Urgències Hospital Clínic i Provincial de Barcelona

Mi encuentro en el hospital fue menos que satisfactorio. A mi llegada, que requería una cirugía urgente, tuve que esperar una hora antes de que me asignaran una cama en la sala de urgencias comunitaria. Si bien agradecí los analgésicos administrados y los casos esporádicos de atención atenta, dos deficiencias importantes empañaron mi experiencia.

Principalmente, la comunicación resultó deficiente. A pesar de mi urgente necesidad de cirugía, el hospital citó limitaciones logísticas, citando una escasez de camas disponibles en otro centro debido a que mi casa estaba en un barrio diferente de Barcelona. Después de soportar 22 horas de incertidumbre en la tumultuosa sala, el traslado final reveló una terrible falta de comunicación, ya que el hospital receptor había esperado mi llegada, equipado con una sala dedicada tan pronto como se me notificó. A lo largo de mi estadía, me encontré buscando repetidamente actualizaciones del personal de enfermería e instándolos a participar de manera proactiva en las comunicaciones necesarias.

En segundo lugar, el centro en sí no lograba brindar comodidad y dignidad al paciente. Soportar un dolor insoportable junto con los incesantes llantos de otro paciente durante la noche, exacerbados por la fuerte iluminación del techo, agravó la angustia. Además, el comportamiento del personal menoscaba aún más el entorno curativo; La juerga nocturna entre el personal, completada con risas fuertes y uso de teléfonos que distraen, interrumpió los intentos de descanso de los pacientes. Los servicios básicos, como el papel higiénico, eran escasos y se les negaba incluso un sustento modesto.

Si bien se reconoció el alivio temporal del dolor, la experiencia general se vio empañada por la falta de condiciones propicias para la recuperación. La dirección debería priorizar el refuerzo del espíritu del hospital, haciendo hincapié en el descanso y el tratamiento del paciente por encima de las perturbaciones nocturnas y el abandono de las necesidades básicas.

Me fue en urgencias debido a una reacción alérgica al medicamento. Mi doctora Evelyn y todas las enfermeras son increíbles. Están ocupados pero son muy amables y me ayudaron mucho.

Quisiera poder dar menos que una estrella, 2 horas esperando en una silla sin recibir atención, al final he decidido irme y simplemente me dijeron, de su nombre en la recepción y que vaya bien.
Lo he hecho y ni siquiera para interesarse en qué le sucede a un paciente, es un servicio de urgencias, la gente va por un asunto grave, no es la fila para port aventura. Deberían acelerar más los procesos de atención medica y mucho más que eso, interesarse por cada caso, de cada paciente, como si su vida dependiera de ello, darle importancia a cada paciente, porque somos HUMANOS, no un simple bicho, y en este mundo hay gente a la que les importa mucho los bichos, para que se fijen. Pésimo servicio.

He de hacer mencion, del excelente y profesional trato de la Srta Carmen Mele, con mi esposa, como medico jubilado puedo opinar, objetivamente su labor es suma cum laude, es moralmente a valorar la actitud, que sobrepasa en mucho, lo normal

Después de estar 8 horas esperando con episodio de piedras en el riñón me hacen analítica y como no me afecta la función renal me mandan a casa.a la media hora o menos ya vuelvo a tener dolor.
Asistencia malísima.no es normal que te dejen ocho horas soportando dolores tan fortísimos sin ponerte ni un calmante por no hablar de lo que han tardado en visitarme
Fatal y no una simple ecografía para ver el tamaño d e las piedras

Utilicé el servicio de emergencia el 10/02/2023 y solo puedo dar 5 salidas. Sí, las colas son largas, pero como cualquier otra emergencia en el mundo.
No soy residente en España (sino en Suecia) y vine a Barcelona de vacaciones. Al día siguiente llegué se me hinchó el ojo y casi no podía abrirlo, el hospital más cercano estaba a solo 3 minutos caminando desde mi hotel.

Todo el proceso fue muy fácil y todos hablaron inglés durante el camino.
Comencé mi andadura en Urgències Hospital Clínic i Provincial de Barcelona (C.de Villarroel, 170,08036 Barcelona, ​​España). Segunda planta desde la entrada principal y planta baja desde el jardín.
Sin colas en recepción de urgencias. Luego llegué directamente a la llegada de emergencia, respondí algunas preguntas y me dirigieron a Urgencias / Nivell 3. Cuando llegas, en 10 minutos la enfermera te mide la temperatura corporal y el pulso y luego esperas. El tiempo de espera fue de aproximadamente 2 horas para ver al médico.

Si eres residente de la UE necesitas presentar la tarjeta TSE para tener cobertura de seguro, si no tienes la tarjeta (como en mi caso), tendrás que pagar la visita y luego reclamarla a través de tu compañía de seguros de hogar.después. Si no tienes seguro, entonces es malo para ti. Precios de la visita de urgencia al médico:

Nivel de emergencia IV, I, V - 278€
Nivel de emergencia III - 379 €
Nivel II - 574€
Nivel I - 1215 €

Después de que llegó mi turno, me invitaron a una habitación pequeña y me pidieron que me pusiera ropa de hospital para el examen (a pesar de que acababa de llegar con un problema en la vista). El médico vino para hacerle un examen inicial, pero luego pasó otra media hora antes de que la volviera a ver (supongo que estaba investigando las posibles causas y la medicación adecuada).

Como resultado, recibí una inyección de cortisona para ayuda inmediata y me recetaron medicamentos para 4 días. Factura total: 379 euros. Visita total puerta a puerta 2,5 horas.

Estaba feliz porque nunca recibiría una ayuda como ésta en Suecia. Pero si vienes de un país con un mejor servicio médico, quizás no lo calificarías tan alto como yo.

Excelente atención. Hoy estuve en urgencias y todo ha sido muy rápido. Los enfermeros doctores y personal de vigilancia todos super amables, cordiales, solidarios, empaticos. He visto como un enfermero ayudaba a las señoras mayores a movilizarse. A pesar de el dolor que tenía por un quiste, gracias a todo el personal ha sido muy llevadero. Gracias al doctor que me atendió por toda la paciencia.
Bendiciones para todos y mil gracias.

HORRIBLE. NO HAY DERECHO a que le hagan a la gente lo que le hacen y que nadie del hospital haga nada al respecto Le pongo una estrella porque no se puede poner un 0. Hemos ido a las 03 de la madrugada y había una espera de 5 horas con sólo 12 pacientes. Después de unas cuantas horas de espera, quedaban sólo 3 pacientes y han pasado a mi hijo a las 4 horas y media a un box, le han hecho una analítica y le han puesto suero con medicamentos sobre las 8 de la mañana aproximadamente y a la 1 de la tarde le han dicho q lo iban a hospitalizar en casa y que tenía q llevarlo una ambulancia a casa, 5 horas después aparecen los de la ambulancia y dicen que irán a por una silla de ruedas y vuelven en 2 minutos, pues 40 minutos después nada que aparecen y preguntamos en enfermería y nos dicen que acaban de saber que los de la ambulancia han dicho que no lo llevarían y que pidieran otra ambulancia, nos dice la enfermera que la han pedido, pero después de 2 horas preguntamos nuevamente y nos dicen q no la habían pedido pero que lo harían en ése momento, después de casi 4 horas más al final viene la ambulancia y lo lleva a casa que está a 6 calles del Clinic y lo peor es que no lo dejaban ir por nuestros propios medios ya que mi hijo podía caminar sin problemas, pero por un absurdo protocolo no lo dejaron.
Lo peor es que las veces que desgraciadamente hemos tenido que ir por urgencias al clinic es lo mismo y ya han pasado unos cuantos años (7) desde la primera vez que hemos ido y cada vez es peor. El personal de enfermería es horrible, muy poco empático y algunos hasta ineptos totalmente, la verdad no sé ni que hacen en un Hospital como el Clinic.

La atención fue muy buena nada más llegar, todo muy rápido. Pero el tiempo de espera para recibir la atención médica necesaria para cada caso es extremadamente larga. Es una pena ya que el personal tanto médico como administrativo es muy bueno.

Mi amigo y yo vinimos aquí mientras estábamos enfermos en nuestros viajes y recibimos atención en una hora, el personal es amable y puede hablar algo de inglés, lo cual es muy tranquilizador.

4 horas de espera? CÓMO QUE 4 HORAS? Esto es un servicio de urgencias? Pacientes esperando en las escaleras a ser llamados porque ya no cabemos ni FUERA de la sala de espera. Un horror, esto es insoportable

Horrible, las esperas son de horas y horas. Agotador, imposible un servicio de urgencias así

Una urgencia nefasta! Largas horas de espera para que el Dr.no esté y tenga que esperar a que regrese para leer resultado de laboratorio, ¿Qué clase de clínica es esta?

GENTUZA! Traen a casa en ambulancia a un familiar mayor después de pasar toda la noche en urgencias y no son capaces ni de vestirlo (cuando era muy obvio que por si solo no era capaz). BASURA DE DOCTORES Y PERSONAL DE AMBULANCIA! Ojalá un día os traten como mínimo así!

I arrived there in a HORRIBLE condition, vomiting on the way to the hospital multiple times. While being under a crucifying pain, I waited 6 hours in the emergency room, I walked up to the receptionist and asked how many people are in front of me and I was told 17 people or approximately 7 hours. So total of 13 hours of waiting!
I also explained to a nurse that I have a health condition that might put me in a critical condition as I was getting dehydrated (due to vomiting and diarrhea). Her response was “go sit in the hallway sir! ”.
As I knew I could not hold it up any longer (for another 7 hours!), I decided to get a cab and go to my hotel to, at least, rest on a bed. So I left the emergency room untreated.
As I was leaving, a nurse came up to me asked if I was leaving and I replied “yes, you don’t seem to care if I die”. She gave a bitter smile and said “bye bye”.
This experience made me realized I made a mistake coming to Barcelona and cannot wait to go back!

Es vergonzoso soy de igualada llevo esperando cuatro horas sangrando y aún a las 18: 43 no me han llamado.

Las urgencias del hospital clinico, una verguenza, mas de 5 horas esperando para nada, solo ver pasar a tios con batas y chavales sin ninguna empatia, gente vomitando, tosiendo y las camillas por todos lados, mas encima ver a unos impresentables del turno de la tarde, y unos de ellos preguntarme que hacia ahi, y mirandome la muñeca para ver si llevaba una pulsera que dan a la entrada, gente ordinaria, prepotente y chulitos de patio, que si les dices algo, lo unico que hacen es amenazarte con llamar a seguridad.ojo con los calvos de turno de la tarde, y por poner quejas te dicen que le pongas en la queja el turno, por que si le pides los nombres no te los dan, y nadie anda identificado.o sea una verguenza de atencion.tocandose los huevos y hablando de cosas personales, mientras hay gente que estaba desde las 10 de la mañana y no era antendida.hdp.

Un chaos. El espacio está mal acondicionado para su función. Para decir algo, para ir al baño de los pacientes tienes que pasar en medio a todos los box y además solo hay 1 baño. 1 baño! En una urgencia! Con enfermos que tienen que hacer cola o mearse encima.
Tuve que esperar 3 horas con rampas abdominales.
Y después de tratarme me aparcaron en un box y se olvidaron (literalmente) de programar mi traslado al servicio que tocaba (los oí comentarlo por el teléfono).
No me pareció un servicio muy serio.

Don't recommend breaking (probably) your foot in Barcelona. 6 hours of waiting and counting. Not very empathetic staff, they put me (in a wheelchair) in front of a janitorial closet they are constantly going in and out of with my BROKEN foot in front of the door, never even asking me to move or anything, I just had to recoil my BROKEN foot to get out of their way every 5 minutes they go in there. See a lot of standing around and chatting between nurses. Asked for Ibuprofen to help with the pain and they said the doctor needs to prescribe that. Well great, then why don't you let me see a doctor. Oh wait, I'm still waiting for that. Absolutely ludicrous this is considered healthcare. They had no problem coming up to me within the first hour to talk about insurance (with an English speaking person) and how to pay for the service, but to actually get the service, we will see. Will update this review throughout the early morning as I wait from 6: 30pm to?

Thing is, I come from Canada where we have free healthcare and occasionally have long wait times too, but at least there's empathy and some semblance of caring, giving people a place to sit for example. My partner has been sitting on the floor next to my wheelchair for 3 hours. Unreal.

Update: after sitting with me for 5 hours, they just kicked her out of the area and made her wait on a different floor. Absolutely speechless at this point.

Suerte q no me estoy muriendo por q llevo 10 min esperando q se desocupen las operadoras y aún no me atienden

Salvant vides contínuament. Hi ha ressenyes de gent impacient que es queixa per queixar-se. Si t'has d'esperar és perquè estan atenent algú més urgent. Un dels hospitals més reconeguts internacionalment i amb professionals d'alt nivell i la gent es queixa per esperar-se, en fi.

Fue un placer ser atentidos por el doctor marcos sanchez. Siempre muy atento y encima del paciente, nos ayudó mucho a la familia. Gracias

Un equipo muy profesional y amable. Me trataron rápido y muy bien. Todos se esforzaron para ayudarme. Muy buena experiencia. Muchas gracias al Dr. Francesc y todos los enfermeros!

Atención cuidada, excelente trato, pero la espera un poco larga pero comprensible por la cantidad de personas que deben atender

7 horas de espera para nada. Ningún diagnóstico claro y nos mandan tratamiento “por si acaso”. Patético

Siempre están desbordados y te toca esperar un montón de horas para que te atiendan. No es culpa del personal que intenta hacer lo que puede con el mayor agrado, es culpa de los recortes que han hecho en sanidad para beneficiar a la sanidad privada y para gastarse el dinero en independencias y repúblicas.

Las enfermeras y enfermeros del hospital clinic de la cuarta planta de digestivo, son increiblemente amables. Durante mi ingreso me han tratado fenomenal casi todas/os, con un cariño, una amabilidad, humor y profesionalidad increibles. Lo mismo con los camilleros, la anestesista, enfermera de quirófano y doctores. También mencionar los que me atendieron en urgencias cuarta planta.
Un aplauso por el trabajo laborioso que realizan en su día a día ayudandonos a que nuestros problemas de salud y recuperaciones sean mucho más llevaderas. Me quedo con un buen recuerdo porque a mi me cuidaron muy bien.

Las esperas por emergencia son muy largas, no respetan hablar de cosas personales mientras la sala de espera está a tope, algunos médicos ni te escuchan