Hotel don manuel

Espectacular,de matrícula de honor cum laude. Tremendamente flexibles,amables y de una calidad excelente todo

Todo ha estado muy bien. La habitación limpia y amplia. La calidad de la comida muy buena tanto en el restaurante origen como en el desayuno (de los mejores desayunos buffet que he encontrado en hoteles) y todos fueron súper majos desde la recepción, Carlos el chef y la chica que atendía en el desayuno nos trataron excelente.

Nos ha gustado mucho.
Habitación muy espaciosa y limpia.
Permiten mascotas y nuestra hija es alérgica a epitelio de animales.
Nos han asignado habitación donde nos han asegurado que no había problema y así ha sido.

Repetiremos cuando volvamos a Cáceres.
Hotel totalmente recomendable

Hotel muy agradable, limpio, con una buena cama, el desayuno es toda una sorpresa se notan los productos de la zona. Y las recomendaciones de Carlos fueron muy acertadas! En definitiva una gran experiencia.

Un poco caro para lo que ofrecen pero era un finde especial y me lo podia gastar. El Spa es muy pequeño y simple. Nos coincidio alli con cenas de empresa y montaban escandalo en la calle y nos fastidiaron la siesta del Sabado.

“Buenas tardes, soy Pablo Muñoz Vizcaíno.

He estado hospedado en su hotel este pasado fin de semana, en la habitación 337 y esta mañana he marchado. Al llegar a mi domicilio, me he dado cuenta de que no encontraba las gafas de vista y he llamado de inmediato al hotel por si me las había dejado en la habitación. Finalmente las encontré. En principio, me ha atendido un tal “Santi” y el chico ha sido educado y me ha tratado con respeto.

Al terminar de comer y depositarme para descansar un poco en el sofá, me he dado cuenta de que tampoco encontraba el cargador del móvil y he llamado de nuevo por si también me lo había dejado en la habitación. Esta vez me ha atendido una tal “Yaiza”. La chica muy educada también me ha dicho que iría a preguntar, a lo que todas estas, se ha colado el audio por teléfono de su conversación privada hablando con el tal “Santi” y este último hablando de mi en un tono muy poco profesional, despectivo y poco respetuoso como trabajador que representa a la “cara visible” de un hotel.

Me gustaría realizar como cliente una reclamación formal sobre esta persona —Santi—.

Quedo en contacto de su respuesta sobre el trámite que debo de realizar, o si no tomaré cartas en el asunto por otros medios.

Muchas gracias. ”

Buenas tardes, este es el mensaje que he tenido que escribir hoy lunes, 18 de diciembre.

Buen espacio de hotel con aparcamiento subterráneo (se pagan 13€; cosa que no dice en la reserva).
Personal atento y muy profesional. Muy bien situado para visitar el centro de la ciudad.
Lugar seguro con buena iluminación nocturna.
Habitaciones muy generosas con baño a juego.

Tuve la oportunidad de desayunar y de los mejores buffet que he estado. También el chef Carlos (super atento y muy amable) se encuentra haciendo un show cooking con croassanes, sándwich, tortillas, etc.es una maravilla. Llegue a última hora pero, Como decían en una gran película VOLVERÉ

Mi experiencia en el hotel fue generalmente satisfactoria. El lugar se destacó por su limpieza y la amabilidad del personal en el mostrador. La habitación en la que me alojé contaba con una espaciosa y cómoda cama, además de un aire acondicionado que funcionaba correctamente. El baño estaba en buenas condiciones, lo que añadió comodidad a mi estancia.

No obstante, hubo algunas decepciones. Faltaban elementos esenciales en el baño, como la escobilla del inodoro, lo que resultó inesperado y poco conveniente. Además, los muebles de la habitación parecían un tanto anticuados, lo que afectó la percepción general de la estancia. Otro inconveniente fueron los problemas de ruido que provenían de otras habitaciones, lo que afectó mi tranquilidad en momentos.

A pesar de estos inconvenientes, en resumen, mi estancia en el hotel fue en su mayoría positiva, destacándose la limpieza, la comodidad de la cama y la atención del personal. Sin embargo, algunos aspectos de mantenimiento y ruido podrían mejorar para brindar una experiencia más placentera.

La relación entre la calidad y el precio de este lugar es aceptable. Sin embargo, una de las áreas donde podría mejorar significativamente es la limpieza, particularmente en el baño, donde se notaban algunas deficiencias. A pesar de este aspecto, es importante destacar que el personal del hotel brindó un servicio sumamente amable y atento durante nuestra estancia, lo cual hizo que la experiencia fuese mucho más agradable. Además, la ubicación del hotel es verdaderamente destacable, ya que se encuentra en una posición conveniente que facilita el acceso a diversos puntos de interés. En resumen, si valoras una buena relación calidad-precio y estás dispuesto a pasar por alto algunas cuestiones de limpieza, este lugar podría ser una opción a considerar.

Un hotel a las puertas de la ciudad monumental.
Una atención cordial y una comida vegana deliciosa. Sobre todo los rabiolis de calabacín rellenos de no-carne. Con salsa de tomate y palitos de berenjena. Delicioso!

Después de una avería en la autopista. A 40 grados en una parada de descanso durante más de 9 horas, el ADAC organizará un servicio de grúa, taxi y hotel. Después de salir groseramente del hotel
nos echaron porque tenemos un perro. Este hotel y el personal fue lo mejor que nos pasó ese día. MUCHAS GRACIAS, TOP.

Habitaciones espaciosas y con amenities. Personal amable. Dispone de Spa pequeño y acogedor.

Me ha encantado mi estancia. Es un hotel espectacular, con grandes habitaciones y muy buena situación. La decoración es muy llamativa y tiene gimnasio, sala de biblioteca y grandes espacios por descubrir. Desayuné en buffet, con productos variados y show coocking. Es un lugar para disfrutar de la estancia. Volveré. Para mí, de 10

Muy moderno, limpio, espacioso, confortable y gran desayuno. Ubicación perfecta para ir en coche hasta muy cerca del casco histórico

El hotel está muy bien en general. La zona del desayuno, el comedor, la terraza, las habitaciones. Sin embargo, aconsejo no pedir ir al spa, creo recordar que eran 40€ más o menos, e incluso si fueran 20€ no merece la pena. No puedes estar mucho tiempo y es un espacio realmente pequeño. Cuando pagué por el spa, imaginaba que sería un spa como otros a los que he ido, grande y con un recorrido guay y cuando entré me llevé la sorpresa de que el spa era únicamente una habitación y el recorrido era por esa misma habitación igual de grande que mi habitación de casa o un baño "grande"
En mi opinión, si merece mucho este hotel pero el spa es casi una perdida de dinero

Estancia perfecta, muy cerca de la plaza mayor, personal encantador y muy limpio. Por todo ello le pongo cinco estrellas aunque les falta un pequeño detalle que seguro han corregido y es que en el desayuno no tenían alimentos específicos para diabéticos. Volveremos pronto

Bonito hotel con spa, salones para celebraciones, bien situado, con parking subterráneo. Muy cerca de la parte Antigua de Cáceres. La atención al cliente excelente. Recomendable al 100%

El hotel está bien ubicado pero la habitación tenía pésimos colchones.
Es hora que los renueven, no volveria

Estoy encantado, la estancia en Gran Hotel Don Manuel fue muy agradable, desde el señor que nos recibió en el garaje nada más llegar, la recepcionista, el personal del Gastrobar, el personal que nos atendió en el desayuno, también quiero mencionar a Patricia, camarera de piso, que nos atendió de una forma muy especial ayudándonos a instalar a mi padre que es invalido, gente muy amable me encontré, les doy las gracias todos.
La cena en el Gastrobar, el desayuno y la habitación de 10. Me sentí muy bien estando allí.

Hemos ido varias veces por trabajo u ocio y siempre repetimos! Muy buenas instalaciones y muy buen trato

Podría darle una calificación mayor, a no ser por un detalle que no debería tener un hotel, y menos uno de cuatro estrellas. Paso a detallarlo:

El día 20 de octubre, sobre las 11 de la mañana aprox.hago una llamada al hotel y reservar habitación de dos personas para los días 27 y 28, previamente habia pedido información a la persona que me atiende, sobre su ubicación del centro histórico, parking, etc. Iba todo correcto, hasta cuando dije que iba con un paquete de SMARTBOX que me habian regalado mis hijos y, ¡oh casualidad, mi interlocutor (voz masculina) me comunica que estaba todo ocupado esa semana. A los 15 minutos hice la reserva, sin problemas, desde la página web de Smartbox, y que yo desconocía que pudiera hacerse.
Por lo demás, todo muy bien, el personal del hotel que nos atendió fue muy correcto en todo momento. Lástima ese pequeño lunar.

Todo fenomenal, el personal de recepción muy amables y atentos a nuestras preguntas. Todo muy limpio y muy buenas medidas Covid

No estuve alojado, pero pude disfrutar de un cóctel estupendo. Creo que todos los que estábamos nos gustó. Por otro lado su ubicación es muy buena.

Perfecto. No tengo otra palabra para referirme al lugar. Todo el personal con el que tuvimos la suerte de hablar con ellos (recepción servicio de habitaciones, restaurante, etc.), insisto, TODOS ellos auténticos profesionales y muy amables. Céntrico, a un centenar de metros de la Pl. Mayor, con aparcamiento para el coche. Sin lugar a dudas, repetiremos.

Todo genial, situación, trato y también instalaciones. Nos ofrecieron una habitación superior al llegar y genial. La única pega sería el tipo de colchón y almohadas bastantes incómodas, y el spa que resultó algo poco cuidado. Ojalá corrijan eso porque merece la pena volver.

Un hotel modesto que pretende ofrecer un servicio de calidad aunque sin llegar a los estándares de otros hoteles. Dispone de un pequeño spa (zona caliente y fría) y servicio de masajes. Dispone también de desayuno tipo europeo y continental aunque ambos de una calidad media. La ubicación es buena, a unos 5min del casco histórico de Cáceres. Dispone de parking por 12.50€/día. Buen hotel con una relación calidad/precio razonable sin llegar a ser gama alta

Sitio muy cercano al centro de la ciudad.
Habitaciones estupendas y el el trato muy bueno. Todo estupendo

En general está muy bien. Elegante, buen trato, buen buffet, limpieza media. Las camas se te clavan los muelles, no son dignas de un hotel de 4 estrellas, más bien de un hostal, se duerme mal

El hotel es grande, elegante, relativamente limpio, el trato excelente. El desayuno muy bueno.
Lo malo son las camas, muy viejas y los muelles se notan demasiado

Hotel muy bien ubicado, con habitaciones muy cómodas y limpias.
Excepcional el restaurante; tanto por la cómida como por todo el equipo, hemos estado con dos niños pequeños e hicieron lo imposible porque todo fuese de nuestro gusto.

Solo disfruté del parking, durante 5 días, plazas amplias, trato agradable, precio excepcional, recomendable.

Chambre grande, salle de bain également spacieuse dont la propreté pourrait être améliorée (joints). Gros défaut, les lits larges ne sont pas confortables, on sent les ressorts métalliques des matelas, ce qui n'est pas digne d'un 4 étoiles

Estuvimos comiendo y merece la pena. Buena relación calidad/precio. La comida muy bien. A destacar el postre de tarta de queso. El único inconveniente, que tardaron demasiado entre plato y plato. Pese a eso, muy recomendable.

Muy recomendable, limpio, el personal muy amables, y las instalaciones son perfectas todo perfecto desde el chico que me pudo el café super amable, la chica de recepción muy amable y la limpieza de 10 todo bien es el primer sitio que hemos ido que tienen tarifa para motos en el parking repetiremos!

Un hotel estupendo, el personal muy agradable y atento y muy cerquita del Casco Historico de Caceres

El hotel y su desayuno muy buenos, solo a nivel de habitaciones los enchufes no está muy cómodos para llegar al lado de la cama.

Me gusto el hotel, bastante céntrico, habitación amplia y cama comoda, limpia.
Aparcamiento público subterráneo precio especial al alojarte y conectado directamente con el hotel. No tiene piscina

Esperábamos más de una suite, no tener un simple hervidor de agua para tomar un café o infusión dice mucho, por poner un ejemplo, lo de las medidas de seguridad contra la Covid 19, pare ser que en este hotel no se han enterado, hacer un cóctel donde acuden alrededor de 50 personas sin guardar las medidas de seguridad, sin mascarilla y distancia es muy grave, para mi al menos.
Nuestra estancia ha sido del 13 al 17 de septiembre.
El trato del personal correcto.

Bien ubicado, personal muy amable, limpieza y cuidado de pequeños detalles para evitar contagios. Olvide algo en mi habitación y reportaron a mi domicilio a portes pagados. Todo un detalle. Es necesario contar con el servicio del parking del hotel por la ubicación del hotel, pero es cómodo y a precio de mercado

Lo frecuento habitualmente, siempre limpio y acogedor, contaros que lo forma un equipo de grandes profesionales que siempre te hacen sentir de maravilla. 100% recomendable

Grand hotel impersonnel avec un matelas digne des années 50!
Si vous aimez sentir les ressorts dans votre dos durant la nuit, vous êtes au bon endroit.

Impressionante segurança!
Disponibilidade, acolhedor, confortável!
Maravilhoso hotel, no centro com parque subterrâneo!

Bien situado y buenas instalaciones, pedimos un cava lo más frío q tendrían y nos lo sacaron casi a temperatura ambiente, con una cubitera, eso sí, pero se enfrió cuando habíamos terminado de cenar

La atención es de primera y todos los empleados muy amables. La habitación era grande y las camas muy cómodas. Una estancia muy agradable

El hotel está muy bien limpiezas muy buena amabilidad excelente ubicación muy buena volveré otra vez

Estuve ya hace unos años en este hotel y lo recuerdo como una gran experiencia. Céntrico, super limpio, personal amable y atento, habitaciones grandes, decoración elegante pero sobria y más cosas que me dejo

Visita Cáceres? Quédese en el don Manuel!

Muy buen hotel, instalaciones acorde a la categoría y personal muy profesional.
Lo que le falla son los colchones, que no son cómodos al ser excesivamente duros!

Muy buen hotel, habitaciones cómodas y limpias. Buena ubicación. Relación calidad precio excelente. Muy recomendable

Las habitaciones muy limpias, las camas muy cómodas, pena no pudimos probar el spa calidad precio muy decente, muy contentos, la televisión del hotel un poco vieja la única pega q no pude poner Netflix antes D dormir un rato

Excelente hotel, con buena relación calidad-precio.
Habitaciones amplias, limpias y camas confortables.
Buen desayuno.
Excelente trato de todo el personal.
Bien situado.

Estuvimos dos noches en agosto, la habitación limpia, la cama muy confortable. Y el personal de recepción muy atentos.

Excelente atención, la habitación muy grande y limpia, desayuno incluido excelente y parking en el mismo hotel. Todo excelente.

Hemos venido a pasar nuestro aniversario de boda y mi cumpleaños y han tenido un detalle con nosotros, el personal muy amable y profesional, el hotel nos ha gustado mucho, las habitaciones muy luminosas y amplias, todo muy limpio.

El sitio es maravilloso. Cenamos en la terraza con música en directo y fue un lujo. El trato del personal fue exquisito y la cena espectacular aunque era de menú, merece la pena aunque el precio sea un poco elevado (32 euros por persona).

Bel établissement au coeur de la cité espagnole, accueil et services haut de gamme. Chambre luxueuse et propreté assurée. Bon hôtel.

Lo recomiendo 100%
Pasamos una noche y nos ha encantado
Habitaciones amplias y limpias
Muy seguro en medidas COVID, personal súper amable y restaurante espectacular.
Su ubicación es perfecta para visitar la ciudad y es muy tranquilo!
Volveremos.

Hotel muy bien situado, acogedor, silencioso y tranquilo. Las habitaciones amplias, con papel ecológico y jabones de Rituals. El servicio de cafetería y restaurante estupendo. Nos atendió Iván y Pepa. Muy serviciales, atentos y simpáticos. Con un personal así y con tanta comodidad volveremos sin dudarlo. La comida buenísima y muy buena relación calidad-precio.

Hemos cenado en la terraza, un ambiente muy agradable con música en directo. El trato inmejorable. La comida buenísima, bien presentada y buen precio. Para repetir seguro.

Excelente trato. La cocina sobresaliente. Dejate aconsejar. Productos del tiempo. Combinación de gustos y texturas muy digna de restaurentes con alguna extrella. Desayuno de mucho nivel. Habitaciones amplias y modernizadas. Personal profesional. Ir a Caceres y no pasar unas noches allí, es un pecado. Muy buena ubicación.