Villas Costa Maresme Barcelona LVB

Estaba alquilando un piso con Luxury villas durante un año. Desde primera visita hasta devolución de fianza comunicaba con Lali persona más amable del mundo de inmobiliaria) Ella resolví todas preguntas que pasaban rápido i con éxito. Recomiendo 100%

Estamos muy contentos con la profesionalidad y la atención de Lali la chica es muy simpática, atenta,
y eficiente se preocupa por sus clientes .
Esperamos encontrar lo que estamos buscando pero la verdad esque la experiencia con Lali a sido muy buena .

Estamos encantados con el trato recibido desde el primer momento por Luxury. Concretamente me gustaría agradecerle a Lali, ya que cuando buscábamos un piso de alquiler nos encontrábamos en otro país y ella nos facilitó todo lo que estaba a su alcance, una mujer encantadora y siempre pendiente a nosotros, a Xavier y a Natalia por su ayuda cuando la hemos necesitado. Un placer haber alquilado nuestra vivienda con Luxury.

Muy buen trato a los clientes. Agradecidos con Lali. Aunque nos hubiera gustado entrar antes al piso pero todo fue por motivos fuera del alcance de luxury. Un placer muy grande Haber contactado con luxury.

Muchas gracias a Luxury, por ayudarnos a encontrar y conseguir el piso que queriaos, y especialmente a Lali, que se volcó con nosotros en todo momento y siempre atenta a que nosotros estuvieras seguros y que todo fuera bien

Super atentas las chicas de la agencia, nos han ayudado a todo lo que hemos necesitado y facilitado todas las gestiones con maxima eficacia

He tenido una grata estancia en vuestro apartamento, sin duda volveremos a contar con vosotros, sois un gran equipo!

Tot el període de lloguer temporal va anar molt bé, tracte molt agradable, en particular de la Sílvia i la Lali, que són amb les que més vam tenir tracte. Un plaer haver col·laborat amb vosaltres!

A esta empresa no le gustan los clientes internacionales.
Su sitio web está en diferentes idiomas.
Pero si no escribes en español, nunca obtendrás una respuesta.
Pregunta simple, pero ninguna respuesta en absoluto.
Muy poco profesional.
Podrían revisar fácilmente sus correos y ver que envié un correo y nunca respondieron. En lugar de disculparse por haber ignorado mi correo, prefieren ser groseros y poco profesionales.
Definitivamente no recomiendo a nadie que haga ningún negocio con ellos.
Con su actitud seguramente obtienen más comentarios negativos y luego su negocio se acaba. Las revisiones ya muestran que diferentes clientes tuvieron diferentes experiencias negativas.

Muy buen servicio y personal estupendo. Alquilé un piso dos periodos seguidos y quedé muy satisfecho. Sólo puedo recomendarlo.

Ha sido todo un gusto estar con ustedes, resolvieron todos los percances muy rápido y de forma profesional, y nos han dejado extender nuestra estadía sin problemas, muchas gracias
Lo recomendaría sin dudas

Alquilamos 1 apartamento mi pareja y yo en Malgrat de Mar con ellos por booking del 28 de agosto al 4 de septiembre del 2022. El apartamento muy bien. El problema viene k me pidieron 1 fianza de 200€ para la reserva k se pago en efectivo xk supuestamente el datáfono estaba roto (con lo k eso conlleva, sacar dinero en 1 cajero cobrándome comisión) dejamos el apartamento impecable sin ningún desperfecto y limpio. Pues bien an pasado casi 2 meses y siguen sin devolvernos esa fianza sin ningún motivo ni explicación y siempre con contestaciones como lo vamos a mirar voy a hablar con el departamento y cosas así, vamos dándonos largas. Me parece de vergüenza sinceramente se están riendo de nosotros a la cara.me parece muy poco profesional y tomaremos medidas al respecto. No lo aconsejo x ningún motivo muy poco profesionales

Alquile 9 meses con esta Inmobiliaria, todo bien de parte de ellos me ayudaron cuando lo necesite. Silvia la mejor sin dudas me atendió increíble! Gracias

Impresentables! Poco profesionales, NO los recomiendo, Lali la peor!
Día 1: Los llamas porque estás interesado en alquilar un piso frente al mar en Santa Susanna, te atiende Silvia, te comenta cual es la documentación requerida, les comentas que tienes todo y les comentas hasta tu nómina anual. Silvia te dice "vale luego te llamo para concertar una cita".
Día 2: Te llama otra persona "Lali" y comienza todo el proceso de nuevo, le comentas que ya has hablado el día anterior con Silvia y te ha dado toda la información y que tienes todo, a lo que responde. "No la conozco, somos muchos aquí" (no se hablan entre ellos). Le haces una consulta que le debe preguntar al dueño del piso para confirmar. Consulta y te vuelve a llamar, si, sobre lo que has preguntado no hay problema, todo perfecto. Luego le llamo para concertar día y horario de la cita.a las 3 horas envía un mensaje de whatsapp, se lo contesto, al ver que no me responde la llamo por teléfono, al atender el teléfono me dice que le acaba de entrar una persona en la agencia, que la debe atender y que "En 5 minutos le llamo para concertar la cita así puede ver el piso" Luego de ver el piso si estáis interesados la seña que tienes que dejar sería un mes de alquiler y la documentación etc, etc. (hasta ahí todo bien.) termina el día y no me devuelve el llamado para concertar cita (bueno.estará ocupada y no habrá podido llamar.demosle tiempo llamará mañana a primera hora o cuando esté disponible).
Día 3: Al pasar toda la mañana y ver que no llama, al mediodía decido llamar yo al teléfono móvil del cual me llamó (y no me contesta) bueno, llamaré por la tarde y estará disponible.a las 17: 00 hs aprox.del día 3 me llama para decirme " Hola, el piso ya se ha alquilado" ¿Cóoomo? Si, ya alguien presentó una seña y queda reservado para esta persona. Y por que no me habéis informado que si lo señaba ya quedaba para mi? "lo siento aquí todo se mueve muy rápido". Si me hubieseis dicho esto al principio yo lo reservaba al ser el primero que llamó y listo, todo terminaba ahí. Se queda muda sin responder y me deja hablando solo sin dar una respuesta al punto de que tengo que preguntar si todavía hay alguien en la línea, luego me miente en la cara diciendome que me llamó dos veces por la mañana (cosa que jamás sucedío ya que me quedé pegado al teléfono esperando su llamada) y luego intenta buscar una excusa con el tema de la documentación que se la debería haber enviado antes, cosa que nunca me requirieron o informaron lo cual no me costaba nada hacer (en 5 minutos se envía un mail y ya). En conclusión.la verdulería de la esquina tiene mejor organización que esta agencia y seguramente se preocupa más por cuidar a sus clientes. Lo que no me va a dejar de sorprender es el "lo llamo en 5 minutos" que nunca llega. Y luego el "Hola, ya se alquiló". Al principio me cayó mal su poca profesionalidad, pero ahora pensándolo mejor agradezco no haber cerrado una operación con ellos, si ya comienzan así la relación comercial no quiero pensar que sorpresas me hubiese llevado luego.
Final: a los 15 minutos luego de finalizar la llamada de "Ya se alquiló " recibo un llamado de la jefa para disculparse por haber arruinado la operación y me ofrece otro piso en Pineda que no tienen nada que ver con lo que había visto y no soluciona nada el problema ya que el piso que quería alquilar se lo han dado a otro. Lo dicho, NO los recomiendo y ahora agradezco no haber cerrado la operación con ellos.
Calificación 1 estrella ya que no se puede poner (-10)

A días de ingresar al piso por un alquiler de 10 meses temporal y este ya señado, me comunican que al final han decidido no alquilarlo por una excusa poco razonable. Jugaron con mi tiempo. Una verguenza.

Excelente servicio y atención por parte de agencia. Desde principio hasta el final del alquiler. Sorprendente! Muchas gracias!

Excelente trato del personal y buena predisposición en la solución de situaciones sobrevenidas.

Perfecto durante todo el proceso de alquiler. Sobre todo el seguimiento durante los meses que estuvimos, cualquier problema solucionado con rapidez.

Gracias por el servicio

Ha sido una estancia de 2 meses muy agradable, todo el proceso correcto y facilitado por las trabajadoras que han sido muy amables y atentas y la encargada también un encanto, un verdadero placer esperamos volver!

Segundo año alquilando temporal, la experiencia muy buena, los apartamentos muy bien equipados, el personal muy atento en todo momento. Recomiendo 100%.
Gracias por todo Silvia!

Llame para un precioso pisoen pineda. Me atendio una chica muy amable y me resolvio las dudas. Merece muy mucho la pena.

Agencia inmobiliaria muy competente. Me encontraron una gran casa con una ubicación envidiable. Excelente asistencia en caso de necesidad, fueron comprensivos cuando tuve que salir de casa y fui positivo para el covid, pude quedarme una noche más para recuperarme. Muy recomendable

Servicio excelente, la atención inmejorable y el piso en que pase varios meses fue tal cual lo ofrecieron, las situaciones e imprevistos que se presentaron fueron solucionados de forma inmediata y siempre estuvieron disponibles para brindar la ayuda que fuera necesaria. Nos veremos pronto para nuevos servicios! Muchas gracias a Silvia y Lalis, son un encanto!

Gracias por el trato recibido, he estado en las mejores manos, sin duda volveré a contar con vuestros servicios. Sois un gran equipo …!

Nos han recomendado este servicio y con mi familia estamos encantados por lo bien que nos han recibido y el lugar de ensueño donde hemos pasado las vacaciones de este año. Muy agradecidos y los volvermos a llamar el año próximo.

Excelente vacaciones familiares, un magnífico trato por parte de todo el equipo, si duda repetiremos!

Todas las veces que he venido, todo siempre perfecto:) muchas gracias por hacer cada estancia y vacaciones cómodas y por estar siempre atentos en todo! Sois una empresa de confianza y la recomendaré a mis conocidos.
Hasta la próxima ;)

Muy buen trato, la vivienda perfecta para pasar unas vacaciones en familia y económicamente bueno, ¡os lo recomiendo!

Muy recomendable todo. El apartamento realmente muy bonito y con mucho espacio, frente a la playa, Qué más se puede pedir? Muchas gracias por facilitarnos el viaje y todo lo que hemos necesitado.

Por segunda vez! Excelente servicio y la villa fue maravillosa. Muchas gracias por ayudarnos a pasar unas vacaciones inolvidables. Por supuesto que volveremos.

A NOSOTROS NOS DIJERON UN PRECIO Y CUANDO LLEGAMOS NOS QUISIERON PAGAR EL DOBLE, QUE NOS TUVIMOS QUE IR A UN HOSTAL.

Por tercer año consecutivo, la casa de vacaciones es un sueño y el servicio es totalmente recomendable. Gracias por todo

Una estadía maravillosa en Barcelona, el apartamento impecable y todo muy moderno. Para volver siempre

Una experiencia inolvidable que volvería a repetir una y otra vez. Trato muy cordial y excelente, sin duda una de las mejores agencias con las que he podido contactar.

A ÉVITER ABSOLUMENT
Nous avons loué une villa à sant Cebrià de Vallalta par cette agence qui travaille pour le CLUB VILLAMAR
A notre arrivée la maison était sale, des choses étaient cassées, l’évacuation de la douche bouchée.
Malheureusement la maison a été cambriolée samedi 17 août. Après avoir appelé la police pour constater le cambriolage nous avons contacté l’agence pour changer de maison puisque nous n’étions plus en sécurité dans celle-ci. Les hôtesses nous ont successivement raccroché au nez en nous disant qu’il était impossible de joindre une responsable le samedi ou le dimanche et qu’il fallait qu’on attende lundi! Quel professionnalisme en haute saison touristique! Même les cas d’urgence ils ne les traitent pas!
Malgré cette insécurité dans la maison et nos 6 enfants ayant subi le traumatisme du cambriolage, pas moyen de changer de maison!
Le CLUB VILLAMAR nous renvoie vers l’agence et l’agence vers le club VILLAMAR! Sachez bien que l’agence détient les clefs de votre location.
De plus nous avons constaté ce jour 19/08/2019 que la rambarde de la terrasse bouge car elle est descellée. Entre la terrasse et la piscine il y a environ 8m de débat! La sécurité des locataires n’est donc une fois de plus pas assurée.
A l’agence la personne qui parle français est très hautaine, elle est méprisante et à commencé par nous dire que nous devions attendre, qu’elle avait des choses plus importantes à gérer que nous! Elle et ses collègues n’ont aucune empathie ni aucune compassion. La responsable a même fait venir la police pour nous intimider! (La blague quand on a grandi dans une famille en uniforme).

En Bref, il n’y a rien de positif à retenir de cette agence.
FUYEZ!