WeParking

Vaig fer la reserva i per motius personals vaig haver de cancel·lar. Em vaig posar en contacte amb ells el dimecres i avuí diumenge encara no m'han contestat. Ni una simple resposta.
Per casualitat, després vaig llegir totes les valoracions i me n'alegre de no haver-los deixat el cotxe.

45 minutos esperando que nos trajeran el coche! Lo hemos usado varías veces y nos sorprendió la mala puntuación ya que a nosotros siempre nos había funcionado, pero esta vez nos han tenido 45 minutos esperando el coche y les habíamos avisado estando aún en el avión. Si coges este servicio es porque pagas el no tener que esperar un minibús, pero si te dejan tirado 45 minutos en el aeropuerto no sirve de nada

Dejé mi coche y todo correcto. Es verdad que se tiene que esperar a que lo traigan pero no más que un minibus. Calidad precio servicio bueno, repetiría

Considero que fue una transacción correcta, llamamos al número facilitado en la reserva 10 minutos antes de llegar al aeropuerto (ellos piden 15) y en el tiempo de bajarnos del coche y sacar las maletas ya estaba el chofer para llevarse nuestro vehículo. Y a la vuelta, aunque nuestro vuelo se retrasó una hora, en cuanto cogimos el equipaje ya nos estaban llamando para confirmar que en 15 minutos nos traían el coche.
Y nos lo devolvieron en las mismas condiciones que se lo entregamos. Reconozco que las reseñas negativas me hicieron dudar de la reserva, pero con nosotros todo funcionó a la perfección. Y estamos muy contentos con el servicio.

Notre voiture a été rendue sans essence. Nous avions fait le plein en arrivant. Inadmissible! Nous avons dû remettre de l'essence sinon nous serions tombés en panne.
Je demande des explications.
Je ne recommande pas ce parking.

No te puedes fiar de dejarles el coche, no se sabe dónde los guardan y además lo usan mientras tú estás de viaje. Unos sinvergüenzas.
Ahora que leo las reseñas ya veo que no soy el primero al que le pasa.
Espero que no me llegue ninguna multa porque en el ordenador de viaje indica que lo han llevado a velocidades por encima de lo permitido.

Este servicio sólo hay que cogerlo si estás muy desesperado. Lástima no haber visto las reseñas antes. Mi servicio era hasta las 00: 15h pero me llamaron que cierran antes. Y que o lo cojo a las 5 de la mañana siguiente o que me lo dejan en un parking. Que tengo que pagar yo y con posibilidades de que me lo roben.
Además de que han hecho 50 km con mi coche que es eléctrico y me han causado un gran problema. Pondré una queja formal.

Ayant la nouvelle DS7 e-tense, j'ai récupéré mon véhicule au bout de une semaine sans soucis.
Néanmoins, j'ai du constater via l'application qu'ils se sont bien amusés avec et qu'il ne l'ont pas conduit uniquement au parking.
Bref, plus jamais WE Parking.

Día 08 de Abril de 2023 tenía una reserva confirmada con entrada a las 06: 00 y salida el día 09 a las 00: 45. A la entrada todo genial, incluso llame un poco antes y me atendieron muy bien.
La cosa es que a las 16: 44 del día 08 me llama uno de los empleados para decirme que cierran a las 00 y que acaban de ver que yo tengo en mi reserva a las 00: 45, que me puedo esperar a las 05: 00 o que me dejan el coche el en parking, me hacen un vídeo de donde está y me dejan las llaves en la rueda. Les digo que no me parece una solución al error que ha habido por su parte, me insisten con otra llamada para decirme que “es lo que hay”. Al final el trabajador me dice que esperara pero que luego tiene problemas para volver a su casa la cual cosa me añade a mi (que soy la clienta) otro problema que no debería tener mientras estoy en mis vacaciones.
Al llegar y hacer la recogida el trabajador me habla de malas maneras me dice que debería pedirle disculpas, incluso me advirtiere “que otro día no voy a tener la misma suerte”, otro empleado lo pasa a recoger en coche, el cual me chilla y también me habla de malas formas, yéndose a alta velocidad con el coche.
También se han hecho muchos más kilómetros de lo que deberían y el coche se entrega sucio y con todos los mandos radios etc tocados.

Shameful service! When the WeParking valet arrived with a 30 min.delay he was mad that I dare showing him my watch. He simply run away shooting « CANCELLATION ». I had a hard time to find a parking spot on my own at Barcelona airport. My partner and I had to rush like hell for not missing our plane. I paid 36€ for NO service, called 10 times upon my return to talk to their bosses: Marc & Andreou, who, despite the promises of their employees, never rung me back, never refunded me. This company is just a disgrace. My booking was V6ZD96D. Never use WeParking! Y. Le FORSONNEY

NO LO RECOMIENDO! Para la entrega el vuelo venia con retraso y me comentaron que dejaban el coche en el parking del aeropuerto y las llaves en la rueda. Increíble que no dispongan de algún tipo de consigna para estos casos, pero eso no fue lo peor, tuve que hacerme cargo del costo del parking del aeropuerto. Además no me mandaron las fotos del estado del coche y se suponía que estaba bajo techo guardado y estaba mucho más sucio de como yo lo dejé. No lo recomiendo.minimo se deberían hacer cargo del ticket del parking porque finalmente mi servicio con ellos me salió mucho más caro de lo previsto!

La entrega del coche perfecta, buena comunicación y les hicieron las fotos de rigor.
La entrega el vuelo venia con retraso y me comentaron que dejaban el coche en el parking del aeropuerto y las llaves en la rueda. Increíble que no dispongan de algún tipo de consigna para estos casos, pero eso no fue lo peor, dejaron el coche en la terminal que no correspondía con el consiguiente desplazamiento hasta ésta. Además no me mandaron las fotos del estado del coche y se suponía que estaba bajo techo guardado pero estaba bastante más sucio de como yo lo dejé. No lo recomiendo. Creo que una llamada del responsable justificando su actuación hubiese servido para cambiar mi opinión.

La puntualidad y el trato bueno, el coche muy sucio, no creo q estuviera en garaje cerrado, al entregármelo no se reviso nada, todo muy deprisa, al llegar a casa me di cuenta q le faltaba un limpia‍️al final el precio se incrementó 20€ mas! Llame, y como era de suponer, nunca les había pasado nada así

Excelente el servicio, rápido, práctico y el coche estaba perfecto. Llegamos al parking y ya estaba ahí el conductor. Muy recomendable

Porque no puedo ponerles menos. A menos de 48h de irnos de viaje me informan q anulan la reserva porque se han dado cuenta que el día de vuelta cierran y no se habían dado cuenta… Hace dos meses que hicimos la reserva!

Nuestro avión iba con retraso y nos tenían que entregar el coche fuera de horario, hasta ahí correcto, la decepción fue que al llegar al aeropuerto nuestro coche no estaba aparcado en la terminal de nuestro vuelo.
Nos obligó a desplazarnos deuna terminal a otra, y eso que habíamos hablado con ellos para concretar.

POngo una estrella por la recogida hacia sus instalaciones. La devolución deplorable.
Tengo un Toyota conectado a la app de my toyota, que te explica todo lo que pasa con tu coche.
1. - Mi avión llegaba a las 16.15, tengo el registro empírico en el móvil de tres llamadas realizadas por mi, avisando del retraso en la recepción de maletas. En la segunda llamada quedamos que no llevarían el coche hasta que no tuviera la maleta, así hice.llamé al tenerla en mano.
2. - Nos recibieron sin revisar el coche, como habia hecho otro compañero a la ida. No nos dieron tiquet de salida de parquin. No esperaron a revisar el coche a pesar de que avisamos y se fueron en un coche blanco que acudió nada más llegar nosotros al coche.
3. - al irnos tuvimos que pagar 6.30 para poder salir del aeropuerto. Habían llegado a las 16.30 omitiendo nuestras indicaciones.
4. - La app de my toyota me indica que han usado el coche a una velocidad de 132 km/h max i mínima de 72. La circulación en el aeropuerto es max.de 30.5. - El consumo de gasolina ha superado el deseado en 6 min de trayecto. Un gasto de 90km.
6. - El coche tiene tres meses, estaba impecable y SIEMPRE duerme en garaje. Me lo entregaron supersucio.
7. - Manipularon mutimedia, radio y retrovisores sin avisar ni dejar como los habían encontrado.

NO LA RECOMIENDO A NADIE! ES PROBABLEMENTE MÁS ECONÓMICA QUE OTRAS PERO LO BARATO SALE CARO

Aparcan el coche donde les parece. En mitad de un polígono con vandalismo por la noche. Aparecen coches rayados. Cristales rotos etc.
Además los aparcacoches se dedican a hacer carreras con los coches que tienen que aparcar.
0 recomendado

No recomiendo para nada este servicio, me trastearon el coche, un ejemplo es que las luces (de fuera y de dentro) no estaban como las había dejado. Además dejé el coche con una autonomía de más de 90 kms y me lo devolvieron con una autonomía de 49 kms. En ningún sito de la web pone que el parking esté tan lejos del aeropuerto. Lo que me ahorré de no dejarlo en otro parking, lo tuve que gastar en poner gasolina para llegar a casa.

Nosotros trabajamos en unas oficinas en el Mas Blau 2 cerca del aeropuerto y desde hace meses esta empresa realmente “inunda” nuestro polígono con coches extranjeros y no extranjeros que se quedan aparcados en la calle a la intemperie a pleno sol, lluvia, polvo etc durante semanas delante de nuestras oficinas. Todos los trabajadores que venimos en coche nos vemos afectados por esta práctica, ya que prácticamente no quedan sitios para aparcar en los alrededores. Imaginaros los ánimos de la gente que llega a primera hora y no encuentra aparcamiento y tienen que dar vueltas y vueltas lejos de las oficinas para dejar su coche. Actualmente debemos tener cerca de 60 coches con matrícula francesa aparcados más los coches con matrícula española.

Muy mal. Cuidado! Tienen el parking lejos del aeropuerto y pasan por ZBE. A mi me llegó una multa porque trasladaron el coche 8 horas despues de dejarlo.

Servicio Perfecto. Se llevaron el coche en la puerta de la Terminal y nos lo devolvieron sin esperas. Carlos muy eficiente

He usado este servicio muchas veces y siempre son puntuales en la recogida, puede que tarden algo mas en la vueta pero nunca mas de 15 minutos. El trato siempre super agradable. Muy contenta con el servicio.

Dejé mi coche con 110 km de autonomía cuando el parquing está a 4 minutos y me lo devolvieron con 25. Tuve que buscar la gasolinera más cercana porque sino no llegaba a casa. Un desastre. Inexplicable.

Además la espera fue de quince minutos, que unido a lo anterior es otro dato significativo. No recomiendo este parquing para nada.

Demora en el servicio a la hora de dejar el coche, también demora de 30m a la hora de la devolución del coche. Además me lo devolvieron con una rascada en el parachoques delantero que, según el empleado, se pondrían en contacto conmigo para reparar a través de su seguro. Evidentemente este contacto nunca llegó y he tenido que hacer la reparación por mi cuenta.
Totalmente desaconsejado.

Muy buen servicio! Puntualidad, buena atención al cliente, fácil de encontrar el punto de entrega! Muy recomendable

Han hecho 60 km extra con mi coche sin ninguna explicación, he reclamado tanto a WeParking como en la plataforma Parkos y nadie me contesta: una tomadura de pelo, no lo recomiendo.

Mentirosos! Reservé el servicio con parquing subterráneo para cuatro días y llegó el coche sucio y lleno de cagadas de paloma. Además, tuve que pagar para sacar el coche del aeropuerto. Llamé para reclamar y todo fueron mentiras.

Deje mi coche en su parking subterráneo y el trato fue inmejorable, puntales, agradables y eficaces. Sin duda repetiré

La nostra experiència ha sigut genial. Molt atents i puntuals a la recollida i igual a la tornada.
Va haver-hi un canvi de terminal a la tornada ja que no els vam avisar que arribàvem a la T2, i es van adaptar de seguida. Ho recomano 100%.

Best experience ever!
The staff was super friendly and adapted when we arrived slightly late. They helped us to realize which terminal was correct (we travelled from T1 but we were at T2)
It was incredibly easy to leave and pick up our car. That’s the way to properly start your holidays!
Highly recommendable to hire WeParking and their services! Do not hesitate to book with them!
Thank you guys! See you soon!

No lo dejo sin estrellas por que no se puede. El dia de la recogida se presentan 30 min mas tarde de la hora indicada, el telefono de contacto apagado y no facilitan ningun otra forma de contactar. Cuando finalmente nos recogen el vehiculo nos garantizan que la recogida será sin incidencias. Salimos corriendo hacia la puerta de embarque para no perder el vuelo. Y cual fue nuestra sorpresa cuando al regreso contactamos para indicar que hemos llegado (tal y como indica el correo de confirmación de reserva) y la respuesta es que no tienen ninguna reserva a mi nombre. Cuando me devuelven la llamada me indican que me entregan el vehiculo y aparece un impresentable y prepotente que resulta ser "el dueño", lo que no entiendo como se puede llamar a si mismo dueño y no responder de todos los errores y decir que era porque yo les había dado mal los datos (nombre y apellido y en la reserva ellos solo habían indicado el nombre siendo todos los demás datos obligatorios para hacer la reserva) y aun estoy esperando la disculpas por lo ocurrido. Creo que cualquier persona que ha dejado un vehiculo a una empresa que se cree seria y le dicen que no lo tenen no creo que les de las gracias por su respuesta.
Después de recoger mi vehiculo y ver la etiqueta que habían colgado en mis llaves, no se si para identificarlas con el vehiculo, no me extraña que no lo encontraran ya que pusieron que era un modelo diferente al que correspondían. No miran los datos de la reserva ni para identificar al vehiculo ni al propietario. Aún tendré que dar las gracias por que me devolvieron el coche.
Conclusión, busca otras opciones mas serias y seguras.

Servicio PÉSIMO.

-A la ida, funcionamiento correcto. Recogida según lo previsto.

-A la vuelta el servicio fue pésimo. Llamé al personal solo llegar al aeropuerto, el jefe de la empresa me indicó volver a llamarles tras recoger las maletas porque “tardan solamente 5-10 minutos en entregar el coche”. Llamamos de nuevo tras la entrega de maletas y tuvimos que estar esperando 50 minutos a que llegara nuestro coche desde las 22: 50h hasta las 23: 40h. El propietario de la empresa, que estaba en el aeropuerto, fue muy mal educado y poco servicial.
Además, después de entregarnos el coche, vimos que habían realizado 36km desde la entrega hasta la recogida y se supone que el parking está al lado del aeropuerto. A donde se habrán ido con nuestro coche?

Después de recoger mi coche en el aeropuerto, me dijeron que me iban a enviar una correo electrónico de confirmación con las fotos del estado del coche en seguida. Después de 3 días y 8 llamadas sin recibir nada, ante de entrar a la policia para ponerle una denuncia les llamé ultima vez y, finalmente, ante de una denuncia, me hicieron el correo. Me quedé preocupado todo el tiempo, pensé que alguien me había robado el coche. No volveré porqué no te puedes llevar 70mil euros de coche y no preocuparte en enviar una confirmacion.
Además, dicen que están muy cerca del aeropuerto y mi coche tenía 33km más cuando me lo devolvieron.

ELLOS DICEN:
Entrega
Cuando regreses te estaremos esperando con tu vehículo en la puerta de tu terminal.
LA REALIDAD:
Estuve 1 hora esperando, llamando y me dicen: sí, 2 minutitos! Horrible. ME dijeron que era por culpa de un congreso, pero NO ES MI CULPA! Y, cuando, una hora más tarde me entrega el coche, me insulta. Increíble!
NO DEBEN USAR ESTE SERVICIO!

La entrega fue correcta. Pero cuando llame para recoger el coche ya me aviso el chico por teléfono que “iba a tardar porque tenía mucho lio y estaba solo”.
Estuvimos 30min esperando para recoger el coche. Parece que no dan a basto con el personal que tienen. Si viajas con niños (como yo) no lo recomiendo. Después de un viaje largo, estar a las 21: 30 de la noche media hora esperando no es agradable.
El chico que nos entregó el coche fue simpático.

10/10. Por motivos laborales suelo utilizar estos servicios con regularidad. Reconozco haber probado varias empresas y en relación calidad/precio he encontrado mi empresa.

Hice una reserva con la empresa el pasado 19/01 y la experiencia ha sido excelente. Rapidez y puntualidad. Lo recomiendo.

El mejor servicio para guardar el coche mientras estás viajando. 100% fiable y siempre con mucha rapidez. Ya tenemos parking de confianza para las próximas estancias!