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Quiero destacar el buen trato que me han dado en esta zapatería, a pesar de estar la tienda desbordada de gente, las chicas fueron bastante correctas, muy recomendable, precios bastantes competitivos.
Un enorme cartel en los dos escaparates de 50% de descuento y dentro.todo al mismo precio. ¿ publicidad engañosa? Comente con otros clientes que estaban en la tienda y ellos con la misma sensación.no esperábamos todo con un descuento del 50% pero dentro el descuento era mínimo en todo
Hoy me decido venir a dospies ramon u cajal Badajoz y toda la gente indignada porque abre a las 10 son las 10: 10 y ellos llegando una pegatina de publicidad por dentro es vergonzoso no volveré más a esta tienda
Nefasto servicio al cliente, reclamación por todas sus vías whatsapp, mail y No se dignan a responder, tan solo a decir que vaya a consumo y ni siquiera a dar una solución o contestación al cliente. Me parece vergonzoso para una empresa a día de hoy que traten así a sus clientes. Nunca más
Me gusta mucho el calzado de sport y cómodo y tienen de todo, en precio (siempre hay algún descuento). Y el personal es muy atento y educado. He comprado, comprare y lo recomiendo
Lo q mas me gusta de esta zapateria son las dependientas q siempre intentar buscar el zapato q necesitas y si no lo hay lo piden y despues t llaman es muy comodo
Tienen otra tienda en centro comercial el faro, el personal consulta disponibilidad de lo que necesitas entre tiendas y te piden número si no lo tienen en stock, aunque en mi caso luego no me llamaron después para ir a recoger la mercancía como me indicaron que harían, y tuve que ir a preguntar pasado una semana
Pues la verdad el material muy bueno, la calidad y variedad, también buena, pero las tiendas/locales entre sí, no están nada conectados, ni tienen mucha agilidad para conectar entre ellas para dar un buen servicio y rápido al cliente. Y en los dos establecimientos del centro falta personal. En general la asistencia y atención personalizada hacia el cliente, es bastante satisfactoria.
Me reitero en todo el atendímiento fatal es la segunda vez que encargo unas botas y me dicen que si que hay en otra tienda y que ya me avisaran cuando llegue y de eso hace más de 1 mes el personal de la avda de huelva deberían de tomar un curso para aprender a tratar los clientes y no atendernos de mala gana por obligación como lo hacen, entiendo que son muchas horas pero yo no voy allí para que me atiendan que parece que me están haciendo un favor muy grande, espero que los responsables tomen Nota que de vosotros depende vuestra empresa, castillos más grandes se han venido abajo.