VOLKSWAGEN Mogauto - Badalona

Por fin llegó el día! Pocas cosas ilusionan más que recoger tu coche nuevo, escogido al detalle, personalizado. Sabíamos que iba a tardar, pero la atención y profesionalidad de Maribel hacen que la espera valga la pena.
Gracias Maribel!

Muchas gracias Carlos Torres, por tu gran profesionalidad. En seguida encontraste el coche que queríamos, con una entrega inmediata y exquisita.

Hemos comprado un coche en stock, estava en transporte. La verdad que fue entrar, elegir y comprar.
Nos atendio Carlos y la verdad que un lujazo! De 10.
Post venta también.
Tengo que decir, no era la primera vez que voy a este concesionario y siempre nos han tratado bien.
La verdad que no teniamos claro el que queriamos y nos ayudaron. Coche, extras, mensualidad.

Mejor imposible. Me atendió Maribel y de principio a fin todo fue una gran experiencia. Volveré seguro y recomendaré una y mil veces este concesionario. Gracias!

Molt bona atenció, el nostre comercial Gerard ens ha atès sempre molt bé, a temps. Molt bon tracte! Moltes gràcies!

La atención de Carlos Torres ha sido de lujo. El coche una verdadera maravilla. Muy contento con el trato y la adquisición.

¡Gran servicio de Fernando! Muchas gracias por arreglar nuestro auto. ¡Recomiendo encarecidamente esta estación de servicio Volkswagen!

Muy buena recepcion del cliente, interés, seriedad, cumplimiento de plazos y buen asesoramiento.

Hem tingut una molt bona experiència en tot el procés de compra del nostre nou cotxe gràcies al Carlos Torres, un gran venedor, molt proper i donant-nos totes les facilitats en tot moment. Gràcies per tot Carlos!

Vam anar a la Botiga de Badalona i ens va atendre la Maribel, haviem anat a altres concesionaris i no ens havien atès mai tan bé. Atenció i profesionalitat de 10

Visité el concesionario de Badalona, ma atendió Maribel Muñoz y quede muy contenta con la información recibida.
Una atención 5 estrellas!

Fui esta mañana por primera vez para una revisión, y no me esperaba el trato tan agradable y cordial de la persona que me atendió, sinceramente me sorprendió, quedan muy pocos lugares donde te atienden con tanta amabilidad. Os felicito y que sepáis que ya tenéis un nuevo cliente. Un 10 sobre 10.

La atención super bien, el vendedor Carlos Torres de 10, sin duda volveré y lo recomendaré siempre.

Concesionario muy recomendable. Fuimos a ver coches y la atención y trato fue excelente. El asesor Carlos Torres, supo ayudarnos en todo momento. Gran trato al cliente. Salimos con coche de ahí. La semana que viene nos lo entregan. Profesionalidad, rapidez, agilidad y atención en el trato recibido. Estamos muy contentos.

Excelente servicio especialmente el de Carlos Torres un 10 en atención, amabilidad y profesionalidad

Estoy encantado con la atención de la srta. Maribel! Teníamos algunas dudas y ella nos las resolvió! Personas así en una empresa son realmente validas!

Muy satisfecho con la atención al cliente, me atendió Maribel y fue muy atenta, me facilitó mucho la experiencia y resolvió todas mis dudas al momento, 5 estrellas bien merecidas ;)

Muy mal trato! Personal incapas de solucionarte el problema, de profesionales tienen 0, no recomiendo!

Excelente servicio ofrecido por Sergio Daza, asesor en la recepción de nuestro vehiculo.
Nos ha informado sobre unos productos muy beneficiosos, ademas del trato cercano y excelente información recibida, hace que sin duda, llevaremos nuestro vehiculo a Mogauto Badalona para realizar todas las revisiones y reparaciones que tengamos en nuestro Volkswagen Polo.
Gracias Sergio, buen servicio prestas a Mogauto y Volkswagen, para fidelizar a los clientes.

Actualización 21/10/2021: ratifico íntegramente la reseña. Llevamos el vehículo, cambiaron una bombilla de marcha atrás y el piloto antiniebla trasero. El elevalunas, que nos habían dicho en otro concesionario VW que debíamos cambiar, lo han reparado. También un problema del navegador derivado de un fallo en la antena GPS. Lo dicho, Sergio y Aurelio saben como hacer clientes, y que quedemos satisfechos. Don Claudio puede estar contento.
Por cierto, en el otro concesionario me insistían en que el Beetle solo tenía una luz de marcha atrás en el lado izquierdo y que no tenía antiniebla trasero.

Amabilidad, profesionalidad, y servicio. Sólo hemos ido a pedir cita para revisar el GPS, sustituir un par de bombillas fundidas y comprobar un elevalunas. El trato, tanto del asesor Sergio como del responsable de taller Aurelio, excelente.el próximo jueves llevaremos el Beetle y por la tarde lo recogeremos. Actualizaremos reseña.

Estaría bien que cumplieran los contratos que firman comprador y vendedor cuando se realiza la compra de un automóvil. El código civil es para TODOS, Mogauto y VW Finance incluidos. Pero el colmo es que te amenacen por burofax.
Se pueden ahorrar la "respuesta tipo", cumplan con lo que dicta la LEY, simple y llanamente.

Tracte molt personalitzat, excel·lent la informació per part de Carles Torrent i varietat de models en concessionari.

Muy buena atención, la persona que nos atendió, Gerard, es un gran profesional, de hecho ya salimos con el coche.
Lo recomiendo!

He ido esta mañana porque compre un gti en un sitio de compra venta de vehículos hace 2 meses y viene con una garantía de 1 años por volkswagen y e tenido un problema con el cristal del techo se lo e explicado a los chicos de tienda me decían que imposible y 2 hombres que estaban en tienda que son los jefes se lo he explicado y me han preguntado de qué año era y al decirle el año del vehículo que es 2017 se han empezado a reír en mi cara osea un vergüenza de gente y maleducada vergüenza de concesionario lo peor que me encontrado en tiempo e ido al taller y los chicos de ahí súper bien pero lo de tienda lo peor que me e encontrado

Perfecto trato en la revisión de mi Tiguan, rápidos, concretos y eficazes el único fallo me desmontaron el maletero y me lo dejaron tal cual todo tirado ahí encima.

Trato profesional
Comercial Carlos Torres supo atenderme correctamente y ofrecerme lo que necesitaba

Muy muy contento con el servicio prestado, he pasado 8 meses para adquirir mi tiguan allspace pero gracias a Félix por tu implicación! Hoy me has hecho muy feliz a mi y mi familia! Sin duda sois muy grandes! Simplemente graciasss

Un trato estupendo y muy buen vendedor Carlos, que es quien nos atendió, aunque seguro que el resto del equipo también son geniales. Siempre atento y sabe encontrar el producto con los accesorios o extras que se ajustan a tus necesidades. Muy contentos tanto con la venta como con el coche!

Quedamos muy satisfechos con el servicio prestado y por la atención del personal. Carlos un buen comercial

Volveré! Un 10 Atención y Servicio, fueron muy amable desde el principio en especial Judit y Sergio. Bon acompanyament, graciess

Muy buena experiencia con la compra, trato muy profesional y adecuado. Atención personalizada. El comercial supo ajustar la mejor opción, según mis necesidades. Conocen muy bien el producto. Gestión ágil y sencilla para adquirir el vehículo. Sin duda un concesionario de confianza.

Han sido muy amables, atentos y cordiales a la hora de explicarme todas las condiciones del vehiculo que he comprado. Gracias a ello, he comprado en este concesionario. Voy a recomendar esta tienda a todos mis amigos y conocidos. Gracias por todo, sencillamente perfecto.

Fuimos un sábado, solo había un comercial, tuvimos que esperar más de una hora a ser atendidos, ya por eso se nos quitaron las ganas de comprar ahí.

Genial todo, siempre súper amables, resolutivos y profesionales, tanto oficina como el taller. 5 estrellas.

Servicio rápido y de gran calidad tanto técnicamente como en el trato personal. Instalaciones aceptables y limpias. Económicamente mejorable.

El servicio de atención al cliente por parte de Bernat y la recepcionista muy bueno. La manera de trabajar y la atención a los detalles también. Un poco caro en su totalidad pero entiendo que te dan garantía en la reparación 2 años y se hacen cargo si algo no es correcto. Recomendable

Buen servicio y rapidez, cumplieron el plazo de entrega del vehículo, seguiré haciendo las revisiones aquí.

Nose si todos, un tal manuel.menudo el
Menda.iva con las ideas muy claras de lo que queria, con el dinero.sin prestamos.me icieron tal Lio que acabe optando por un renting.di la reserva del coche no aceptaron mi documentacion para el renting.y ahora estoi esperando que me devuelvan la reserva. OJOOO! Con esta gente.

No me han atendido peor en ningún sitio le pregunto por las características de un coche y me dice que lo mire en la web y todo el rato hablándome como si le debiese dinero o algo fatal de lo peor no vuelvo

Trato perfecto por parte de los comerciales pero en especial por Bernat del taller. Por gente como el, seguiré siendo de VW para muchos años mas. Gracias!

Me sentí bien especialmente por el trato, familiar, son muy amables
La entrega del coche con máxima explicación de todos los mandos.
Nos fuimos muy contentos y el coche va súper bien.

El servicio es sencillamente Excelente. Y me refiero sobretodo al taller. Sergio y su equipo son muy atentos, muy profesionales y están siempre en todo. Estoy encantado. Lo recomiendo 100% ya que el Golf VII a parte va genial.