Barón de Salamanca SL

Hice un pedido el lunes de una caja para regalo con un jamón lo pagué por transferencia me enviaron un email diciendo que habían recibido mi encargo, pero no sé cuándo llega, no contestan tfno ni email.
No aconsejo a nadie este sitio,
Todavía veremos si llega como llega y si no tengo que poner denuncia en Consumo.

He hecho dos pedidos,unas cestas regalo con las cuales quedé estupendamente tanto es así que el queso triunfó y he hecho otro pedido pero solo con los quesos.Hubo un problema en el envio faltandome la mitad y debo decir que en un tiempo record lo han solucionado.Si es cierto que cuesta un poco contactar con ellos pero lo han solucionado muy bien.Los productos son buenísimos!

Cuidado aqui por favor. Compre una paleta de bellota 100% y os aseguro que te meten cebo en la mitad de los paquetes. Retiraron mi reseña anterior cuando lo que narro es cierto 100%. Primero que se equivocaron y enviaron algunos paquetes que en vez de bellota 100% eran del 50% pero esto se subsano sin problemas y me enviaron los sobres que deberian ser al 100%. En atencion no tengo queja. La queja viene dada que hay jamon que no es bellota 100% y entremeten paleta de cebo incomible con un olor asqueroso. Esta ha sido mi experiencia y no volvais a retirar la reseña por favor.

He de decir que leí las reseñas de esta empresa una vez realizado el pedido para un amigo, y no las tenía todas conmigo de que fuese a ir bien.
Pero he de dejar mi reseña +, porque el pedido fue entregado en 24 h en el destino sin ningún rasguño la caja y con dedicatoria tal como indicamos.
Recibi un mensaje de MRW con el num de seg yendo todo en orden. Es verdad he de decir que la comunicación con ellos regular, porque cuando hice el pedido y te indican que hay un num de whats para resolver dudas, al leer todas las opiniones y escribirles para preguntarles unas dudas sobre el pedido, y llamarles más de diez veces me cnt al día siguiente y disculpándose por ello.
Salvo esto, que te genera impotencia y desconfianza, este punto de la comunicación si que deberían mejorarlo para generar mejor relación con el cliente.
Pero por el pedido, contenta y en su destino.

La relación calidad precio es muy recomendable, llevo 3 pedidos y me han llegado en 24 horas.

Pongo una estrella porque no puedo poner menos.
Hice mi pedido el día 19 de diciembre y ese mismo día, viendo su política de devolución, quise cancelarlo.
Después de 39 llamadas, sin respuesta, 6 correos y no se cuántos whatsapps, no me he podido poner en contacto con ellos.
Me llegó un sms que mi pedido supuestamente llegaría el día 23 de diciembre, finalmente llegó el 26 y en las condiciones que se pueden ver en las imágenes.
He puesto una reclamación a la oficina del consumidor, ya que con ellos es imposible ponerse en contacto.
No volveré a pedir jamás aquí y espero que poco a poco vayan perdiendo los clientes, viendo el trato que tienen con ellos.

Hice una compra el día siete de diciembre. Hoy día 20, no he recibido el pedido pero la transferencia la cobraron el día 9

Más de 1 semana esperando un pedido por la web. Llega un correo de la factura y del envío, pero no han cumplido plazo de entrega. Pack gourmet aceptable para un regalo. Me pensaría bastante si recomendarlo.

Estoy esperando mi pedido desde hace unos días y no me ha llegado. He llamado y escrito y no he recibido ninguna contestación. 9 sep 2022.

VAYA DECEPCIÓN!
Hice un pedido por la web hace 7 días y aún no me ha llegado.y no responden ni al WhatsApp ni a las llamadas.pero sin embargo ya tengo en mi correo una factura como pedido terminado.
En definitiva, por muy excelentes que sean los productos, el servicio de venta online es pésimo así que NO LO RECOMIENDO.

Un producto sensacional, puro sabor ibérico. El trato fue magnífico, se agradece la cercanía, con ganas de repetir. Ñam Ñam

El servicio super rápido la atención telefónica muy amable y servicial, el producto inmejorable
Muy aconsejable

Un servicio rápido y seguro sin complicaciones, excelente calidad de los ibéricos, sin duda repetire.

Espectacular servicio e increíble experiencia! Muchas gracias por el servicio y la atencion! Haré mi pedido mensual!

Es la tercera que pido por la web y el trato es perfecto. Sin duda la paleta ibérica lo que más me ha gustado

He comprado varias veces productos y la verdad es que son excepcionales.
Calidad precio inmejorable.
El servicio de atención telefónica de 10 rápido y súper amables.
El servicio de envío 24 horas muy rápido.
En casa son un básico que no falta nunca.
Baron de Salanca es calidad asegurada.

Servicio de atención al cliente inexistente. Por mucho que llames no atienden a las llamadas. No ha llegado la mitad del pedido solicitado, después de enviar varios mail no he obtenido respuesta. Me han estafado y los he denunciado. No compréis en esta web si no queréis perder vuestro dinero.

La paleta 100% ibérica de bellota es excepcional. En su punto justo de curación y de sal. Amabilidad y servicio rapidísimo, en 24h teníamos el pedido en casa. Para repetir y recomendar sin dudarlo.

Una vez y nunca más.
Hice el pedido, les escribí un correo porque hubo un error en la dirección de facturación, no obtuve respuesta.en ningún momento te facilitan número de seguimiento, les llamé y escribí por WhatsApp para saber cuándo llegaría, no respondieron.y para más gracia el pedido me llegó a mi dirección en vez de a la del destinatario!
Una vez más no me lo solucionaron, después de pagar los portes me he tenido yo que buscar la manera de enviarlo!
UNA VEZ Y NUNCA MAS

Un producto de altísima calidad. Atención personal muy amable y cercana. El pedido nos llegó en 24 horas, perfectamente envasado (papel, bolsa de tela y caja de cartón). La paleta está en su punto, la textura y el sabor es espectacular. Gran producto. MUY RECOMENDABLE.