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Cristian y Carmen hicieron un trabajo excelente en mis servicios y en la compra de un móvil, me lo han dejado a punto. gracias por la atención, volveré siempre que necesite algo.
Acudi con problemas en mi teléfono, no había manera de hacerlo funcionar, me atendió Cristian, y pudo hacerlo funcionar con mucha facilidad. Su actuación fue de mi entera satisfacción.
13 de Diciembre de 2023. 18:30. Fui a hacerme un traspaso de SIM física a eSim. Carmen, una de las empleadas, me atendió muy amablemente siguiendo en todo momento las pautas necesarias para una buena atención al cliente. Me guió y explicó cada uno de los pasos que había que seguir, consiguiendo al fin mi objetivo. Da gusto que te atiendan así.
Tenia problemas con mi móvil estaba muy lento, y si llego la hora de cambiarlo, gracias a Cristian por el asesoramiento recibido, un chico muy atento que nos ha tratado muy bien y muy profesional
Atención excelente, henos ido con un problema que por teléfono soporte no ha podido solucionar en mas de 72h y en tienda lo han arreglado en menos de 15 minutos. Gracias!? Tiene facil acceso y algo muy importante parking gratuito a menos de 100 metros
Lamentable la atención proporcionada por una señorita, que por cierto, abrió tarde el sábado. Según la aplicación, para cambiar el nombre debes pasar por la tienda. Pues según esa señorita, hay que hacerlo por teléfono. Me informé hace una tiempo en esa misma tienda, y otra dependienta me dijo que viniera y me lo hacían en dicha tienda. No sé si no se enteran o simple y llanamente pasó de mí, porque es que realmente ni me miró a la cara. Pues adiós, me he ido a otra compañía, aunque he perdido el número. Chao Vodafone y GRACIAS!
Tenía un problema con el router y fui a k me aconsejaran. Seguí los consejos de la chica k me atendió y compré el aparato k me recomendó y me va estupendamente. Fue amable, sincera y acertó con lo k necesitaba
Cierran antes del horario el sistema y dicen que no te pueden atender para hacer un duplicado de targeta que como mucho tarda 10 mints, tampoc puede ir nadie en tu lugar ni con autorización ni DNI, ademas no atienden por teléfono, y si dejas mensaje al contestador, espera sentado ya que no llaman ni lo deben escuchar: (
Todos los rótulos exclusivamente en catalán, ninguno en español. Cuando el español es también lengua oficial en Lérida y muy hablada por la mayoría de los leridanos
Unos ladrones.k te pasan falturas k no son.lo reclamas. 50. Veces.i no te hacen. Caso.pero si te pillan. Un par de facturas.a unas cuantas personas.cientos.o más. No veas no.ladrones
L'encarregada, entrant a la botiga al mostrador de la dreta, és una gran professional, servicial, amable i soluciona tots els problemes sobre mòbils, contractes, etc.que están al seu abast.
Muy mala organización, pedí 2 iPhones pro Max el 18 de noviembre y me dijeron que 2-3 semanas lo tendría y estamos a día 20 de abril y no lo tengo encima vamos preguntamos y no nos dan ninguna respuesta, y la respuesta que nos dan son de malas maneras. Quiero una respuesta y un porque no tengo mis 2 iPhones después de 6 meses.
Al principio muy bien ya que habia un problema y opto por hacerlo ella desde mi movil ya que la maquina no entendia lo que le decia. A partir de aqui mal ya que se quitó la mascarilla y hablava con mi movil sin mascarilla y sin guantes, en algunas ocasiones las compañeras se criticaban entre ellas.
Una molt BONA atenció! - propostes MOLT interessants que afavoreixen l'accés al món telemàtic, la comunicació i l'accés amb el G5 a la recerca i viure i conviure amb família i amics
Llevamos esperando dos móviles hace casi 3 meses hemos ido a preguntar un par de veces i no nos dicen nada de porque no llega no es la primera vez que compro un móvil en vodafone i nunca había tardado tanto no se nada de mi pedido i no me facilitan información.
Hola, me dirigo la señorita angi que me vendio unos cargadores como nuevos, un Sabado por la tarde fuera de horario, que decia que tenia de unas moquetas de tienda y reclamo que el de samsung no me funciona el otro si y reclamo la devolucion ya que no puedo desplazarme en estos momentos. Estafado me siento.espero respuesta Angi.
Muy mala atención al cliente, una chica morena que estaba afuera en la puerta fumando no me quiso atender, y contestandome borde, incluso faltandome al respeto lamentable. 3 chicas en la tienda 40 minutos de reloj para atender a 2 clientes. Vodafon me has decepcionado con la profesionalidad y actitud del personal.
Molt bon dia. Un servei de primera. Atenció esplèndida i la millor amabilitat i consell. Tècnicament saben veure el que es necessita i ho fan amb tota la il·lusió tant si es tracta d'un mòbil senzill com del més sofisticat. A mi em va atendre la Carmen, gran assessora i millor persona. Gràcies, moltes gràcies per la gran feina que feu tots els professionals d'aquesta oficina de Vodafone a Lleida.