WeParking

Muy profesionales. Sin apenas tiempos de espera ni en la entrega ni en la recogida. Era la primera vez que trabajaba con ellos en el aeropuerto de Barcelona y sin duda repetiré

Reservé aquí porque iba con prisas y eran los únicos que tenían disponibilidad y buen precio. Luego me fijé en las críticas negativas pero ya era demasiado tarde. Iba con mucho recelo pero, para mi sorpresa, esta empresa ha funcionado de 10! Te comentan que los llames 10min antes de la llegada y responden a la 1a. Puntuales en la recogida y puntuales en la entrega. Todo, todo perfecto!

Experiencia nefasta. Llevo años usando este tipo de servicio de wallet en el aeropuerto con otras compañias y es la primera vez que el servicio es tan malo. No cogen el telefono, no escuchan los mensajes del contestador, el que te contesta es un impresentable, te hacen esperar un montón (y nos pasó tanto a la ida como a la vuelta) y ademas no hay ninguna flexibilidad horaria. Nunca más con esta compañia!

Contraté un parking subterráneo y mi coche estuvo a la intemperie.
Me lo devolvieron sucio, con el maletero revuelto y empapado de agua.

Nunca contratéis con ellos. Han conducido de tal manera que tenemos que cambiar el embrague del coche.muy poco cuidadosos y han usado el coche 40km.piensas que el parking está cerca y lo tienen súper lejos. Hay opciones mucho mejores, lo barato sale caro

Fatal nos devolvieron elcoche sucio de aver estado en la calle, con menos gasolina y mas km! Tardaron mas de 30 minutos en traernos el coche un desastre no recomendable

Deje el vehiculo y todo correcto.
El problema fue la vuelta, mientras en la reserva pone que cierran a las 00: 30, me llamaron a ls 21 avisando que cerraban a las 00: 0, ante la posibilidad de retraso del vuelo me dejaban el coche en el oarking del aeropuerto. Haciendome yo cargo de ese importe, el coche teoricamente estaba en un parking cubierto a 18km, i el coche me lo dejaron sucio i en el ordenador de a bordo ponia el ultimo trayecto a 6km, asi que imagino que lo dejaron en una esplanada

A la devolución del coche había 60 km más en el cuentakilometros respecto a cuando lo hemos dejado, hemos pedido explicaciones y han empezado a inventarse historias, diciendo que es el recorrido hasta el parking y vuelta al aeropuerto, que tienen el deposito en Hospitalet (a 12 km del aeropuerto), a saber que han hecho con el coche.

Très bon service je recommande! Malgré notre avance sur l’heure prévue, le valet (Marc) a pu venir plus tôt pour récupérer la voiture. On garde nos papiers du véhicule donc c’est rassurant d’une certaine façon. Voiture récupérée nickel, au retour le valet est arrivé très vite aussi après qu’on l’ait prévenu qu’on avait récupéré nos valises. Top!

Pésimo servicio. Tardaron media hora en entregarnos el coche y con 36 km de trayecto extra en el kilometraje!
Servicio 0/10. Trato al cliente 0/10.
No lo recomendaría nunca.

Después de recoger mi coche en el aeropuerto, me dijeron que me iban a enviar una correo electrónico de confirmación con las fotos del estado del coche en seguida. Después de 3 días y 8 llamadas sin recibir nada, ante de entrar a la policia para ponerle una denuncia les llamé ultima vez y, finalmente, ante de una denuncia, me hicieron el correo. Me quedé preocupado todo el tiempo, pensé que alguien me había robado el coche. No volveré porqué no te puedes llevar 70mil euros de coche y no preocuparte en enviar una confirmacion.

Muy buen servicio
Gente educada y muy amable
Llegabamos de madrugada a las 00: 20 y nos entregaron el coche sin problemas
Repetiremos!

El servicio excelente. Los trabajadores encantadores y detallistas. Te aclaran todas las dudas, confirman la información de los vuelos en la Ida y en la vuelta… ¡es una tranquilidad viajar así! ¡Repetiremos seguro! 100% recomendado

¡NO RECOMENDABLE! Pagamos el servicio de recogida de coche en aeropuerto, después de hacer 600 km hasta allí, el día que volviamos del viaje nos llaman unas horas antes de recoger el coche y nos dicen que se rompió en los 10 min de trayecto al parking, no hay ningún registro de incidencia y nos cuentan diferentes versiones de la ruptura, no nos dan soluciones y nos dicen que hablemos con nuestro seguro. Los muy listos mandan a un pobre chaval a recogernos para que se coma todo el marron y no le dan ninguna información para que nos la transmitan. No lo recomiendo, muy poco profesionales, pocas soluciones, no les volvería a dejar pero ni un triciclo.

Muy buena experiencia con los chicos la verdad! A la ida puntuales ya la vuelta (por poner una pega) nos dijeron 15 minutos y fueron 30, pero totalmente comprensible. Fueron encantadores en trato personal. Para repetir!

Cuando entregué el coche, rectifiqué la fecha y hora de llegada para la devuelta del, llegué y llame tan pronto me bajé del avión. No lo tenían listo, me dicen en “20-25 max lo tienes en la terminal”, pasa 1 hora y 20 mins y aún no ha llegado. Pésimo servicio.

Maravilloso! Es la primera vez que lo uso. La llegada fantástica gracias a Albert y Marc, súper atentos, amables y profesionales. Tuve que cambiar el vuelo de vuelta a un día después y me lo gestionaron todo muy rápido y fácil Albert y Marc. Cuando recogí el coche, Cristian también fue muy amable y profesional. Estoy muy contenta con esta empresa y sus trabajadores. He usado otros medios de aparcamiento con lanzadera al aeropuerto y después de conocer a WeParking, no usaré otro. Muy muy muy recomendable! Me han facilitado las vacaciones, los cambios y todo con una amabilidad y proximidad maravillososa. Muchísimas gracias por todo! Sois estupendos, Marc, Albert y Cristian!

SERVICIO PESIMO! NO LO RECOMIENDO! Nos recogieron el coche en el aeropuerto después de un viaje de 4h y media y ningún sintoma de que pudiera romperse, 3h antes de la recogida del coche nos envian un whats app informandonos de que el coche se rompio en el trayecto al parking y no lo pueden traer, no nos dan soluciones, nos mandan llamar a nuestro seguro y no nos dan ningun parte/registro/informacion clara de que paso o en que momento paso, unos nos dicen que el primer dia se rompio, otros que al ir a moverlo para recogernos… Tuvimos que solucionarlo nosotros y por no dar no nos dieron ni la hoja de reclamaciones. Empresa carente de decencia. (Sabemos que los coches se rompen, pero todo un tanto raro).

Very bad experience! My husband left his car for 4 days last July, he picked it up at night and the morning after in the daylight noticed that his wheel rim was badly hit. When he contacted weparking they would not take any responsibility neither send the check-in pictures, which they should have done anyway as it is part of the service we pay for. But this time they said they had problems sending emails to yahoo inboxes the usey eventually stopped replying to our emails and calls. We will never park again our car with them! 0 customer service or professionalism!

Increíble servicio de recogida y entrega del vehículo al irnos y a la vuelta, el chico que se encargaba muy puntual y amable. Te envían un mensaje explicándote todo o te llaman, así que genial. Repetiremos cuando vayamos denuevo de viaje.

Repetiremos seguro, servicio increíble, están en contacto contigo para que no tengas que esperar en el aeropuerto, tanto a la ida como a la vuelta. Además prueban el coche unas horas antes, en nuestro caso no arrancaba por la batería y gestionamos el servicio de grúa/pinzas del seguro con WeParking y cuando llegamos a Barcelona teníamos el coche esperándonos en el aeropuerto. Hemos probado muchos parkings del aeropuerto pero sin duda este ha sido el mejor. Agradecemos especialmente el trato recibido por Andreu, un super profesional!

El servicio en sí, bien. Le pongo tres estrellas porque a la ida, tenía que dejar el coche a las 6 de la mañana, y el conductor no me cogía el teléfono, si ya estresa madrugar para coger un avión, imagina el hecho de pensar que vas a llegar al aeropuerto y no habrá nadie para poder dejar tu coche. Al final llamando al teléfono de atención que tienen se pudo solucionar el tema.

Es la primera vez que usaba un servicio de estos, y a partir de ahora no volveré a ir al aeropuerto sin usar este servicio, rápido cómodo y buen servicio