W Barcelona

Me encanta el hotel. La habitación es espectacular. La vista impactante. La ubicación es buena para disfrutar de la playa pero lejos de la ciudad. El Gimnasio es top, muy completo. En el piso 26 hay un boliche. El desayuno incluído es muy completo.

Aunque el emplazamiento es óptimo, el desayuno fue una completa decepción y por esta razón definitivamente no vamos a volver a ir. No es "bufete libre" por lo que tienes que pedir expresamente casi cualquier plato, y evidentemente cuesta que tenerlo todo a gusto. El desayuno, 35 euros, no está a la altura del resto del complejo.

Una vergüenza tener en un hotel como el vuestro a trabajadores con tanta cara como para intentar ligar con mi pareja, estuvimos el viernes día 19 de Enero en la discoteca de la planta 26 ya que hemos estado alojados todo el fin de semana en el hotel, fuimos varias veces juntos a la barra a pedir una copa y cuando fue mi pareja sola a la barra el camarero se la insinuó, la preguntó por su nombre y que si tenia redes sociales. al llegar a la mesa mi pareja me contó lo que le acababa de pasar. me parece una falta de respeto imperdonable. Antes de esto yo mismo en una de las veces que fuimos a pedir a la barra también le vi intentando ligar con otras tres chicas. El camarero era el típico que va de guapo, algo fuerte y con el brazo derecho entero tatuado, juraría que también tenia un pendiente en la nariz, os lo cuento para que si vais con vuestras parejas tengáis cuidado de no pedirle a ese camarero ya que va a intentar ligar con ella, comportamiento de hombre baboso.

Reservamos paquete de fin de año, que incluía habitación y cena en el restaurante Coya.

1. Habitación inadecuada:
A pesar de haber realizado una reserva de una habitación con vista al mar, la que nos dieron tenía vista al muro con las máquinas de aire acondicionado, generando un molesto ruido. Resulta increíble que, dada la tarifa abonada, se ofrezcan habitaciones de esta calidad.

2. Problemas durante la cena de fin de año (restaurante Coya)
La reserva para cenar a las 21:15h, pasamos a la mesa hasta las 22:15h. La falta de organización fue evidente, resultando en repeticiones, ausencia de algunos platos y la no consideración de las restricciones alimentarias comunicadas por correo electrónico. La demora fue tan significativa que llegó la hora de las uvas y aún estábamos por el segundo plato, sin mencionar la calidad deficiente de la comida en comparación con el precio abonado.

3. Desayuno: Tardanza (más de una hora) y mal servicio por parte del personal

4. Cargos adicionales en la factura al momento del checkout

En resumen, esta serie de acontecimientos ha dejado mucho que desear de un hotel de esta categoría. Además, la falta de interés por parte del personal tanto de recepción como del manager se satisfacción del cliente, al informarles sobre nuestras molestias es particularmente decepcionante.

Hotel espectacular. Su localización es impresionante, las vistas te dejan impresionado. Levantarse por la mañana con vista infinita al mar, parece que estás en un barco. Nos encantó.
El gimnasio es una pasada, enorme, no le falta detalle. El desayuno, igual, muy grande y con muchisimas opciones. Buena atención. Esta algo alejado del centro, pero merece la pena.

Un hotel de atractiva construcción, con vistas al mar para respirar el aire del mar, que contiene habitaciones para una y dos personas, un restaurante organizado al más alto nivel, chefs que ofrecen la cocina más deliciosa de todo el mundo, un baño moderno, limpio y refrescante, tranquilo y relax que rodea al hotel, piscina de primer nivel, habitaciones para disfrutar de la brisa del mar, visítalo y descubre su belleza, a un precio módico.

¡Tuvimos una experiencia increíble en este hotel! El servicio fue excelente y personalizado de principio a fin. Las habitaciones estaban completamente equipadas con todo lo que necesitábamos. El exquisito spa privado ubicado en el piso más alto es una necesidad absoluta para cualquiera que visite allí. La comida era excepcional y el personal ofreció fantásticas recomendaciones para cenar local. ¡Sin duda el mejor hotel de Barcelona!

¡Impecable en este hotel Marriott!
Mención especial para la habitación que tiene una vista impresionante de la playa y de Barcelona y lo más importante para mí, el personal que siempre está sonriendo y atento para brindarte una experiencia excepcional.
Por supuesto que lo recomiendo con los ojos cerrados.

No es un hotel de 5*.
El hotel y las habitaciones son agradables, pero definitivamente falta algo para que sea un gran hotel.
- Había un pañuelo usado en el contenedor de mi habitación.
- Tienes que caminar por todo el vestíbulo y el bar para llegar a la piscina (¿ya sea en bata de baño o en bikini?)
- el servicio está bien pero no espectacular. Parte del personal es grosero. El té que pedí venía en una bonita tetera.que estaba más de la mitad vacía y ni siquiera llenó mi taza.
- la ubicación está demasiado aislada de todo lo demás.no hay nada alrededor
- Intentan estar a la moda pero fracasan. La música de la hora del cóctel en el bar del vestíbulo es tan alta que no puedes hablar con nadie más.
Lo siento W. No volveré.

Estuve con mi pareja durante la pandemia y debo decir que me decepcionó enormemente. Le quitas las vistas y la modernidad del edificio y ¿qué te queda? Personal borde y nada atento, spa sucio y lleno de gente que grita y chapotea sin el menor respeto ajeno, gimnasio con las máquinas oxidadas por aire del mar, restaurante donde asumen que los 20 euros de vuelta son propina y "se les olvida" traer el cambio.en fin. No repetiría. Al menos la cama fue cómoda y la habitación estaba en una planta alta, con lo que el amanecer se disfrutó.

Pésimo servicio por parte de los hombres que trabajan aquí. Comportamiento muy homofónico y repugnante. La mujer que te saluda es una excepción y es encantadora.

Este hotel de 5 estrellas personifica la elegancia y la sofisticación, ofreciendo un lujoso refugio donde cada detalle, desde las opulentas habitaciones hasta las exquisitas opciones gastronómicas y el impecable servicio, garantiza una estancia inolvidable e incomparable.

El servicio muy lento en todo los sentidos! Las habitaciones lo bonito es las vistas no hay calidad! Para ser un hotel 5 estrellas y cobrar 500€ una noche le falta mucha categoría ha perdido calidad! No es normal llegar que te den una habitación ocupada! Llegar otro día para hacer la siesta a las 17;00 y la habitación sin hacer! La piscina es diminuta para la cantidad de personas, así muchas cosas más que hicieron mis 4 días de estancia para no volver.

El acceso a la terraza para tomar un simple café deja mucho q desear, además el personal de la entrada con cierto despotismo y vacileo hacia los propios habitantes de esta gran ciudad!

Título: A W for Woes: Una experiencia desafortunada en el W Barcelona

Mi estancia en el W Barcelona fue nada menos que un desastre. El primer indicio de la calamitosa experiencia se produjo cuando tuvimos que esperar seis horas atroces para que nuestra habitación estuviera lista. Al llegar, en lugar de la ansiosa anticipación de un descanso relajante, nos recibieron con lo que solo puede describirse como un aparente desprecio por la gestión del tiempo.

Las horas pasaban mientras esperábamos ansiosamente el acceso a nuestras habitaciones, sin ninguna explicación, disculpa o esfuerzo para compensar este retraso extremo. Una espera tan prolongada no es lo que uno espera de un hotel que se posiciona en el mercado de lujo. Parecía que nuestro tiempo y nuestras necesidades se consideraran menos importantes que la conveniencia operativa del hotel.

Sin embargo, los desafíos no terminaron ahí. Una vez que finalmente obtuvimos acceso a nuestra habitación, surgió otro inconveniente: nuestro equipaje tardó mucho en ser entregado. Decir que esto fue frustrante sería una gran subestimación. Este retraso adicional solo acentuó la falta de coordinación y atención al detalle que uno no esperaría de un hotel de tal calibre.

Lo que fue aún más desalentador fue la aparente indiferencia del personal. Nadie parecía particularmente preocupado por nuestra situación, y mucho menos se disculpó. La promesa de un servicio al cliente de primer nivel, del que W Barcelona se enorgullece, parecía no haberse cumplido en nuestro caso.

En general, esta estadía fue una experiencia lamentable, llena de demoras, indiferencia y una total falta de preocupación por nuestras necesidades. Dadas las altas expectativas que tenía para el W Barcelona, ​​esta visita fue una gran decepción. Solo puedo esperar que estos comentarios desencadenen una mejora significativa en sus servicios.

Este es el mejor hotel en Barcelona en el que hemos estado. Reservamos una habitación con vista al mar y obtuvimos la Cool Corner Suite de Marroitt Bonvoy Gold Elite, ni siquiera lo sabíamos en el check-in, entramos en la habitación y nos sorprendimos por completo. Habitación muy grande, impresionantes vistas. El desayuno es fabuloso. Bonita zona de piscina. Volvemos de nuevo, gracias W Barcelona Team.

Sorprendentemente no sé como tiene solo 3 estrellas, las habitaciones están geniales, para mí un gran acierto, cerca del centro y cerca del metro y paradas de bus, un buen lugar para quedarte en Barcelona

Només avisar:
Veure normes Covid
D'acord amb la legislació local, abans d'accedir a les instal·lacions de l'Hotel tots aquells clients no allotjats hauràn de presentar un certificat emès per un servei públic de salut, tant en suport digital com en paper, que acrediti alguna de les circumstàncies següents:
—Que a la persona titular se li ha administrat la pauta vacunal completa contra la COVID-19 d'alguna de les vacunes autoritzades.
—Que la persona titular disposa d'una prova diagnòstica negativa en relació amb la COVID-19 realitzada en les últimes 72 hores (RT-PCR), i en les últimes 48 hores (Tests d'antígens)
—Que la persona titular s'ha recuperat de la COVID-19 en els darrers sis mesos després d'un resultat positiu obtingut mitjançant una prova diagnòstica vàlida.
Més que res perquè no hi arribeu i no pugueu accedir-hi.
Salutacions

Escapada en barco navegando por la Barceloneta y Port Vell.il ritorno del mio amore ️

LUXGROUP

Obra impresionante, espectacular, el entorno es muy bonito. Aunque no entres vale la pena ir a visitarlo

Com a lloc, els salons son molt agradables I acollidors amb panoramiques sobre el mar increibles, pro el servei de bar, amb uns preu increibles de cars no disposa de copes de combinats, ofertant de servir ho en gots de tub (estem al any 2021) al final ens van donar una copa balon pro el altre era una copa de brandy.on estan les 5***** luxe?

Rien a dire sur cette hôtel mon dieu! J’ai adorer très belle accueil nous avons été upgrade car c’était nos 5 ans de mariage! Je remercie toute l’équipe il était très agréable tout le temps! Le déjeuné à tomber des fraise au mois de décembre franchement que demander de plus ensuite j’ai demander du maracuja il n’y en avais pas sur le buffet on es parti m’en chercher! Un service au petit soin rien à dire
Le restaurant impeccable il on des bon produits une belle carte c’était très bon
Les chambre son tellement grande et spacieuse on oublie très vite le prix de la chambre la vue es incroyable!
Le lit est un rêve éveiller!
La salle de bain magnifique
Le bar un peu chère un coktail à 20euros mais c sympathique avant d’aller manger? Pour finir je vous recommande à mille pour-cent cette hôtel! Rien a dire!

Unas vistas increibles! Ver anochecer y amanecer viendo el mar no tiene precio, pero como hotel, el edificio es muy mejorable.

Fuimos a tomar algo mi mujer mi hija de 17 meses y yo. Todo fue genial hasta que a tube que ir a cambiar a mi hija con la sorpresa que al llegar al baño ninguno de ellos tenía cambiador. Tuve que cambiar a mi hija en un banco que encontré en la entrada del baño. No entiendo como un hotel como este fallan en este detalle.

Nous sommes 3 amies et avions réservé un massage d’une heure chacune avec accès au Spa pour 130€ par personne. Il ne nous a pas été précisé que l’accès au spa n’était pas pour la journée mais uniquement pour 1 heure. Nous avons donc profité du massage et des équipements du spa qui étaient bien. A notre grand étonnement nous avons dû quitter précipitamment le spa car la personne de l’accueil nous a dit qu’il y avait trop de monde et que c’était limité à 1 heure. Nous étions très étonnées car à aucun moment (ni lors de la réservation par téléphone, ni lors du mail récapitulatif envoyé par l’hôtel, ni lors de notre arrivée, ni même après le message) il nous a été précisé que l’accès au spa était limité. Il aurait été correct de nous prévenir en amont cela aurait éviter un départ expéditif. Nous sommes déçues également de l’accueil de la réceptionniste qui n’est pas à la hauteur d’un établissement de ce standing. Les 3 étoiles vont pour les 3 masseuses et le Spa qui demeure bien.

El mejor hotel de Barcelona. Limpio, personal encantador un ambiente genial. La ubicación perfecta con unas habitaciones y unas vistas excelentes. El servicio de habitaciones de diez. Nos encanta! Muy recomentable.

Como todos los Westin, excelencia. Experiencia Única. La magia, la belleza de Barcelona tiene otros colores, sabores.

Delicius home made warm bread and a pleasant tartar of garden vegetables to start.
To follow I ordered: Poached egg in a bed of celeriac, deep fried crispy artichoke and wild mushrooms, finished with truffles oil.
Amazing dish, well balanced, delicate flavours, well executed.
I then tried the confit de canard with radicchio and pumpkin pure with 4 different spices.
Over all I wasn't impressed with this plate of food, I thought the dish didn't work, the radicchio was extremely bitter and tasted burn, the pure was too sweet, however the confit was beautifully cooked and well presented, the sauce was delicious

Lovely place to stay. Perfect for being near the shipyard. The massive problem is there use of single use plastics. I mean who still provides four new shower gel PLASTIC bottles each day, why do I need FOUR PLASTIC bottles of water a day? Why aren't they glass bottles? Also a plastic cup wrapped in a plastic coating! Come on #WHotel You need to be much more environmentally aware and proactive

Excellent location, they accommodated us providing early check in and they also upgraded us.beautiful room on the beach, one of the most beautiful locations in spain.you can walk down the beach, there are restaurants nearby.breakfast buffet is very nice.extremely clean rooms. By far a 7 star accommodation with the price of a 5 star.

Un lujo de sitio! No solo por su ubicación sino también por sus trabajadores, la organización, las instalaciones, la comida, sinceramente un 10.

There was a noisy construction at 10am in the room next to me and I could not get a nap. And I called the room service with no response.

El restaurante Fire del Hotel W Barcelona es de lo mejor, la comida, la atención, el ambiente, todo 100% mi familia y yo quedamos satisfechos.

Indeed 4 or 5 star hotel. It looks great, oke expensive but you get a lot.

One neg.point the ladies who serve you at breakfast are much to friendly, oke we are the guests but be submissive is 10 steps to far. Just be your selfe we are only guests not more not less

Pongo una estrella porque no puedo poner menos. La gente de recepción, en concreto el personal de ascensor PÉSIMO. Nos echaron por pensarse que no éramos del hotel con falta de respeto.

Non ho soggiornato in questo Hotel, ma al 26° piano c'è un bar con veduta mozzafiato della zona del porto e della spiaggia di Barcelloneta. Da vedere assolutamente.

No he estado hospedada, no obstante, llevo hace 3 días llamando al teléfono del hotel para reservar una habitación. La única vez que me han contestado (y eso que he llamado en diferentes horarios), conseguí que tras una espera grande me pasaran con reservas internas. No obstante, una vez en reservas, la persona que me atendió me dijo que llamara al día siguiente a las 9: 30h que estaría el personal que sabe más del tema de reservas para que me ofrecieran más opciones porque a ella solo le aparecía una opción en el sistema (la chica fue amable). Pero hoy que es el día siguiente ya llevo 3 llamadas: una a las 9: 35 otra a las 10, otra a las 10: 35 y NADIE contesta al teléfono del hotel. Puedo saber como un hotel de LUJO considerando todos sus honorarios por habitación, ¿¿no tiene una persona que coja el teléfono? Encima.que lo que quiero hacer es una reserva por la que me van a cobrar un mínimo de 600€ y no puedo hacerla ONLINE porque necesito hablar con alguien las condiciones de horarios y demás. No sé. Es para alucinar. Gracias por leerme.

Magnifique petit dej.
Par contre nous avions pris la chambre Skyline (une des chambres les plus chères) pour profiter de la vue sur la ville.
On ne nous a pas averti que nous étions sous la boîte de nuit. Nous n'avons pas pu dormir avant 3h du matin à cause des basses. Nous nous sommes pleins à la réception, pas un geste.
Petit déjeuner de qualité.

Fui a un evento con cena: Fui en coche entré en el parking y no se indica claramente la entrada del Hotel. Salí a una plaza y de noche no se veía la entrada del Hotel. La cena estuvo bastante bienl. Pero de noche se pierde lo bueno del Hotel que son las vistas a la playa de la Barceloneta.

Hotel 5* lujo con unas vistas espectaculares, sobre todo las vistas al mar. Merece la pena pagar algo más por una habitación lado mar.
El servicio muy amable, Cortés y eficiente, la satisfacción del cliente es su principal objetivo.
Lo mejor de lo mejor, el desayuno. Es espectacular, la tostada de aguacate, el pan con tomate y jamón ibérico, los platos calientes que te hacen al momento y luego el buffet. Los camareros siempre atentos y agradables, nos hicieron disfrutar.
Muchas gracias!

Hotel espectacular, muy limpio y acogedor, unas vistas impresionantes y únicas a la playa.
El servicio súper simpático y muy atento.
Exquisita comida pero mejor aún el desayuno, el mejor que he comido en mucho tiempo.
Buena experiencia. Para ser un hotel de cinco estrellas, hay algo que le falta para que la experiencia sea increíble.
Gran recomendación para turistas y residentes.

No he estado en mi vida en este hotel, eso si paso habitualmente por la zona, problemas de la ubicacion de los moviles. No puedo valorar.

Hotel con habitaciones con buenas vistas y modernas.
Limpieza mejorable y atención impersonal.
Demasiado trafico de personas y mucho jaleo en todo el hotel.
Tiene todo los servicios, piscina, spa, gimnasio, discoteca, etc.

They claim to be a five star hotel but their staff and management team are not even worth one star. Rooms are nice but anything else is not matching the level of a five star hotel. Not worth the price tag you pay for this hotel. Better options available in Barcelona!

Asistí a un evento de empresa en este hotel y me encantó. Alguna vez nos merecemos un lujo así. Fue todo excelente, realmente excelente: el servicio, las instalaciones, la comida exquisita. Pero hay 2 cosas que no me gustaron: fue muy caro y la comida exquisita, pero escasa, mientras que el alcohol si te lo ponían abundante. Estuvo bien como cosa elegante y distinguida, para una ocasión especial, pero si tuviese que repetir iría a un restaurante rústico donde pongan comida mas sencilla, barata y abundante.

Un manque de sérieux et d’organisation, si vous aimez attendre et perdre du temps cet hôtel est fait pour vous! Malheureusement l’attente n’en vaut pas la peine le service n’est pas la hauteur du prix payé, et le personnel peu empathique et compréhensif. Il y a de bien meilleur hôtel à Barcelone

Très beau hôtel et j’adore le fait qu’on puisse se balader dans les différents endroits piscine spa et terrasse. La vue au 26eme étage était magnifique vue sur la plage je pouvais voir les gens se baigner et faire du sport.
Au niveau de la chambre c’était pas exceptionnel, le lavabo pas assez éclairé pour ma femme qui se maquille et la salle de bain dégageait une certaine odeur le premier jour. Prise usb non fonctionnelle.
Petit déjeuner pas mal mais toujours la même chose tous les jours.
Au final un peu cher pour la prestation fournie mais cela vaut le coup rien que pour l’emplacement de l’hôtel.

We went here for the Fire event, apparently there was a chef who was supposed to be a special guest and curated the evening but there were only TWO starters created by her. It was extremely over priced (80pp), over promised and under delivered. I ordered medium rare but it was medium well done, none of our meat was cooked as requested. The food was not fresh and did not taste very good. It was a shame as we were really looking forward to it.

Siendo de Barcelona, no habíamos estado nunca. El personal muy atento y las vistas desde la habitación espectaculares. Nos han regalado el desayuno y todo buenísimo y de buena calidad.

Una pasada me encanta la habitación es preciosa tiene vistas al mar y al puerto el desayuno y cena buenísimo volveremos repetir se me olvidaba el spa maravilloso

Le W est selon moi le meilleur hôtel pour séjourner sur Barcelone avec ses chambres qui offrent une vue imprenable sur la mer et la plage.
Séjour pendant le Covid mais mesures sanitaires adaptées pour permettre notamment un petit déjeuner copieux et varié respectant les distanciations sociales.
N’hésitez plus et choisissez le W

Un Hotel que está a la altura, de la cadena Marriott. Estuve en San Valantín y fue todo genial. Desayuno equilibrado, te sirven café y zumo en mesa. Lo único que mejoraría es el Spa.

Agradable sitio, comida buena, servicio rápido, muy aconsejable, sobre todo las patatas bravas, que son muy diferentes a las normales

Estive el 21 de marzo para el cumpleaños de mi novia. La habitación, las vistas y el hotel, impresionantes. El desayuno buffet muy bueno, y quieri recalcar el servicio de Daniel, el camarero que nls atendió. Muy atento en todo momento a nuestras peticiones, muy educado y gentil. Hacía tiempo no me sentía tan bien atendido. Me llevo una muy buena experiencia, lo recomiendo mucho.

Vista spettacolare sulla spiaggia, dalle finestre a tutta parete della suite. Ma il bello finisce qui. Pessimo e poco professionale il servizio, il ristorante indisponibile anche per chi come la mia ragazza ha una gold membership, arredamento delle stanze délabré. Un tre stelle travestito da 5 stelle GL, ad un prezzo insensato.

Muy bien atendidos por Malcolm. Uno de los otros camareros nos intento echar rápido para dar mesa a otros.

Treating guest poorly! Letting people order cabs to the hotel. Letting them wait to enter the top floor. After half an hour waiting telling them it’s full and they need to go elsewhere.

Estuve por sus alrededores y en el bar restaurante frente a la recepción área para el relax y conversar

Llit super còmode i esmorzar fabulós, el millor sens dubte són les vistes ha sigut increïble despertar al mig del mar.

Como su ubicación y las vistas hablan por si solas yo empondero a su equipo de personas por su delicada atención, alegría y amabilidad. Tambien quiero hacerlo con su cocina. Nuestra elección fue el paquete Fire. El menú un éxtasis de sabores. De las mejores cocinas de Barcelona. Tomamos la opción de pescado porque la inercia siempre es la carne que siempre es excelente. Pues sus calamares, el rape y su corvina solo puedo sugerir que lo probéis. Mi opinión es una más, lo sé pero muy actual y pretendo desdecir alguna negativa que leí antes de decidirme y que me alegro de en esta ocasión no haberla tomado en cuenta. Vengo de una Tierra donde a cada dos pasos tienes un buen restaurante y de tres años en Barcelona puedo con fundamento afirmar que W Hotel de las mejores cocinas.

Espectacular, precioso. El trato de todos los empleados una maravilla. Como detalle, salimos al extranjero desde aquí y preguntamos donde hacernos una PCR y nos dicen que suben a hacérnosla a la habitación. Detallazo.
Restaurantes muy bien.

Estuve a sus alrededores, sitio ideal para hacer actividades como patinar, ir en bici etc y hasta sentarse a contemplar el mar.lindo

It is crowdless. Very cool place to chill and breathe the ocean. You can see the coridor for landing so you can watch airplane landings all day. We were not accommodated

Le bar de l’hôtel offre une vue imprenable sur la continuité des plages de Barcelone. Le prix est classique pour un hôtel 5* donc comptez 14,50€ pour un cocktail. Si vous voulez être assis et bénéficier de la vue en soirée vous devez consommer une bouteille. Des soirées electro sont parfois proposées, et en exemple dans les photos.

Espectacular hotel, espectacular zona chill out. Aunque no te hospedes en el hotel puedes entrar y tomarte un coctel o cenar con vistas al mar o darte un baño en la piscina, muy buen ambiente y el trato inmejorable. El sitio es precioso y relajante y lo recomiendo al 100%.

He subido a la planta 26.
. Solo he podido pasar a la coctelería lleno de turistas
Vistas espectaculares de Barcelona y el mar detrás
Las copas caras y hacía calor
Más tranquila la cafetería del hotel y una decoración acordé con la imagen que da