Yves Rocher

Trato genial y muy amable me explicaron todo super bien , sin duda volveré . La chica es genial muchas gracias por tu consejo a la hora de elegir el regalo . Le encantó ! Pronto volveré a ver q tal el tratamiento d limpieza fácil muchas gracias …….

Casi siempre mi tienda habitual es la de Artea (Leioa) y la amabilidad de Marta y otras personas que atienden además de Marta es increíble. Siempre me aconsejan lo adecuado y me siento con mucha confianza. No cambiéis

Primera vez en más de 30 años que he tenido un trato pésimo.y me sabe mal, porque llevo comprando toda la vida desde la adolescencia, un producto específico, pero tb sé que les da igual. En fin, bye bye

Gran trato. Buenos servicios. Voy habitualmente. Lástima que el personal no sea fijo. Rotan a menudo el personal entre tiendas. Buenos tratamientos faciales y corporales (estética y masajes).

Tenia un bono de LPG corporal y facial, después de cancelarme, cambiarme muchas citas y darme largas, me dicen que no funciona la máquina y no dan ninguna solución.
Se que las chicas no tienen nada de culpa, simplemente dan la cara por la empresa, pero me parece vergonzoso y una muy mala gestión por parte de los jefes.
Siempre he estado muy contenta con esta tienda, pero llevo unos años muy decepcionada por la mala gestión y organización.
VERGÜENZA.

No recomiendo esta tienda. Motivo? Fui ayer jueves 6 abril porque quería hacer un regalo a una amiga ya que los productos de Yves Rocher siempre me han gustado mucho pero me fui sin comprar nada. La dependienta que me atendió no tenía ganas de trabajar, en vez de asesorarme me ponía pegas de todo. Los regalos que tenía según una tarjeta que recibí me dijo que no los tenía. En fin, muy mal. A Reus no volveré mientras esté está dependienta, de las 2 que había, la más mayor.

Muy buena experiencia con los productos y la asesora Zulay, muy atenta me ayudó mucho con su asesoría

Fui a hacerme un tratamiento corporal y fue estupendo, limpieza facial con presoterapia a la vez. Ideal! El problema: el precio 95€/sesión. Me pareció exhorbitado. Además, no tienen opción de presoterapia solamente.

Me regalaron un tratamiento anti-edad, anti-manchas.
Ha sido una sesión de 1h.muy completo y relajante.
Lo recomiendo.

Muy amable la chica y hace años que uso productos de esta marca por el compromiso mediambiental.

Una marca de excelente calidad en elaboración y resultados, a un precio totalmente asumible. Marca de cosmética natural que utilizamos todos en casa desde hace muchos años y que, para mi, no tiene rival en el sector. El trato en Reus es excelente. Siempre nos han atendido correctamente y se nota la preparación y formación que ofrecen.

Estoy encantada con todos los tratamientos que he realizado en este centro de Reus, con resultados espectaculares. Actualmente compré un pack de 4 sesiones del tratamiento Maderoterapia facial, una pasada.
Son muy amables y muy profesionales.

Buenos productos y muy buen trato Muy profesionales Las dos chicas A mi me a atendido Nora todo el tratamiento muy bien

Es de agradecer la simpatía, profesionalidad y amabilidad de las dependientas de Yves Rocher a pesar de ser un día festivo y a las 20: 30. En otros comercios con las mismas circunstancias casi muerden.

Muy mal, de las pocas veces (o ninguna) que he quedado tan descontenta en una empresa de servicios de este nivel, después de pedir cita y presentarme para realizarlo, me dicen que no me habían apuntado. Pregunto si me pueden atender porque veo que tienen personal y nada que hacer y me dicen que no les viene bien y me dan cita para otro día. En fin que ya me parece grave tener que volver una 2ª vez porque no prestan atención. Cuando vuelvo una segunda vez, la persona que me hace el tratamiento (manicura) parece que tiene prisa, me hace el tratamiento en la mitad de tiempo y acabo con las manos irritadas. Mal servicio y personal no cualificado

Mai tenen stock d'obsequis i quan els demanes et diuen que tornis un altre dia. Així consecutivament fins a 5 o 6 cops fins que te'n canses. L'atenció al client força deficient. Ni la cap de torn es capaç de mediar per trobar una sol.lució. Una llàstima perquè m'agraden els productes de la marca però no hi tornaré pel tracte rebut.

Retard de gairebé 1 hora per una manicura. Vaig demanar una manicura francesa i no me la van poder fer perquè el vernís estava sec! I segons la noia, a la botiga no en quedava. En fi. Comprar productes sí. Tractaments no!

Una experiència molt negativa, la gestió d aquesta franquicia no representa a la marca.atenció desagradable i desconsiderada. Agenda arbitraria i limitant de tractaments cabina. Esperaria q dsd Yves Rocher Central es replantegessin molt seriosament deixar de ser reoresentats per aquest tipus de gestors.

Soy clienta habitual el otro día me atendió una chica llama Desi y la atención un 10 me ayudó a elegir la crema que mejor se adaptaba a mis necesidades y salí muy contenta por su amabilidad y atención!
En cuanto a los tratamientos de cabina y tienda no me gusta tanto cambio de personal porque cuando vas hacerte un tratamiento siempre te atiende una chica nueva y sinceramente tanto cambio de personal indica una mala gestión de la empresa. Por mi parte compraré en internet a partir de ahora.

Los tratamientos en cabina están muy bien, si compras bonos sale mucho más barato, las esteticiennes son muy amables

Me atendió Lerenna muy simpática y amable. Fuí a hacerme una limpieza facial otro día y salí muy satisfecha tanto por el trato como por el tratamiento que me hizo. Repetiré!

Me encantan los exfoliantes de gel.de limon, mango y frambuesas pero hoy me enterado lo van a quitar.no porfavor! Son buenisimos.yo ya me hecho reserva de un año.y pico.ojala que no! Me gustado mucho como me a atendido la dependienta! Consejado muy bien.es yver de reus! El mejor!

Dependiente (masculino), muy agradable, buen don de gentes y entendido.
Repetiré como otras veces

La peor limpieza de cutis que me he hecho.dinero tirado.salí con la cara con los mismos puntos negros.para no repetir.gran decepción.

Me gusta mucho esta tienda y sus productos! Además hoy avía una dependieta muy muy simpática se llama cielo me a aconsejado muy bien Bravo! Y eso lo hace todo! Gracias!

Molt dolenta la noia (Maria) no sabia res ni ofertes ni producte ames m'ha deixat penjada per parlar per telèfon dos cops i ni tan sols sé a disculpat

No volveré a hacerme ningún tratamiento, la persona que me lo hizo lo hizo muy bien, pero el trato de la otra dependienta fue de lo peor.

El lugar está bien, los productos buenos y las chicas muy amables y educadas, pero yo me hecho en absoluto la peor limpieza de cutis de mi vida. Totalmente inútil. He salido relajada, esto sí, pero la piel con las mismas impurezas de cuando he llegado. Lo siento pero no volveré para los servicios.