Viajes Tour Pacific

Hemos pasado los 4 días increíbles! Todo el viaje muy bien organizado, fue un viaje inolvidable, hemos conocido Marruecos, sus costumbres, su hospitalidad,
Willi nuestro guía una persona encantadora, muy servicial que nos ha acompañado en todo momento al igual que los guias de marruecos muy gentiles dispuestos a resolver cualquier solicitud

Las habitiaciones del campamento estaban súper bien con baño y ducha. El entornos con varios lugares de descanso para tomar o ver las estrellas. Después de la cena, fiesta con tombores, fue divertido.
Muy buen plan ,son muy serios, responsables y comprometidos, buenos hoteles y los sitios que visitamos son de gran interés y hermosos, recomendados 100% Grupo de trabajo @organicnails_cuervostudio esta muy Agradecido y feliz de viajar con Viajes Tour Pacific

El paseo fue fantástico con mucho gusto lo repetiría otra vez todo super intenso ni un minuto de aburrimiento bueno bonito y barato quien da más

Ha sido una experiencia maravillosa, hemos quedado encantados el viaje se hizo muy ameno y conocimos muchas personas que han hecho que la experiencia sea perfecta.
Un guía en castellano muy pendientes de nosotros y de cada detalle, han superado mis expectativas, todo muy organizado lo recomiendo 100%. En todo momento nos hemos sentido seguras yo he viajado con mi niña de 10 años y ella lo ha disfrutado al 200% ha venido encantada, repetiremos.

Experiencia muy bonita en Londres me encantó lo pasamos genial mi cumpli su deseo de mi nieto lo ise feliz

Buenas! Doy 5 estrellas, por que ya son muchos viajes con Tour pacífic, voy con seguridad y mucha tranquilidad, ya que sé que no tendré ningún problema! Muy buen trato, mucha diversión y actividades turísticas, vaya que No se para, y si repito será por algo.
Próxima parada "Atenas, Grecia" (semana senta 2024) Let's Go!

Sensacional, viaje y estancia, no dudo ni un solo momento que volveré a repetir viajes con ellos.

Pésimo servicio y pésima organización, no cumplen los tiempos que establecen, nos dijeron que esperemos en un punto de salida y total no había nadie más de 30 personas perdidas no hubo comunicación las entradas no nos dieron en el bus, nos hicieron esperar 45 minutos inclusive nos dieron una entrada caducada después que nos hicieron pagar los 5€. En mi opinión yo no volveré a viajar con ellos!

Fueron super amables, todo super coordinado, fue un paseo demasiado agradable, lo recomendare siempre.

Tras tener varias experiencias positivas con esta agencia de viajes, quería recomendarla, ya que ofrece rutas difíciles de encontrar en el catálogo de otros operadores, muy bien organizadas y con una excelente relación calidad-precio. El personal (Bea, Guillermo, Iván.) es muy amable, y siempre está preparado para ayudar ante cualquier duda o situación. Voy a a continuar viajando con ellos. Merece mucho la pena, tanto en excursiones de un día como en desplazamientos al extranjero de varios días. También gestionan pasajes a América Latina, aunque no he contratado este servicio.

Una vergüenza. Después de anular el viaje a Estocolmo un mes antes por motivos de trabajo. No me devuelven el dinero. Veo que son como los de travel group unos estafadores. Recurriré al OCU. Lo peor, ya me advirtieron que no fuera. Unos conocidos fueron a Londres y lo pasaron fatal.

Es una vergüenza de agencia de viajes. Las personas que atienden al teléfono muy maleducadas.
Tras un viaje a Londres, en el que por condiciones del aerolínea cancelan el vuelo, el supuesto guía que acompaña al grupo no se responsabiliza ni realiza ninguna gestión para ayudar a los pasajeros del grupo que los han contratado, además de no conocer el idioma del país. Los propios viajeros son los que deben espabilarse a solucionar y encontrar un vuelo para regresar a Barcelona, además de estancia hasta que puedan volver.
Después de intentar contactar con ellos y dirigirse a los clientes con muy poca educación, colgando el teléfono y posteriormente ya ni responder al mismo, no recomiendo en absoluto esta agencia por poca profesionalidad y mala atención al cliente.
Es una estafa

Hola buenas tardes, quería decirles q he tenido un tour muy bonito y un guía en londres q fué Guillermo q es encantador y un trato excepcional, el grupo uno de los mejores que he conocido y muy unido, pero mi desilusión fue cuando llegamos al aeropuerto y cancelaron los vuelos, creía q tendríamos a alguien q nos guiaria en algo así, pero no fue así, no teníamos guía, lo tuvimos que gestionar nosotros y claro un grupo tan grande de 47 personas, imagina el estrés q eso lleva, todo el mundo nervioso sin saber que hacer y como gestionarlo, pensabamos que nos tocaría dormir en el aeropuerto ya q nadie habia para solucionarlo, gracias a un chico español q hablaba inglés que nos pudo gestionar todo hasta el hotel y eso había q hacerlo cada día, ya que vueling tenia q autorizar nuestra estancia diaria, cada día había que ir al aeropuerto y después al hotel para que nos validarán la estancia, era un estrés diario, imagina 47 personas así hasta tener la salida, faltó una persona del tour que hiciese esa gestión y no estuvo, falta de personal cualificado.

Súper recomendado, muy puntuales en la hora de salida.
He viajado con otras agencias y son los únicos que hacen viajes largos saliendo desde el jueves, se agradece por que se aprovecha mucho el tiempo
Es la segunda vez que viajo con ellos y por eso los recomiendo la chica guía Bea es muy buena en su trabajo, excelente la puntualidad.

Todos los viajes realizados con la agencia muy bonitos e interesantes. Cumplen con el itinerario del viaje, muy puntuales en cuanto a las salidas. Los guías muy profesionales, y todo el personal encantadores y cercanos, sobre todo Beatriz.

Para mi es la agencia con más Atencion, de vez en cuando hacen vuelos como Londres, Grecia etc. Creo que aveces vale la pena pagar un poquitin mas y poder conocer paises tan bonitos como Londres. YO le pongo un diez agencia seria amabilidad y diversion gracias.

Excelente servicio, súper puntuales y muy amables tanto el conductor como el guía, una empresa muy responsable no tengo quejas sobre ellos.los recomiendo

Buenos días
Bendiciones
Quería agradecerles por tan execelente viaje, todo fue algo mágico para mi familia. El conductor excelente, sergio: super bien, nos enseñó a comprar los tíquets del metro, un guía súper bien, sabe hacer su trabajo y muy entregado. Espero volver q viajar con ustedes en los próximos días. Muchas bendiciones y gracias……

Pagamos para ir a pas de la casa y nunca llegamos, nos dejaron en la molina sin consultarnos y con menos tiempo! Mal servicio

Muy buena organización, sergio
fue un excelente coordinador de viaje y todo fue como lo esperábamos, quedamos muy contentos con todo, muchas gracias

Una agencia organizada con mucha experiencia, planifican tu viaje para aprovechar cada minuto de tu viaje y conocer al Máximo, me gusta mucho.

Muy mala experiencia. Desorganizados y mal educados. No cumplen itinerario
Dejas un comentario en el FB y te lo borran. No aconsejo viajar en esta agencia

Una experiencia muy bonita.
Han sido varios los viajes
Me gusta mucho el trato tanto de Beatriz. Como la sus compañeros. Lo único a mejorar es que deberían advertir a todos los viajeros que el tema de asientos es una cosa a tener muy en cuenta.
Las dos veces Los m pasajeros se molestan cuando uno los regula hacia atrás.por lo demás encantada con los servicios.

Veranito 2022. Tour Europa.
Experiencia Idílica!
Supieron ofrecernos lugares encantadores.
Organización estupenda, Beatriz la guía.mujer llena de energía y gracia para con todos.goza de Paciencia y mucho Compañerismo.
Los recomiendo: Tour Europa y Tour por Italia fue fantástico.
Buen precio, buena compañía. Buenos momentos.

Muy mala experiencia, me recomendó un familiar esta agencia y por eso me confié de comprar dos vuelos con ellos, mi desepcion fue al momento de pedir ayuda a la señora Beatriz por motivos de hospitalizacion de mi madre que era una de las personas y que viajaría y mi persona que también me encontraba mal de salud, al pedir ayuda a esta señora ya que la aerolínea me indicó que si compre los vuelos por esta agencia ellos debían de ayudar a resolver, estuve varios días, semanas tratando de comunicarme con la señora Beatriz y sin responder y creo que por dos ocasiones contesto a los msj de mi familiar pars ayudar a no perder mis vuelos, para no hacer tan largo esto esta señora me escribió 3 días antes de mi vuelo sin resolver nada y a lo que ya no tenía tiempo de resolver porque era un viernes y poco podía solucionar.de mi parte estoy muy decepciona de esta agencia de su personal y muy enfadada por jugar con el dinero de otros ya que la señora menciona pagarle para cambiar las fechas lo cual no me servía porque mi madre estaba muy grave en hospital y sabía que no podría viajar por muchos meses.lo claro aquí es sacar más dinero y no resolver.

Muy buenos precios me gustó mucho aver viajado y tener una experiencia única con esta agencia lo volvería hacer

Holaaa a todas las personas, por favor no se dejen engañar de estas personas, yo compre un billete antes del COVID, no pude viajar, y ahora quiero cojer otro billetes y estas personas dicen que no me devuelven el dinero ni puedo cojer el billete, porque lo han solicitado a la agencia, pero llevo esperando 2 años y mis 500 están con ellos, no me ayudan en nada, me dan hasta final de este año, y me dicen que no hay respuesta, todo todo escrito por whats, si alguien quiere ver las conversaciones,

Estuve en la Excursión a Marrakech fue una experiencia estupenda con uno que otro inconveniente, los cuales se podrían mejorar, lo mejor ha sido el grupo de personas que hemos compartido estos 4 días, personas estupenda, simpaticas cuidandonos unos a los otros la verdad fue un grupo super cool.

Excelente servicio por parte del guía en cada viaje
Se viaja con mucha comodidad y son muy puntuales

Deje una reserva para comprar mi billete, estas personas no quieren devolverme mis 500€ Y siempre están con peros, y me dicen que tengo un plazo hasta diciembre, y no me dan ninguna solución la vedad, estoy muy enfadad todos los días les escribo para que me devuelvan mi dinero, ya es un caso perdido, por favor no dejen nada de fianza para apartar su billete

Quiero felicitar al Club de Viajes Tour Pacífic. Y en especial a la Srta. Directora Bea. Por su amable atención. Hice un viaje a América, dando todas las normas y estar pendiente que mi viaje sea de comodidades y tener el PCR y formularios para no tener inconvenientes. Y en sus excursiones Nacionales e Internacionales son fenomenales Doy fe y garantizo 100% la aventura y la felicidad de pasar con familiares y amistades. Un cordial saludo y felicitaciines

Castellar de n, hug
La Molina.
Con tour pacifi disfruto los mejores paseos y conozco los lugares más maravilloso y encantados de España y el mundo
Y la amabilidad de Sergio nuestro guía turístico. Es un chico simpático agradable y de lo mejor le doy un 10/10

Tenéis muy mal servicio, son mal educados en atender un cliente, les falta cursos de profesionalidad y de educación de como atender a un cliente, vengo con mi pareja desde Barcelona a Hospitalet para reservar y me atendieron de muy mala manera. NO LOS RECOMIENDO

No saben solucionar ningún problema, muy pesima la experiencia, no lo recomiendo para nada, muy mala organización, entre ellos se tapan todo. Nunca más com esta empresa.

Pésima la experiencia, muy mala organización, una decepción total, no lo recomiendo para nada!
A mi familia y a mi nos hicieron bajar del bus, después de habernos cobrado y de habernos llevado a otra parada, prácticamente nos echaron sin tener un mínimo de respeto y educación, nos dejaron tirados en una parada que no habíamos subido y todo porque no se organizaron bien como empresa y vendieron las plazas por vender sin tener control alguno, no nos dieron ninguna solución, cogieron y se fueron tan tranquilos sin importar que mis padres son de la tercera edad y nos dejaron tirados, en mala hora se llegó a contactar con esta empresa, nos hicieron pasar un mal rato. No se lo recomiendo a nadie!

El trato fatal, nunca me había pasado algo así!
Pagamos el pasaje y después de dos paradas nos dicen que teníamos que bajarnos que se equivocaron y de una mala forma a gritandonos! Nos dejaron tirados en otra parada. Impresentables la verdad!
LA PEOR EXPERIENCIA QUE PASE EN TANTOS AÑOS DE VIAJES, LAMENTABLE!
NO LO RECOMIENDO NI EN BROMA!

Mala gestión, no te dan respuesta inmediata, no saben solucionar problemas, entre ellos se cubren uno a otro llevo comprando pasajes en esta agencia desde hace 4 años y todo correcto hasta hace un año, abarcan demasiadas cosas y luego no pueden dar un buen servicio, PIENSEN BIEN SI QUIEREN PADECER, DESPLANTES E IGNORANCIONES POR PARTE DE LA DUEÑA CUANDO SALE UN PROBLEMA

Pésima experiencia, mala organización, no cumplen con sus horarios, hubo gente que se quedó tirada en la estación aún habiendo pagado y les bajaron del bus de una manera grosera sin un mínimo de respeto. No lo recomiendo para nada.

Pésima la experiencia. No lo recomiendo para nada. El autobús llegó una hora tarde al punto de encuentro y no sé recuperó la hora después. No había ningún tipo de organización. Hubo gente que se quedó tirada en la estación de autobuses aún habiendo pagado porque no había sitio. Súper masificado y sin ninguna medida contra el Covid. Tuve que insistir al conductor y a la guía para que avisase sobre la mascarilla. Los pasajeros que tenía detrás no llevaron mascarilla en todo el viaje y no les echaron del autobús aún cuando me quejé en varias ocasiones. Indignante!

Muy mala organización, pesima la experiencia!
No tienen un mínimo de control de las plazas que venden, hubo gente que se quedó tirada en la parada de bus aún habiendo pagado y no les dieron ninguna solución, más que bajarlos del autobús. La verdad me dio mucha pena ver como y de que forma los hicieron bajar. Muy lamentable todo. No lo recomiendo. No volveré a repetir con esta empresa. No lo recomiendo!

Considero que es una excelente propuesta para conocer lugares maravillosos sin gastar mucho dinero.

Guías. Como Arelis.deberían de hacer cursos de como tratar a la gente.e ir de prepotente.
Y un poco de idioma no le iría mal.asi sabe cuando es un insulto y no hacía faltar el respeto a esa usuaria que se fue con mal trago de esa aventura.
Y mas coordinación.eso de hacer esperrar mas
de 1 hora para un tiket de teleférico. Please.
Lo único bueno de esa Agencia es la srta Bea.

Es la primera y ÚLTIMA VEZ que hago este tour, las 21horas de infierno en un bus que no es el adecuado para un viaje tan largo, ha sido penoso y agobiante.
Hicimos el tour Bruselas, Brujas y Gante, la falta de organización fue la gota que rebalsó el vaso.
Las señoritas encargadas no son “guías” son acompañantes que se limitan a darte un mapa y listo.
NO LO RECOMIENDO.
Pd: lo único rescatable es el hotel ya que ha sido uno en buenas condiciones y el bufet del desayuno ha sido agradable.

NO RECOMIENDO ESTE TOUR! Básicamente por falta de organización y porque el viaje de más de 20horas a Bruselas se hizo en un bus que no es el adecuado para este tipo de viajes (asientos incomodos, sin servicio básico higiénico) BUS IDEAL PARA SERVICIO URBANO y NO para viajes al extranjero.
Además de las "acompañantes"poco capacitadas para orientar a grupos de más de 50 personas.

Cabe resaltar que la única que reconoció el error y pidió disculpas fue la señorita Bea, valoro esa acción.

El viaje más penoso que hice a brucelas, empezando por el autobús, que no era adecuado para un viaje de tantas horas, asientos estrechos y muchas horas más de las previstas de viaje, las "acompañantes" Se limitaron a entregar folletos y promocionar sus próximos viajes, con poco tacto y falta de empatía con personas con discapacidades físicas, aun sabiendo con anticipación, llegar a brucelas mucho más tarde, y luego salir corriendo a conocer la ciudad, quedarnos pérdidas a medio camino, sin saber para dónde ir y no sólo nosotros, si no más personas que compartimos este viaje, lo único rescatable, el hotel, por lo demás un pésimo servicio