Women'secret

Muy mal trato de dos de las trabajadoras. Pido hoja de reclamaciones, para informar que mi pedido online ha llegado a otra tienda diferente a la que yo había solicitado, a lo que me responden con ataques, malas caras, y trato muy desagradable. Al final se dignan a darme la hoja de reclamaciones, y le prohíben hablarme a la dependienta que me estaba ayudando y la única que trataba de forma ejemplar a todos sus clientes, Claudia.
En 5 minutos he visto muy mal trato, además de los clientes, a su propia compañera.
Aún estoy esperando respuesta de la reclamación.

Soy clienta de Women'secret desde hace muchos años y nunca me habían tratado tan mal en una tienda. Pésima atención, especialmente una chica pelirroja, que fue muy muy desagradable y en mi opinión, mal educada.
No hay probadores (o los tienen cerrados).
Hicimos una cola de más de 40 minutos para poder pagar.

Pésima antención (y no por culpa de las dependientas que pobres salvan el marrón como pueden, no querría estar en su lugar)., Un domingo de rebajas con dos personas y que encima se estropee el sistema sin dar explicaciones. Dos horas de cola.
Hay algo que se llama anticipación… pero como es una gran marca les da igual como tratar al cliente. Os merecéis que nos larguemos todos y os comáis vuestra ropita de rebajas.
100% que no vuelvo a comprarles. Oysho y Tezenis mil veces mejor.
¡Vergonzoso!

En la próxima visita no dudare en hacer hoja de reclamacion, no me permitieron probar el bañador por que el probador estaba cerrado, que lo cambie si no me va bien al llegar a casa. Un probador cerrado? Esto era en epoca de covid por que la situacion asi lo aconsejaba, pero ahora? Por que motivo? Voy a la tienda expresamente para poder probarlo, sino lo compro online y listos. Las dos dependientas de la tienda de malas maneras me dijeron que NO me lo podía probar sin mas explicación, que lo cambiara si no me iba bien. Esto es cosecha propia o de la empresa? , llamaré a att al cliente para enterarme. Gracias dependientas por vuestro gran trabajo

Tienda de prendas de ropa interior con descuentos actualmente del 50%, encuentras pijamas, camisones.

Las dependientas son geniales, independientemente del trabajo que tengan, siempre te atienden bien.

Me encanta este sitio para comprar los pijamas, buena calidad y precios muy buenos sobre todo en rebajas

La meva experiéncia per fer la devolució d'un produce ha estat nefasta.
En primer lloc la dependenta no ha informat dels problemes de la caixa. I en segon lloc, quan li hem reclamat la grandissima demora, ha estat sarcàstica i maleducada.
Sap greu, se sap que son dies de rebaixes i cues, pero no cal vacil.lar d'aquesta manera al client.

Gracias Judith por trabajar tan duro habiendo solo una chica en caja y toda la tienda llena, gracias por tu esfuerzo en este día 5 de enero, subirle el sueldo lo merece y poner más personal. Subirle el sueldo vale oro

Hoy en el Splau hemos cogido unos sostenes y estaban marcados a 10 euros y cuando hemos ido a pagar la cajera de la tienda nos dijo que el precio era 16 y no 10. Mi hermana y yo dijimos que si en la etiqueta estaba marcado 10 tenían que cobrarlo a ese precio (o así me lo han enseñado en mi pueblo), viene la encargada y dice. Con un tono poco amigable. ¿qué queréis? En definitiva. Nos dijo que ella podía haber pensado de la misma manera que nosotras podíamos haber cambiado la etiqueta. ¿Me estará llamando ladrona? Se trata de educación y atención al cliente y esa chica necesita educación y políticas de empresa.

Atención al cliente horrible, voy a cambiar unas zapatillas y al probármelas se rompió la etiqueta pero tenia el tíquet y todo pero me las probé en casa y ya me dicen que no me las pueden cambiar por normas de la empresa porque tiene la etiqueta rota y un poco usadas es que si pisas el suelo al probarlo es normal que no estén impolutas. Su solución es que vaya a la tienda donde las compraron (que es la misma empresa) para que las cambie. No tiene lógica.pésimo servicio de cambios y devoluciones.

Trato intimidatorio si no te parecía bien lo que te enseñaba como si no supieras comprar no volveré mas

Dependientas maleducadas y sin ganas de trabajar. Les preguntas una duda y te miran mal, altivas. Atendida hoy 21 de septiembre a las 20: 00h por una chica joven con moño morena y otra rubia más mayor. Quitan las ganas de comprar nada. Encima se han dejado la alarma puesta en el sujetador y ha pitado pero ni han querido mirar cual era el problema y ahora no la puedo sacar. Si siguen ahí, no vuelvo a comprar.

Tot i que una de les dependentes tenia més "feina" a probar-se sabates que havia comprat en un altre lloc i no atenia als clients, l'altra noia va ser molt eficient i va atendre amb celeritat la cua.

Fui para comprar los primeros sujetadores de mi hija de 12 años, y no nos ayudaron a encontrar talla

Pesima atencion de la dependienta (dia 6 junio por la mañana. Centro comercial Splau). Contestando de malas maneras y sin ganas de querer vender. Una lastima porque con las cosas tan bonitas que hay se te quitan las ganas de comprar.

Me encanta esta tienda es grande tiene mucha variedad en pijamas, ropa interior complementos.
Casi siempre hacen ofertas y cuando es temporada de rebajas lo encuentras todo súper barato
La calidad es como la mayoría de tiendas y dura un par de temporadas según el uso pero los modelos son chulisimos

Tienda pequeña pero muy completa. La chica rubia con ojos marrones muy simpática y atenta. Mi novia está encantada con sus nuevos conjuntos. ️