Verdi Subministraments S.L.

Sólo he ido una vez, pero el trato ha sido excelente.
Me ha atendido un chico muy joven, muy amable y muy atento.
Ante una duda que tenía sobre un grifo, un hombre con experiencia, enseguida me ha sacado de las dudas.
Muy recomendable

He comprado material eléctrico para dos pisos que he reformado, y cuando vine a devolver el material sobrante, que el comercial Andreu ya sabía que tenía que devolverlo y me había dicho que no me preocupara de nada, viene el jefe recomprandome el material con un 20% de descuento. Al parecer muy subido y muy déspota parece que le sobren los clientes.
Menos usura y más empatía con los clientes, que vives de ellos y no a costa de ellos.

En van atendre ràpid i amb molta professionalitat. A més, en van suggerir una opció per solventar el meu problema molt més econòmica que el recanvi de la peça sencera.

Recambios Roca y todo tiempo de recambios y accesorios para trabajar fontanería, mampostería electricidad. Atienden bien profesionales a tope.

Encargué dos luces led Cala Pl 10w me cobraron por cada una casi 32€. En Amazon (que no es barato) la misma bombilla 23€. O sea mas de un 30% más caros. Por tanto los Sres.de Verdi son unos careros. Han perdido un cliente.

Hace unos dias escribí esta reseña. Probablemente consecuencia de un enojo.
Desde Verdi me contestan más abajo con unas explicaciones que agradezco y acepto. Lo que no comparto, porque no es así, es mi forma de proceder porque ellos no pueden saber el orden en el que actúa una persona.
Yo encargué en su tienda unas luces de la que tenía marca y número de referencia. Y una vez encargadas fue cuando consulté con el Sr. Google y en concreto con Amazon y vi que el mismo modelo y referencia tarde 3 segundos en encontrarlo y en encontrar su precio. Fue después, cuando me llamaron para recoger el encargo cuando acudí a la tienda sabiendo ya el precio que se daba en Amazon. Mi sorpresa fue ver que el precio que me daban en Verdi era un 30€ más caro que el de Amazon. Y aún así, como había hecho el encargo pagué el precio que me dijeron, precisamente para no quedar mal y que ellos hubiesen hecho un trabajo en balde. Más correcto no pude ser.
Creo que el que una cosa me parezca cara no es para que se mezcle para nada mi opinión con la profesión que yo haya podido realizar en esta vida. En fin, es normal que ustedes no estén de acuerdo con mi valoración, o yo de la suya. Las cosas son opinables. Pero por favor no me atribuyan una secuencia de los hechos que no se corresponde con la realidad. Atentamente

Un establiment on els professionals t'assesoren molt bé i tenen productes de qualitat i bé de preu!

Tiene de todo pero si no sabes bien lo que buscas se molestan un poco no tienen mucha paciencia

I had a difficult time ordering the 20 things I needed from here as obviously they didn't speak any English and lacked any effort to try and understand my average Spanish, we even had to draw diagrams to communicate.
So unsurprisingly one of the items I ordered was incorrect, due to our communication issues, and needed to be exchanged. I returned to do this and was point blank refused. I made the point to reassure them that I didn't want a refund just an exchange, so they wouldn't lose any money, but they refused. I even would have accepted a voucher/gift card with the refund value on it that I could only use with them, as is done in EVERY shop in the UK, but again they refused.
I have travelled and lived in many countries but I must say the level of unprofessionalism in Barcelona is the worst I have experienced. They seem to feel that they are not responsible to provide a good service and they view customers solely as someone to be financially exploited.
So I'd recommend to stay away from this shop as they have no intention of helping you and will not support you to resolve any error/mistake.

Compré un producto y lo encontré 3 veces más barato en otro sitio. Al intentar devolverlo, (producto sin abrir y con la factura) me negaron la devolución por no haberme dado el papelito del TPV y la respuesta fue "Si no estás de acuerdo, pon una reclamación" y eso hice. No le sentó bien, y me propuso que me devolvía el 90% si no ponía la reclamación. Se quedan con mínimo el 10% del importe, algo ilegal según la Ley de Consumo. Muy marrullero todo

Caros a mas no poder, practicamente un robo.
Depende de quien atienda, unos prepotentes.
A ver si esta crisis se los lleva ya

Buenos profesionales, se ve que saben de que hablan, lástima tener que esperar en la fría calle a que te atiendan dado el volumen de clientes que tienen y por culpa del virus no poder esperar dentro.

Lloc amb bons profesional que t'ajuden i coneixen el que vénen, la establiment vent productes electrics i sanitaris i té siempre stock

Me vendieron un flexo incorrecto y non me lo cambiaron (de dia con otro), rigidez que no merece.

Tienen bastantes cosas. No son lo más amables del mundo pero, por eso no son una empresa de relaciones públicas. Lo que interesa es que sean profesionales y que den buenas respuestas. Y así es