VILLAS COSETTE INMOBILIARIA

Nuestra experiencia siempre a sido muy sactifactoria nuestro inmueble hace unos años que lo lleva Ferran y su equipo nos han gestionado tanto los tramites como para que hoy tengamos nuestro apartamento con la licencia como la gestion de las reservas y los pagos. Es un equipo de excelentes profesionales.

Mi experiencia con Villas Cosette ha sido 100% perfecta nuestro inmueble desde hace años lo lleva Ferran y su equipo, me gestiona tanto los tramites con la licencia del inmueble como la gestión de las reservas y los pagos. Es un equipo de excelentes profesionales. 100% recomendado AAA+

Buenos días.nosotros tuvimos una muy mala experiencia con ellos.después de asegurarnos que alquilarían la casa sin problema toda la temporada de verano y viendo que no fue así,intentamos alquilarla por nuestra cuenta y/o con otras agencias.para nuestra sorpresa ,lo comentamos con ellos y nos dijeron que teníamos exclusividad con ellos,cosa q no comentaron cuando firmamos el contrato (y que legalmente no se puede hacer)Acabadas esas tres semanas de sus inquilinos en mi casa,tenían q venir a limpiar la casa y dejarla como la encontraron,en perfectas condiciones aun siendo una casa que no es nueva.Para nuestra sorpresa,cuando vinimos a comprobar,lo único que hicieron fue quitar sus sábanas de la camas y nada más.estaba todo muy sucio,el mueble del baño roto,una puerta de un mueble de la cocina rota.No se querían hacer cargo ni de limpiar ni tampoco de reparar lo que se habia dañado.Tuvimos que ir a la agencia a reclamar despues de no cogernos el telefono durante varias veces.Finalmente después de discusiones y batallar con ellos se hicieron cargo.
Ahora por último ellos se encargaban de sacar la licencia turística abonando nosotros la tasa en su cuenta más 70 euros de gestión .otravez para nuestra sorpresa y después de 7 meses nos llega una carta a casa de embargo reclamando la tasa turística,pues resulta que no la abonaron en su momento aún habiendo abonado a ellos nosotros ese dinero más los gastos de gestión que nos cobraban.Llamaos a la agencia y en principio tampoco se querían hacer cargo argumentando que eso no era posible.Después de quedar con ellos en la agencia y no presentarse ni cogernos el teléfono,nos volvimos a casa y hay fue cuando mi mujer puso una reseña negativa.Entonces si,hay nos llamaron ellos para amenazar con que la reseña ya estava en manos de sus abogados (como si fuera un delito escribir una reseña negativa en Google explicando nuestra experiencia)Después de volver a batallar y discutir con ellos y mostrando que teníamos pruebas de su "no gestión"con la licencia,nos devolvieron el gasto de la licencia mas el recargo que el ayuntamiento nos reclamaba,pero se niegan a devolvernos los 70 euros de gastos de gestión alegando que fue un error del ayuntamiento (cosa que nos es cierta)diciendo que recibieron la notificación en spam en sus correo electrónico y no lo vieron,por lo tanto el error es suyo y no del ayuntamiento y la gestión no esta bien realizada.una vergüenza!

Buenos días.
Voy a comenzar diciendo que esta agencia de alquiler no es seria.
Yo les llamé para alquilar mi casa con ellos y he tenido un montón de problemas con ellos.
No cuidan las viviendas y después cuando hay desperfectos y problemas con los inquilino se quieren lavar las manos. A mí sus clientes me dejaron la casa que parecía una cuadra. Puertas rotas …el mueble del baño roto.etc.
Además me sacaron la licencia turística ellos y me pidieron el dinero para pagarla y además les pagué más dinero por el trámite.
Pues nunca llegaron a pagarla ya que me ha llegado después de 7 meses una carta de pago con el 10% de recargo porque ellos jamás lo pagaron.
Se quedaron con un dinero que no era suyo . Y ahora estoy contactando con ellos para que me den una solución y solo hacen que marearme diciéndome que estarán en la oficina y es mentira.
Llevo toda la mañana intentando contactar con ellos y nada.
Muy muy mal. De verdad que nada confiables. Si no quieres problemas mejor ni los llames.

Nous avons loué un appartement avec vue sur mer pendant 2 semaines à platja avec villa cosette très beau studio magnifique vue sur mer très bonnes literie nous avons passé un très bon séjour.
Nous vous conseillons l agence villa cosette car très professionnel.
Nous reviendrons avec grand plaisir
Merci Mr ferran et cosette

Nous avons loué un appartement au Beach Palace à Platja d'aro. Alex s'est occupé de nous, il est vraiment gentil, disponible, serviable et organisé.
Le studio en front de mer a une vue magnifique sur la plage. Nous sommes venu avec 2 bébés mais c'était le dernier logement de disponible alors nous étions au courant de la superficie et le fait qu'il n'y ai pas de climatisation. Ce logement est très fonctionnel il y a tout ce qu'on a besoin dedans. Il est vraiement idéal pour un couple. La plage est au pied de l'immeuble, les piscines sont propres et tout est à proximité à pieds (restaurants, commerces, centre ville, pharmacies, centre médical, supermarchés.). Merci pour tout!

J’ai loué un appartement à MAR Y VENT, l’appartement était infecte, sale, mobilier très ancien, mauvaise odeurs, les placards sentaient très mauvais, j’ai gardé mes affaires dans les valises, PAS D’EAU CHAUDE, tout était cassé, les porte des balcon, odeur de poulailler dans la cuisine, poussière, poils sur le canapé qui était tres sale… cauchemars, je suis partie, heureuse j’ai trouvé au même prix un magnifique appartement, tout neuf, avec piscine, le locataire, la gardienne de très mauvaise fois…. Plus jamais A FUIR

We have rented an apartment for summer vacation in the complex Neptuna. We were welcomed very friendly and personally by Alex. No effort is too much. The apartment is simply furnished but is fine. It is within walking distance of the center and the beach, so a great place! Check-out is again very personal and professional. Overall a very good experience with this company.

He alquilado un apartamento reformado en el edificio Beach Palace para 4 días y no tiene aire acondicionado.
Insoportable el calor. Inaceptable que un apartamento vacacional de verano no tenga climatización.
Edificio muy antiguo y dejado.
El trato del personal correcto.
Pero lo del aire acondicionado no es sello de calidad.
Tuve que anular una reserva cosa que agradecí ya que no me cobraron nada
Mi agradecimiento fue hacer con ustedes nueva reserva.
El trato ha sido muy correcto.
Pero se da por hecho que un apartamento en primera línea de playa tiene aire.
Pero un apartamento se encarece por número de habitaciones, número de huéspedes, parking, u otros, pero no por tener climatización.
Es sólo una crítica constructiva.
No necesito su aprobación al comentario.
Si ustedes venden calidad y servicio sería bueno ponerlo en práctica.

Excelente apartamento, muy grande y con todos los servicios, tenía todos los electrodomésticos, (lavadora, lavavajillas, cafetera, plancha, secador
.), el apartamento tenía una terraza enorme y soleada con mesa y amacas, tambien un parque precioso para los niños dentro del complejo. Esta situado al lado de la playa y cerca del centro.
El señor que nos entregó las llaves (Ferran) muy amable y simpático.

Asesor Inmobiliario (api), trasparente y profesional. Grata experiencia y buena gestión comercial.