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A 20/1/2022 compro una tmax 20 ANY por valor de 16.000€ con 3170km a los 2 meses siguientes pido para hacer una copia de la llave y me comentan que no se puede porque no tienen la targeta donde va el código de la llave, que la tiene el antiguo propietario, la solución que me Dan es que valla a otro taller que me pueden sacar el código por valor de 560€ cuando ellos tienen la obligación de darme el código, ya que es la llave de la moto, es como si me hubieran vendido la moto sin llave. Va pasando el tiempo y me van dando largas, me van diciendo que le preguntan al antiguo propietario Aver si aparece y trae la targeta con el código, a día de hoy no ahí respuesta y que casualidad que me comunican que cierra el concesionario no dándome una solución. A todo esto estando la moto en garantía. Esta es la respuesta de yamaha oficial por la compra de una yamaha tmax 20 aniversario.
Muy malas experiencias.en mi primera visita realize revisión y cambio de neumático delantero, con el resultado de una llanta rallada por el mal uso de la máquina de retirada de neumático. En mi segunda visita, me realizan mal la factura, generando otro problema. La solución que me dieron de mi primera incidencia, no fue ninguna, justificándose con un "ya no trabaja aquí el mecánico que le sustituyo el neumático". Increíble! Ya me puedo quedar contento con mi llanta rallada porque el mecánico de su empresa ya ha sido despedido. La segunda? Tampoco, tuve que perder tiempo que no tenía para volver al taller a solucionar.
Súper contento, con la comunicación y con el trato.importante, cobran muchísimos menos intereses que en otros concesionarios oficiales Yamaha, ya que cada uno trabaja con bancos diferentes.
Vaig comprar la meva NMAX aquí. L'atenció del Jesús al capdavant sempre ha sigut bona. Fins ara sempre he tingut un tracte excel·lent amb botiga i al taller cal dir que sense cap mena de dubte lo millor l'atenció del Vicente un 10 sempre
Fui con la moto en garantía, y salí con 140€ menos por hacer comprobaciones en la maquina. Moto en garantía con 7000km y revisión pasada a los 6000km. Se cobra el cambio de pastillas traseras y las comprobaciones en la maquina, esto último se tenía que haber trasladado a Yamaha por estar en garantía y el cambio de pastillas se podía haber omitido.
Una xmax 300 con 4 años con menos de 20.000km gripa el motor y Yamaha no se quiere hacer cargo. 935477200 ese es el número dónde me dicen que no se hará cargo de ningun coste.lo pondré en todas las redes sociales y todos los concesionarios para que sepan quién es Yamaha una vergüenza no compara motos Yamaha no responden por nada
Buen servicio y trato de Yamaha, tanto en ventas como en taller. Muy rápidos en las revisiones. - Bon servei i tracte de Yamaha, tan en vendes com en taller. Molt ràpids en les revisions.
Lo peor de lo peor, aparte de muy caro, te marean con mentiras, contradicciones informalidad e ineficacia. Revisión presupuestada verbalmente (10.000 km + pastilla de un freno) por unos 150 euros cobran 253 euros. Por cierto se niegan a hacer presupuestos por escrito. Me dicen que me pase al dia siguiente pues veo una pieza externa del selector desencajada (nunca la habia visto asi anteriormente pero me dicen que ya estaba, es posible que no me hubiera fijado, da igual, lo importante es que se coloque en su sitio). Me paso por alli, prueba el recepcionista y abandona no sin antes dejarlo peor que antes con muescas y deformaciones por su destornillador, me dice que por 25 euros desmontan la pieza y la recolocan, le digo si es precio fijo y me dice que si, aunque se niega a hacerlo constar por escrito, que se ponen a ello y que me avisan en un rato. Una hora despues siguen sin avisarme, me paso y no han hecho nada "porque no he firmado un papel" (podias haberlo dicho antes.) por cierto actualicé mi numero de telefono el dia anterior en la revision y me muestra de nuevo el antiguo) Ya perdida la mañana solo pido si me lo pueden hacer ya pero ahora cambian la versión y me dicen que no saben cuando se podrá hacer ni cuanto costará, que la cosa es complicada porque hay que desmontar el frontal etc etc. Después de varias discusiones me voy de ese lugar con ánimo de no volver jamás, me paso por otro taller Yamaha próximo para pedir presupuesto, me lo miran y en ese momento me encajan la pieza en menos de treinta segundos, sin querer cobrarme nada. En fin.
Molt content amb el tracte i sempre s'han preucupat pel que he necessitat. Gestió rapida i eficient, merci per ajudar-me, seguiré fent-vos visita ja ho sabeu!
Este martes día 14 por la tarde, fui en busca de información sobre una Nmax, la tienda vacía y un comercial que no se movió de su asiento en ningún momento, ya que parecía que no tenía interés alguno en informarme o enseñarme nada, inclusive hasta cuando le dije que si me podía almenos apuntar el precio.le costó encontrar un papel para apuntar el precio como si se le fuese el presupuesto en el papel o tarjeta que finalmente usó. Solo decir que esa actitud poco servicial y comercial directamente en este caso han hecho perder una venta y dan muy mala imagen. Finalmente la he comprado en otro concesionario por que el producto es bueno, pero la atención es distinta en cada tienda y sin duda es lo que te hace decidir la compra cuando te gusta algo.
Es la segona moto que compro allà i la he canviat per gust. Tracte professional, tant dels comercials com per part del taller. Bones ofertes, bons preus i professionalitat per sobre de tot
Compro la moto nueva en Febrero del 2020 en Aprimoto Yamaha. Sin apenas usarla (Covid) y después de pasar la primera revisión a los 1000Km y pagar 125 eu, resulta que la moto falla a las tres semanas. La vuelvo a llevar al taller Aprimoto y me dicen que tenía un problema de conexión y batería (que no vieron en la revisión aparentemente) y por volver a arreglarla me cobran a mayores otros 90 eu.
No tiene sentido que una moto con 1,700 km, pase la 'supuesta' revisión y luego falle y que me hagan pagar dos veces.
Hace tres años, compre una Yamaha MT-07 Tracer. La compra fue todo correcto. Pero después cualquier gasto de reparación o mantenimiento te sablan, te roban y son poco profesionales. Inchan el precio. Recientemente me hicieron la revisión de los 20k. 3,5h de mano de obra y dijeron que les costo desmontar el cubre carter (son dos tornillos. Reclame que me justificasen y no supieron hacerlo, porque saben que me han mentido a la cara. Todo siempre sin presupesto previo. Con lo que o pagas o vas a malas. También tuve otro percance hace 2 años que prefiero ni comentar. Después he tenido un accidente y les pregunté si conocían algún método para poder vender la moto accidentada. No me ofrecieron ningún consejo, pero lo que me sabe mal es que no preguntasen si estaba bien de salud. Aunque te importe un pepino la salud de tus clientes, lo preguntas.
No recomiendo este concesionario a la hora de pasar por el taller. Para comprar todo correcto.
Sabado 15/06/19 a las 10: 15 h. Acudo al loxal y me percato de que solo atienden con hora concertada. La tienda vacia, ignoro si tenían horas dadas, pero me fui porque todo su comentario fue que hacía falta cita previa. Ni un invitarme a ver las motos, un atenderne hasta que viniera el cliente con cita previa, o un qué moto te interesa y te agendo para venir otro día. Nivel de atención e interés igual a 0. Por suerte hay muchos más concesionarios de esta marca para comprar mi TMax.
Buenas necesito por favor saber si tienen repuestos para yamaha cygnus 125 cc año 2007.seria las pastillas y fibras traseras también kit de transmision gracias.
Despues de una llamada infructuosa por la garantia de una moto comprada en otro concesionario se pusieron en contacto conmigo para aclararlo todo y me explicaron como proceder con mi concesionario original.
En general, mi experiencia durante 5 años fue fantástica. Cierto es, que mi ultima experiencia no fue muy buena. Tuve un problema con una junta de culata. Al principio, para descartar que fueran cosas menores y no gastarme mucho dinero, decidieron ir probando cosas e ir descartando (que se me fue cobrando lógicamente), y la moto seguía en circulación. Lo último que hicimos fue la revisión de la bomba de agua, que resultó que iba perfecta. Me presupuestaron el arreglo de la junta de culata (hay que decir que me descontaban lo que previamente me habían cobrado en el presupuesto) Pero como después de varias veces no veía claro que hacer, decidí probar en otro taller. Al final, resultó ser un pistón cascado, la propia junta de culata, el cilindro etc.de seguir usándola.el motivo? La bomba de agua fallaba en ciertos momentos (se me cobró bastante dinero para revisarla y no lo detectaron) y eso, sumado a seguir las indicaciones del taller a seguir circulando "para ver cuando falla" propició que se me jodiera prácticamente todo el motor. Aún así, hay que añadir que siempre hubo un trato ejemplar en los anteriores 5 años, y si bien es cierto que este incidente me dejó con mal sabor de boca y con bastante dinero menos, en todo momento tuve confianza en ellos y me parece un taller muy bueno. Visto que en 5 años solo tuve este incidente, no merecen para nada que mi valoración sea baja.
Una maravilla. He ido dos veces, y me han atendido siempre muy bien. Mejor de precio que el taller que tengo justo al lado del trabajo, y trato exquisito. Recomendadisimo.
Concesionario oficial yamaha de gran confianza. Siempre dejo la moto para revisión cuando abren y la paso a buscar al salir de trabajo. Te avisan con cualquier cosa. Y cuando me compre la moto también el trato fué muy bueno.
Para que no parezca una reseña de caso aislado, volveré a comentar que que por sexta vez consecutiva (2 de ellas dejé reseña por tan mala atención) y mira que las 4 anteriores las dejé pasar por que creí que todos podemos tener un mal dia. Explicaré mi segunda reseña. Ayer después de 4 años de haber comprado aquí una xmax con un tubo akrapovik (que salió montado en el momento de la compra) me comentó el vendedor que son tubos homologados y que están preparados para que pasen las pruebas de la ITV, yo le repetí 20 veces si estos tubos no daban problemas a la hora de pasar el tema de los gases o de los ruidos. Pues bien, ayer me la pegaron en toda la boca, NUNCA le quité los db Killers a mi tubo, pues bien, la moto tiene un humbral de ruido que según el fabricante no excede de 85 db. La moto con el tubo puesto sin acelerar ya está en 81db, y a la que aceleras con los db killers puestos se pone a 92db, resultado de la ITV (DESFABORABLE GRAVE) y te mandan para casa. Fuí a esta tienda para pedir explicaciones y la respuesta del sr Jordi: - "es lo que hay", los tubos que monta akrapovik rozan tanto el límite que a veces se pasa. ¿BAJO QUE PREMISA LOS DE ESTA YAMAHA INSTALAN COSAS SIN INFORMAR A LOS CLIENTES QUE LO QUE VENDEN NO PASAN LAS ITV?
Es una vergüenza, y sobretodo la respuesta de "ES LO QUE HAY" si quieres me traes el tubo de serie y por un módico precio (me río) te lo montamos para que pases la ITV.
Muynbuenos profesionales, noncobran mas de lo que hacen y lo que hwcen, lo hacen bien, no olcidemos que es un servicio oficial, pero prefiero pagar un poco mas, vale la pena, ademas, siempre me hacen un hueco aunque vaya liagos, trato amable.
Acabo de llevar la moto para hacerle la primera revisión.y la verdad es que muy bien. Yo uso la moto ha diario así que les llevé la moto a primera hora y me la devolvieron esa misma mañana. El mecánico que me hizo la revisión fue muy majo, me hizo un tutorial de mantenimiento allí mismo. Respecto al precio.cobran lo que todos ls talleres oficiales Yamaha. Muy buena experiencia.
No suelo hacer reseñas, pero creo que nunca me habían atendido tan mal como en este lugar, iba convencido a comprar una xmax, y no la compre gracias al comercial que me atendio hoy