Vodafone

Simplemente es Vodafone, cobran de más en cuanto te despistas, y no te lo ponen fácil para realizar los trámites. Nada más.

Super eficiente y total amabilidad.
Hoy en dia se agradece encontrar personas que atiendan los clientes con esta predisposicion.
Saludos cordiales y mil gracias.
Mª Dolors

Mª

Un servico exelente, buen trato, toda la informacion recibida por parte de la agente es muy buena y clara. Muchas gracias por el servicio. Doy un 10 de 10

La Maria Fernanda va ser molt amable, cordial i atenta. Ens va ajudar amb la compra que volíem realitzar i ens va informar d'uns tràmits que haurem de fer propera ment. Tornarem a fer les pròximes gestions a la botiga de Salt per el bon tracte que ens ha proporcionat.

Me ha atendido un hombre joven, Anthony, muy agradable y cada duda o pregunta que le he hecho, me la ha respondido muy atento!

Botiga dins espai Gironès, varietat de tarifes pels mòbils. No hi ha sempre els mateix personal atenent, si ets empresa algunes coses tampoc les poden gestionar. També tens opció a finançar els dispositius mòbils mensualment amb la factura.

Y le pongo una estrella porque no puedo poner cero, no puedo salir de casa esperando resultado pcr, envio a mi sobrina, le si e a la chica que me llame, y no me ha llamaso, otra mentira mas, encimael telefono inoperativo. Una vergüenza, y el trato en atencióm al cliente nefasto, te quieren poner nervioso, he tenido un ataque de ansiedad, te llaman mentirosa. Una vergüenza no pienso hablar nada bien de vosotros

Necesito hablar con ustedes, llamo al teléfono que tienen pero no lo tienen operativo. Es urgente. Muchas gracias

Bad experience, the staff they don't help you they redirect you to call to customers service for info and more help

Una vergüenza el trato recibido sea para cualquier tipo de consulta, la falta de desinformación y educación que presentan sus trabajadores es alarmante, en concreto, mi consulta era sobre una promoción con la cual me tomaron el pelo durante una semana teniendo que pedir una hoja de reclamación. Al momento de pedirla su trabajador me falto el respeto llegando a amenzarme físicamente, sencillamente es INDIGNANTE.

El servei, amable i relativament ràpid, tot i que depèn de l'afluència de públic del moment.
El resultat de la gestió, no tant satisfactori. Quan cal fer part de la gestió per telèfon amb els serveis centrals, tens problemes: dificultats per parlar amb humans i, quan ho aconsegueixes, dificultats en què sàpiguen fer determinades gestions o et passin amb qui en sap.
Una "tècnica" molt desagradable és que et tallin la trucada si no saben resoldre el teu dubte.
En tres setmanes, no he aconseguit que m'activin una tercera multi-sim! O no obtinc cap resultat, o quan m'activen la nova.es desactiva una de les altres dues.

Los empleados muy poco profesionales no se enteran de nada. Y Vodafone la peor empresa posible simpre te cobran mas en la factura. Desde ahorra te cobraran tambien cuando llamas a la atencion al cliente perdiendo el tiempo sin aclararte nunca nada.