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Personal molt maleducat, he demanat amablement si seria possible obrir la segona caixa i la resposta ha sigut de molt mal gust, acusant-me de dir que la resta de personal no estava treballant.
Las dependientas son encantadoras y eficientes. El problema son las colas de 10 personas, 30' de espera, haciendo muy desagradable la experiencia. Necesitan 2 cajeras los fines de semana y Navidad rebajas
Fui sábado a comprar con un vuelo regalo. Me atendió una nena de la que no recuerdo su nombre, pero fue súper profesional, me explico súper bien. Muchísimas gracias por la atención. Que gusto da ir a comprar y que te atendiendo con tanto gusto.
Incompetencia absoluta. En una devolución de un regalo no informan que si hay algún descuento no te devolverán el total importe. Si que puedes cambiar de talla, pero te hacen la devolución en una tarjeta regalo y la promoción aplicada en su momento no la recuperas ni tu ni la persona que te lo regaló. Me siento timada totalmente. Una atención pésima. Comentan que no se puede ahora cambiar de talla ta que ya está tramitado el abono. Todo sin avisarte antes. Tienda Woman Secret Anec Blau. Dia 18,19h.
Buena relación calidad precio. Buena atención, variedad de lencería, pijamas. Aunque la tienda de llama woman secret, y en su mayoría es para mujeres, hay una sección pequeña con pijamas de hombre y algo de ropa interior masculina
Pésima atención, y a la hora de realizar un tax free se niegan a realizarlo, primero con una respuesta de que no realizan tax free y cuando se procede a decirles que deseamos realizar una queja formal la respuesta cambia a que el sistema con el que trabajan no funciona según el internet y la propia wed de global…
El viernes, 31/03/23, por la mañana compro un pijama a mi madre y me descuenta 5€ por hacerme socia, A la tarde vuelvo con mi madre a cambiar el pijama por una talla más grande, pero al no haber cogemos otro por el mismo precio, Otra dependienta quiere cobrarnos los 5€ y al final tendrí que pagar sin descuento. Dejo la prenda y me voy. Fue un 'sinsentido'.
Roba interior amb gust, sempre hi ha ofertes. L' únic que és difícil trobar calces normals, tot són tangues, brasileres, i tipus slip en blonda no n' hi ha
Ha bajado mucho la calidad en atención al cliente y los servicios. No envuelven para regalo, no tienen sobres para ello y si pides que almenos la bolsa (que obviamente pagas) te la cierren para que quede de "regalo", te dicen que tampoco pueden hacerlo.
Fuimos con mi hermana viernes por la tarde. Una sola chica atendiendo, cobrando, asesorando. Lo hizo con paciencia y profesionalidad a pesar de estar sola y tener bastante gente en el local. Elizabeth, se llama si mal no recuerdo, gracias por tu atención y predisposición.
Hola. He llamado para hacer una consulta porque tengo productos en la cesta y me ha dicho que no me puede atender por telefono, que mire en la web y me ha colgado, el año pasado entienda también fueron muy bordes y pensé va y compré en la web, pero este año no pasó, he borrado lo de la cesta y no compraré más, os recomiendo que no vayais Anec Blau Castelldefels, habéis perdido una clienta
Siempre había tenido un trato exquisito. Hasta hoy. 10: 30 de la mañana, voy a entrar a probadores con dos prendas y me dicen que no puedo probarme, porque hay una sola dependienta en tienda y no pueden estar a todo. No he entendido la explicación. Pero por psupuesto, me fui. Continuaré yendo a Women secret, que me encanta, pero nunca más aquí.
La chica de por las mañanas es una gran profesional! Siempre que visitado el establecimiento me ha sido de gran ayuda! Y se agradece encontrar personas tan implicadas en su trabajo. Volveré sin duda.
La tienda cierra para q la dependienta descanse así que no es cierto que esté abierta el horario que pone en la web, la dependienta no tiene la culpa pero tampoco el cliente. Se ha de avisar que la tienda permanece cerrada y el intervalo de tiempo. Es un problema para las personas que vamos con el tiempo justo por lo que no volveré.