Vetmedic24 Hospital Veterinari

Muy amables y atentos, aunque en ocasiones nos ha costado poder hablar directamente con la veterinaria, dependia del turno.

Me han parecido muy competentes, Rut la veterinaria que atendió a FUSA, es una gran profesional, además de muy agradable y amable en el trato, siempre con empatía hacia los propietarios.

Son los mismo que Clinica Veterinaria Torreblanca. Supongo que tienen dado de alta 2 tiendas en maps por las malas reseñas que tiene en el otro. Dejo aqui el enlace al otro perfil que tienen. Mirad las reseñas negativas, demasiadas coincidencias hemos tenido
https://maps.app.goo.gl/FqRWTCcj81mdpH9t5

Pongo aqui mi experiencia que ya puse en la otra tienda.

Instalaciones grandes y limpias.nada mas. En nuestro caso operaron a mi gato "de urgencia" porque nos metieron el miedo en el cuerpo durante una visita de control, y que solo lo hicieron para sacarnos mas dinero, como vimos tiempo después. No solo no solucionaron el problema, no hicieron biopsia del supuesto mal que tenia (el motivo de unos picores) y las consecuencias del postoperatorio duraron casi un año. En otra visita decidieron que debían sacarle sangre y fue un desastre reventandole las venas de ambas patas (se excusaba de que el gato se movía, pero yo mismo estaba sugetándolo y doy fe que no se movía ni un pelo porque estaba aterrorizado). Luego quisieron ir a por la yogular y me negué. Finalmente quisieron probar otra vez con las patas y le consiguieron sacar sangre, pero ya nos avisaron que a veces el transportista perdía las muestras, que es lo que nos pasó. Tuvimos que pedirles explícitamente días mas tarde que nos devolvieran el dinero porque al laboratorio (externo) no habían llegado las muestras, y que por tanto no se les había encargado ningún trabajo, aceptaron pero nos cobraron por la extracción de sangre que hicieron y que fue un desastre.

Es una clínica veterinaria muy peligrosa

Muy profesionales, un trato muy cercano y muy muy amigos de los animales.
Gracias a todo el equipo! En especial a Rut!

Sólo con una sola llamada, han estado brillantes, me han entendido a la perfección.

Super agradecida con ellas por la rapidez que han tenido. Iker, estará eternamente agradecido. Mil gracias.

Un dels millors centre veterinari de Sant Cugat.Excel.lent tracte i molta professionalitat.

Siempre ha sido de gran ayuda poder contar con los veterinarios de Vetmedic, en especial con Chelo, una veterinaria excelente.

Perfecte! Molt bons metges! Chelo i Ruth, las que més trato, pro Bon equip de gent, desde el telefono i tot el equip

Hoy, después de un susto con nuestra gata, hemos ido rápidamente a Vetmedic24 y nos han atendido rápidamente con muy buen trato desde el inicio al fin de la vista. Muchas gracias Alex y a todo el equipo de profesionales:) tanto yo como mi mascota agradecemos toda la atención que habéis tenido! Totalmente recomendable

Llegamos hacia las dos de la mañana muy agobiados con nuestro periquito (que estaba perdiendo mucha sangre porque había perdido una uña) y llamamos al número que ponía en el cartel de la puerta ya que no encontrábamos el timbre que supuestamente tienen. La persiana de fuera estaba bajada y así se quedó porque la chica que nos cogió el teléfono no nos dejó entrar y nos dijo que nos fuésemos a la autónoma (de madrugada) porque aquí no trataban animales exóticos. Le rogamos que al menos le echase un vistazo porque no paraba de sangrar pero nos tuvimos que acabar yendo.

Només per una visita no puc generalitzar però per ser dissabte, gossa sagnant al peu han trigat gairebé una hora en atendre-la. Cura i tallar ungles 68€. En fi

Acudimos de urgencias con nuestra perrita en coma por un accidente de tráfico. No era nuestro centro de referencia y en un primer momento tuvimos muchas dudas de si el lugar estaría a la altura de la gravedad del accidente de nuestra perrita.
Hoy podemos contar que Mel se encuentra perfectamente gracias a los cuidados y a la profesionalidad de todo el equipo. Aprovechamos para dar las gracias a todo el equipo por su excelente trato en esos momentos tan difíciles y por todo el amor que le han dado a Mel durante su estancia.
GRACIAS!

Fui por el certificado CEXGAN para viajar a Canadá. Se necesita el certificado para que CEXGAN emita otro documento donde explican que ellos no tienen que intervenir, pero aún así es necesario que se haga y se valide en el aeropuerto o las oficinas del centro de bcn. Básicamente la aerolínea puede rechazar al perro en caso de no tener el doc de no intervención. Muchas gracias!
Pd// la cola de espera aunque tengas cita es larga, pero es normal, están atendiendo a animalitos y necesitan su tiempo.

Són els millors. Tinc un gos que ha anat dues vegades d'urgències i sempre ens han tractat de meravella i han cuidat el Romi com si fos seu. El millor hospital veterinari que podeu trobar.

Excelente atención, muy amables y profesionales. Acudí en la madrugada con mi labrador chocolate intoxicado, la médico de guardia lo atendió con cariño y profesionalidad. Me informó con detalle del proceso y resolvió el grave problema que podría haber sido letal. El costo de la atención, pruebas y tratamiento fue más que justo. Quedamos muy agradecidos y volveremos siempre que lo necesitemos.

1a estrella es demasiado! Uno de los peores centros veterinarios que he visto en mi vida. Su único interés es sacarte la mayor cantidad de dinero posible. Gasté alrededor de 1500 euros y todavía estoy esperando una llamada de su médico. Tardaron 2 semanas en darme el informe, y me lo soltaron solo porque les hice llamar de otro vrterinario. Ojo porque aunque el centro parece bien organizado, tienen muy poco personal para ser una urgencia. Además, los dueños son gente de MUY MUY bajo nivel y manejan el centro con mala educación y sin respeto por los clientes. Hay mejores centros, todos son mejor que este. Si necesitas una urgencia y amas a tu mascota, elige otro lugar, porfavor.
P.s. Ademàs, el tio que me ha atendido ayer, un chico alto con colita y barba, de nombre Albert, lo vi cuando mi gato estaba ingresado vestido de segurata haciendo la noche. No tengo nada de personal contra el, pero, ya que me han cobrado no solo un antiemetico, una vitamina, una gota de suero y un sobre gastrointestinal por el total de 114 euros, encluiendome en el precio una consulta que no ha sido una consulta, ya que el mismo no sabia contestar a mi pregunta y hubiera tenido que preguntar a otra doctora esta mañana y llamarme para comentarme.entonces me encantaria saber porquè estaba vestido de segurata està noche. Al final està mañana no me llamaron, llamè yo y me colgaron el telefono. La pregunta era muy sensilla.

Acabo de gastar casi 3.000 euros (con otros profesionales claro) para darle mejor calidad de vida a mi perro luego de una operación en ese centro veterinario.
Si no lo hacéis por la mascota, pensad como mínimo en cuanto os costará el problema que os quede.

Molt bona l'atenció quan vaig anar d'urgencies a la nit per una mossegada d'un gos gran al meu. També bé les visites posteriors de seguiment.

Desastrosa. Han creat poca confiança. Poc atents amb el gos. Sensació que no en saben i explicacions poc entenedores. I a mes molt lents. La veritat es que si no es una extrema urgència que no ens permeti arribar a un altre lloc no hi tornarem mai mes.

Estem molt contents amb aquesta clínica veterinària. Hi vam anar perquè la nostra gateta Lola estava en una situació crítica: després de passar per un altre hospital veterinari per una caiguda, va agafar allà un virus que la va deixar molt greu.
Aquí, de seguida ens van atendre i van posar el tractament adequat. Malauradament, va ser massa tard i no se’n va sortir.
Volem agrair el gran tracte humà i professional de la Chelo i la Ruth, que la van assistir de forma immillorable.
Ens retrobarem properament amb el nostre altre gat. Gràcies!
100% recomanable

Cuidado con trabajar aquí. Despinden de manera improcedente sin justificación y luego esperan a que la persona no denuncie ya que no sale a cuenta el coste de la denuncia y abogados con el montante de finiquito. Muy fraudulento.

La meva filla va portar el nostre petit gat a fer la primera revisió. El van donar la vacunació, desparatització interna i externa i li van donar consells sobre alimentació. La veterinària va ser molt amable (Carolina) i el servei molt correcte. Els hi resto un punt perquè trobo que la visita va ser massa cara: 115 euros. De totes maneres penso tornar a la segona vacunació i després a la esterilització, pero amb aquest preus es passan bastant, sobre tot perquè no tots a Sant Cugat som mil.lionaris.

The doctor was very helpful explaining me how to take care an earth turtle. The rest of the staff really friendly too. The facilities tidy and nice. However, somewhat pricey for a stool test.

Una de mis peores pesadillas las e pasado aquí, que poco profesionales fatal no lo recomiendo a nadie, si quieres a tu mascota, busca otro sitio

A anat molt bé! La Isis es posa molt nerviosa però la Chelo la va tractar super be! I ens va donar molts bons consells. Gràcies

No tinc cap queixa dels professionals que treballen a la clínica, per que em van atendre molt bé.

Pero comentar que en horari d'urgències s'aprofiten massa a unflar els preus, es excessiu, era la primera vegada que acudia d'urgències a aquest centre ja que al que he anat sempre em queda lluny de casa i vaig voler probar aquest.

Quan em van dir el preu de la consulta i proves.crec que s'exedeixen moltíssim per anar fora d'horaris laborals, em surt més rentable anar més lluny, que el que tinc al costat de casa.

Crec que a Sant cugat hi ha molta gent que té mascotes i seria d'agrair que tinguesiu preus més accesibles en horaris d'urgències.

Molts contents de com van atendre a la Trau i agraïts per la professionalitat i la tranquilitat que ens van donar des del primer moment.

De los mejores veterinarios que he visitado. Gran equipo, excelentes profesionales y muy humanos.

Excelentes profesionales, amables, y muy cariñosos con nuestras mascotas. Los recomendamos totalmente

Fuimos con cierta urgencia por una reacción alérgica de mi perrita y solo puedo decir que recibimos un trato excelente en todos los sentidos, rapidez y amabilidad.
Muy agradecido a el equipo de este centro veterinario.

Our dog and cats are always very well cared for when they are being treated or boarding here. The staff is friendly and the service is excellent.

Profesionales amables y trabajadores, excelente la profesionalidad de Chelo. El centro moderno con mucha luminosidad natural y amplio, aunque las tarifas aplicadas me parecen algo excesivas en comparación con otros centros de veterinaria.

Siempre el trato ha sido excelente. Hemos llevado todas nuestras mascotas y nos gusta el trato, la cercanía, y el afecto que ponen en lo que hacen. Nosotros estamos encantados.

Centro carísimo. Nada aconsejable salvo que te quieras dejar una pasta importante allí. Hay otros muchos centros de igual prestigio que no te sangran de esta manera. Entiendo que las nuevas instalaciones tengan que amortizarse pero no tan rápido y a costa de los que llevados por el amor a nuestros animales no sólo confiamos en la expertise de sus profesionales sino también en el hecho de que la salud de los mismos no está sujeta a la capacidad económica. En resumen decepción e indignación.

Cuidado con este centro, ahora pertenece a la red de clinicas Mivet pero con el mismo personal, misma mala organización y mismo servicio. La señora Xelo sigue allí. Nada más que decir.

Fui a preguntar sobre un medicamento sinn ser clienta de este hospital, y fueron muy amables e intentaron ayudarme

Mi mujer llevó a mi perro como urgencia y no nos gustó la atención por parte de los empleados ni como llevaron el caso de nuestro perro. La verdad no entiendo como puede ir la gente a este sitio ni las reseñas positivas. Horrible

Pensaba que los comentarios negativos iban con mala intención pero después de la experiencia de un amigo y de hablar con gente del pueblo puedo confirmar lo que dicen

Fa uns mesos vàrem arribar de matinada amb el nostra gosset molt greu, el varen atendra immediatament i va quedar ingressat, va necessitar transfusió de sang i tot, el diagnòstic va ser una pancreatitis. Gràcies a la seva professionalitat li varen salva la vida. Gràcies Xelo i tot a l'equip.

Estás buscando un sitio donde trabajar o realizar tus prácticas de veterinaria, aprender cómo se realiza todo correctamente siguiendo todos los protocolos adecuados para que no peligre la vida del animal y convertirte en un/a gran profesional del sector? Genial! Ya sabes donde no ir

Estoy muy contento con el trato por parte del equipo y la doctora que está llevando el caso de nuestro yorkshire toy. Se nota la profesionalidad y que disfrutan con su trabajo. Han ganado un nuevo cliente/paciente "Andy". Recomiendo mucho este hospital y sus servicios.

"Hospital" nuevo que aparentemente da sensación de servicio de calidad, aunque al entrar todo cambia cuando ves a la misma persona de otros sitios que dice ser "especialista" en todo.

ESTAFADORES. No hay palabra que pueda describir mejor esta “clínica hospital veterinario”. 800€ gastados, 2 semanas después de todo lo ocurrido y todavía no tienen ni idea de lo que le pasa a mi perra. Des de la primera cita empezó todo mal (media hora de retraso, te dicen cobran 100€ por la primera revisión que es cortarle las uñas sin tu ni si quiera pedirlo…) en la 3a vacuna ya llevaba más de 45 minutos esperando y pregunto si todavía queda mucho a lo que la respuesta de una niña mona pero muy maleducada y prepotente (QUERALT) es: “esto es un centro veterinario 24h así que te damos hora pero nunca se cumplen ya que pueden haber urgencias” así fue cita tras cita; de mal en peor. La gota que colmó el vaso fue un jueves donde veo que mi perrita se empieza a encontrar mal y no está como siempre. Por mis dudas llamo a la clínica y pregunto si es normal o la tendría que traer, me comentan que si que la traiga y que es una visita de urgencia (aquí te avisan de la primera clavada €) después de la visita (cortarle las uñas, ver qué tenía fiebre y mirarle las patitas) me dice que le va a inyectar algo y que se vaya para casa. Anonadados nos quedamos cuando NO TENIA NI IDEA de lo que podía tener y ni nos quería decir que le había subministrado. Al día siguiente mi padre la vuelve a llevar ya que sigue vomitando y sigue encontrándose peor. La ingresan ya que según ellos es “MUY GRAVE” y le tienen que hacer mil pruebas (€€€€). Se queda ingresada todo el fin de semana y sin ninguna noticia por su parte. Obviamente voy a verla a lo que su respuesta es: “en cualquier otro sitio no podrías entrar a verla así que tendrías que estar agradecida” NO PERDONA, estoy pagando el pastizal que estoy pagando por tenerla bien atendida y cuidada. Le pregunto que quién va a estar vigilándola ya que en el presupuesto que me han dado hay atención 24h y son unos 120€ por día. Me dice que ella se va a dormir y se queda la auxiliar, que no me preocupe que es el problema de tenerla tan mimada, que seguramente mañana por la mañana me llamarán para venir a buscarla (CUANDO TODAVÍA NO TIENEN NI UN RESULTADO DE LOS ANÁLISIS QUE EN TEORÍA LLEGARÍAN EL MARTES Y AÚN NO TIENEN NI IDEA DE LO QUE TIENE). Al día siguiente (domingo) llamo a las 8 de la mañana para preguntar que tal ha pasado la noche Bella y si la puedo ir a buscar ya, me dicen que aún nadie la ha visitado que a las 15 maximo me llaman para venir a buscarla. Son más de las 15 Y NI UNA SOLA LLAMADA NI UN SOLO MENSAJE. Vuelvo a llamar a las 15: 30 preguntando qué pasa, la prepotente de QUERALT me dice que me espere que aún no la han visitado, que no es su culpa ya que hay muchísimas bajas por COVID y no dan abasto. Vuelvo a llamar a las 17 diciendo que la voy a ir a buscar en una hora maximo. Gran sorpresa cuando la voy a buscar y la clinica está completamente vacía. Ni un sólo cliente. Me dicen que me la lleve y que el martes o maximo miércoles (lleguen los famosos e imprescindibles resultados “€”) me llaman. Pasa martes, miércoles, jueves, viernes y ni una sola noticia. El domingo llamo para preguntar y me atiende chelo diciéndome que ella no lleva el caso (CUANDO FUE ELLA LA PRIMERA QUE LA VISITÓ, la que en teoría la hacía el seguimiento etc pero ya no quería porque un día se puso a chillar en medio de la clínica que no iba a atender más a esta perra (solo por decirle que me parecía muy fuerte que me dijeran que era de vida o muerte tenerla ingresada sin ni si quiera saber lo que tenia) sinceramente toda la experiencia con ellos ha sido horrible. Habrán cambiado de local pero son los mismos estafadores. No quería hacerle caso a los comentarios puestos pero viendo lo visto tienen más que razón ya que al explicar mi experiencia a los vecinos todos comentan lo mismo. Mucho mejor ir a VETERINOS, ahí si que te tratan con sinceridad 100%.

Si quereis llevar a vuestro animal a un veterinario sin saber si vais a salir con él con vida o no este es el lugar ideal. Personal poco profesional, poco cualificado y desorganizado. "Hospital" bonito de cara a la galeria pero con instalaciones insuficientes e inadecuadas. La responsable del negocio deja entrever un trato nefasto hacia sus empleados. No lo recomiendo para nada.

Detectaron que mi perra estaba enferma y la operaron de urgencia. Son muy profesionales y tienen todos los medios para actuar rápido y bien. Calidad profesional inmejorable y trato cariñoso y humano. Lo recomiendo muchísimo.

Muy recomendable. Siempre han llevado a todas mis mascotas con cariño y profesionalidad. Desde pequeñas urgencias o cirugías la experiencia siempre ha sido muy buena. Muy contentos con el trato y la atención recibida en todas las ocasiones.

No entenc com pot seguir obert aquest veterinari, diu ser un hospital i no deixa de ser un consultori de barri en un local més gran. Servei pèsim. Ja m'havien arribat rumors del poble sobre aquest veterinari i ara ho he comprovat en primera persona. Si ets de Sant Cugat hi ha altres veterinaris molt més eficients. No tornaré.

Utilizamos el servicio 24 h y sin ser clientes fueron amabilisimos y muy profesionales. Muchas gracias por vuestra respuesta y por el trato a nuestra mascota, fue genial.

Si dejáis un animal de la calle allí que sepáis que los de matadero corren mejor suerte. Preguntad por los animales que hay en otro local, que muchos desgraciadamente han caído ya.

Cuidado con este centro, sobretodo con la dueña, la señora consol (chelo). La mayoria de veces que ella trata a los animales los deja peor de lo que venian.
Si vais de urgencia por la noche cuidado porque puede ser que no haya veterinario y peligra mas la vida de tu animal
Y la mayoria de las veces la que contesta por aqui las reseñas es su hija. No os dejeis engañar

Un trato muy profesional y cordiales. Sin duda para recomendar a cualquiera que busque los mejores cuidados para su mascota.

Lleve un gatito rescatado de un huerto, me atendieron al momento y con muchisima profesionalidad. Gracias.