What's Up!

Muy decepcionado. Estoy apuntado y sigo por la cantidad que he pagado. No lo recomiendo, no volveré. Indican clases de máximo 5 personas en las f2f de gramática y luego son de 6. Casi no se practica.

Laia es increíble! Siempre está disponible para hacernos el camino más fácil! Nunca tiene un “no” por respuesta, ni pone trabas a nada! Súper agradecida con el trabajo que hace!

Gracias a laia por la atención y la explicación del funcionamiento, con mucho nivel en clases y varias opciones interesantes, 100% recomendado

Después de muchos intentos para aprender inglés, por fin he encontrado una académica donde me encuentro cómoda y muy motivada! Gracias a mi assistant Laia por guiarme tan y tan bien!

I'm very very happy with my experience in what's up hospitalet, my consultant laia is very professional.es una Crack?

Molt contenta amb aquesta acadèmia. Un lloc on parle molt molt molt molt l'anglès! Un lloc on disfrute i m'ho passe d'allò més bé parlant, millorant i aprenent l'anglès. Molt recomanable si el que vols és practicar la llengua.

4 años en Whatsup han permitido que mi inglés diera un salto qualitativo y que ganara la fluidez que necesitaba. No solo es una academia, es un club de amigos, súper personalizado y siempre adaptándose a mis necesidades. Inmersión en inglés en cuanto entras por la puerta y la posibilidad de conocer personas increíbles.

Muy contento con esta academia! El ambiente en inglés me parece genial.
Aprendes y coges mucha soltura con todas las clases que tienen disponibles.

Cuando he tenido cualquier duda o problema, Mathiew lo ha resuelto de 10
Muy buen equipo desde Eric hasta todos los profes! Muy a gusto.

Muy buena, enseñanza personalizada
Te asignan un entranador.
Te hacen seguimiento en tu aprendizaje
Clases divertidas
Os recomiendo

Una muy buena academia con excelentes profesores los cuales están dispuestos a ayudarte a cualquier duda que tengas, un método de estudio muy diferente en el es mucho más fácil aprender inglés, la manera en la que explican la gramática y se practica la pronunciación es muy entretenida al mismo tiempo que te diviertes, ánimo a todo los que queráis aprender inglés de una forma divertida y entretenida esta es la academia perfecta.

Estoy muy muy contenta con mi experiencia en qué onda hospitalet, mi asesora laia es muy profesional.es una Crack?

Enseñanza perso personalizada.
Tu elijes el horario para recibir clase presenciales.
También puedes avanzar con clases en línea.
Te asignan un entrenador.
Te hacen seguimiento a tu aprendizaje.
Os recomiendo.

Academia muy recomendada! Es mucho más fácil aprender inglés con las diferentes clases y actividades que proponen y la manera de explicar gramática que tienen que se hace muy amena y entretenida. El trato de los profesores y recepcionistas es muy bueno y siempre están dispuestos a ayudar cuando tienes alguna duda

Academia fantástica! Muy dinámica. Todos muy amables. Clases con mucha flexibilidad, online o presencial

La verdad que una decepción de academia…me lo recomendaron bastante y para lo que vale que son más de 100€ al mes! Ha sido totalmente un robo ya que solo les importa tu dinero, me dijeron que si había algún problema podría irme y que mi cuota pasaría a otra persona hasta finalizarla. La cuestión que en el contrato pone otra cosa y yo se los reclame! Y con muchas excusas nunca me lo dieron.
Aparte que no aprendí nada, ya que no te explican la teoría, eso te lo tienes que estudiar tú solita en tu casa, básicamente te dan una web donde haces ejercicios y luego subes de nivel, para eso me voy a otra academia que me lo enseñan todo, mejor explicado y más BARATO!

Es una estafa donde tienes que pagar si o si el curso entero o te dan la opción de fraccionarlo pero ahí está la trampa porque si quieres darte de baja por los motivos que sean no te dejan y te hacen pagar si o si además yo como inmigrante sin permiso de residencia y trabajo ya me dirán como pretenden que les pague

Si tengo que puntuar por poner no pondría ni una estrella. Súper mala decepción e experiencia con esta academia. Mis cuotas siempre se han pagado cada mes, de hecho está finalizado el pago del curso. Yo iba a mis clases, hasta que por problemas personales no podía asistir. Hablé con Macarena para explicarle mi situación y el porque no pude ir. Su contestación fue que ya se me había pasado el plazo del curso, le dije que si me podían dar algún tipo de solución ya que el curso está pagado y tengo derecho de recuperar el tiempo que no he podido ir. A día de hoy sigo esperando que me respondan. Pero eso si, seguro que para pagar son los primeros en llamarte por todos lados y mensajes. Sinverguenzas! Deberían ser un poco más comprensibles según con que situaciones y más la mía.

NO RECOMIENDO ESTA ACADEMIA:

Aviso a clientes y nuevos clientes de What's Up de Hospitalet, utilizan la mentira y el engaño para captar clientes, se hacen pasar por clientes muy contentos, podéis leer la reseña (FALSA) que escribe uno de los componentes de dicha academia (ERIC), el mismo dia se escriben 3 reseñas positivas (QUE CASUALIDAD) y una de ellas resulta que es de ERIC y no me extrañaria que las otras fueran acondicionadas por él.

Eric dice ser coach y de coach, nada de nada, SOLO SE INTERESA POR TI A LA HORA DE GESTIONAR O RENOVAR EL CURSO, SU FUNCIÓN (TEATRO) es que le pagues el AÑO ENTERO O LO FINANCIES ENTERO, (como si tu supieras lo que te pudiera pasar mañana)
A él no le INTERESA nada de nada de lo que te pase, SU FINCIÓN NO es la de la enseñanza ni la de seguimiento de los alumnos, SU FUNCIÓN (TEATRO) Y OBJETIVO ES SACARTE EL DINERO DE TODO EL CURSO (1600€).

Para que renueves te oferece unas condiciones y te dice que su palabra va a misa, cuando llega la hora de la renovación te dice que él no te a ofrecido nada, pero quiere que renueves, ¿COOMO? , me ofreces unas condiciones y después me dices que no me has dicho nada (VAYA MENTIROSO) pero insiste que renueves (VAYA PERSONAJE). Cuando es pillado en sus mentiras te dice que él es el DUEÑO DE LA ACADEMIA y puede hacer lo que quiera (COMO ENGAÑARTE) y no le importa perder clientes (VAYA TELA).

Y ahora resulta que ERIC es un cliente muy muy contento, un dia es coach, otro dia es el dueño y ahora resulta que se hace pasar por cliente (MENTIROSO).

ERIC SIGUES SIN ENTENDER QUE ENGAÑANDO A LA GENTE NUNCA PODRÁS GANAR HONRADAMENTE.
ENCIMA HACES CREER A LOS CLIENTES QUE PUEDEN LLEGAR A HABLAR INGLÉS FLUIDO EN MENOS DE UN AÑO (ESO NO TE LO CREES TÚ NI HARTO VINO) MAS SABIENDO QUE TENÉIS LAS CLASES MUY LIMITADAS.

Awesome! Couldn't imagine a better place and workers! It's obviously a must! Luv em! Wattsup is the new successssss!

Muy contenta con la acadèmic!
Muy Buenos profesores, buen ambiente de trabajo. Recomiendo muchisimo que os usáis a la English revolution!
(Siempre está todo limpio)

He tenido muy mala experiencia en esta academia.

Lo que en principio iba a ser una renovación sin problemas nos damos cuenta de una serie de mentiras y engaños por parte del Coach Erik que ha utilizado para garantizarse nuestra renovación en el curso.

No entendemos por que tiene que utilizar la mentira y el engaño con una familia para conseguir una renovación que ya venia rodada.

Somos una familia que en los cursos anteriores nunca hemos dado ningún problema ni de actitud ni económico, no hubiéramos tenido problema en seguir 2 o 3 cursos mas paulatinamente si se hubiera sido justo y legal.

Por este motivo no estamos dispuestos a seguir con la renovación, mas sabiendo que esta persona no tiene ningún pudor a engañarnos y cuando es pillado en las mentiras utilizadas por él mismo es capaz de reconocerlas con pasividad y actitud chulesca (maleducado) y nos manifiesta que si no estamos dispuestas a aceptar sus engaños múltiples podemos ir a otra academia (error de incompetente) ya que él es el dueño y propietario de la academia y tiene muchos clientes (no le importa perder clientes),
aún creyéndome con muchas dudas que fuera el dueño de la academia no entiendo su incompetencia para captar clientes.

Entiendo que como coach, dueño o lo que sea tiene que mirar por la empresa pero a la vez ser justo con los clientes y no utilizar el engaño y la mentira.

La mala gestión e incompetencia de Erik solo tiene un propósito… que es conseguir a toda costa solo sus propios intereses sin entender que jugando sucio con una familia nunca podrá ganar honradamente.

Como usted comprenderá nos sentimos engañados por el Coach Erik y no estamos dispuestos a consentir tal descarada incompetencia del Coach Erik.

Excelente espacio académico con metodologías de enseñanza modernas. Nuevas maneras de aprender inglés para aquellos que nos cuesta!

NO RECOMIENDO PARA NADA ESTA ACADEMIA
Esta queja va dirigida al director de marketing de Barcelona (Carlos). La función de esta persona es aparentar que quiere gestionar las quejas pero nada mas lejos de la realidad, para él la razón del cliente es 0. ¿Donde está el director de marketing que gestiona las quejas arbitrariamente? Pues sencillamente no existe. Sinceramente a mi si que no me cuadra que tu quieras llegar a la verdad del asunto.

Mira, el dueño de la academia de Hospitalet (Erik) me engañó descaradamente y cuando descubrí sus mentiras llegó a reconocermelas (mentiroso descarado), y tu me dices que no te cuadra (vaya tela de director de marketing) ¿Será que tu no quieres reconocer la mala gestión por parte de Erik? (mala gestión por tu parte).

Yo no tendría que defender mi verdad, tu deberías intentar gestionar la queja humildemente para que no volviera a suceder en futuras ocasiones, ya que es el motivo de pérdida de clientes y malos comentarios hacia vuestras malas gestiones, pero claro es mas fácil desmentir al cliente indefenso que reconocer tan mala gestión por vuestra parte.

¿Será que tu eres consentidor de tan malas gestiones?

Sinceramente creo que si, pero ese es vuestro problema.no el mío.

Pues nada a seguir acumulando quejas de clientes insatisfechos por vuestra mala gestión.

Sinvergüenzas, BYE BYE.

La atención al cliente por parte de no c si es el jefe o quien es.pero es indeseable.vine con mi esposo y mi niña de 2 años y me pidió que o me sentará o le pidiera a mi marido que venga otro día prácticamente que me fuera por que la niña era un incordio wn la academia

No recomiendo esta academia para nada, la base de negocio de esta gente no es la academia, no es la enseñanza, es la financiacion, actuan como los bancos (usureros). Primero se hacen los simpaticos para poder camuflar sus mentiras y cuando ya te an sacado la financiacion o el importe del curso entero quedas desamparado, es una lastima que para acceder a una acdemia tengas que pasar primero por una panda de usureros.son capazes de decirte que su palabra va a misa y ofrecerte condiciones que luego no quieren cumplir.en mi caso fue erick acdemia hospitalet (dueño de tal academia dicho por el) el que me engaño descaradamete sin ningun pudor y cuando formulas la quega te sale el dr de marketing de turno (carlos) se hace el interesado en el tema pero es mentira no les interesa reconozer que en realidad son unos usureros.claro ya te han sacado el dinero.no soy el unico al que han engañado, hay muchos testimonios que certifican que su modo operandi es la mentira y la falsa palabra

Insatisfecha total!

He pedido de fuerza mayor la cancelación del curso donde llevo pagando 4 cuotas correctamente debido que me ha surgido un inconveniente de tener que dejarlo en su totalidad porque debo de irme nuevamente a mi país Venezuela por razones mayores fuertes y lamentables de mi familia y no sabré cuándo volveré a este país, he explicado el motivo y me han dicho que NO me van a dar la cancelación que si me voy del país que deje dinero en la cuenta donde ellos puedan debitar su cuota mensual. (o que busque un amigo que me pague el curso) “ falta de respeto” Por favor! Si me voy es porque realmente no voy a generar más dinero e ingresos en este país no quiero quedar mal con la entidad del crédito que es SeQura y tampoco me gustaría quedar mal con What’s up… lo que vi es que solamente le interesa el dinero más no lo que realmente pueda pasar.

Donde dicho en el contrato indica que se puede dar la cancelación del contrato por razones mayores! Ahora porque dicen que no pueden cancelar … NO QUIERO IRME DEL PAÍS DEJANDO DEUDAS NO ESTOY PIDIENDO REEMBOLSO SOLO QUIERO LA
CANCELACIÓN DEL CURSO ….

El la voz vinculación consta que el titular que soy yo si no está satisfecho puede resolver el contrato por artículo 19, ley 16/2011.

Dónde están mis derechos de consumidor?

QUIERO LA BAJA YA!

Mi novio lleva 1 semana yendo a esta academia.después de pagar 1300€ que es lo que cuesta ya ha ido a 2 clases presenciales y en ambas el profesor/a siempre llega tarde.me parece muy poca seriedad por el dinero que vale.a ver como va yendo

Hablo de la academia de la Rambla Just Oliveras, de L'Hospitalet. Me equivoque y opine de la de las Ramblas de Barcelona, la cual ignoro como funciona. Fuimos a informarnos para que mi hijo fuera y quedamos para el otro dia. Cuando leimos las opiniones decidimos cancelar la cita. Al llamar para cancelar la cita y dar explicaciones, la chica de recepción me chamulla algo en inglés (que yo no tengo porque entender), me dice "bye bye" y me cuelga.y yo dando explicaciones! Amos, anda.
PD: He visto opiniones buenisimas de trabajadores del centro.asi no, hombre.