Urgencias Hospital Sanitas CIMA

Lleve a mi hija por Urgencias con un derrame y salió peor de lo que entro cuatro horas después y si un resultado, suelo verme en consulta externa y todo muy bien pero urgencias patético las enfermeras y los auxiliares son unos faltas de respeto burlándose de la gente en su cara, mi hija entró con dolor abdominal y derrame y salió con náuseas, dolor de cabeza todo se le agravó más y perdimos tiempo importante. Terminamos en otro centro

Tengo 1 hora esperando, y la sala de espera vacia solo esta un señor que entra y pasa a cada rato. La verdad no entiendo para que pagar un seguro si te atienden igual o peor que en el cap.y no solo hoy siempre las esperas son demoradas mientras los enfermeros echando chiste en los pasillos.

Muy útil la visita a urgencias. Le dieron la prioridad necesaria a nuestro problema y todos fueron muy amables y rápidos.

Encima de que se equivocan y no hacen bien una receta ya que el QR da error te hacen esperar en la sala de espera con muchísima gente como si fueras un paciente más y hablando mal sin educación, una vergüenza ¿Para eso pagamos una mutua?
Pongo una estrella porque no se puede poner ninguna.

Estaba esperando en la sala de espera durante largas horas. Me llamaron para revisar la temperatura y querían que esperara más. Entonces el doctor simplemente desapareció…. Cuando dije que no puedo esperar más, me dijeron que soy libre de irme. En total, estuve en la sala de emergencias durante casi 3 horas.

La empatia con el paciente es escasa.tiempo de espera muy largo.y los médicos ausentes.y los pacientes esperando en el congelador de la sala de espera horas interminables.

Pésimo dos horas esperando y ni llamarnos, nos fuimos muy enfadados, servicios públicos dan mil veces mejor servicio

Pésimo servicio, se supone que uno paga para que lo atiendan de una manera eficaz y rápida, sobre todo URGENCIAS. ¿Para que esta sino?

Buena antención al cliente/paciente, personal de enfermeria y doctores muy amables y con respeto, nada que ver con el hospital el pilar (grupo qiron) que son la mayoria unos maleducados sin respeto alguno y con mala leche.

4 horas de espera por un resultado de una analítica que según la enfermera tenía que esperar 45 minutos, fui a reclamar pasadas las horas y me habían dicho que esperase que no había médico. Alas 4 horas y media vuelvo a preguntar y me dicen que mis datos no aparecen en el sistema que aveces se borra solo, de locos! Tuve que volver a recepción y empezar de cero. Muy mala experiencia.

El servicio deja mucho que desear. Además ves cómo todos los empleados van sin mascarilla y se la ponen cuando un cliente se acerca. Bastante triste para ser un hospital.

Si tenéis una urgencia, no vengáis aquí. Parece de broma de mal gusto. Largas esperas sin motivos, a altas horas de la madrugada, e incompetentes máximos.

Pésima atención y actitud de la recepcionista. He ido un par de veces una a ginecología y otra a dermatología (4ªplanta) y te tratan con asco ni si quiera puedes acercarte a preguntar a recepción, te ven acercarte y ya te gritan que esperes en la sala de espera sin dejarte terminar de hablar. Y en todo momento dirigiéndome a ella con respeto y comprensión

Had a very good experience. In and out in 2 hours. Every single staff person was helpful and patient. I’m surprised by the other reviews as it was not a bad experience at all for me.

PÉSIMO SERVICIO! Más de dos horas de espera en urgencia para que nos atiendan! Muchas personas cansadas de esperar se retiraban del lugar.
Llevo mas de 7 años en sanitas y la calidad de servicio cada vez es peor!
Me daré de baja y no lo recomiendo a nadie!

Buen servicio de urgencias, que siempre me han salvado de los problemas incluso cuando parecia que no tenia razón.además tienen parking.

La atención ha sido de 10, acudí a urgencias y aunque tuve que esperar un gran rato porque había mucho gente, que es lo normal en un servicio de urgencias, la atención fue muy correcta, la doctora muy amable y acertada con la explicación, y la enfermera muy profesional y simpática. Enhorabuena al equipo

Sinceramente no entiendo la calidad de profesionales de este centro, fui a urgencias por un dolor y he ido varias veces por lo mismo, porque no se me quita y las citas con los médicos las dan para dentro de un mes y medio (y cundo te mandan exámenes y analíticas es peor, tardas tres meses entre la cita que coges y las analíticas que te hacen), INCREÍBLE que lo único que saben hacer es ponerte un calmante, antiinflamatorio y ya está, vete a tu casa. Cuando deberían dejarte en observación y hacerte los exámenes pertinentes para ver qué es lo que tienes. SEÑORES LA GENTE NO VA A URGENCIAS A MEDIA NOCHE POR GUSTO. Un poco de empatía y sentido común. No se toman su trabajo en serio. Que decepción de verdad…

Pesima atención, servicio y actitud de la recepcionista. No cubren un seguro de SANITAS porque es una especialidad. Y era una emergencia, le importo nada

Tengo más de dos hora esperando que me llame aquí y aún nada mala atención y de paso uno está pagando un seguro bien caro y no sirve no lo recomiendo para nada

Acudí a urgencias con mi hija de 1 año y medio y la pediatra que nos atendió me hizo sentir como que fuí sin necesidad. Mi hija estaba vomitando muchísimo, llamé porque no quiero ser una madre alarmista pero ellos mismos me dijeron que la llevara a urgencias y cuando voy me encuentro con eso, una profesional (Sofía Outani) que te hace sentir incómoda ni te escucha pues le comenté que mi hija había tenido covid recientemente y más tarde me pregunta si ha tenido contacto con alguien con covid ‍, aunque entiendo que era de madrugada, es su trabajo y esperas que te tranquilicen y te den solución. 0 empatica con el estado de mi niña. No me gustó nada la experiencia. Al final regreso a casa y mi hija sigue vomitando sin saber cuál podría ser la razón.

La peor atención del mundo. Llegas a urgencias y te dejan esperando 3 horas cuando he llegado en estado urgente. Sanitas sois unos ladrones, con un personal incompetente que no tiene ninguna educación, ni tacto ni formación adecuada para atender a pacientes.

Hace unos años fui con una anemia muy fuerte y ni me diagnosticaron ni me dieron receta. Pensé que habían mejorado, fui porque no podía apoyar el pie izquierdo y así como entre, salí. No me dijeron nada nuevo y la única recomendación fue que fuera con mi doctor regular. No entiendo para que me di la tarea de ir cuando tengo una emergencia si no te hacen exámenes ni te ayudan a soportar los síntomas.

Muy mala experiencia.la espera de 4 horas, aunque excesiva, puede ser comprensible pero lo que no es aceptable es que te asignen un box en pantalla, estes 15 minutos inatendido y con dolor y te hagan una rx por error, por confundirse con el diagnostico y el nombre de otro paciente.

Espera de horas. Me dijo la chica de recepcion que era la próxima y aún así tuve que esperar mucho más (porque pasaron muchos antes). La próxima vez me voy a un hospital público que atienden mucho más rápido y mejor.

Non valgono para nada.mui escaso para atender paciente como mi caso me levante i me fue me daré baja rápido tres hora esperando