Glòries és més còmode i altres com els de Shenzhen y són força millors.

I love this brand and store, mostly for their productions’ design and quality besides how they merchandise the items. This branch is located in the heart of Barcelona in an old historical building. Just Walk upstairs and enjoy the chandelier, the stain glass windows while You are looking and trying to buy some great clothes.

Botiga mal dissenyada i amb mala cultura de serveis! Tenir 15 minuts de cua a la caixa i no fer res és inacceptable! Pel cap de botiga un zero!

Ropa de buena calidad a un precio adecuado. Las camisetas estampadas de lo mejor que se puede encontrar en tiendas convencionales.

El mes pasado compre un artículo el cual me cobraron y no me han enviado. He llamado muchas veces a uniqlo Spain y no contesta nadie, tienen un contestador con musica y te puedes pasar la vida al teléfono que no lo cogen. Les he escrito un par de mails y no me han contestado. Les he puesto una mala valoración en su web (porque encima tienen el descaro de mandarme una encuesta) y me escrriben diciendo que no pueden publicar en su web esa valoración. (quiere decir que los mails que les escribo sí los leen pero pasan de responder.). En definitva me siento ESTAFADO. Ni nadie de uniqlo ni nadie de la empresa de transporte (que no se cual es) se han puesto en contacto conmigo. Sólo me queda poner una denuncia tanto en la oficina del consumidor como en la Policía Nacional. Y así lo haré.

Por estilo y calidad, es una marca 5 estrellas. El precio es la nota negativa. Pero si lo pillas en rebajas puedes darte un caprichito

Un edificio precioso, muy bien ubicado. Personal muy agradable y atento. La ropa que venden excelente, mejoraria un poco la ubicacion de las cajas. Las colas entorpecen el paso a la gente que esta comprando. Por lo general un lugar recomendable.

Very rude and very unhelpful person at the till. Their fashion is fine but nothing amazing and definitely not enough to bear professionals who don't treat clients in a kind way. Too bad as I was a regular client since a long time, and in different countries: UK, France, Spain. Maybe management should work on their hiring or training?

Potser massa lents cobrant i la botiga és una mica tetris, pel demés, ja que sabem que els preus són més cars que a Japó, la roba, la selecció i la qualitat és excel·lent

Great staff, very helpful. A staff member helped me for over 15 minutes! To locate a coat i wanted and saw online. Great central location. Easy to get to on the metro - Catalunya station. Great selection for men, women and children. Specializing in great coats

Mol malament, no havia ningú per fe alguna consulta, ai estat mig hora fen cua per pagar, si volia embolica per regals tenia que paga en fin un desastre. Tardare tems en tornar.

Para esta campaña navideña tengo que decir que han estado mal organizados, a la hora de cobrar se producían colas enormes por la lentitud de cobros, llegando clientes a marchar sin la compra por la desesperación. Y les faltaba posibilidades de embalaje para los regalos.

I’ve been Uniqlo’s client since 2008, when I shopped in Soho. Since than I’ve been buying from you everywhere I travel, Paris, London, NYC.
But.the worst ever happened in Barcelona, January 9th
In 10 seconds a woman took my bag, with my passaport, an IPhone XR (bought 12 days bafore, 200€, CC, Prada sunglasses) a loss of more than 6000€
Besides me more than 2 employees witnessed, one of them could describe the thief with all the details, she has been behaving in a suspicious way before
Instead of running to catch my bag, I trusted security and wrongly belived they would stop the thief by the door, the only door! My mistake. Security saw her leaving and didn’t do anything to stop her. He said, “ I didn’t have the description.
The radio wasn’t working!
The worst was yet to come
Samuel the supervisor said the ir was my fault
Didn’t let the employee who witnessed everything give me her name
Turned his back and walked au-au
His main worry was to make me leave the store and avoid anu noise
Said that the police station was a just 10 minute walk (it was more tham 15’ Taxi cab ride, very cold night)
The least Uniqlo can do is to check the facts. Ir happened on January 9th, 2019. Passeio de Gràcia, Barcelona at 7PM, on the first floor, right in front of security camera
Security people are there just to avoid shoplifting
The clients aren’t important. They only care about our money. In my case, there was no money left they wanted me out of the store very quickly

Mala atención, no dan opcion a devoluciones parciales o devolver en un cheque. Mala gestión del ascensor, etc.
El edificio muy bonito

Normal para mi gusto aunque algo que te guste encontraras seguro. Lo que nos dejó sin ganas de volver a ir fue lo mal educada que fue esta cajera que nos atendió: (

Patético que no permitan entrar a la tienda con un cachorro dentro de su transportin cerrado. No vuelvo a comprar en esta tienda

Muy malo. Esta tienda no se debería ubicar cerca de paseig de gracia. Allí es lugar de cosas valorozas no tiendas de ropas produzidas em série. He ido el viernes de black friday. €80 por una chaqueta? Esto es rebaja? No me parece. Y las personas todas a como nerviosas para comprar como si fuera la última pieza de ropa.

The positioning of the stairs is disjointed and the organisation of the clothes needs improving but it's a nice store architecturally