Vodafone

Fui a pedir información, y me atendió Yasmina. Me parece la persona más empática y profesional q hasta ahora he encontrado en el mundo d la telefonía movil. Dado a q mi lugar de residencia está apartado, me ayudó mucho a la hora d comprobar mi cobertura. Estoy muy agradecida. No perdí mi tiempo ni energía (como es habitual) solucionando nada.

Muchas gracias Yasmina! Ojalá más dependient@s como tu!

La peor atención que he visto en mi vida, Una dependienta súper desagradable que prácticamente me hecho de la tienda

No te solucionan gran cosa, lo arreglan todo con que llames tú por teléfono, llamas y mínimo 1h de espera más pelearte para que la máquina te haga caso

3 a 4 veces he estado en esta tienda para comprar una tarjeta prepaga.
Siempre la misma respuesta, las tarjetas prepago se venden.
¡No quieren vender tarjetas prepago en esta tienda, porque tienen que trabajar! Así que fui cada vez a Girona donde me atendieron muy bien. ¡Espero que la gerencia lea mi reseña y tome sus conclusiones!

Muy amables, da gusto, a ver si otras tiendas de Blanes que parece que les molestas al entrar aprenden;)

Esto es una franquicia vodafone y segun ellos no me pueden gestionar un cambio de titular y tengo que buscar una tienda de vodafone

Hoy hemos venido a la tienda a las 13: 15 y la tienda oficialmente cierra a las 13: 30, y no nos dejaron entrar. Quién me explica que en la hora de atención del cliente no se deje entrar porque se hace el inventario? Si es el horario de atencion al cliente porque no atienden haciendo otras cosas? Horrible y además perdemos el tiempo.

Felicitar a Eduardo comercial de Vodafone por su gestión, amabilidad y eficiencia, ha resuelto el problema que tenia con mi alta con rapidez y eficacia, excelente atención.

Wuaoooooo dos semanas sin mobil para una garantia y ahora me lo entregan con jn onforme qje no le hicieron nada.una semana para aprobarse y otra para entregarlo. Es triste, no son malos, son pesimos, no escribo por la gente, lo digo por vodafone.

Muy buena atención.siempre voy a está aunque otra me quede más cerca, me dan mucha confianza los dependientes que hay

The customer assistant closed the shop 15 minutes before official closing time on Saturday and refused to let in and serve clients. Unacceptable

No te saben solucionar los problemas, solo quieren vender pésima atencio. No volveré, prefiero desplazarme a otro pueblo

Un desastre de comerciales, te dan teléfono que después no te atienden, no solucionan los problemas y lo peor que no dan ni la cara, una auténtica vergüenza

Experiencia excelente por parte de los comerciales en especial a Edu y Yasmina muchas gracias saludos

Muy desilusionado, voy a tienda física, para no tener problema con la contratación, y tengo los mismos problemas que contratando online.
Me hacen una oferta y me cobran mucho más, reclamo hasta 3 meses y sin solucionar nada.desastre como online.

Encantado con el trato de los empleados en esta delegación de Vodafone En especial a Yasmina, que durante varios días atendió todas mis peticiones y resolvió todas mis dudas y necesidades. Gracias

Molt mala ment cada dia ya un/ una dependenta diferent y no te aclareixin res 2setmanas anant cada dia per que hem passin del mòbil vell al nou els contactes i res de res.

Je m'y suis rendue pour un Forfait et l achat d' un mobile.
Très bien. Prix abordable. La personne qu'il a traité mon dossier a été pro et agréable

Me ha encantado el trato, dispensado, a sido hablar con la chica y en un día, ya tenía Fibra óptica, a diferencia de otros operadores.

Gentuza mal educada e impertinente. Niegan todo tipo ayuda y mienten (comprobado en el 22123) Espero que pronto cambien de empleados por que estos son una ruina. Con razón Orange y Movistar esta siempre llena de gente y la de Vodafone vacía. Evitad esta tienda (No son tiendas oficiales, son de un distribuidor de vodafone, el cual visto todas las reseñas tiene que tener muchas ganas de que le retiren la distribución por que el tema de la atención de esta tienda viene de largo y siguen los mismos empleados). Mucho mejor la de Santa Sussana o Calella.

Hoy a mi madre no le han querido hacer una gestión de cambio de datos y le dijeron que no, que allí no se podía hacer, hemos llamado a Vodafone y nos dicen que no es así, que están obligados a hacer este tipo de gestiones. La dependienta es VAGA y como no sea un alta nueva o vayas a comprar un móvil de última generación vas a ser ignorado aunque lleves 15 años en la compañia.

Desconocen las políticas públicas en cuanto a inmigración, omitieron el boletín del BOE y aún teniendo plan wifi (hecho online) Vodafone, negaron mi petición.que finalmente lo hice online y gracias a que conocen de que van las leyes lo tengo en mis manos; recomiendo hacer todo online, es triste decirlo, pero cuando se va personalmente, estás supeditado al genio, mal humor o incompetencia de la gente.

Nota: Que en España viene gente a comprar! Somos humanos y España o Catalunya no viven solo catalanes o europeos, como el resto del planeta nos movemos, hay que leer y estar al tanto, si les interesa vender de cómo va el mundo.

Hoy es sabado, con un cartel en la puerta por el tema covid, que dice que los sabados abren de 10 a 13: 30. La tienda esta cerrada. Todas las demas tiendas de telefonia de Blanes abiertas.que pena.

Estoy flipando vas a pedir facturas porque no llegan y la aplicación no va. Te dicen que no piensan gastar papel. Les dices que te las manden. Tampoco. Luego te desesperas y llaman a la policía. Otras veces me las dieron sin problemas. En fin lamento la situación. Estoy un poco cansado ya.

Fatal. Cap facilitat al client i una atenció deficient. Molt mala imatge de la companyia, francament. I ja és la 3a vegada.

Vam estar a Vodafone Lloret i Vodafone Blanes
A cap dels dos llocs vam trobar el que buscavem.

Tienda vodafone mas mala que estuve
Expedienta vaga i mal educada se pone hablar de tonterías i pasa de todos
Trato muy malo con clientes
No recomiendo a nadie pasar por aquí
Por lo menos una hora de espera en tienda

Sin prisas, recomiendo llevar merienda, y si se alarga la espera, que se alargará, bajarse la App de just eat y pedir cena

Terrible! Personalmente en mi queda duda que en esta oficina se están usando mis datos personales. Creo que Vodafone es una empresa seria y me contesta y dar una explicación a quitar mis dudas. Gracias a Sra Virginia del departamento Atención al cliente.

If you want to buy something great personal attention! So I dont speak perfect spanish and that's why I took a plan at this shop. (So if theres a problem I can get some help).
All staff working there try their best except for the "always fighting with customers" shop owner. (Saw her a couple of times eyeballing already about different customers). Oke she doesn't look like a professional with her prison tattoos all over her body chewing bubblegum.but I never judge a book by its cover.but she fits the profile sad enough. Because today I asked her if she could help me figuring out when I get my new mb's of the month. (simple question you would think.) but she rudely answered that she cant help and I need to call customer service. I explained that my spanish is not sufficient and on top my phone experienced some waterdamage so I cant call. (Audio broken). Asked her if there was an alternative.like an emailaddress of some sort.but she was just like "Nahh, next please". So the service is not as I needed and I asked her if I can stop the plan. (to go somewhere else). Yes! My dear reader you guessed it all right! This also was only possible by phone.so I really needed some more Internet for the christmas holidays to come. (Would be a bummer if i couldnt text my friends and family). I went to a shop across the street that sells phone plans and products (incl. Vodafone) and he was more then happy to help me and he did! They should make him shopleader. What a mess.

Esperas interminables, mal gestionado, poco personal y solo te ayudan en nuevas altas.
Gente bastante borde