Eurostars Palacio Santa Marta

Muy buena ubicación, en el centro de todos lados, para poder visitar y que los desplazamientos no sean muy largos.

¡Excepcional!
Amabilísimo el personal, una gozada el desayuno con sus vistas a Trujillo.
Disponen de opciones sin gluten.
Y la ubicación inmejorable!

Esta muy bien la atención de la recepción estupenda y la persona que nos acompaño al parking Juanjo muy atento a jorge en el buffet desayuno nos dio una botella de agua de medio litro para llevar el día un poquito mejor.por hacernos un cafe con leche espectacular y nos vamos con pena.de los hotel o lugares de diferente categoría nunca nos habian atendido como este (GRACIAS POR TODO)

La ubicación es perfecta. La atención del personal excelente, y la limpieza.
Tan solo negativo el estado de la habitacion, algo descuidado

Precioso palacio construido en el año 1520, redidencia de Duques y señores hasta finales del siglo XVIII. Mantiene los escudos y fachada originales. El hotel cuenta con unas preciosas y cómodas instalaciones que sin duda te hacen más fácil volver para disfrutar de la belleza e historia de Trujillo.

Por situación inmejorable, cerca de todo lo reseñable, es un palacio, estuvimos en una encantadora habitación guardilla con vigas de madera en el techo en una habitación muy amplia, con buenas vistas en una auténtica ciudadela medieval muy bien planificada para acoger al turismo, si volviera iría al mismo hotel encantado

Un hotel con muchísimo encanto. Muy, muy cerquita del castillo de Trujillo. Atención excepcional.

Me encanto este hotel. Aunque es barato, mereció la pena. Mi habitación con vista a una iglesia, la ciudad y a la piscinita y solárium que tenía de debajo. Habitación muy confortable, sobre todo el colchón, que yo me fijó mucho en esos aspectos. Un buen descanso es fundamental, para poder seguir ruta en bicicleta

Everyone very friendly & helpful. Rm great & close to our favorite restaurants. So far great service! Thanks!

Totalmente inadaptado para personas con movilidad reducida en cuanto al acceso. No cuenta con aparcamiento cercano, el más cercano para discapacitados está en una cuesta con pendiente. Debido al covid ni si quiera tienen donde comprar agua a excepción del minibar. Tiene piscina para la cual hay muchas escaleras y pese a solo permitirte usarla durante una hora llegas y está bastante llena. Lo mejor el personal amable, pero como hotel me llevo una percepción muy negativa.

Las fotos de las habitaciones no se corresponden con lo que te encuentras al llegar. Son bastante más pequeñas de lo que indican. No hay nada de artículos de lavabo.
Se salva la ubicación y el personal que son amables

Precioso hotel en el centro de la plaza con buenas vistas hacia la iglesia el personal muy atento y muy amable

Nada que ver con hoteles de esta cadena.despues de reservar 3 no ches decidimos irnos a la primera sin pronlemas claro.
Recalcar la calidad y variedad en desayuno

Maravilloso alojamiento. Para repetir sin duda. Personal encantador.ha sido como estar en un palacio

Mágico lugar para descansar en un lugar con historia. Las habitaciones son ideales y el buffet está bien si no te importa salir de tu línea ya que no tienen productos integrales ni dietéticos.

Palacio reconvertido en hotel, bien gestionado, limpio, señorial, con una piscina más que suficiente para darse un baño muy agradable. El bufet del desayuno muy bueno, con lo suficiente para realizar un buen desayuno. El único inconveniente es el parking, de acceso complicado. Por lo demás, uno de los mejores hoteles para disfrutar una estancia muy agradable en Trujillo.

Destacar que está Céntrico y que no está a la altura de otros Eurostars, lo mejor la amabilidad del personal, "el mobiliario y suelo de las habitaciones está francamente mal", adjunto fotos, el personal te hace llevadera la estancia pero cuando entras en la habitación ahí se te viene el mundo real, pagas por una habitación en condiciones, no por muebles viejos rotos y descascarillados. Difícilmente regresaré. Ahhh tema parking, es punto y aparte, si puedes busca otro hotel.

Magnifica estancia en el hotel. Accesible con coche. Hay sitio para aparcar cerca. Lo prefería por la accesibilidad ya que llegar hasta su parking es complejo. Personal muy atento. Piscina pequeña pero suficiente para un baño relajante mitad de tarde. Desayuno bastante completo. Habitación espaciosa. Para repetir.

Excelentes instalaciones, el edificio es preciosoel trato del personal exquisito. El señor que te recibe es súper atento y en el comedor Sergio es el camarero mas atento y simpatico que he conocido nunca. Recomendable. Y el personal muy profesional.

Un hotel que era un palacio del Renacimiento sito a 100 metros de la Plaza Mayor. Un trato exquisito por parte del personal (Juan me llamaba Señor Miguel). Las habitaciones muy limpias y el desayuno muy variado. Hay aparcamiento disponible en una pequeña explanada en la azotea del edificio y no es caro, y ya que hay muchos recovecos el propio Juan te lleva al aparcamiento, al pie de la Alcazaba (no es castillo). Hay piscina. Muchas gracias por todo.

Ubicación estupenda al lado de la Plaza Mayor. Palacete antiguo reformado muy bonito. Buenas habitaciones y desayuno. No hay ninguna pega.

Una ubicación excelente. Las habitaciones y el Hotel están muy bien y todo bien cuidado.

Dispone de piscina lo cual es un añadido aunque esta es algo pequeña, sobre todo el recinto en el que está ubicada.

Mejor que en casa. Con un trato inmejorable de todo el servicio y de Juan que está pendiente de que no te falte de nada. En pocos sitios me han tratado tan bien. Volveremos.

Prácticamente es como estar en un parador. Excelente ubicación (junto a la plaza mayor) y excelentes vistas.

El lugar inmejorable, el desayuno de 10, sobre todo el personal, tanto de la recepción como del buffet. En particular el trato de Sergio, muy atento y amable en todo momento.

Muy bien situado. En recepción muy amables. Habitaciones muy limpias y amplias. Muy buen desayuno.

Peor imposible. Cuando pensaba que la estancia había sido aceptable,
pese a que me habían dado una habitación para miembros de la asociación de lucha contra la claustrofobia, para mi gran pesar, verifico que el parking esta únicamente controlado por cámara pero desde el hotel no te informarán de los riesgos de dejarlo en un sitio u otro. Nos lo hemos encontrado cubierto de excrementos y hojas y hemos dedicado el tiempo de nuestra visita turística a buscar monedas, moverlo, llevarlo a lavar y descubrir nuevos arañacitos de las hojas (poca cosa pero duele igual). Teníamos visita guiada a las 11 y ahora a las 12.37 es cuando hemos conseguido solucionar esto. Gran último día de vacaciones para reconectar con el estrés del día a día. Habitación regular, parking muy mal.

Unos días de mucho descanso! La piscina una maravilla, la hemos disfrutado mucho a pesar de las restricciones horarias. El buffet del desayuno estaba perfecto, todo muy rico! La atención en recepción muy agradable y también en el buffet, en especial Sergio, que ha estado atento en todo momento, nos ha hecho estar como en casa.

El desayuno y el personal muy atento, habitaciones amplias con muchos detalles, de los pocos q incluyen, acondicionador y loción corporal a parte de champú y gel. Este Palacio es encantador lleno de historia

Lugar perfecto para visitar Trujillo. A destacar el personal de recepción, amable, atento y muy profesional. Viajamos con una niña y nos solucionaron rápidamente unos pequeños problemas. Sin duda volveremos y, por supuesto, lo recomendaremos.

La habitación doble es pequeña y calurosa. El WiFi no funcionaba temporalmente y no nos avisaron al llegar, tuvimos que preguntar. La habitación tiene cosas en mal estado o rotas, enchufes que no funcionan. La TV no es smartTV. El parking video vigilando por 10€ está al aire libre en lo alto de la muralla entre arboles. Mala idea. El único hueco era bajo un arbol. Al día siguiente tuve que dedicar 2 horas a limpiar el coche. El late check out garantizado hasta las 18: 00 que indica la web en realidad es bajo disponibilidad. La verdad una muy mala experiencia, salvo por el desayuno.

The hotel staff is kind and friendly. The rooms are big and comfy, everything is clean. The hotel has a small pool but it has a nice view of the villa. If you’re staying in Trujillo Is the best option.

Hotel situado muy cerca de la plaza Mayor, instalaciones cuidadas, cumple con los protocolos de seguridad y con un personal atento. Especial mención merece Sergio por su profesionalidad y simpatía en los desayunos

La habitación en la que nos hospedamos estaba muy bien y tenía unas vistas espectaculares a la Plaza Mayor. El desayuno bueno y variado y la atención del personal inmejorable. La única pega es que tenían el restaurante cerrado y nos quedamos con las ganas de comer allí.

Literalmente al lado de la plaza mayor. La piscina esta muy bien con unas vistas 5 estrellas. Muy amables y profesionales el personal del hotel. Aconsejo sin dudas.
No le doy 5 estrella porque es complicado llegar al parking.
Muy bueno

Buen precio, buena calidad, buen servicio. Nos fieron la buhardilla. Ultima planta. Mucho calor y ventanas muy pequeñas. Claustrofobico

Un lugar espectacular, El hotel antiguo palacio precioso con un servicio excelente. Seguro que volveremos