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Las veces que he ido nunca las dependientas me han saludado o se han ofrecido a atenderme. Una cosa es no ser pesadas (cosa que agradezco) y la otra es ni siquiera ofrecer ayuda. Hoy me he acercado yo a preguntar por un producto y sencillamente ha señalado con el dedo diciendo “por ahí tiene que estar”.
Leyendo las reseñas de otr@s clientes! Poco se habla de lo insoportable y poco empáticos que somos con la gente que trabaja de cara al público! Bajo mi experiencia siempre que he ido me han atendido muy bien, como cierto es también que tienen poco personal! pero eso digo yo que será cosa de la empresa! No de los trabajadores que tienen que dar la cara estando allí! Ánimo chicas!
Llegué 15min antes del cierre y no me dejaron recoger el paquete online que tenía, porque “ya tenían el ordenador apagado”. Pues nada, me toca hacer otro viaje a Tarragona por la falta de profesionalidad de la dependienta que me tocó, que además fue bastante impertinente.
Dependienta muy borde, nos dice que el probador está cerrado y no para de entrar y salir gente, 3/8/2023 a las 19: 30, la que estaba en caja muy amable
Roba còmoda i moderna. M' encanten els seus necessers i complements i els pijames. Els sostenidors són de tallatge petit i poc còmodes. Hi ha poc personal i normalment es fa molta cua a la caixa.
Desde que abrieron soy clienta. Tienen cosas preciosas, comodas y el trato es inmejorable. Me encanta. Aunque entre soli para mirar.siempre acabo comprando algo.
Está estrella es para la encargada, mal educada cómo ha sido conmigo y con otras clientas por ser extranjeras, mi experiencia que, un cartel que tiene del 50% y dice que es un error y que no lo puede hacer la trabajadora más educada pero mucho más me dió la razón y ella me dijo que me lo arreglarían, y la encargada después de explicarle y pedir la hoja de reclamaciones me dice que no puede perder el tiempo, jajaja, y a mi si me puede engañar poniendo carteles dónde no debe, si es su error que lo pague, como siempre pasa, y sino con respeto y educación como la que me atendió se explica y ya está, no con soberbia
Siempre encuentro lo que busco, las dependientas un poco serias aunque educadas, lo único que no me gusta es la calidad de la ropa de baño, se deterioran enseguida, color, la tela pierde calidad etc. El precio de algunas prendas está un poquito sobrepasado
Una verdadera vergüenza por parte de los dueños de la empresa, en plena campaña navideña y solo una persona para atender la caja, el público y todo. Patético.
Tienda Rambla Nova de Tarragona, se abre al mediodía pero cierran el probador hasta las 17, no le encuentro el sentido tenerla abierta si no se puede probar uno nada.
He anat a comprar-me uns sostens, hi havia una noia per la botiga posant bé una bikinis i m'he dirigit a ella preguntant-li si treballava allà. La seva resposta ha sigut que si i li he demanat si em podia ajudar a trobar un model q s'ajustes al q jo buscava. M'ha acompanyat on estaven tots els models de sostens i m'ha dit aquí estan i ha marxat a continuar amb el que estava fent. Trobo que el servei i l'atenció al client deixa molt a desitjar, He marxat de la botiga sense comprar res.
Me acaban de atender ahora mismo no se cómo se llama la chica se me olvidó preguntarle el nombre pero desde luego amable no lo siguiente.da gusto tratar con gente así.
Poco personal por la tarde, una chica sola para todo, cobro en la caja, consultas online y si suena la alarma de la puerta tiene que dejar de cobrar para acudir y la espera más larga para que te cobren.
Tiene buen género, cosas muy bonitas y el local es acogedor. Las colecciones que sacan cada año son preciosas! Y ahora en rebajas hay muy buenas oportunidades!
He llamado por teléfono para preguntar si había llegado el pedido, la chica que me ha atendido ha sido bastante borde y me ha colgado enseguida. Muy desagradable la atención.
Decir que hay una mujer joven empleada de la tienda que da gusto tratar con ella. Todo es fácil y sencillo si te atiende en devolución. Nada que ver con el personas k hay por ahí. No se su nombre. Es rubia y muuuy agradable. Por favor más personas así en el mundo!
Atención al cliente el primer día nefasto. La segunda vez había otra chica muy agradable, apta para la atención al cliente! Por lo demás, buen material.
El sábado día 29 de octubre sobre las 11' 30 fui hacer un cambio del día anterior, con una promoción de 10€ por la compra superior de 35 € y 1,18€ del club WoW. La talla que necesitaba del mismo producto no había y cogí otro más caro, 15,99€ 21,99€ osea la diferencia era 9€ (sin descuentos). Mi sorpresa fue que cobraron 11,18 € no es por 6€ de diferencia, en primer lugar eso se tenía que avisar, si haces cambio con promociones no se te hacen el descuento y tampoco en el lo acumulado por anteriores compras 1,18€, lo más indignante es las formas de contestación de la empleada, me imagino que era la encargada, pues que era lo que ponía la máquina y que no tenía ganas de discutir porque era sábado, en fin con muy mala educación, yo en ningún le hablé mal solo le dice que no lo veía normal. En fin me siento mal, pues me gustaban mucho vuestros productos.
Penoso. 25 minutos o más de cola para el probador. Más de media hora de cola para pagar. Hemos salido de la tienda 50 minutos más tarde de lo previsto.
La marca, fundada en 1993, inició hace una década su expansión internacional y cuenta ya con establecimientos en 61 países. Lencería, trajes de baño ropa informal, fragancias o accesorios son algunos de los productos de la firma, que ha cuenta entre sus líneas de negocio con colecciones especiales de maternidad, corsetería nupciales o ropa interior masculina.
Poca atenció del personal packs sense organitza dins del pack de calses amuntegades poc plegat i el no poder provar els sostenidors la compra poc agradable i la devolució per internet yo sóc analògica. Yo no tornaré
Me encanta esta tienda por ser de las pocas que quedan a pie de calle en la Rambla. La marca es genial, muchísima variedad y unos precios geniales, siempre tienen ofertas y descuentos. Las dependientas muy simpáticas.
Un trato excelente por parte de la dependienta, pero un cola que llegaba casi a la puerta de entrada, en los tiempos que corren no se puede dejar una persona sola para cobrar y controlar la tienda! Pobre chica, me ha dado pena.
El lugar es ordenado, tiene variedad de prendas aunque no tanto de colores, pero igualmente son de muy buena calidad. La atención excelente, te dan soluciones y opciones que es lo importante. No le doy mejor calificación porque no tienen la opción de que las personas que solo tienen pasaporte puedan acumular puntos, cuando en muchas tiendas sí y más un país con el alto índice migratorio como es España.
Atenció lamentable. Ahir al migdia vaig visitar la botiga i la noia que hi havia a la caixa hauria de plantejar-se quines son les prioritats en una botiga.