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Tienda recomendable y con total satisfacción. He comprado un motor para una campana extractora Cata, y en solo un día me lo han enviado. Recambio original y exacto al averiado.
Compré un recambio que supuestamente llegaba el viernes y no tuve noticias del envío. El código que me daban de seguimiento de Nacex era erróneo. Cuando les localicé por teléfono me dijeron que se había intentado la entrega pero estábamos ausentes (no es cierto, en todo momento hay alguien en casa). Me lo han dejado en un punto de recogida muy lejos de mi domicilio sin comunicármelo. Toda su explicación es que en la web lo indica claramente. Me siento muy mal atendida.
Dicen que cierran a las 14h y llegué a las 13: 47 pero ya estaba cerrado, un viaje perdido desde la sagrada familia, 35 minutos de ida y 35 minutos de vuelta, 1 hora y 10 minutos perdido.
Realice un pedido para la lavadora y tras comprobar gracias a un vídeo de YouTube que el problema no tenía nada que ver con el artículo que había pedido (bomba de desagüe) llamé a la mañana siguiente y el trabajador que me atendió para anular el pedido se comportó con profesionalidad y trato más que correcto. Casi al instante recibí la confirmación de la anulación del pedido y reintegro de lo pagado. Un 10 y quedan apuntados en mi lista para futuras compras. Gracias!
Evitar comprar nada aquí, recambios no oficiales y que no se corresponden con las especificaciones que deberian tener. En mi caso una goma de una lavadora Bosch. Cuesta 5 € menos que el oficial y en mi lavadora (tecnología I-DOS) el jabón se queda obstruido. Conclusión: 30€ a la basura. Escribo esto para que no le pase a mas gente. Saludos
La meva experiència amb vaderecambios és molt bona. Fa uns quants anys que hi compro components de diferents electrodomèstics i sempre m'han arribat a temps, en bon estat i fins i tot, aquesta mateixa setmana he hagut de fer una primera anul·lació d'una comanda, i el tracte i gestió ha estat impecable. Així que molt agraït per la celeritat en les gestions i el resultat en totes elles. Gràcies i continueu així! Òscar
Estuve buscando mi recambio por diferentes sitios y aquí lo encontré de manera rápida, de calidad con repuesto original. Muy buena atención personal. Saludos!
Esta mañana he pedido un frontal para mi campana, en 2 minutos me han llamado para decirme que lo tenían listo, esta tarde he ido a recogerlo y ya está montado. Gran atención, rapidez y precios.
Puse el pedido de una pieza para mi lavadora y en menos de 24 horas lo tuve en mis manos. Esta gente es muy confiable y sumamente responsable. Mi experiencia con ellos ha sido tan buena que lamento estar limitado a colocarles solo 5 estrellas. Muchas gracias por todo.
Servicio muy malo. Compre por internet una junta de horno y al ponerla se rompió. Ponian en la web que era para un modelo de horno y luego decían que bueno que hay de varios tipos para ese modelo y que el mío era de 8 puntos de anclaje y no de 4 como la que ellos venden. Me han timado
Buenos días, después de mirar las reseñas y ver la gran cantidad de recambios de que disponen, he llamado para preguntar por un recambio de la casa Bosch y me ha sorprendido la respuesta, en dos segundos me han dicho que no, me ha dado la impresión que han pasado completamente de mi, vamos que no les ha dado tiempo ha mirar nada.
Precios competitivos y mucho stock de piezas de recambio, el chico que me atención muy amable y profesional y eso que llegue fuera de horario, sin duda cada vez que necesite algo volveré a ir
COMPRE UNA RESISTENCIA Y VINIERON EN MAL ESTADO. COMO ESTAMOS EN ESTADO DE ALARMA NO LO PUDE ENVIAR Y AHORA NO ME HACEN LA DEVOLUCION PORQUE PASARON LOS DIAS. ME SIENTO ESTAFADA.
Muy bien hice la compra el lunes aun siendo festivo, resolvieron mi duda por whatapps y hoy miercoles tenia el recambio solicitado. Precio excelente. Así que gracias y enhorabuena
El material llegó rapido y perfectamente lo he montado y funciona a la perfección, el servicio de información un 10, les pedi los botones, la resistencia de abajo y la junta de la puerta de mi horno, TEKA HT 510 ME y me enviaron las referencias que encajaban perfectamente en mi horno, anteriormente tambien les pedi material para un termo fagor y todo fue muy rapido y funciono perfectamente, por supuesto cuando me haga falta algún recambio, os tendré en cuenta
La persona que atiende diciéndole que el producto lo tenían en la página web me dijo que no lo habían tenido nunca y ni existía, no se yo del personal.
El hombre que atiende solo le interesa vender. No pone ningún interés en ayudar. Muy descontento con la atención. Para tener un dependiente así podrían poner una máquina automática que vende y no necesita dar explicaciones.
Totalmente recomendable. Rapidez en el envío, además de profesionalidad y buena atención por parte de la empresa. Después de haber buscado el recambio en muchos sitios y no obtener respuesta y todo dificultades, ha sido aquí el único lugar donde lo he encontrado y me lo han resuelto rápidamente. Gracias.
No suelo escribir en páginas, pero en esta ocasión no podía dejar de hacerlo. Mi experiencia ha sido completamente satisfactoria, realicé el pedido y viendo que no me llegaba me puse en contacto con ellos a través de la página. De inmediato se interesaron por el envío, se pusieron en contacto por medio de wasap y teléfono. Ante la tardanza y el extravío del paquete me informaron de que de nuevo lo enviarían.a los tres días me ha llegado sin problemas. Ellos no eran los responsables pero solucionaron el problema con interés y preocupación. Ojalá todos fueran así en la forma de proceder. Máxima puntuación. Jesús desde Córdoba. Un saludo