Urgencias Teknon

Llevamos en urgencias, nos han atendido rápido pero llevamos casi 4 horas para resultados de un TAC que supuestamente el médico está en casa, ahora viene una enfermera y nos dice que está aquí haciendo ecos de urgencias.
SOLO HAY UN RADIÓLOGO?!?! Para todo urgencias?
Porque mienten diciendo que está en casa y no es cierto?
Eso sí, médicos y enfermeras riendo en el cuartito y aquí no viene nadie.
Yo saliendo cada 30 minutos para saber algo

El 14.10.23 en post-operatori d'una interv. privada, reingreso per urgències. Diagnòstic, possible trombosi, peró com Tecknon no disposa de servei Ecodoppler en cap de setmana em tenen inmòvil de dissabte matí fins dilluns 14h que fan la eco. El 26.10 vaig a atenció client Sra Anna Làzaro per exposar-ho, i després d'anar-hi personalment 3 vegades més un mail, encara no m'han respost. Valoro negativament no tenir servei ecodoppler tot un centre Tecknon i també el servei de DESATENCIÓ AL CLIENT rebut.

Si estás realmente grave, no vayas, los médicos no son malos pero no llegan, debido al alto volumen y las personas que atienden en la entrada unas incompetentes. No es un hospital de urgencias, no velan por el paciente, sólo hacer lo justo y si el paciente sigue mal ya mejorará. URGENCIAS TERCERMUNDISTAS.

Tengo a mi hermano mayor ingresado y es una verdadera vergüenza tener que ir detrás de auxiliares para que lo aseen, o localizar una enfermera cuando se necesita, el timbre de enfermería me lo encontré ayer desconectado.y él no se levanta de la cama, se me ha caído a los pies la atención privada!

He llevado a mi madre a urgencias Teknon. Estamos encantadas con el trato recibido de su informadora Cristina, que chica tan agradable Ha hecho más pasajera nuestra estancia en urgencias. Muchas gracias Grupo Quirón por contratarla.

Mala atención, después de 3h y media nos tenemos que ir a buscar otro sitio porque aquí no hay futuro

Hoy hemos ido a urgencias, nos han dicho que sobre una hora de espera, hemos estado casi 4 horas. A las 2 horas he preguntado y me han dicho que había 2 delante mío. Cuando hemos llegado a las 3 horas de espera, he vuelto a preguntar y me han dicho lo mismo 2 delante. Hemos estado 45 minutos más y al final nos hemos ido. Una auténtica vergüenza. Clínicas como esta, con todas las opiniones que hay podrían al menos tomarlo en serio, y intentar tomar cartas en el asunto. No volveré más provaré en otras clínicas.

¡¡¡Simplemente genial! ’ He estado allí varias veces. No tienes que esperar mucho. Todos fueron muy amables y competentes. Siempre he recibido buena ayuda. Estoy muy agradecida y feliz de tener tan buena atención. Desafortunadamente, algo así sería impensable en Alemania. No podría ser mejor. Y además el seguro médico en España es mucho más barato que en Alemania.

Pésimo trato, gente con muchisimo dolor esperando mas de tres horas. Desorganizado, mal trato, horrible. La seguridad social le da diez mil vueltas a estas urgencias. No vengas!

Cuesta entender los malos comentarios previos.que siempre son los mismos, para cada centro de urgencias en todo Barcelona. Dentro del. “es lo que hay”… sistema sanidad catalán… nada que añadir. 5 /5, y 6/5 al personal

De pena acercó a mi hijo por un fuerte dolor de espalda y después de cuatro horas seguimos esperando, dos personas, hace media hora k no atienden

No es correcto quejarse de la lentitud en urgencias, porque hay casos y casos. Pero sí de la falta de visibilidad. Me habian dicho entre 30’ y 1 hora, y finalmente han sido 4 horas.

Mensaje para la direccion: quizas deberiais hacer algo al respecto de todos los comentarios, no hace falta ser un genio para ver que pasa.

Menos mal que son "Urgencias". Una espera de más de 3h no es aceptable. Vergüenza. Nunca más volveré aquí, soys unos inéptos.

Urgencias es una maquina de hacer dinero, lo ultimo que le importa a este hospital son los pacientes. La falta de personal la paga el usuario, con 4,5h de espera. Un fraude.

Un verdadero desastre. Dos días y todavía sin visitar. Este mediodía concretamente y después de 2h de espera, cuando nos indican que no hay nadie más delante, resulta que tampoco hemos sido atendidos porque los médicos se han ido a comer! ¿Cómo? ¿En urgencias no hay turnos de comida? Lo último que me hubiera esperado escuchar! TOTAL: UN DESASTRE DE ATENCIÓN

El día 24 de abril llegue en ambulancia a urgencias de traumatología sobre las 16,30 horas por una lesión de rotura fibrilar en isquiotibiales.
Mucho descontrol y desorganización, suerte que iba acompañada, apenas me exploró el médico me mandó para casa con unos calmantes y una media compresiva, siendo mi acompañante quién tuvo que ayudar al médico a desvestirme.
Después y todavía sin el calzado puesto, una señora nos indicó que saliéramos porque necesitaba el box para otro paciente.
Tener en cuenta que mientras esperaba la ambulancia estuve de pie al lado de recepción puesto que no podía sentarme por el dolor, fueron casi dos horas interminables. De ellas el personal de ambulancia estuvo buscándome en urgencias unos 15 minutos que es donde se supone que tenia que haber esperado.
No recuerdo otra situación de desamparo en la que me haya sentído tan maltratada.
No volveré nunca,

Hemos ido de urgencias y nos han hecho esperar 3’5 horas. No sólo ha sido eso, sino el Doctor que atendió a mi pareja no sabía lo he era la patología y tuvo que ir a otra persona que le recetó algo para la rosácea nada que ver con lo que venía de urgencias y un antifúngico las dos cosas por si acaso. Venimos a Benidorm de vacaciones y cómo no estaba yo muy contenta con lo que le habían recetado (soy profesional de la salud) le digo de ir a un hospital y nos han atendido muy profesional sabiendo de la patología y tratamiento me parece lo más coherente. La verdad que han de ponerse las pilas que siempre ha sido uno de los mejores hospitales de la privada y cada vez están peor que la pública.

Las últimas 3 veces que he ido (en 6 meses) por mi o por acompañar a alguien, la espera ha sido superior a 3,5h. Es demasiado para alguien que no se encuentra bien, sea cual sea el motivo. La última vez la persona a la que acompañaba llevaba 20h a más de 39 de fiebre y aún así nos esperamos 4h y luego tuve que insistir para que le dieran algo para bajarla. Un desastre y una pena porque el resto de la clínica está muy bien.

Vergonzoso, peor que nunca, aqui gente enferma
Mareada.
El cribaje, vergonzosi, no distinguen una febricula
De una persona que no se aguanta de pie.
5 horas de espera despues de tener 2 informes medicos
Donde dicen que hemos de ingresar
Voy a hacer una reclamacion oficial y otra a Sanidad por
Lo sucio y mal llevado que esta.

Muy mala atención empezando por la recepcionista borde. En principio vengo a urgencias y es una cola de espera de 4 horas. Vaya una locura. Encima se equivocan y m dan los datos de otra persona vaya incompetencia.

Desastre en urgencias!
4 horas de espera, una hora esperando en el box sola. Y ni caso, pasan por delante como si no existiera. Te dejan olvidada sin acordarse de que estás allí. Vamos si me muero nadie se entera! De vergüenza
Deja mucho que desear para ser de pago!

Fatal, fatal, fatal. 5 horas para que atiendan, falta de organización y de personal, todo el mundo quejándose. Como es posible que una clínica tan prestigiosa no tenga médicos un sábado de carnavales. Recomiendo llamar antes de venir y si te dicen dos horas de espera multiplícalo por 2. Decepcionado.

Hace ya varios años que no vengo porque siempre nos ha ido fatal. Enfermeras de risas mientras tú estás en el box y te dejan ahí de la peor manera, un doctor que se dormía mientras le hablabamos (parecia que llevara 3 dias sin dormir o fuera medicado), una doctora que no se enteraba de nada). Total que hace unos 3 años dije nunca volveré. Hoy he tenido que venir porque era lo que tenía más cerca y fatal, peor que la seguridad social. Si podéis evitar venir aquí hacedlo porque de verdad que a mi parecer es el peor hospital de Barcelona. Tendrá mucho nombre y mucha fama pero no vale nada.

Voy con sonda mucho dolor y no hacen ni caso. Me dijeron después de estar en el box que me quedaba para 6 horas.
Me marché. Gente en prácticas. No recomiendo

Todo son excusas, nada mas llegar a las 14h una administrativa incapaz de mirar a la cara cuando habla nos calla cuando le estamos contando lo que sucede y nos dice que nos sentemos que ahora nos llaman (destaco que iba mareada sin poder sostenerme en pie y con nauseas y dolor abdominal). Al cabo de 5 minutos me llaman del mostrador para tomarme los datos, me dicen que me siente que ahora me haran pasar.a las 16h me pasan a triaje y me vuelven a hacer esperar fuera con lo que en las condiciones que estaba fuimos a pedir cuanto tiempo de espera habia, en el cual nos dicen que hay 1h mas o menos. Bien, pasado un rato los vomitos y nauseas aumentan y me tumban en una camilla en medio del pasillo en medio de la puerta de entrada de los boxes de urgencias y alli pasan las horas hasta las 18h, en el cual un enfermero es el UNICO que se preocupa de si estoy bien y intenta hablar con los medicos a ver si podian hacer algo ya.
Mientras tanto, los medicos hablando con las enfermeras jovencitas y de risas arriba y a bajo charlando.
A las 18: 30 consigo que me metan en un box, donde me hacen ponerme el batin me ponen una via y me dejan alli, sin ofrecerme nada con que taparme (hacia mucho frio)

Es vergonzoso. No puede haber mas mala organización. Llevamos más de 3 horas para que nos atiendan. En serio ese tiempo de espera se corresponde con la palabra urgencia? Señores directivos de Quirón! Son un auténtico desastre!

Las urgencias del Centro Médico Teknon son decepcionantes totalmente, acabo de marcharme con una infección severa de garganta y mucha fiebre porque según me han informado en la ventanilla hay más de 4 horas de espera! La explicación de la señorita a la larga espera es que ahora todo el mundo tiene mutua y no, obviamente a su mala gestión del personal y el tiempo…es evidente que no tiene sentido tener una mutua para que cuando necesitas atención te traten así…las mutuas deberían tener eso en cuanta ya que yo obviamente dejaré la mía si la dinámica de trato al paciente es esta. Es indignante su mala gestión de las urgencias! Una vergüenza!

Lamentable, 2 hores i mitja d’espera, desinformació sobre el temps d’espera. Tant de bo hagués llegit les opinions abans de venir…

Aunque el tiempo de espera pre triaje no fue excesivo, la atención posterior fue un desastre. Se salva el enfermero que al menos fue amable.
Médico sin empatía alguna que ni siquiera anotó bien el motivo por el que acudía, teniendo que corregir el informe y pudiendo causar que no se me diera la atención adecuada.
Tras horas sin que nadie me dijera nada, una doctora me informa de que están desde el principio intentando transferirme y me aconseja que pida el alta voluntaria para que me atiendan cuanto antes en un hospital como Vall Hebron, pues no hay especialistas en ese momento ni sabe cuando podrían visitarme (si es que podían hacerlo).
Resumiendo, que su idea de atender (porque para ellos tener a una persona esperando mientras intentan deshacerse de ella, ya es atender) es decirle que no saben si la puede visitar un especialista antes de 24_48h (vivan las urgencias) y que mejor se vaya voluntariamente otro sitio. El chiste se cuenta solo.

El servicio de urgencias es un caos total, esta muy desorganizado, no puede ser que estés pagando mutua y el servicio sea igual o inferior a la seguridad social, incluso el ambulatorio de mi pueblo funciona mejor, ayer me tuve que ir después de 4h sin atenderme, y aun quedaban 5 pacientes por delante, es inadmisible ese trato, esta claro que no volveré.

Fui a urgencias de la Teknon hace un verano porque casi no podía respirar. Después de 4 horas en un box helado la enfermera jefe se enfadó con el doctor porque mi diagnóstico estaba listo hacia horas (el médico estaba hablando con las enfermeras jóvenes). Me dijeron que tenía una neumonía bilateral causada por covid y me mandaron a casa con el consejo que fuera a un neumólogo si no se me pasaba en cinco días.

Dos días después de esto me ingresaron en la UCI a 89% de saturación de oxígeno en sangre y ahí estuve 10 días. Los médicos me dijeron que no me había muerto de milagro.

Juzgar por vosotros mismos la seriedad/profesionalidad de los doctores amateurs de urgencias de la Teknon y la irresponsabilidad de su gerencia al contratarlos. Tengo que añadir que llegué a urgencias pasada la 1 de la mañana, sin casi pacientes, por lo que no entiendo porque me dejaron 4 horas en un box helado si tenía neumonía.

Me opere de una Rinoplastia con la doctora conxita obradors y solo puedo estar agradecida por el trato por parte de las enfermeras y médicos. Antes de la cirugía y después. Solo tengo buenas palabras para ellos.

El servicio de urgencias es simplemente lamentable. Con solo unas 20 personas en la sala de espera y más de 2 horas de espera (por ahora).

Si podría poner menos uno lo haría, organización en urgencias lamentable llegue a las 21 con mi mujer con fuertes dolores abdominales y esperando en la sala, ella con fuerte dolor.esperamos una hora y media para ser atendidos recien a triaje y luego.mejor ni les cuento que ya son la 12: 30 am y aun ni el doctor ni analiticas ni resultados etc.y pregunto otra vez al técnico de turno y me dice que todavía en una hora sale los resultados ya les contaré el final.si tienen algún dolor fuerte o delicado tomen otra opción, no les recomiendo.

3 horas de espera para recibir una inyección intramuscular, para que se me pase el dolor de migraña, sigo esperando

Pongo una estrella porque menos no hay, trato vejatorio a mi madre, señora de 77 años, enferma muy avanzada de Alzheimer, dio positivo en covid, y por no tener allí asistencia la trasladan a otro centro después de esperar 12 horas a ambulancia para traslado, el.medico sin entran por miedo a coger covid, deshidratada y sin darle ni agua, deplorable y vergonzoso, lo denunciaré

Deplorable,horas y horas de espera y pésimo trato al.paciente,lleve a mi madre con Alzheimer y al final acabe discutiendo y rellenando hoja de reclamaciones

Día sábado 8/1/22 entre en urgencias a las 14: 30 de la tarde y salí sobre las 20: 30 de la noche, gente con covid en la misma sala de urgencias que las personas que íbamos sin síntomas. Todo lo que les pasaba a los pacientes pensaban que era covid con lo cual decían que era PCR y te hacían esperar un montón de tiempo. Una vez te realizan las pruebas que son pertinentes según ellos se vuelves a soltar en esa sala de esperar llena de gente con covid y sin el. Una de las tantas veces que pregunte cuánta gente tenía por delante me dijeron que 5, pasaron como 1: 30h de esto y volví a preguntar ya que nadie me había llamado y me indicaron que habían preguntado por mí pero yo no estaba o no escuché, otra mentira. Por fin entro en la consulta para resultados a las 19.20 h y hasta las 20: 20 aprox no vino doctor alguna, pero pasearse por los pasillos con el móvil reírse entre ellos y demás todo el rato.
Otro punto a comentar bajo lo que pude observar y me pareció ver esque tanto gente covid como no estaban en los mismos boxes y la desinfección de estos era super escasa, ya que se oía desde el box donde yo estaba el método de limpieza por parte de sanitarios.

Lamentable

Hemos venido porque mi marido tiene covid y sintoma de diplopia desde tres dias. Dos horas esperando y aun no sabemos si le atenderan.
Vergonzoso

He de manifestar la profesionalidad tanto de médicos, enfermeras, celadores con una atención exquisita que me ha tocado en mi visita a urgencias. La amabilidad de la doctora Estella especialmente y la enfermera de turno con ella.

Autentica vergüenza de servicio. 6 horas en urgencias para un análisis de orina y sangre. Te dan largas! Para esto se paga una mutua privada? Empiezo a pensar que el trato es mejor en la pública. Cero recomendable.

Estuve de urgencias en tres ocasiones con un dolor terrible en el omoplato y brazo derecho.durante una semana, no le dieron importancia solo me cargaron de analgésicos que me perjudicaron.a los ocho días una ambulancia me recogió en mi casa, por suerte me llevaron a otro Hospital donde tuve toda la atención necesaria.estuve 7 días ingresada.

4 hores per unes analitiques. Sort que son "Urgències", molt malos i el personal no sap català

Muy mal, esperas de más de cuatro horas y sin filtro a la llegada, encima cuando llegas prácticamente te dicen que te vayas a otro sitio. De hace unos años a ahora ha pasado de un servicio excelente a uno pésimo.

Una verdadera vergüenza. Una clínica privada que cobran hasta por respirar siempre colapsada y el personal alargado, respondiendo a los pacientes de mala manera, imperdonable.
Llegué a las 16: 10 hoy 30/12, después de esperar 35 minutos para pasar por el acceso A para que te preguntaran que es lo que me pasaba, me indican que me llamarán para que me vea el médico, pero que hay 4 horas de espera, ¿pero esto que es? Unos sinvergüenzas, pagamos unas mutuas con unos costes elevados y para colmo una clínica privada que debería disponer de cantidad de médicos, ponen a unos cuantos, para intentar abarcar y burlarse así de todos los pacientes que llegamos a urgencia.
Falta de seriedad, de responsabilidad, no es la primera vez que me pasa y no puedo dejar escapar para comunicar mi malestar, deberían tomar acción, además de adecuar al personal para que sea más profesional y amable en atención, porque ellos reciben un sueldo, gracias a que hay pacientes que no se les olvide, sino ahora mismo estuvieran en la cola del paro.
Y si hay pacientes molestos, se les debe respetar, porque la paciencia tiene un límite y cuando se está en urgencias privada con una espera superior a 4h no es para menos que la gente se moleste, estamos en urgencia porque hay dolor y no estamos jugando, la Salud es para tomarlo con seriedad y se están burlando.
Me fui y ya me atendieron en un hospital público, que vergüenza urgencias Tecknon.

Molt personal en pràctiques i una espera exagerada de més de 2,30 hores. Personal de recepció relaxadíssim.

Experiencia lamentable. Porto dues hores i mitja esperant a urgenvies que m atengui algu. He anat a queixar me dos cops i l unic que saben dir es que hi ha molt gent. No tornare mai mes.

Una vergüenza, yo llegué con un dolor muy fuerte en el pecho que se me irradiaba al brazo, me sacaron una radiografía y una analítica y sin saber que tengo me mandaron para casa. Ahora estoy en casa con muchos dolores. Otra cosa que me pareció una vergüenza, es que escuché al personal de enfermería criticando de los pacientes.

El tiempo de espera en urgencias es superior a 4h. Atencion muy impersonal. La chica de cribaje en la puerta N de tarde con muy poca empatía. Mucho personal en prácticas atendiendo a los pacientes. Poca comunicacion entre facultativos y si tenéis la mala suerte de que os pillé el cambio de turno el retraso y la perdida de información se multiplican.

No recomiendo el servicio de urgencias de éste hospital.

Una vergüenza, entró mi pareja con unos dolores horribles y la han sacado con los mismos dolores diciendo que no tiene nada.

Llegar a urgencias con una persona afectada corazón y tengas que ir tu mismo a buscarle una silla de ruedas para poderla mover. Esperar a que te atiendan en TRILLATGE más de una hora con un paciente afectado corazón y diabetes, pero el colmo es que en las pantallas para un mismo paciente lo dirijan por varias puertas a la vez y sonando aviso acústico como loco, adjunto fotografía.

Tardar más de dos horas. Entre semana y no había tanta gente. Osea. Nefasto. La máquina expendedora de agua se tragó el dinero y la solución? Enviar un WhatsApp a una pegatina de la máquina jajaja.

Después ni pruebas ni nada, en la sala que miran que de tan gravedad estás solo me han puesto lo del dedo del pulso con eso la mujer ya sabía cómo estaba. Y nada, pues a esperar.

Al llegar al box un médico me atiende, no hace pruebas ni nada, me dice que estoy bien que un Ibuprofeno y a dormir Jajajajajajajajajajaja es que me rio para no llorar.

En fin, NADA RECOMENDABLE!