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Compré un par de cajitas a para unos detalles de agradecimiento a través de regalos gourmet online, realicé yo la selección de los productos y la cajita, llamé para preguntar cuántos productos me entraba y la chica me lo comprobó directamente, atención de 10. Los productos que he comprado para mí puedo decir que el jamón de sobres de 100g de cebo está buenísimo y el paté dequeso azul con cebolla caramelizada igualmente. Las cajas para regalo me las han preparado con muy buena presentación y tarjeta con texto personalizado. Envío al día siguiente al mediodía ya lo tenía en casa (Madrid).
Mi reseña va para Regalos Gourmet Online (Deliex). Quería felicitaros por vuestro trabajo y dedicación, ya que los detalles para los invitados de mi boda los he cogido a través vuestro y es una maravilla todo. Tanto la calidad del producto, como la rigurosidad en los detalles y el cuidadoso empaquetado para que todo estuviese perfecto. Sois una gran empresa, sin duda la recomiendo al 100%. Muchas gracias por todo.
He comprado varias veces y seguires comprado, porque son buenos productos y cuando he tenido algo problema o duda he llamado por teléfono y la chica que me ha atendido muy correctamente y me ha aclarado mis dudas.
Pedí unos detalles y me daba un poco de miedo que no llegasen a tiempo por los comentarios negativos que había leído pero mi experiencia fue muy buena, en 9 días los tenia en mi casa y todo en perfecto estado.
Mala atención, cogen el tlf cuando quieren “ si es que lo cogen” y te contestan whats si les da la gana. Haces pedidos en la web pone que hay stock y no lo hay, y lo cobran rapidito y pasan y pasan los días y no hay señal de vida de ellos hasta k llamas y llamas y te enteras k no hay stock PERO NO OS MOLESTÁIS NI EN AVISARNOS pra que nos dé tiempo de pensar un plan b y más sabiendo que son cosas para eventos! Les pides la cancelación y te lo hacen y el dinero te lo devuelven cuando ellos quieren aún habiéndolo pagado por tarjeta y la devolución debería ser ISOFACTA! Pero eso que política de empresa es? Desde luego así muchos clientes no tendréis Pongo 1 Estrella porque no deja poner -10 Estrellas! Es vergonzoso vergonzoso espero que la gente lo lea y no os compre antes de comprobar que hay stock! Porwue no hay manera que nos devolváis el dinero a los clientes!
Compre dos lotes de los cuales la mitad han puesto lo que les ha dado la gana, es totalmente diferente a lo que pedi, leí que si no habia existencias de lo que venia en el lote pondrian algo similar, pero de similar no tiene nada, tendria q haber venido una cuña de queso de oveja, un vino, bombones de higos, y ha venido dos chorizos bastante horribles y una lata de mejillones en escabeche.no se a que se parecen los productos ofrecidos para comprar a los que me he encontrado en el lote.
Pedí propoleo en polvo y resulta que no es polvo lo que viene. Viene mitad grumos mitad polvo. Y ni este se suelta. Luego el envase. Vamos. Que no se envía a nadie así. Para no repetir.
He recibido un lote navideño de esta empresa sin que yo lo haya comprado. No sé quien lo ha enviado ni por qué, el remitente es la propia empresa. Por cierto, el tarro de crema de queso llegó roto. En fin, gracias por el detalle pero me da un poco de temor consumir un producto que yo no he pedido ni se su origen.
He tenido el problema con el mensaje del estuche y aunque me he puesto en contacto con ellos, no me han mandado una caja nueva porque los portes les cuestan 4€. Tienen una mala opinión por ahorrarse 4 euros de nada y tener en cuenta el cliente. Su página está mal configurada y por lo tanto lleva a equívocos.
Empresa seria con amplia variedad de productos gourmet para todo tipo de eventos y circunstancias. Ofrecen opciones de personalización con buenos precios y ofertas. Nos ha gustado sobre todo la gran atención que nos han dado pues, además de que el envío llegó rápido y sin ninguna rotura, al comunicarles que había una herrata en la tarjeta personalizada nos hicieron el cambio muy rápido y nos lo enviaron. 100% confiables. Lo recomiendo a todos.