Vunkers IT Experts
14 opiniones Carrer Ivars d'Urgell, 10 Edifici Neoparc 1 - Planta Baixa, Lleida +34 973 10 11 11 www.vunkers.com Sugerir una edición
03 diciembre 2022 20:07
Muy acogedor y con buenas vibraciones. Van a ser referente en el sector sin duda. Amplia cartera de servicios y buenos profesionales.
08 octubre 2022 19:25
Estamos encantados de trabajar con Vunkers por el servicio que nos presta. Son rápidos, eficientes y fiables. Desde que estamos con ellos, tenemos más tiempo para dedicarlo al “core business” de nuestro negocio, ya que, de la parte tecnológica se ocupan ellos. 100% recomendables.
23 diciembre 2021 15:36
Malisima experiencia.
Contratamos la tarifa de 20 Mb/s en marzo, hace dos meses que tenemos problemas porque no hay calidad (tanto que no puedes distinguir las caras) y se para cada 2 min, la primera vez que hablamos con el tecnico nos dice que no puede ser que nos llega todo bien, hacemos nosotros el test en casa u nos llegan 6Mb/s, llamamos durante 1 mes y solo nos “actualizan el software” al final vienen, el tecnico nos dice que nos llegan 6 Mb/s y que no lo entiende porque tenemos el repetidor al lado y que pasara una instancia.
Nadie nos dice nada en dos semanas y al final nos dicen que no nos pueden servir la tarifa de 20 Mb/s que nos bajan a 10Mb/s, a la semana lo comprobos y.sorpresa, nos vuelve a llegar la mitad de lo que nos prometen!
Y lo mejor esque estos meses sabiendo que me estan estafando porque no me llega lo que pago, me siguen llegando las facturas de 20Mb/s
SERVICIO PÉSIMO, asi que todos los que tangais contratado esto revisad lo que os estan vendiendo porque pongo la mano en el fuego que tampoco os llega lo que os cobran!
Contratamos la tarifa de 20 Mb/s en marzo, hace dos meses que tenemos problemas porque no hay calidad (tanto que no puedes distinguir las caras) y se para cada 2 min, la primera vez que hablamos con el tecnico nos dice que no puede ser que nos llega todo bien, hacemos nosotros el test en casa u nos llegan 6Mb/s, llamamos durante 1 mes y solo nos “actualizan el software” al final vienen, el tecnico nos dice que nos llegan 6 Mb/s y que no lo entiende porque tenemos el repetidor al lado y que pasara una instancia.
Nadie nos dice nada en dos semanas y al final nos dicen que no nos pueden servir la tarifa de 20 Mb/s que nos bajan a 10Mb/s, a la semana lo comprobos y.sorpresa, nos vuelve a llegar la mitad de lo que nos prometen!
Y lo mejor esque estos meses sabiendo que me estan estafando porque no me llega lo que pago, me siguen llegando las facturas de 20Mb/s
SERVICIO PÉSIMO, asi que todos los que tangais contratado esto revisad lo que os estan vendiendo porque pongo la mano en el fuego que tampoco os llega lo que os cobran!
17 octubre 2021 14:20
Una experiencia muy desagradable. Por la noche se apagó Internet. La noche siguiente envié un mensaje y me llamaron. Se dijo que podían venir a ver de inmediato. No estaba en casa y dije a qué hora estaba en casa. El permitió venir y se interrumpió la llamada, no se dijo ningún buen momento. Cuando llegué a casa, envié un mensaje de que estaba en casa. Nadie respondió y no vino. Hay problemas constantes con Internet. No recomiendo esta empresa.
17 mayo 2021 23:07
De més a menys.
Vam contractar el servei fibra. Tot i que ja fa més d'un any que tirem d'antena terrestre. Amb la pausible deficiència en la comunicació. Si plou falla. Si fa vent falla si hi ha boira falla. N'hi ha un tip. A més a més el servei post venta a anat de més a inexistent.
Reedito aquesta ressenya:
L'empresa ha fet tot lo possible per solucionar els problemes de conectivitat que tenia.
Ara tot bastant correcte.
Tant els agents comercials com els tècnics com les administratives m'han atés molt bé.
Els felicito!
Vam contractar el servei fibra. Tot i que ja fa més d'un any que tirem d'antena terrestre. Amb la pausible deficiència en la comunicació. Si plou falla. Si fa vent falla si hi ha boira falla. N'hi ha un tip. A més a més el servei post venta a anat de més a inexistent.
Reedito aquesta ressenya:
L'empresa ha fet tot lo possible per solucionar els problemes de conectivitat que tenia.
Ara tot bastant correcte.
Tant els agents comercials com els tècnics com les administratives m'han atés molt bé.
Els felicito!
10 mayo 2021 7:29
Vivo frente a ellos, tienen muchísimo éxito.son súper eficientes y 100% profesionales.los recomiendo.
27 enero 2021 5:44
Empresa sòlida i de confiança, amb una oferta de serveis àmplia que cobreix totes les necessitats de telecomunicacions i infraestructures de serveis IT.
27 septiembre 2020 22:42
Es va gestionar el contracte, i passats 15 dies encara no ha arribat mai a venir el tècnic a fer la instal·lació
21 agosto 2020 18:47
Hace ya un mes que Internet me funciona intermitente en casa y la wifi aun peor y nos pasamos por la tienda para decírselo.
Veo películas o series de Netflix, Prime o HBO a la peor calidad y se cortan cada dos por tres.
Ademas que tengo que hacer tele-trabajo desde casa y cada dos por tres se cae la conexión.ideal cuando estas en una reunión con tu jefe.
El viernes al mediodía después de todos estos problemas decidí llamar por telefon (nadie me contestó) y abrir un ticket por internet urgente, hoy Lunes todavía nadie me ha contactado.
Cuanto tengo que esperar para que alguien almenos me diga que se pondrán en contacto conmigo.ya no digo de solucionarlo.
No digo que sea problema suyo, quien sabe, a lo mejor es el cableado de mi casa o el cable que llega de fuera a mi casa.o a saber, pero decidme algo.gracias
Veo películas o series de Netflix, Prime o HBO a la peor calidad y se cortan cada dos por tres.
Ademas que tengo que hacer tele-trabajo desde casa y cada dos por tres se cae la conexión.ideal cuando estas en una reunión con tu jefe.
El viernes al mediodía después de todos estos problemas decidí llamar por telefon (nadie me contestó) y abrir un ticket por internet urgente, hoy Lunes todavía nadie me ha contactado.
Cuanto tengo que esperar para que alguien almenos me diga que se pondrán en contacto conmigo.ya no digo de solucionarlo.
No digo que sea problema suyo, quien sabe, a lo mejor es el cableado de mi casa o el cable que llega de fuera a mi casa.o a saber, pero decidme algo.gracias
18 agosto 2020 10:01
Una empresa com cal, atenció molt agradable i professionals impecables. Els recomano totalment.
07 junio 2020 0:18
Me quisieron vender fibra óptica, en un pueblo al que movistar no llega con la fibra, (con lo cual dudo que ellos sí lo hagan) y no estoy seguro pero me da miedo cambiarme y que los días de tormenta me pase como ya dijo uno q le va muy mal.
10 abril 2020 14:09
Jo com alguns altres també hem anat de més a menys. Al contractar el servei molt bona atenció, però quan hi ha problemas, que n´hi ha, llavors els servei deixa d´esser tant bo.
No saben donar una solución, no contesten.
No saben donar una solución, no contesten.
06 febrero 2020 16:56
Des de que tenim Vunkers internet contractat a Vallfogona és pèssim. Ens van obligar a passar-nos d'un projecte cooperatiu provisional a passar-nos al professional i des d'aleshores les caigudes de xarxa han estat constants i a sobre la velocitat és molt més lenta.buscant alternatives a una solució que ens ha encarit el servei amb una resposta deficient u_u
05 febrero 2020 0:55
De més a menys.
Vam contractar el servei fibra. Tot i que ja fa més d'un any que tirem d'antena terrestre. Amb la pausible deficiència en la comunicació. Si plou falla. Si fa vent falla si hi ha boira falla. N'hi ha un tip. A més a més el servei post venta a anat de més a inexistent.
Vam contractar el servei fibra. Tot i que ja fa més d'un any que tirem d'antena terrestre. Amb la pausible deficiència en la comunicació. Si plou falla. Si fa vent falla si hi ha boira falla. N'hi ha un tip. A més a més el servei post venta a anat de més a inexistent.