Zara

Una encargada fantástica, dinámica, simpática y que solo verla ya invita a comprar! Y el resto de chicas también muy monas educadas y dispuestas
Me siento muy a gusto en este Zara, el mejor!

Muy buen trato, amables y profesionales. Las y los dependientes ayudan en todo lo que necesita el/la clienta. Hoy he tenido un problema y me lo han solucionado de forma eficaz y profesional.

Las colas para pagar en este Zara son kilométricas, y solo ponen una persona en caja, supongo que les da igual que la gente se vaya, por los altos beneficios que tiene en la venta online, pero si te toca devolver algo, prepárate para unas horitas en caja. Contrate más personal Amancio!
Noviembre 2023 Vengo por cercanía, la pelirroja tono oscuro de pelo largo que está en caja, creo es encargada es prepotente y no sirve de cara al público.

La cajera pelirroja de hoy sabado dia 5 de Agosto a las 11 hrs de la mañana, me ha cobrado miebtras estaba, bla, bla, bla …. Por telefono, ni los Buenos dias ha dicho. 2 veces ha preguntado si queria bolsa…, contesta a la otra o a mi? …, pago, vuelve a preguntarne, le contesto y elka contesta a la interlocutora, no se si habla conmigo o con quien?

Que mal educada

El aire acondiciando casi no se notaba y en los probadores ni existía, no pude probarme ropa de la calor infernal que hacía. Si es por ahorro, lo que hacen es que la gente se vaya. En otras tiendas colindantes el aire acondicionado era normal y se podía entrar agradablemente.

El peor Zara que he ido en mi vida.atención PÉSIMA dice que está abierto hasta las 20: 00 y me fui y probar unas prendas siendo las 20: 20 y me dijeron que los probadores habían “cerrado” hace 15 min… primera tienda de Inditex que me hacen esto…. Fatal

Zara clothes are fun and interesting but the people who work at this store are very unhelpful with a take it or leave it attitude. Customer service not good at all.

Hay poca variedad en ropa de hombre.la tien es más pequeña pero está bien, la encargada es un amor de persona te atiende muy bien

La logística no demasiado buena. Para que te traigan una pieza del almacén 20m. No había demasiada gente. En caja he tardado en pagar 30segundos

Pongo 3 estrellas solo porque, al llegar al probador en ningún sitio indica el máximo de prendas. La encargada del probador me comunica que solo puedo entrar 6 prendas. Tengo que dejar el resto fuera, ¿Dónde? Pues ahí fuera. Le pregunto si luego las podré coger y me dice que si están si.
En fin. Para probarme el resto no me dejaba cambiar las descartadas por otras.
He tenido que salir y volver ha hacer cola de nuevo. Si son normas de la empresa perfecto, pero en otro Zara la chica fue muy amable y me dejó pasar, mientras le entregaba las que no me iba a quedar.

He dejado lo que iba a comprar porque la cola para pagar era enorme y en la sección de niños no te cobran.
Me he ido a otra tienda donde he comprado.
En Zara solo había 2 personas cobrando para toda la tienda.

Buena calidad, siempre buena atención. Renuevan el género a menudo, lo cual es de agradecer si visitas esta cadena frecuentemente.

Puedo entender que los cambiadores no estan abiertos en todas las tiendas y que se tienen que desinfectar. Pero que 1h y cuarto antes del cierre de la tienda te digan de malas maneras que ya estan cerrados y que no puedes entrar me parece un exceso.

Horrible. De las pocas tiendas que no dejan probar la ropa. Para eso me voy a otra o al corte inglés. Ir a una tienda y que no te deje probar la ropa.horrible. El mango que esta cerca si deja probar y me fui a comprar allá. Al zara no vuelvo mientras no dejen probar ropa.

Empleadas amables y competentes Gran Surtido pero escasez de tallas, pocas de las más grandes L y XL no les traen muchas y no tienen en almacen

El peor Zara que he visitado. Haoy sábado 3 a las 18: 20 había una cajera en hombres que ha respondido mal a 3 clientes, yo he acabado yéndome a la caja del dpto de mujeres por pudor y vergüenza ajena (otros directamente se han ido). Esperaba algo más de Zara diagonal la verdad, como mínimo educación y respeto, que parece que los clientes molestemos. No vuelvo a este Zara por supuesto.

Fui hace un tiempo y por el covid no se podía uno probar la ropa: dejé todo lo que había seleccionado.
Ayer, volví a ir y tampoco se podía probar nada volví a dejar lo que había escogido.
Me gusta mucho Zara, pero como no cambie este sistema, no creo que vuelva.
En la tienda de Mango de al lado, SÍ dejan probar y se respetan la distancia de seguridad y las medidas higiénicas

Se supone que si una tienda cierra a las 21 es a las 21 no a las 20: 50. He llegado a recoger un pedido que hice 10 minutos antes de cerrar y simplemente me han dicho que no en la puerta por la hora.

Lo único que recomiendo son los perfumes de zara, a mí en particular no me gusta la ropa de zara.

Compré una camiseta de hilo: buen diseño y buen preció.
Había mucha cola a la hora de pagar el articulo.
Me encantan los diseños de Zara.

Muy mal.me ha llegado el mensaje, que mi pedido esta en la tienda.pero no! No lo tenían.deberían revisar eso y mandar el mensaje cuando el paquete este físico en la tienda.

Es una vergüenza que tal y como están las cosas haya dos mujeres en caja atendiendo con la nariz fuera de la mascarilla. El numero de contagios que eso puede tener en caso de tener covid puede ser monumental. He ido tres días y los tres días igual.

La atención de algunos dependientes deja mucho que desear.en la planta de niños todo lo contrario, hay chicas muy majas.

Me ha atendido un dependiente muy borde. Se te quitan las ganas de comprar. Deberían ampliar el personal porque van a tope.

Muy mal la verdad que no cogen el telefono nunca ni quando van abrir ni quando van a cerrar nunca todo el día llamando desde que abren las puertas para pedir un genero que me han dicho que esta ally pero que llamara antes para asegurarme que estava i no hay manera.

Atención al publico pésima. Hoy un tal “Andrew” nos ha atendido fatal y con una actitud prepotente que es inaceptable.

El trato a los clientes deja que desear. Fui a recoger un encargo online y me entregaron la prenda en un sobre. Pedi por favor una bolsa y la dependienta me contestó que con los pedidos no podían entregar bolsa. Pese a esto, me gusta la ropa y el diseño y como compré un jersey metí el paquete y la nueva prenda.

Como puede ser la tienda este abierta (eran las 10: 30) y que cuando te quieres probar la ropa te dicen que los probadores abren a las 11: 00 y que vuelvas dentro de 1/2 hora. Se han olvidado que el comercio esta al servicio del cliente y no al reves!

Boutique avec beaucoup de choix, très appréciée. Dommage qu'il y ait trop de couleurs sombres dans les vêtements en ce moment.

Las dependientas más antipáticas de Inditex se encuentran allí. Sobretodo la encargada de sección de hombre. Nunca más volveré, el peor trato que he encontrado nunca.

Suelo ir a Zara por la variedad en prendas, accesorios y buenos precios, pero deberían esmerarse con la atención.
Una lastima!

No se si es posible estar mas amargadas. Cuando Pides una prenda te perdonan la vida. Atención malísima.que horror. Se te quitan las ganas de pedir y de comprar.

Personal sobreexplotado, permitido el ingreso a las mascotas, ropa tirada por el suelo, un desastre

Amplia tienda, pero lo mejor es la atención de Nuria, muy copada, se nota la calidad y la profesionalidad, nada que ver con los jóvenes que suelen poner habitualmente, que lo hacen sin ganas y por el mísero sueldo que deben cobrar.

Uno de los múltiples centros de Zara Buena con buena atención y servicio de la zona alta de Barcelona.

No tengo una marca de referencia. Puedo comprar tanto en Zara, como en Mango, como en Benetton. Si una pieza me gusta en alguna de estas tiendas, la compro. Hoy agradezco que se haya doblado bien la ropa comprada.

Muchas colas para pagar y nadie para recoger los encargos. Con lo que facturan, ya podrían poner más personal

He llamado para que me miren una referencia y me dicen que me pasan con otra sección y me cuelgan.y así unas 7 veces. Atención PÉSIMA!
Gente muy vaga sin gánas de trabajar!

Tienda sucia con mucha ropa por el suelo y sin vendedores para preguntar. Ropa amontonadas y de poca calidad para sus precios.

Trato pésimo, el teléfono no hay manera que lo atiendan y si te lo cogen hacen que pasan la llamada y lo cuelgan, nada que ver con otros centros Zara.

Para estar en rebajas es caro.gersey sin forma, cortos o anchisimos que parecen de payaso (los encuentro en in container y no miro) y mala calidad.los bestidos rectos sin formas o raros que te los pones y parece que hayas cojido La ropa a oscuras.
En fin.que les pasa a los diseñadores?
Ya no tienen gusto o que?

30 minutos esperando a que te saquen una talla del almacén después de pedírselo a 2 empleadas (porque la primera se había olvidado de pedirla) y que al final la prenda de ropa que te sacan no coincida con la que has pedido.

Horrible el tracte amb el client. Em van regalar una camisa per reis i avui dia 16 no me l’han volgut canviar de talla, ja que diuen que la compra es va fer el dia 15 i es va caducar ahir. Per 1 dia no m’han volgut fer el canvi, i a sobre l’encarregada em diu que es politica d’empresa i que no hi ha res a fer.
Es nota que teniu molts clients i que no us importen res, és una llàstima.
Jo per descomptat no hi tornaré, ja que ho trobo patètic!