ZARA Home

Falta absoluta de empatia.
Compro un peluche y lleva una alarma que suena en todas las tiendas menos en la de ellos. Me dicen que no es problema de ellos sino del resto de tiendas. Me sonaba la alarma hasta en la tienda Zara de ropa.
La solución que me dan es que corte una etiqueta que lleva la alarma. Lo hacemos en la tienda y ahora me dicen que ya no se puede descambiar o devolver ¿?
Es peluche es un regalo, que espero le guste al destinatario porque ya me han dejado muy claro que no aceptarán cambio.
Osea, un problema con la etiqueta de un producto, lo trasladan al cliente y no te ofrecen solución alguna.
No debe ser una actitud lógica para un grupo de tanta calidad y buen servicio en la atención al cliente como es Inditex.

Tienda de artículos para el hogar. Se encuentra variedad de ropa de casa, decoración, menaje , pijamas y zapatillas.
Una alternativa atractiva y variada. Para mí gusto un poco cara

La atención al cliente es pésima , las dependientas responden con mucha estupidez a la clientela, había una cola enorme solo atendía una chica mientras q había 4 mas dando vueltas y hablando entre ellas

Buen lugar para adquirir ideas y productos muy novedosos, solo e podido observar una pequeña pega, falta de personal que te puedan informar y atenderte en condiciones