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Nos regalaron para Navidad un masaje en pareja. El centro es súper pequeño, en una habitación individual han puesto dos camillas, una del tamaño normal (la que se quedó mi marido) y la mía que era tamaño infantil (no me cabía los brazos al lado del cuerpo) Las chicas que hacían el masaje se tenían que coordinar para no chocar entre ellas. Masaje de 30 minutos aceptable y después el extra que nos regalaron fue 5 minutos de masaje en la cabeza más copa de cava y dos bombones. Yo no repetiria, si que tiene buen precio pero con el mismo dinero tienes más en otros centros de masajes
Me han regalado un bono de la " la vida es bella" y lo hice efectivo en este centro, y la verdad super satisfecho. . La reserva la hice por teléfono y fue muy amable por parte de Mary el día de la cita me atendió Yeisi , una chica super amable y profesional. Recibí 60 minutos de un masaje relajante super super completo y recomendado. Local super limpio. Muy bien adaptado, camilla limpia, ambiente cálido , hilo musical estupendo. Por el servicio recibido.Un 10 . Gracias
Super impresentables! Pongo una estrella porque no puedo poner zero. Me han tenido más de media hora esperando, sin siquiera avisarme de que iban con retraso. Mientras esperaba he escuchado que la encargada le explicaba a una clienta que el servicio que venden por groupon no es el mismo. Y entonces, por qué lo venden como si fuera lo mismo? Al cabo de media hora de espera, la encargada ha pasado a cabina a una chica que llevaba más tiempo que yo esperando, y entonces he decidido que me iba. Le he dicho a una de las trabajadoras que ya no podía seguir esperando, que tengo a una bebé lactante en casa. Pero lo más surrealista ha sido la llamada que he recibido después; la encargada que me decía que me estaba esperando! Esperando? Yo si que he esperado! Más de media hora! Y ni unas disculpas ni nada! Lo unico que me ha dicho es que cuando dan una hora, siempre tienen una hora de margen. Es decir, que a mi me han dado la hora de las 13,00, pero que en realidad la hora es entre las 13,00 y las 14,00. Ah! Super interesante! Me gustaría saber si me hubiesen cogido si llego a ser yo la que llego con una hora de retraso… realmente impresentables! Y el comentario de que con groupon no dan el mismo servicio, como para fiarse de este sitio!
No repetiría ni que me pagarán. Intentó colarme que mis pestañas habían quedado diferentes porque en un ojo hay más. No es la primera vez que me hago un lifting y siempre me habían quedado bien. Trabajó a desgana, después de hacerme esperar 15 min "porque necesitaba un papel de la comisaría" cuando ya venía de una cita cambiada a última hora el día anterior porque "tenía que ir al médico".
Reservé un masaje de 80min, que incluía relajante + craneo/cuello + reflexología podal. Me lo hizo Keyla (espero recordar bien el nombre), súper! Me he hecho muchos masajes por dolores musculares y estrés y puedo decir que es el mejor que he recibido. Fuerza pero sin insistir en la misma zona que luego te deja peor y salí en una nube!
He comprado un cupón en el grupon de masaje en pareja con bombones y cava, el masaje no fue hecho en pareja, tuvimos que hacer una después la otra y no nos servirán los bombones y cava.
Trobo que per part de l' encarregada hi ha una falta de sensibilitat i de bon tracte en la manera de tractar els clients quan hi ha un problema. Et sents tractada com un moneder amb potes. Hi vaig anar una vegada amb un cupó de 200 euros per 20 sessions i em vaig sentir estafada havent-lo usat només un cop. No hi tornaré més. Responeu dient que no teniu res a veure pq no sou els mateixos i més avall a altres comentaris defenseu que fa 5 anys que porteu el negoci i que sou els mateixos (?)
Excelente masaje muy relajante. Era exactamente lo que necesitaba, desconectar y dejarme llevar después de unos ajetreados días. Ha sido muy delicada y dulce la masajista.
Me han tratado muy bien y amables. Volveré sin duda! Gracias por tan relajante masaje!
La verdad es que habría muchas cosas a mejorar.el local necesita que lo modernicen, las trabajadoras con ropa de calle (sin una bata si quiera), la limpieza facial que me he realizado todo el rato manipulando sin guantes, el tratamiento en si con la punta de diamante deprisa y corriendo, y de relax.nada de nada, la puerta abierta en todo momento, escuchando las conversaciones telefónicas.en fin.cogerlo por Groupon no debería ser 'excusa' para que se haga como poco con algo más de ganas.
Me siento estafada por 300€ Entre en un supuesto concurso y resultó ser una estrategia de marketing. Trato descortés y nefasto por no hablar con la facilidad que te quitan los puntos por no avisar un día por teléfono el otro Whattsap y nunca le va bien el modo que utilizas para comunicar una cancelación de cita y encima las respuestas son desagradables. Me pregunto que habré hecho para merecer este sorteo que de casualidad ninguna y haber dejado de invertir mi dinero en un centro de real calidad. Desde el primer día me sentí incómoda y he tenido que regalar el dinero que me gano con mi sudor para que en su día confiara en su especialista en Marketing. No es normal que mucha gente opine lo mismo y tenga la misma impresión. No he vuelto porque no me quiero engañar sabiendo que voy a perder el tiempo en cualquier tratamiento de los que ofrecen. Por suerte he encontrado un sitio digno y a precio inmejorable al cual soy fiel y sus resultados son a través del centro. Nunca he visto nada igual o comparable con la incompetencia de este centro.
Fuimos con un bono de firmas y los tratamientos dejan mucho que desear. Sólo estaba pensando en gastarlo, para no tener que volver jamás a este centro.
Una experiència nefasta Me he sentido estafada. Antes de enviar la reseña, hablé con la responsable de la promotora, para intentar solucionarlo, y en un principio nos pusimos de acuerdo, luego desdijo lo que habíamos acordado. Por eso me molesté y ví que no era muy profesional ni adecuada la resolución. Osea que yo antes de escribir, intenté solucionarlo.e insisto, en que me considero con toda la razón
Hace 14 meses realicé un masaje en pareja y salimos contentos tanto mi pareja como yo. Así q decidí repetir la experiencia con mi hermana y hemos ido hoy mismo. Para empezar en el establecimiento ya no estaba el mismo personal, pero de todas maneras hemos confiado. El resultado ha sido me han untado el cuerpo de aceite y poco más, la chica que me atendía a mí paraba todo el rato mirando a su compañera para saber q tenía que hacer. Cuando pasado un tiempo y viendo la poca traza le he preguntado si sabía dar masajes o sólo me estaba untando aceite, se ha quedado callada y su compañera le ha dicho… hazlo bien. Total Masaje decepcionante de hecho más bien inexistente, la explicación q me han dado es q era un masaje relajante, cuando en la oferta (la cual tengo captura de pantalla) solo ponía masaje 45 minutos, ni relajante ni descontracturante. Total falta de profesionalidad. Ya no repito más.
Reedito y contesto: Mi comentario sobre el personal se refiere a las personas que nos realizaron los masajes y no a los dueños del establecimiento y NO eran las mismas. Y aunque le sepa mal, la persona que me hizo el "masaje relajante" si se le puede llamar así, dudo mucho que fuera una profesional cuando en todo momento miraba a su compañera para seguir lo que ella iba haciendo. Y en ningún momento concretamos telefónicamente el tipo de masaje, solo el día y la hora. Tengo guardado el email y la pantalla con el tipo de servicio que ofrecían y puedo asegurar que tanto la palabra descontracturante como relajante no aparace y ese no es el problema sinó que la masajista no sabía hacer nada. Hay que saber aceptar tanto lo bueno como lo malo para saber qué mejorar en su negocio.
Compre un Groupon para mi esposa, el masaje antiestrés o relajante fue excelente de parte de la chica que le hizo el masaje, ha salido mi esposa muy relajada y fascinada, pero si hubo algo malo la atención al cliente, de parte de la chica que cuadra citas o te da información en recepción sea la atención en persona o en llamada fue muy descortés, antipatica e impaciente la atención al cliente. Logré tener cita en septiembre antes no había muchas disponibilidad.
Un trato al cliente pesimo! No se lo recomiendo a nadie, y de la responsable mejor no digo nada porque yo si tengo respeto, no como este negocio que es una falta de respeto a todos los que paguen…
Mi mujer y yo hemos cogido un bono de tratamientos de 30 firmas y el trato que estamos recibiendo del centro a sido genial, recomiendo 100% el centro. Gracias por todo Mar.
Te llaman con la excusa de que has ganado un bono y que vayas a recogerlo. Sin ningunas bases legales publicas ni información al respecto. Vas y te intentan coger los datos de tu tarjeta para pasarte una cuota semanal! Ademas, en vez de pedir disculpas responden diciendo que enviarán a su gestor. Vaya, más no se puede decir.
Compremos un cupón wonderbox para 2 y ha estado súper bien, tanto la mujer como el chico nos han atendido súper bien, han sido muy atentos y profesionales. Y hacen los masajes de 10. Repetiremos sin dudarlo
Este establecimiento es una pena no lo cojais ni contrateis masaje ni nada, nada profesionales masaje de 30 min, y en 20 terminan, después de terminar con prisas, para que no fuéramos, dinero tirado no se lo recomiendo a nadie, te digo que fui a que me hicieran un masaje con mi pareja de 30 min fue en 20 min, un chico que fue el que me dio el masaje en chándal gris encima sucio y no era profesional, parecía chico de prácticas la verdad que una pena de sitio, no se lo recomiendo a nadie aparte sitio sucio
Hola! Encontré el centro por Groupon pero ha sido una gran sorpresa. Mar es muy profesional y realiza muy bien los tratamientos. Empecé por un peeling químico y ya me he hecho eso, mañana repito y, tb un lifting y tinte de pestañas, tratamiento que recomiendo mucho. Quiero probar muchas más cosas. El salón es muy agradable, Mar mucho más y, sinceramente, está muy bien de precio todo te lo puedes permitir. Un saludo y feliz año nuevo 2022! A cuidarse más este año?
He llamado para pedir información sobre un masaje y la recepcionista ha contestado de mala gana y con poca educación por este motivo no he querido reservar en su centro.
Fatal no lo siguiente Fui a hacerme unas pestañas La persona no tenía ni idea Y además fue tirar el dinero Y sobre todo al otro día por los productos mis ojos estaban doloridos
Con reserva por oferta de Groupon. No atienden al teléfono. Luego te llaman y la atención, entre seca y desganada. Los horarios disponibles (supongo que para estas ofertas) no coinciden con los disponibles en su anuncio, por lo que te tienes que ajustar a ellos y son muy limitados.lo tomas o lo dejas, al fin y al cabo, ya has pagado. Por último y lo más grave, desde el mismo día, luego de contactar con ellos, comencé a recibir llamadas constantes de spam telefónico con ofertas de masajes de regalo, eventos de salud y demás. Denuncia a las puertas de esta gente.
Compre un cupón de manicura y pedicura semi permanente y ha sido un desastre la pedicura me ha durado más tiempo pero la de las manos se me han ido cayendo a pedazos en dos días. No volvere
Conoci este sitio a traves de groupon, pero me dijo que en vez de comprarlo x la app se lo pagara a ella directamente, compre 2 cupones y ha sido TIRAR el dinero, fuimos 3 personas y nos corto las uñas tan cortas que nos hizo hasta sangre, la pintura un desatre a una de mis hijas no le duro ni 24h a la otra 2 dias y a mi ni una semana, cuando reclame me dio a entender que la culpa era nuestra cuando yo llevo mas de 20 años haciendome las uñas y NUNCA me habia pasado, aun asi se ofrecio para volverselas hacer a mis hijas a minya me dijo que NO, una vez mas no duraron ni 24h por lo que que no solo he perdido el dinero sino tambien mi tiempo. UN TIMO! Poco profesional y mal trato
Claro que solicite que se me devolviera el dinero xq no es normal que unas uñas que tienen que durar 3 semanas duren 24h. Por otra parte mientes cuando dices que me invitasteis a salir de tu local eso Nunca ha ocurtido y ademas tb es mentira que yo quisiera pagarte a ti y no a groupon lo hice x hacerte un favor y ahora no he, podido reclamar pero ya lo he reporado. Recuerda que ademas me queda una sesion de manicura y pedicura que esta pagada que aunque sea para perder el.tiempo.no te voy a regalar
Reservamos un groupon de más de 60€. No contestan el teléfono y cuando sí contestan, contestan con mala educación, mala actitud y ningún tipo de respeto. Pasiva agresiva. Deberían contratar una recepcionista que sea buen educada. Trabajo en atención al cliente y fue la peor experiencia que he tenido, nunca hablaría a un cliente de la manera en la cual me han hablado por teléfono. Pondría 0 estrellas si fuera posible. No vayáis. Dicen que no hablé con la encargada pero si hablé por teléfono 2 veces I fue una experiencia horrible. No mientan
Nada recomendable por el trato. La técnica de uñas espectacular, contraté a través de la plataforma no pude asistir a la cita por contacto estrecho y 0 opciones a facilitarme ninguna más eso sí a cobrar antes que nada por canjeármelo antes de ir ninguno de los dos días. El día que pude asistir presencié una bronca espectacular de la propietaria con otra clienta. Aunque el servicio sea bueno la atención al cliente deja que desear. Sabor agriculce, han pedido una clienta.
Muy buenas ofertas. Muy profesionales tanto la dueña Mar como las empleadas. Me han hecho una manicura y pedicura francesa excelente. Y una extension de pestañas muy bonita. Seguro volvere.
Somos 3 amigas que cogimos el cupón de Grupon para ir a este centro a realizarnos una manicura semipermanente. Mi amiga Anna ha llamado hoy para pedir hora y el trato a sido nefasto, dando a entender que no quieren darnos cita por el simple hecho de tener el cupón. Ella (comentario anterior) no tiene el cupón, lo tengo yo, por eso no está dada de alta, pero tranquilas, tengo las pruebas de que es así. No tratéis de mentira e información falsa porque no es verdad. Servicio pésimo.
Paid for my appointment, receptionist or whoever is b y far the rudest most unhelpful.doesn't answer the phone or messages, then when speaking just says they're full constantly
Sitio de lo peor hace meses me compré un cupón y por lo del covid no había ido hacérmelo y la encargada supongo q era toda borde desde el primer momento q llame para hacérmelo me dijo q ya había pasado tiempo.entiendo esto pero ay formas y maneras de decir las cosas fui allí tamb me chillaba como si estuviese amargada de la vida.en fin no me hizo valido el cupón y lo perdí. Sitios como esto no volveré ni recomiendo.
Fui con una amiga y el trato fue perfecto resolvieron todas las dudas que teniamos, al final contratamos las 2, un bono de servicios variados y nos salio muy bien de precio
Fui porque le regale un masaje en pareja a mi novio y no me relaje ni un poco ya que habia un ruido increible, se escuchaban como hablaban fuera y además tenia el masaje a una hora y nos hicieron esperar 40 minutos. Atención al cliente pésima, por lo tanto no lo recomiendo!
Solo por como te atienden por teléfono cuando les dices que llevas un groupon, se te quitan las ganas de ir. Que la dueña no contrate estas ofertas si luego le molesta que la gente vaya con ellas. Atención al cliente pésima.