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Experiencia maravillosa. La calidad me ha alucinado. Atención de 10, Mónica ha sido encantadora. He tenido que cambiar un plato por que yo por error lo pedí demasiado grande y me lo han solucionado rapidísimo. Volveré a comprar seguro. ¡Gracias!
Un trato impecable, les hice un encargo de unos sofás para un rodaje y fueron super rápidas y eficientes; cumplieron con todo lo que les pedimos: entrega, tiempos y documentos. Repetiré siempre que lo necesite y pueda, un placer.
El primer encargo de platos llegaron rotos, los devolvi y a los 3 dias ya llegaron los nuevos. Estaba ya contento en recibirlos, solo que esta vez un juego de platos le falta el dibujo, pero al usar los platos, note que los cubiertos los rayan al solo rozar el plato, como si le faltaba una capa protectora. Dejo 2 estrellas por la rapidez en cambiarlos. Si me gasto 20€ en un plato, quiero que duren mas que los que me cuestan 3. Gracias
Me encantó el servicio y trato que me dieron en el showroom. Por equivocación me pedí unas copas que no eran las que quería y como ya no teletrabajo se me complicaba mucho el tema para la devolución, recogida, entrega de las nuevas etc y me dieron todas las facilidades para realizar todo esto y mi nuevo pedido sin problemas! La atención que me brindaron fue muy personalizada y cercana, particularmente agradezco a Mónica. Ahora estoy feliz con las copas que eran un regalo. Cinco estrellas!
Lo primero agradecer a Mónica la atención recibida desde el momento que levanto el teléfono, encantadora y amable.una profesional a mi parecer, Gracias. Y en segundo decir que las bases que compré son una maravilla en cuanto a diseño y calidad, muy satisfecho con el producto, además cabe recalcar que llame un jueves a medio día y el lunes a la tarde recibí mi pedido. Desde luego que vamos a volver trabajar con ellos.
El colmo de lo absurdo, hice un pedido el 14 de noviembre de una pata de mesa y un tablero redondo 70cm, despues de reclamar durante más de dos semanas, y de recibir excusas y justificaciones en base a su transportista (servicio por el cual cobran) diciendo que han perdido un bulto, que no saben, que han recibido quejas etc, pero sin ser ellos los que contactan ni una sola vez.recibo dos patas y ningun trablero. Todo esto el mismo dia en el que me dicen que me van a hacer un reembolso. A dia 07/12 no tengo ni la mesa, ni el dinero pero tengo dos patas de mesa bien inútiles en mi casa. Esperando una solución tres semanas despues de hacer el pedido.el cual estaba en stock y con un plazo de entrega de 5 a 7 dias. "que malo el transportista. "
Gran selección de productos para el negocio de la hostelería, de gran calidad. El servicio de atención al cliente es eficiente y resolutivo. A destacar los uniformes y vajilla personalizadas, aportan mucho valor a nuestro establecimiento!
Precioso y diferente! Me encantan sus productos para hostelería. Tienen colecciones muy originales que se adaptan a las distintas épocas del año. Su personal de atención al cliente resolvió todas nuestras dudas de manera rápida y amable. Además su instagram se actualiza a menudo, lo que es muy útil para ver nuevos productos de manera rápida