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El local súper sucio, al andar te quedabas pegado en el suelo. Personal desagradable. El pedido lo recibimos mal, faltaban productos, hamburguesas con salsas que no pedimos. Es la segunda y la última vez que volvemos.
Acabamos de estar hace 30 min hacemos hecho el pedido y cuando hemos llegado a casa nos faltaba una hamburguesa vergonzoso! Y ahora que pasa? Me la cobran y encima mi hijo se queda sin comer llamas por teléfono y no se molestan ni en cogerlo sois unos ladrones! Y el servicio penoso en el establecimiento vamos ni lo recomiendo ni volveré porque que falten cosas del pedido no es la primera vez si no las patatas es la bebida pero ya la hamburguesa es de vergüenza! Y en cuanto pase por el local chica la hija de reclamación que se van a llevar!
Acabo de recoger un pedido sin gluten en ventanilla y menos mal que me he dado cuenta, a parte qué la hamburguesa no se corresponde con la woper es con gluten, me quedo sin cenar y decepcionada pero mañana voy a ir a poner una reclamación por qué me ha pasado a mí pero le pasa a un niño y no me quiero imaginar .
Están perdidos las 2 veces que he ido siempre atienden fatal se hacen un lío con las comandas y si no estás atenta ni te hacen el pedido que es lo que me a pasado hoy
Las hamburguesas han llegado muy frías, no reponían el papel de las máquinas para pedir y había problemas para que le gente dijera cual era su pedido si no se acordaban de si número de pedido, alguna mesa sucia y practicante no había nadie
Lamentable servicio. Ya son 3 veces que voy antes del horario de cierre y con cualquier propuesta me dicen que esta cerrado (ventanill de entrega de pedidos abierta). La última vez hoy, a las 23: 20h, faltando 40 minutos para cerrar. Creo que es importante valorar un puesto de trabajo, y ser consciente de que hay quien se desplaza para acudir al establecimiento y encontrarse con gente informal y sin ganas de trabajar. Desde luego, última vez que voy a ese BK.
EL PONER 1 ESTRELLA NO ES POR EL LOCAL EN SI. Si no por la política de la empresa burger King. Es una vergüenza, que vayas al local, hagas un pedido para llevar, y cuando llegues a tu casa. Está todo mal. Llamas y nadie te soluciona nada, solo te lo solucionan si lo pides a domicilio. Jajaja. Lo cual tienes que ir de nuevo al local estando ya en tu casa. El gerente y los trabajadores actuaron muy bien sin poner pegas. Pero claro.vas de nuevo estando en tu casa, te cambian las hamburguesas.y cuando vuelves a tu casa por segunda vez. Las patitas dan asco. Congeladas, y el aguachirri ese que dan de bebidas pues imagínate.
Fue horrible, tardaron mucho en atendernos, estaba todo muy sucio, tuvimos que pedir que nos limpiaran una mesa pq ni limpiaban, ni desinfectaban, no nos quedaron ganas de volver
Cuidado cuando pidais a domicilio que te meten hamburguesas del turno anterior. Ya me ha pasado en este Burguer pero no escarmiento. Nos han dado un Long chicenk con la carne dura, repasada, y las patatas momias y duras.una vergüenza. Y como ha sido a domicilio no he podido devolverla. En fin.
Los servicios sucios no del día sino con el aspecto de que se limpian poco. Los hombres comparten con los minusválidos, con lo que éstos se pueden esperar lo "mejor"
He editado mi puntuación anterior, ya que este local no es lo que era, hoy sin apenas gente en el local han tardado en atendernos muchísimo y entre lo pedido, pedimos un King fusión de Nutella para probarlo y decepción total, si lo llego a saber me cojo de otra cosa, básicamente me han puesto un helado de nata con crispyes y literal 2 líneas escasas de Nutella por encima, vamos que con una cucharada ya te lo has comido y por mucho que remuvas no va a ser nada ni por asomo lo de la foto, ni como los otros fusion, que desperdicio. No reclamé en la tienda porque lo pedí para llevar y lo vi ya en casa, que fusión más triste.
We went to this place last July when we visited Badajoz. It is located inside the Carrefour. The place is easy to reach by walking or car. We walked from our hotel only 10 minutes. The parking lot is quite big and free. Free wifi is accessible inside the building. They have drive thru service.
We required to wear mask before entering to the building. They provide hand sanitizer for the customers. Some chairs are not allowed to be seated due to COVID-19 restrictions.
They have more than 4 workers and worked like a mess without a good management. They always changed person for cashier, cooking, and assist the drive thru orders. I was standing for more than 5 minutes just to pay to get my order prepared. They receive payment in cash or card.
They gave me a cold Burger and I asked them to change my burger. It is kinda bad service for a big brand like them. I was there around 9 pm. They were close at 12.
They were too focus on the kitchen until no one remembered to clean the tables. At that time, it was a bit difficult to get clean table. I do not mind to clean my own table if they provide the fabric and the liquid.
Atención muy mala, los empleados están de conversación entre ellos, super lentos, aún con pocos clientes esperas un montón. Para luego equivocarse en el pedido y que falte un producto. Tienen que mejorar muchoooo. En España hay otros burguer King que son de 10. A este le doy un dos
Fue horrible, estaba lleno y sólo había 3 trabajadores, iban súper lentos, estaba completamente sucio el restaurante, se iba la gente y nadie limpiaba las mesas, etc, tuvimos que pedir a una chica que nos limpiara una mesa para poder comer.
No es de los Burguer King que más me hallan agradado. La máquina no me dio el ticket, la pantalla de los pedidos preparados no funcionaba, nadie limpiaba las mesas cuando se iban los clientes y mucha espera, creo que estaban un poco desbordados con la cantidad de clientes tanto en el interior, como en el autoking. No creo que repita.
El peor burguer de mi vida. La máquina sin tikets. Una desorganizacion total.los clientes quejándose de que les faltaban cosas. A otro cliente le dan una bandeja que no es suya y luego se la quitan. El encargado dándome largas y riéndose. Después de casi una hora esperando y de ver cómo los que venían detrás mía se levantaban porque ya habían comido, pedí que me devolviesen el dinero y me fuí.
Lentiiiiiiiiiiiiisímo! Una hora y cuarto con ocho coches delante. Hay que revisar todo porque siemore olvidan algo. Solucionaría mucho la empresa con mas personal
La máquina de pedidos completamente desconfigurada, el pedido salió en segundos pero incompleto, sin ketchup ni el postre del menú infantil, el nestea sin reponer y encima la hamburguesa con poca lechuga pocha y poca con el trozo de cogollo y encima me dicen que se pone así del calor cuando debería estar bien conservada. Una experiencia pésima
Establecimiento de comida rápida. Sabes exactamente qué tipo de productos vas a encontrar. Para visitarlo de manera puntual, puede valer. El sitio se rige por las directrices de la franquicia, tanto en decoración como en distribución y funcionamiento. Son todos muy similares.
Tienen gran problema de atención al público debido a la falta de personal. Mucha moto pero poco personal en sala. De comida rápida sólo tiene el nombre.
Un trato pésimo, tardan un montón en atenderte y cuando lo hacen es de malas maneras, soy celiaca y no tienen actualizada la máquina para poder pedir la whopper en oferta con la opción sin glúten, te diriges a ellos, no te hacen caso y directamente te dicen que no se puede, ni se paran a mirarlo, me he tenido que ir a mi casa sin cenar
La comida es la de siempre pero lo de fast food ya pasó de moda. Muy rápido pedir por las pantallas, pero luego toca esperar lo suyo para recibir el pedido.
Personal lentisimo y escueto en hora punta. 20min para pedir en la maquina, 30 min para cobrarme y otros 30 en prepararlo. Estuve 1hora y media para comerme encima una triste hamburguesa.
Poco personal, aunque el escaso muy amable. Poca limpieza (debido al poco personal). Tienen una especie de pincho que sustituye al tenedor con el que es imposible comer la ensalada. Mucho tiempo de espera
Dos horas llevamos aquí esperando en el coche y tan solo tengo a dos coche delante mía. Muy mal muy mal.se habrán quedado sin carne. FATAL. Y ahora llego a casa y me falta la salsa de las patatas suprem y ya no hablemos de los sorbetes que ahora son de papel.
Creo que el resto de comentarios negativos describen la situación que hemos vivido. Lo siento por los trabajadores pero es lo que consiguen este tipo de empresas. Tristemente veo que los comentarios son antiguos y siguen de la misma problemática. MALA ORGANIZACIÓN EN GENERAL, espero que mejoren la situación.
Muy mal, hace 3 meses hice el pedido desde el coche y más de 40 minutos esperando y la comida malísima, no tiene nada que ver con lo que publicitan. No vuelvo a comprar comida en estos sitios.me parece un engaño total al cliente que debería ser denunciado. No puedes vender un producto de un color y luego darte otro. Pues con esto lo mismo, las fotos deberían parecerse a la comida que venden, pues no es todo lo contrario.
Un restaurante de comida rápida con tres personas no puede funcionar, el servicio muy lento, y no siguen el orden de los pedidos. Es la primera vez que me pasa esto en un Burguer King.
18 minutos até sair o pedido. Sala suja (com apenas 2 mesas ocupadas), Os cogumelos do Hamburguer vinham frios. Muitas moscas no espaço interior. Neste BK, nunca mais.
Horrible experiencia. Trabajadores que no te atienden, simplemente se dedican a exigir que te sientes. Máquinas de pedidos con errores constantes. Personal lento, deberían meter algún refuerzo. Comida fría. Mala organización, pedido incompleto. Nada de limpieza, no vi una bayeta en dos horas que estuve. Protocolo COVID-19 inexistente, creo que no saben ni que es eso.
La segunda vez que se equivocan en un pedido para llevar, pagué tres hamburguesas y me pusieron solamente dos, quedando a una persona sin comer, como he dicho, es la segunda vez que me pasa. Desde luego si vuelvo alguna vez, revisaré todo muy bien.
Servicio pésimo, tardaron una hora y media en servirnos y eso que soló había cinco coches esperando y no estaban saturados de gente dentro del local. Si esto es un restaurante de comida rápida deja mucho que desear, no recomiendo que pidan su comida en este Burger King, hay otros en la ciudad que sí son rápidos de verdad y servicio mejor.
Horrible, la chica que me atendió apuntó mal el pedido, pedí la Queen cheese y me dieron la Duo bacon, así como las patatas y las pajitas de las bebidas. Tuve que pedirle que me cambiará tres veces el king fusión. Esperaba más de la franquicia del burguer king, no vuelvo más!
Faltan cosas COBRADAS del pedido en Autoking. No es la primera vez, a partir de ahora pediré en ventanilla que me enseñe cada producto. COMPROBAD SIEMPRE QUE ESTE TODO y desconfiad de que os den la bolsa con “todo” porque ya os digo, NO ES LA PRIMERA, pero será la ultima.
Una experiencia lamentable, mala organizacion, y trato del personal que estaba en ese momento nefasto. Un detalle asombroso que comentar le digo a la chica que me atiende que la salsa estaba confundida y me quedo boquiavierta cuando coje una salsa y me la tira directamente en la bolsa desde donde estaba como si estubiera jugando al vamos sobre todo mal educada
La comida está buena como en todo Burger King pero son muy lentos en los pedidos, se les acumulan como he visto en pocos Burgers. Pero bueno, se perdona por lo ricas que están
PESIMO. Pongo una estrella porque no puedo poner 0. Después de estar esperando media hora para 3 coches, al llegar a mi casa me encuentro que me faltan los nuggets, tan solo habia pedido 2 hamburguesas y 2 de patatas, no era un pedido tan grande como para que pueda faltar algo, no he vuelto porque me sale mas caro el viaje que los nuggets pero vamos. Para colmo ni un solo sobre de ketchup. VERGONZOSO, SIEMPRE FALTA ALGO EN LOS PEDIDOS, CONTRATAR A GENTE COMPETENTE QUE SEPA HACER SU TRABAJO Y NO SE PERMITA ESTOS DESPISTES, YA QUE ESTÁN MAS PENDIENTES DE OTRAS COSAS QUE DE LOS PEDIDOS, PORQUE NO ES SOLO A MI, PASA A MUCHA GENTE Y EN MUCHAS OCASIONES, ESTO NO SE PUEDE PERMITIR. NO VUELVO MÁS.
Pésimo, burguer King carrefour, hay como 10 dependientes y sin atender.esperando más de 10 minutos y no te informan de que es por una máquina donde hay que hacer los pedidos. Y por último está el aforo completo y siguen dejando entrar a gente, hay gente de pie con bandejas y esperando a que se vayan los clientes que están aún comindo.
Muy desorganizado, tiempo desproporcionado, servicio lento, buena atención del personal. Mal pagados. Entrada y salidas mal señalizadas. Poca visibilidad del establecimiento, escasa luz.
He ido con el código de un cupón de la aplicación y no me han dado la hamburguesa porque me deje el móvil en el coche y no pude enseñar el cupón, lo cual es una tontería, el personal que trabaja aquí no hace bien su trabajo, la chica no se entera de nada.
Este tipo de locales está sobrevalorado. Las imágenes de los productos no corresponden para nada con la realidad. Y lo más indignante es que tienes tú que hacer prácticamente todo. Y si estás pegado en tecnologías. O tardas 3 horas en comer o incluso te vas a casa sin hacerlo.
Nos encantan sus hamburguesas y sus promociones por Internet son fenomenales ahora se une a que reparten a domicilio y para recoger con el coche también fenomenal demasiado aglutinamiento en Badajoz ya que sólo hay un punto
Casi 10 minutos esperando a que me atendiesen estando yo solo para pedir y 4 camareros en el mostrador.dudo mucho que vuelva a pasar por este BK en algún momento de mi vida
Creo que deben priorizar los pedido en orden de llegada, estuve esperando mas de 30 minutos de reloj y ver como mucha gente detrás de mí y que incluso llegó más tarde, realizar pedido y largarse. No veo justo tener que esperar tanto tiempo por mi pedido, además que en este Burger me ha ocurrido más de una vez.
Un gran sitio de comida rápida a mi me encantan las hamburguesas que tiene aunque para helados mejor otras cadenas que he probado. Relación calidad precio más que aceptable