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En contestación a la reseña de Juan Moya, gestoría y Jordi Balcells no tiene nada que ver con los acuerdos que toman la mayoría de propietarios. Que usted no esté de acuerdo no significa que gestoría lo haga mal. Ud. tiene que cumplir con sus obligaciones como el resto de vecinos. Con esta comunidad Urbefinques está realizando correctamente su trabajo, atienden a cualquier consulta que se les haga respondiendo rápidamente.
Decepcionantes. Incumplimiento total de obligaciones. Solo excusas. Derivación de responsabilidades a personal de la empresa por parte de la Dirección Nula inspiración de confianza a clientes. Merece un control por parte del Colegio de Adminstradores de Fincas.
No recomendables, totalmente ineficaces,sobre todo Damián,una estrella me parece demasiado merecen cero. No solucionan ningun problema, tienes que ir constantemente detrás de ellos para al final solucionarlos la comunidad,no contestan ni correos ni teléfono ,pésimos.
Le pongo una estrella porque no me permite poner ninguna. Está Administración de Fincas es NULA EN SU TOTALIDAD, intentamos e intentamos infinitas veces ponernos en contacto con Damián y es imposible. La respuesta de este Sr. a nuestro Presidente de Comunidad en relación con los problemas que tenemos pendientes, es.que si nos creemos que solo lleva nuestra Comunidad. Señores que están Vds al servicio nuestro (por un importe bastante elevado) y no al contrario. INEFICACES NO, SON LO SIGUIENTE. No lo duden búsquense otra Administración de Fincas, me lo agradecerán.
Pésima gestión de fincas. No ayudan al propietario, al contrario. Se desentienden de todo, suben cuotas se manera desorbitada. Es perder el dinero. Una vergüenza
Hacerme caso por favor y NO contratarlos bajo ningún concepto! Son unos impresentables. Sobretodo Damián. Hemos tenido 3 administradores diferentes en un corto plazo de tiempo (Laura, Javier y ahora Damián). Actualmente, queremos irnos y sólo que nos ponen impedimentos. Hemos hecho todo legalmente para dicho cambio y no nos pasan la documentación que necesitamos para el nuevo gestor. Además de todo ésto, tened mucho cuidado porque se desentienden de los problemas de comunidad. Damián no coge el teléfono y estamos totalmente abandonados desde hace meses (no nos hacen caso). Cuando la comunidad tiene problemas no son su prioridad.
Porque no se puede poner un 0, porque no hay peor servicio que el suyo. Cobrar no dudan en cobrarte, y nada barato por cierto, eso sí, no van a hacer NADA más. Ni por teléfono, ni por email, ni de ninguna manera te responden. Llevamos 3 años con una fuga en el parking que va a suponer que me pinten el coche entero por los daños que está ocasionando el agua. De 30 o 40 e-mails, responden a 2 máximo 3. Solo en 1 dicen ponerse a hacer algo, pero nunca ocurre nada. Es una vergüenza que se llamen inmobiliaria, que timen de esta manera a la gente y que encima quieran cobrar por ello. Mi consejo y el de toda la gente que conozco que tienen algo con ellos, HUYE. Cualquier cosa es mejor que estos ladrones
Atenció a TOTES les Comunitats gestionades tant per Finques Filadors com per Urbefinques, al canvi massiu, sense notificació ni autorització, dels contractes de subministrament elèctric a les comercialitzadores que deuen tenir millor "condicions". Els increments de tarifes per a les Comunitats poden representar uns increments entre el 50-120%.
Lamentable gestió, ha estat impossible contactar amb ells. Vam haver de trucar a la direcció de les finques per obtenir alguna resposta i ens va dir que era culpa del seu treballador.
Posterioment ens han ficat un altre agent. Una persona maleducada, pasota i que està duent a terme una gestió lamentable.
Pésima gestión. Primero nos asignan a un administrador que no contesta ni el teléfono ni los emails. Después de muchas quejas nos lo cambian y nos dicen que los disculpemos que estaba con depresión.
Nos asignan a otra administradora, la cual después de una semana ya no trabaja con ellos.
Por último, ahora tenemos a otra gestora y vamos de mal en peor. Nos han cambiado de comercializadora de luz sin nuestro consentimiento y nos han llegado unas facturas astronómicas. No contestan a los emails. Son un verdadero desastre y baratos precisamente no son.
Excelente administrador, nos resuelven las gestiones con rapidez, velan por nuestra economía proporcionando presupuestos ajustados. Dan siempre respuesta a todas nuestras dudas. Los recomiendo al 100%.
Lo califico con una estrella porque es imposible calificarlos con cero. Nos asignaron a un administrador que nunca contestaba (ni teléfono ni mail). Después de una serie de quejas, como ha expuesto mi vecina en una reseña anterior, nos cambian a otra administradora que solo estuvo con nuestra comunidad por una semana. Ahora tenemos a una tal Carolina quien, en contra de lo que establece la normativa, legislación vigente y estatutos de la comunidad, ha cambiado de comercializadora de luz de Endesa a otra comercializadora SIN CONSULTARLO EN JUNTA DE VECINOS, aportándonos unas facturas de luz de montos que no se corresponden con la realidad (hablamos de entre 4 mil y 6 mil euros). Además, a mi vecina le han dicho mentirosa y le han pedido que borre la reseña. Son una empresa pésima. NO la contratéis.
Personalmente he tratado con Joan Álvarez y en alguna ocasión con Ana Sánchez. En ambos casos el trato ha sido estupendo. Con Joan hemos tenido que resolver múltiples incidencias en la comunidad de vecinos este año y su respuesta siempre ha sido pronta, seria y eficaz. Sólo puedo tener buenas palabras para él.