Vithas Salut Lleida

Este sitio en su area estetica se merce un 10. El dr. Salvador un cirujano muy recomanable. El centro ha sido una elección muy acertada.

Teníamos hora en trauma con el Dr. Morales a las 17: 15 y nos han atendido a las 18: 10. Hemos perdido la hora con otra consulta que teníamos después. Lo MÍNIMO que pueden hacer cuando llegas es AVISAR de que van con 1HORA DE RETRASO en las consultas para que los pacientes y/o acompañantes se puedan organizar. Y de remate la enfermera del mostrador que, en lugar de EMPATIZAR, se muestra totalmente impertinente. Ah! Y todo esto pagando la cuota cada mes religiosamente y de forma puntual. Increíble.

SI un poco desastre. No te cuelgan las pruebas en tu perfil o acceso.estan muy lejos de la actualidad.
Es patetico, que de tus pruebas tengas que pedir permiso i explicaciones. Y PAGANDO.

En mi opinión, este centro médico merece una calificación de 10 sobre 10. En el área de cirugía estética desde el minuto 1 el proceso de programación de la cirugía fue sencillo y eficiente, y el equipo médico me brindó un apoyo excepcional desde la consulta inicial hasta el seguimiento postoperatorio. El Dr Ribas y Roser estuvieron disponibles en todo momento para responder a mis preguntas y preocupaciones, y me brindaron el cuidado y la atención que necesitaba para una recuperación exitosa.
La instalación en sí es limpia y equipada con tecnología de vanguardia, lo que me dio aún más confianza en la elección de Vithas lleida para mi cirugía. En resumen, mi experiencia en CENTRO MÉDICO VITHAS LLEIDA superó mis expectativas en todos los aspectos. Recibí un servicio de primera clase, un equipo médico altamente competente y un resultado final que me dejó completamente satisfecho. Recomiendo encarecidamente al Dr. Ribas a cualquiera que esté considerando una cirugía de mamas.

Me siento un privilegiado en la atención que siempre he recibido, tanto por el Dr. Francisco José Nicolas, no me equivocaría en decir sino el mejor unos de los mejores doctores que te puedan atender, no hay palabras para agradecer su enorme humanidad, profesionalidad y esa ayuda que aveces te hace falta.
El resto de profesionales que me han tratado en Vithas, siempre con una puntualidad y atención insuperable.
Vithas Montserrat, tanto la recepción, como enfermeras y todo el resto de personal, lo mismo, de lo mejor que te puedas encontrar hoy por hoy en Lleida.

Servei de dermatologia insuficient. Únicament hi ha una doctora que visita, sol.licites visita a mitjans d’agost i et donen per mitjans de novembre, 3 mesos després, per tant, servei molt deficient.

Siempre tengo que esperar, mis medicos marchan de este centro y tengo que empazar todo desde 0 con nuevo medico. Tenia cita a medico y esperaba 3 meses, al final a un dia antes de cita me han llamado para decir que mi medico no trabaja con ellos, y cuando he preguntado si puedo pedir cita a otro, ellos han colgado telefono. El misma situation con otro medico, ellos no avisan cuando tu medico no trabaja mas con ellos.

Vithas Lleida és un centre privat-concertat mèdic i de diferents professions que aporta solucions i immediatesa a tots els qui tenen visita allí. Es pot anar amb Adeslas i el tracte és molt proper, afectiu i les visites o controls d'infermeria són molt bons. Us felicito i us desitjo un bon any nou!

Visita per revisió ginecològica Doctora Bernal, al entrar a la consulta el to de veu ja era crispat em va començar a interrogar de manera borde sobre quan havia anat el últim cop.em va fer la revisió amb 1 Min i em va "invitar" a marxar de la consulta sense poder ni parlar. és a dir, visita de 5/8 Min! Una vergonya! Sisplau reviseu a quins professionals teniu perquè de veritat deixa molt que desitjar.

Pedi una cita y me equivoque de dia, el dia siguiente fui y pedí otra, me daron en 5 meses. El dia de la cita me llamaron, que no estaba la doctora, me llamo la doctora para hacer la visita online, nunca mas volvieron a llamarme para hacer el seguimiento.

Digestivo Buitrón, me e sentit desatesa, totalment, es un home que no et diu el que as de fer per poder tenir una millor calidad de salut digestiva, fatal es un pasota

Que doctora tan antipatica y desagradable.
Fui por un problema de urticaria desconocida, podía ser alergia, etc. No tuvo la delicadeza de mirar ni tan siquiera la piel.
No la recomiendo a nadie. Le recomiendo un curso de como empatizar con los pacientes. NULIDAD profesional

La doctora Bernal de ginecología una vergüenza, es increíble que se dedique a tratar con personas y más aún con mujeres en una situación de vulnerabilidad como es la de su especialidad. En mi vida me habían tratado de esa forma. Ningún tipo de delicadeza, ni de cercanía, entró una persona que no se quien es en medio de la visita como si fuese tan normal sin explicación ninguna, total indiferencia hacia mi. Me dedico unas palabras extremadamente incómodas sin sentido y luego, después de mirar dentro de mi me trato con total ignorancia, respondiendo a mis preguntas con monosílabos y sin ningún interés en mi, ni en mi comprensión sobre el tema…HORRIBLE. Es increíble e indignante que personas así se dediquen a tratar con mujeres para tratar su salud íntima, ya suficientes tabúes y miedos sufrimos como para que una mujer y ginecóloga los reafirme. Tras esta visita, pregunté a varias amigas sobre ella y sus relatos fueron espeluznantes…nunca jamas volveré a ponerme en sus manos

Nefasta atenció i servei. Et donen cita amb metges que no es presenten o que no passen visita aquell dia i no son bons ni de comunicar-ho al pacient. Perds un matí així.

El Dr. Infiesta (endocrí) tenia el matí ple de pacients i no es va personar. El centre no ho va comunicar. Una vergonya de professional.

El doctor Iglesias es maravilloso, me hizo tres biopsias y en todo momento estuve tranquila a pesar del miedo y del dolor, es muy humano y el trato es increíble. Espero que no se jubile nunca jajajajaa uno de los mejores ginecólogos a los que he ido, muy agradecida.

Mi centro médico de confianza, siempre asisto a Vithas para cualquier consulta, trato amable, instalaciones geniales y lo más importante atención rápida!

Infermeres molt amables peró molt mal gestionat, per dos proves matí perdut. No programaré més a Vithas. Per cert ginecòleg Dr Cos genial

Mejor no tener que depender de ellos, no cogen el telefono nunca, vas a urgencias y mala atencion!
Muy mala experiencia

Un horror! Me piden autorización para una ecografía y la aseguradora me dice que no es necesario desde hace unas semanas.
Intento llamar para que me atiendan por teléfono pero es misión imposible. No contestan en ninguna extensión.

Llevo una semana entera llamando a diferentes horas del día y NADIE coge el teléfono.
Ojalá algún día sepan que están trabajando y que tienen que atender a las llamadas.

Atenció nefasta, encara espero a que contestin al telèfon. Molt lamentable l’atenció telefònica que donen tenint en compte el sector al que es dediquen… Prefereixo anar fins Barcelona abans de passar pel calvari de demanar hora al Vithas!

VERGONZOSA y repito VERGONZOSA el trato al cliente que dan por via telefonica llamadas interminables que nunca coje nadie y no es un hecho puntual se repite en el tiempo, tienen mucho que aprender de otros hospitales, es una autentica verguenza.

Tenint hora fa mesos ens adrecem a la consulta i resulta que la doctora no hi és. Quan ens queixem diuen que han avisa't per telèfon cosa que és absolutament falsa. Solament és una manera de treure's la gent de sobre.
A més no hi ha manera de contactar telefònicament.
Tracte absolutament nefast

Atencion al cliente fatal, de las 10 am, son las 15pm y sigo esperando a q me vea una doctora en urgencias. La respuesta es q es lo q hay. Da igual q pagues un pastizal cada mes, si solo ponen un doctor y 4 practicantes q hacen ver q te oyen.

Imposible comunicar por teléfono. Se ríen de ti. Veinte minutos apretando numéricos y esperando. Al final te cuelgan. Una verguenza

Son uns inutils fastigossos i inhumans. Desesperant la atencio telefonica i humana. Recomano no anar a ningu. I denunciar. Jo ja ho he fet

Horrible atenció, porto literalment trucant 30 minuts per demanar cita per una extracció ja que per la pàgina web no em deixa programar-la. Molt cuidamos tu salud y mucha clinica de referencia pero nada de eso.

Fui por primera vez hace unos meses con dolor de cabeza (migraña) y me atendieron super bien me hicieron todo tipo de pruevas
Un hospital mui limpio, y el recepcionista mui amable.

Muy mala atención estoy desecionado de la atención que le brindan alas personas.menos mal que pagamos un seguro privado.que yo creo que espera menos en público que lo que estamos esperando aquí y la recepción pésima atención de educación no tienen nada con la atención al público lastima del buen nombre de la clínica porque el personal pésimo. Ojo No todos

MUY DESCONTENTA. Aún espero que me envíen por email el informe del especialista que me atendió, tras haberlo pedido por e-mail y por teléfono.
Además, la atención fue poco profesional, tanto en las personas administrativas de la entrada como por parte del médico.
No detectó señales en una analítica, no supo comprender el conjunto de los informes y, en definitiva, me dijo que no tenía ni idea de lo que me pasa. A los dos días, fui a otro especialista y enseguida lo detectó.

Estuve esperando casi dos horas de reloj. Luego pasó el médico a llamar por orden de urgencia.
No lo veo serio. Está claro que en agosto están faltos de personal.

Un desastre como está gestionado.
Muy poca sensibilidad hacía el paciente, llevo un mes esperando el resultado de una analítica urgente y no hay manera.
Llamas por teléfono y no atienden, y cuando atienden la pobre chica de administración no tiene respuesta para darte, porque no depende de ella.
FATAL

Muy buen trato del personal, especialmente el equipo medico en el area de ginecología y obstetricia. Además de ser grandes profesionales son personas maravillosas. Se agradece muchísimo. Las instalaciones son correctas, los tiempos de espera también. Si tengo que decir un punto a mejorar, sería la organización en las recepciones. A veces no hay nadie.aunque creo q es más un problema de escasez de personal, pues siempre son muy atentos y profesionales en sus puestos.

Decepcionante. Imposible pedir cita por teléfono, llevo una semana para que me programen una visita, todas las veces que he llamado me dicen lo mismo, "te llamarán". Me he ido a AvantMedic y el mismo día ya tenía hasta los resultados.

Maleducados, soy andaluza y me han cambiado el nombre a Alexandra, seguían hablándome en catalán, informes que luego tenía que derivar a Andalucia en catalán. Y lentos, muy lentos

He anat a dos professionals i m'he fet algunes proves tant al hospital com al centre de consultes externes i l'experiència ha estat sempre molt bona. No poso un cinc pel servei telefònic directament es inútil.

MUY LENTOS
En urgencias te puedes morir. Es mejor ir a un hospital público sinceramente.

Otros:
Hoy he ido por una analítica y llevo más de una hora esperando, y parece que va para largo.

No me véis más el pelo.

902 imposible contactar, te pasa centralita y mas de 10 minutos en espera. Se ve que no deben de ganar suficiente dinero con la mutua que ademas ganan con el teléfono. Que les cuesta un teléfono que sea gratuito y así dan mejor servicio al usuario.

Per ser un lloc privat crec que si el metge va tard t'haurien de trucar, jo he estat més de una hora esperant en una sala d'espera atope sense un seient i al final he marxat, no hi tornaré més, he tingut que demanar-me les hores a la feina per a res

Professionals amables. Però difícil de contactar, per telèfon 902 pagant, i a mes la majoria de cops no et poden ajudar ja que tenen agendes bloquejades. Per plana WEB funciona però hi gestions que no les pots fer, per tant toca anar-hi en persona, passant per un dels aparcament més cars de Lleida.

Para concertar cita me indica que he de llamar al 902! Sino por internet (a una persona de 3ra edad) nefasto! Vas al mostrador y en recepción parece que molestes, ni te miran a la cara, muy mal servicio.

Fuí al urologo y me hizo "la visita del gato" y eso que es de pago.en menos de 2 minutos estaba fuera de la consulta sin recetarme nada, a posterior tuve que ir a otro medico de otro centro.

Me dieron hora a las 17h y hasta las 20h no me atendio nadie.
Su telèfono de contacto es totalmente inutii, O llamas al 902 O pasan de ti.
No me confirmaron una operacion hasta 20h antes y teniendo que Llamar yo unas 10 veces
.
Una vez té cogen el telefono, no té dejan ni pedir explicaciones.
Yo pago y yo quiero un buen servicio tanto presencial como telèfonico.
Nada de apps ni webs, estamod hablando de nuestra salud y encima pagando 54€/més.
Estoy muy indignado.

He ido varias veces, incluso me han operado en la clina Monserrat, debo decir que jamás en la vida voy a volver ha sido una experiencia nefasta

Fatal, no hu recomano per a res. Tenir hora a les 19.30 amb la doct. Puigdevall, arribar 9 minuts tard i dirte que sa de ser puntual, que ja no et visita.i baixant desde Borges Blanques, totalment indignat.vaya merda de professional, quan et fan esperar ells mitja hora no passa res, pero si arribes 9 minuts tard, doncs ja no et visita. Per ser un lloc privat que pagues hu trobo denigrant.i ella es va quedar tant ampla.no poso un 0 perque no es pot.

8 hotes intentant que em contestin al telefon i només he aconseguit que em diguin que tots els operadors estan ocupats en aquest moment i que la bústia de veu es plena.
Pot ser que us ho fessiu mirar.

DESCONECTEU EL TELEFON DIRECTAMENT, JA QUE NO SERVEIX DE RES.
UNA ESTRELLA PERQUE NO S'EN POT FICAR 0.

Ponerme en contacto para saber si he recibido mi medicación me va a costar 14,17 euros por las llamadas a 902.
Gracias Vithas!

Excelentes profesionales. Se encuentran en una zona excelente con todos los servicios e incluso parking.

Hemos esperado mas de una hora con un bebe de 9 meses y no es la primera vez que nos hacen esperar tanto!
No volveremos!

Excelente servicio y atención al cliente. Lo tenemos justo enfrente de nuestra oficina y es un lugar excelente.

Es una vergüenza, el sistema que tienen para atender por teléfono es insistente, he llamado 30 veces en 3 días y no me an coguio ni una vez el teléfono.

Atenció personal tant de metges com personal d'enfermeria i recepció perfecte. El problema és l'atenció telefónica. Porto 3 hores parlant amb una màquina i marcant números i ninguna persona "viva" ha atés encara el telèfon. No tothom podem passar en persona per preguntar si han arribat resultats o demanar consulta.