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No contesta nadie en el telefono.el horario de trabajo es de 9: 30 a 20: 30, la tienda cerrada el medio dia, llamo para pregusntar si esta abierto pero nadie contesta.
Piratas, falta de profesionalidad, insisten en enviarnos algo q no queremos, insisten por email, por watsap, al telf de mi hijo por si cuela. Les conformamos por escrito q no lo queremos y q pasa? Q nos llega un paquete sin aviso activando una nueva cuota q no hemos autorizado e insisten en que firmemos el contrato por todos los medios. Sres de VODAFONE se están cargando la imagen de la compañia. Q no lo ven! No todo vale! Estamos valorando con abogados, denunciar por acoso y fraude (tb a OCU) asi como cambio de compañia.
Después de días intentando solucionar un problema con la línia móvil de Lowi y que de todos lados nos dieran largas, Zaida se ha preocupado y ha dedicado un buen rato hasta solucionarlo. Excelente atención.
Encantada con la atención de Mary, que resuelve todas nuestras dudas con total profesionalidad. Es la primera vez en mi vida que me doy de alta en una compañía y todo va tan fluído. De momento, muy contenta.
El personal de la oficina de Vodafone fue absolutamente fantástico. Se ocuparon de mi problema con una velocidad y eficiencia impresionantes. Su enfoque amistoso y profesional hizo que toda la experiencia fuera muy fácil. Me fui como un cliente feliz.
He ido varias veces y la atención siempre ha sido muy buena, destacando particularmente el trabajo y la atención de alto nivel de una chica llamada Zaida, la verdad deja muy buena imagen del la misma como de la empresa. Y las veces que me ha atendido ha sido igual o incluso cada vez mejor
Em van atendre molt bé i van resoldre els meus problemes i dubtes. Aquesta tarde hi he tornat i m'han explicat i orientat molt bé sobre les noves tarifes.
Después de intentar buscar una solución por todo Vodafone para mis líneas, después de tantos años como cliente, he podido encontrar aún gran profesional, agradecerle su gran disposición y su atención con la Maxima rapidez posible MUCHAS GRACIAS ADRIAN
Después de ir a varias tiendas, en Rambla Nova por fin y con la ayuda de Adrià he conseguido arreglar mi factura. Un equipo de 10, destacar la amabilidad y el buen asesoriamiento.
Soy cliente nuevo y el trato ha sido muy bueno y eficiente desde el primer momento. Quiero destacar la atención de Adrià, me ha ayudado y asesorado super bien!
Soy un nuevo cliente de vodafone. Hace dos semanas, me registré en una red 600bs, pero una semana después el empleado le dijo a la empresa que había un error del sistema. Por defecto, ya tengo un enrutador, pero no hay nada en mi apartamento, por lo que necesito un técnico. Llevé el enrutador a mi apartamento para instalarlo. Todavía estoy esperando. El empleado no se ocupa activamente de mi problema, lo que me pone muy ansioso. Espero que me puedan ayudar a solucionar el problema lo antes posible
Me han conseguido solver los problemas ocasionados por el pésimo servicio telefónico comercial y de atención al cliente. Personas muy amables. Muchas gracias.
El tracte a la botiga és exquisit, t'expliquen i saben el que fan, no com a la botiga Vodafone de Vilanova i la Geltrú, de Francesc Macià Núm. 6, a on Aida es nefasta com a treballadora. Vodafone no és mereix tenir personal com ella.
Esta oficina de la marca ha demostrado una actitud de servicio y atención Sobresalientes. El Encargado, llamado Iván, aparte de saber mucho de la parte técnica tiene una gran Empatía y Simpatía listas para atender a sus clientes todo el tiempo. Mis felicitaciones a Vodafone por este excelente Iván, que da varios pasos adelante dentro de la pésima calidad de atención de muchas otras oficinas de varias marcas, especialmente Movistar la que es un Desastre.
Fuí a hacer una portabilidad. El personal de la tienda superamable. Però de momento Vodafone deja mucho que desear. 13 dias sin telefono fijo. Me hubiese gustado que me dijeran que hay productos Vodafone que oferecen que directamente es mejor no contratar.
Mi experiencia con Vodafone es terrible, las tiendas son comerciales para vender pero no pueden resolver problemas con la compañía. No recomendaría esta compañía ni a mi peor enemigo.
Movil con garantía y se hacen los locos para enviarlo al servicio técnico! Hasta los huevos de estos poco profesionales, tanto estos como vodafone de eroski, gentuza.