Vending Cataluña
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09 febrero 2023 10:49
Dirigida a: MAQUINAS SPEENDING
el día 26/01/2023 compre un bocadillo de 1.90€ con una moneda 2€ sobre las 13: h en maquina 2007923 en la cafetería sótano UB UNIVERSITAT BARCELONA.la cuestión es que la maquina no me dio el producto y se quedo mi dinero. Como yo hay muchos estudiantes y ciudadanos normales que tienen este problema
con estas maquinas y por no reclamar o perder el tiempo porque el importe es poco significativo, nos vamos y somos robados por estas maquinas.
Estoy intentando desde ayer que me devuelvan mi dinero y nada hasta el día de ayer. Ya no son los dos euros es que esto de las maquinas es una forma legal de disfrazar el robo.
En la Universitat UB es algo que nadie se ha querido responsabilizar y dicen que es un proveedor externo pero claro alguien tiene que haberles dado permiso para poner esa maquina.
Y lo peor del caso que la maquina sigue operativa sin tener un rotulo de averiado. El caso parece insignificante depende para quien lo vea pero esta queja lo hago por los miles
de ciudadanos que nos vemos reflejados en mi situación sin tener quien me respalde como consumidora. Solicito a este proveedor ALLIANCE VENDING y al menos tenga un
canal de reclamaciones por escrito y sistema de quejas dado que mis derechos como consumidor se han visto violentados sin saber a donde acudir y las pocas vías no resuelven como
se esperaría.
el día 26/01/2023 compre un bocadillo de 1.90€ con una moneda 2€ sobre las 13: h en maquina 2007923 en la cafetería sótano UB UNIVERSITAT BARCELONA.la cuestión es que la maquina no me dio el producto y se quedo mi dinero. Como yo hay muchos estudiantes y ciudadanos normales que tienen este problema
con estas maquinas y por no reclamar o perder el tiempo porque el importe es poco significativo, nos vamos y somos robados por estas maquinas.
Estoy intentando desde ayer que me devuelvan mi dinero y nada hasta el día de ayer. Ya no son los dos euros es que esto de las maquinas es una forma legal de disfrazar el robo.
En la Universitat UB es algo que nadie se ha querido responsabilizar y dicen que es un proveedor externo pero claro alguien tiene que haberles dado permiso para poner esa maquina.
Y lo peor del caso que la maquina sigue operativa sin tener un rotulo de averiado. El caso parece insignificante depende para quien lo vea pero esta queja lo hago por los miles
de ciudadanos que nos vemos reflejados en mi situación sin tener quien me respalde como consumidora. Solicito a este proveedor ALLIANCE VENDING y al menos tenga un
canal de reclamaciones por escrito y sistema de quejas dado que mis derechos como consumidor se han visto violentados sin saber a donde acudir y las pocas vías no resuelven como
se esperaría.