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Somos clientes desde hace años, tanto mis padres como yo. La atención es muy buena. Sonia, una profesional de 10! Tiene mucha paciencia y te explica las cosas muy claras.
El tracte proper i personalitzat, les proves amb les lents de contacte fins que em trobat les mes adients, moltes gràcies Sonia per la paciència.ja fa un any amb vaig fer les ulleres amb ells i no vaig dubtar en tornar, molt recomenable
AUDIÒFONS: Per les persones properes (el meu pare, amics, i coneguts), tenia la creença que els audiòfons eren poc eficients i, la majoria de les vegades, fins i tot molestos, perquè acabaven oblidats al fons d'un calaix. I quan el metge em va recomanar que provés de portar-ne un a l'oïda dreta, de veritat que vaig estar ben prop de no fer-li cas. Però el fet de voler tornar a sentir bé i de deixar de posar "cara de póker" cada cop que perdía el fil d'una conversa, em va decidir a intentar-ho. I aquí sí que puc dir que la vaig ben encertar anant a VISTA ÒPTICA, (carrer Progrés cantonada amb carrer París - a l'Hospitalet de Llobregat). Em va atendre en Toni González, que després de fer-me una audiometria (jo portava la que m'havien fet dies enrere, però ell va voler assegurar el diagnòstic i fer-ne un altra - penso que això ja és un punt al seu favor, perquè n'estic segur que d'altres se la haguessin estalviat), em va explicar el funcionament dels audiòfons i el model que ell veia més adient per la meva sordesa i també per la meva butxaca (que tot s'ha de dir). Vam decidir el model i el va demanar, comentant en Toni que me'l deixaria una setmana de prova, per estar-ne ben segurs. La Sònia Moreno (l'altra membre de l'equip de l'establiment) em va instal·lar una APP al mòbil, amb la que puc controlar l'audiòfon a plena voluntat: volum, eliminar sorolls, aclarir veus, entorn de restaurant, i una pila de coses més. Ja en fa deu dies que porto l'audiòfon i amb tota sinceritat he de manifestar que no puc estar més content; diré que fins i tot tinc por de perdre'l, perquè es que ni noto que el porto posat; I ara ja no em perdo cap conversa.fabulós! Un 10 per aquest equip que tant bé conjuga la professional, la paciència, i la amabilitat amb la que atenen a les persones per tal de trobar la millor solució. Sento l'extensió de la ressenya, però crec que encara em quedo curt. Salut!
Tanto Sonia como el compañero son grandes profesionales que te atienden con paciencia y dedicación, responden a todas tus dudas y te dan buenos consejos y recomendaciones. Me he sentido muy tranquila de estar en buenas manos en todo momento. He comprado dos gafas progresivas sin haber ni comparado en otros sitios porque me ofrecieron desde el primer momento toda la atención y lo que podía necesitar. Muy recomendable.
Es una óptica dónde te miran bien la visión y una atención excelente Sonia me atendió genial y muy profesional en su trabajo llevo varios años yendo allí y super contenta de ir allí x la atención que tienen
Trato amable y cercano desde hace años. Mantienen a sus profesionales desde hace tiempo lo cual da mucha confianza. Ofrecen buenos consejos y buenos precios
Som clients des-de fa molts anys, atesos per la Sonia, una gran professional que sempre sap atendre i assessorar-nos. Es la imatge de la vostre companyia, Felicitats
Me han atendido súper bien, fui a graduarme la vista y tienen maquinaria de última generación. Fueron muy amables y resolvieron todas mis dudas. Me ayudaron y aconsejaron muy bien, sobretodo Sonia y Victor.
Las chicas son majisimas, te aconsejan super bien la opción que mas se ajusta a tus necesidades y presupuesto a la hora de comprar unas gafas, 100% recomendable.
Fantástica atención. Son muy profesionales y te recomiendan lo que necesitas. Se nota en el trato que priorizan tu vista a tus €. Con toda seguridad volveré.
Sin duda por mi experiencia no dudaría en volver a comprar aquí buen precio por lo menos en gafas de sol 2 veces he tenido que comprar y puedo asegurar el mejor precio de las tiendas en la zona, correctos, en el trato y cumplen el plazo a la hora de entrega que te han indicado
Les lleve unas gafas que tan sólo tenían una varilla despegada, para que me las arreglaran con URGENCIA. Me ASEGURARON que tardarían un día, como mucho dos. Una semana después por fin tengo mis gafas pegadas y cuando me quejo tienen los santos c.de decir que me estaba inventando lo de la urgencia, y que no me dijeron nada de los días, tachandome de mentiroso. Me parece una vergüenza que una tienda tenga un personal tan maleducado.
Soy cliente de Vista Óptica Progres desde hace 5 años y solo tengo palabras de agradecimiento por la atención dispensada, muy profesionales y, he quedado muy conforme con el trato recibido, muy buena gente.