Vives

Molt contenta. Mireia m'ha atès molt bé. Dóna gust anar a comprar i que et tractin així. Sabates molt maques.

Muy descontenta con el servicio recibido. Compré tres pares de sandalias y fui a devolver unas de ellas unos días después. Las miraron y se equivocaron al poner el importe para hacer la devolución. Me dijeron que tenía que llevar la caja exacta de las sandalias. Vuelvo al día siguiente con la caja correcta, y me dicen que parecían usadas (sólo me las había probado en casa y el día anterior no habían puesto ningún problema al revisarlas!), se las quedan y me dicen que ya me dirán algo. No obtengo respuesta y vuelvo a llamar a la tienda. Finalmente me dicen que si, que me devuelven el importe. Me hicieron perder mi tiempo llendo y viniendo y con un trato al cliente que deja mucho que desear. Desde hace años compraba yo y mi família el calzado cada temporada en esta tienda, no sólo han perdido a una clienta sinó a varias!

Tienen un personal con mucho valor humano y profesional. Quedé muy satisfecha con el servicio y la atención recibidos. Me atendió una dependienta muy simpática y amable, que me aconsejó muy bien, estoy encantada con mis zapatos.

Vaig treballar per l'empresa de sabateries vives i amb la nota ho dic tot

Aqui he comprado en varias ocasiones y me gusta. Tienen variedad y casi siempre encuentro lo que quiero. Buena calidad precio. Una pequeña queja, és que en tres ocasionesno les funcionaba el ordenador para introducir los puntos de la compra.

The service is terrible! The sellers-girls are lazy, it's the first time I see such an attitude to customers in Europe! One advice: hire better staff in the shop, who will have at leat some wish to work properly.