Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
La mejor atención al cliente que he tenido nunca. Compré una estufa y se rompió el cristal 2 veces. Al día siguiente tenía el cristal nuevo en casa en las 2 ocasiones. Amables, atentos y eficaces. Lo recomiendo encarecidamente. Una página de ventas como deberían ser todas.
J'ai acheté chez eux une table de jardin s'est fendue alors qu'elle est encore sous garantie. Refus de me dédommager au motif que la table est trop vieille! A fuir!
Vadecompras m'a envoyé un mail m'indiquant que la garantie n'était que de 6 mois et a exigé une expertise pour indemniser en prétextant que c'était la loi. Je lui ai donc envoyé le texte de loi régissant la garantie légale de conformité. Réponse voir avec le fabricant (Ce qui est illégal) qui me renvoie vers Vadecompras.
Cette table est dans une résidence secondaire, elle est dans l'appartement lorsque je ne suis pas là. Elle aura servi 4 mois. Visiblement c'est la durée de vie normale pour ce marchand.
J'ai transmis mon cas à mon association de consommateurs.
Grandes profesionales en el sector industrial, buena atención de cara al público. Trato muy amable, no he tenido ningún problema con las compras realizadas y siempre me han aportado alguna solución a los problemas planteados. Muy contento y muy agradecido.
Ojo con este vendedor, es un estafador.le hicimos un pedido de más de 300 euros en manomano y nunca nos llegó a enviar el pedido y para colmo nos entregó un número de seguimiento de DHL falso.
Hemos tenido que poner una reclamación para que nos devuelvan el dinero.
Me han ofrecido muy buen asesoramiento para la elección más acertada, y han acertado perfectamente, cubriendo todas mis necesidades. Muy recomendables.