Hotel Rural A Velha Fábrica

Solo estuve de paso a tomar un café y conocer el sitio, ya que me habian hablado de el, la verdad que es un lugar agradable y muy bonito

Llevamos muchos años alojandonos en el hotel, no solo en periodos veraniegos sino tambien fuera de temporada, entorno tranquilo con vistas espectaculares, habitaciones amplias y limpias, trato del personal de servicio exquisito un lugar donde desconectar y disfrutar de la naturaleza, hemos pasado buenos momentos mi pareja y yo, sobre todo el ultimo año en la que desgraciadamente cayó enferma e ibamos a menudo a desconectar y a disfrutar y lo conseguimos, gracias al trato del personal del hotel y en especial a Carlos el dueño que se portaron con ella de lujo y venia de alli encantada, ahora desgraciadamente desde hace pocos días mi pareja nos ha dejado y en su nombre quiero agradecer lo bien que nos hicieron sentir en esos momentos tan delicados, muchas gracias en nombre de Laura, ella no podrà volver fisicamente pero estoy seguro que desde allà donde esté se hará por su cuenta un viaje al hotel y su entorno.

Es un lugar perfecto cuidado al detalle y más bonito aún que en las fotos.las habitaciones muy acogedoras y grandes, todo nuevo y la chica de la recepción Keila es muy atenta y amable, muy dispuesta a ayudarte en todo

Un lugar muy especial donde te atienden fenomenal. Aquí podrás disfrutar del placer de estar Sierra de Gata y de los pueblos fronterizos de Portugal. La cocina es magnífica para el paladar.

Trato excelente, comida excepcional, muy tranquilo y clima sorprendentemente cálido, sin sofocos y durmiendo bien por la noche.

Falta de personal en el servicio del restaurante, más de 1 hora esperando cada comida y cena. Carta de menú de huéspedes siempre es la misma.

Carta de restaurante muy completa. Precios muy parejos con su calidad. Servicio eficaz y amable. Muy recomendable.

Edito 2022: Ha perdido mucha calidad y ya no tienen menú diario
Versión 2019: Estuvimos en él restaurante a comer él menú del día y todo genial. Te ponen una buena de aceite de oliva virgen extra D. O Gata-Hurdes que recomiendo probar con un poco de pan. Luego tienes la elegir entre 4 primeros y 4 segundos. Los platos muy buenos y típicos de la zona. Vino Ribera de la zona y agua incluidos. Y buenos postres.

El hotel está bonito y agradable pero hay mucha falta de personal. Horas largas de espera en cada comida y cena y la carta del menú de huéspedes siempre la misma, un pena!

El servicio (la camarera muy atenta) u poco lento Y nose si nosotros teníamos las expectativas muy altas que nos defraudó. No estaba malo pero esperábamos algo más. Lo volveremos a intentar la próxima vez

La verdad es que ivamos con una gran espectativa, pero salimos llorando, un foie que era pate, la quinoa sin la cebolla que anunciaba, sosa y el pulpo que se hacia chicle en la boca

El hotel está muy bien ubicado, son edificios de piedra y madera muy bonitos, la habitación nuestra siendo una suite es muy amplia, en realidad tiene un salón amplio y luego un dormitorio separado, lo cual es muy agradable, sobre todo para una familia con niños. No le pongo 5 estrellas a la habitación porque tiene algunos elementos antiguos que a pesar de tener su encanto no resultan muy cómodos, como las ventanas y contra-ventanas por ejemplo, se nota que los expendedores de jabón en el baño están bastante usados y para mi gusto faltan encimeras y colgadores en el baño (hemos venido con 2 niños, y entre las toallas de baño y todo lo de la piscina, no sabemos muy bien donde colgar las cosas para ponerlas a secar). Otro detalle es que nuestra habitación tiene salida directa a la calle, lo cual nos gusta mucho, pero el sistema de cierre de la puerta principal hace que no tenga pestillo por dentro, así que un niño de casi 2 años como el nuestro puede abrir la puerta y salir a la calle solo. Para estos casos vendría bien algún sistema de pestillo al que no lleguen los pequeños que sí llegan a la manilla y tienen edad de escaparse.

Hermoso lugar, pero con la mala experiencia que solo el servicio es para sus huéspedes lastimosamente me habían hablado muy bien del lugar; pero me he quedó con las ganas de probar sus platos

Es un paraiso para visitar, y relajarse y muy tranquilo, esta situado en la sierra de gata y es en Valverde del fresno CACERES, visitalo en prosimos puentes, está zona tiene un entorno muy bonito, vera que le va a gustar mucho, y encima hay muy buen servicio de habitaciones, Comidas desayunos buen trato de personal de gerencia y trabajadores y unos jardines espectaculares, en difinitiva anímese sobre todo para la ruta de los madroños de la BTT y SENDERISMO que se celebrará a finales de OCTUBRE, para el puente de los santos, es unos de los eventos más importantes de VALVERDE DEL FRENO, os esperamos

Tenía muchas ganas de ir. El verano pasado no pudimos reservar porque sino te daban de cenar si estabas allí alojado. Este año, ya sin restricciones, hemos reservado. Queríamos pedir el menú degustación y no pudimos. La carta ya tenía muchas cosas que no tenían. De marisco (navajas, zamburriñas.) no tenían nada. Los langostinos nada frescos. De lo que pudimos pedir, el costillar tampoco lo tenían. El servicio muy regular. El aire acondicionado a tope, demasiado frío.

Lugar entrañable.
Carta de calidad
Personal familiar
Preciosas cenas amenizadas por grupos musicales, en un jardín precioso
Han sido unos días inolvidables, donde se distinguía la calidad del hotel, con unas excursiones a pueblos del entorno que son maravillosos como Monsantos. Con un trato exquisito por parte de todo el personal del hotel.

Un lugar encantador. Atención de 10, buena comida y hacen todo lo posible para que te sientas genial. Totalmente recomendable. Bonito, cómodo y hacen que todo sea fácil. Gracias por unas vacaciones felices!

Mi experiencia ha sido muy satisfactoria con muy buena atención por el servicio de comedor, unos platos muy bien elaborados y muy buena presentación.

Trato y atención 10 sitio ideal para desconectar del día a día y disfrutar de la tranquilidad y el entorno volveré y se lo recomendare sin duda a todos mis contactos

Era uno de los sitios que más me gustaba y donde he ido, desde que abrieron, todos los veranos. Ahora sin reserva no puedes ni tomar un café ni nada en la terraza, puedes reservar y comer pero no puedes ni usar la piscina y por los precios que tienen y para no poder hacer nada allá, pues como que no, una decepción total, un cambio de política, centrada solo en sus clientes que también si quieren comer pues que reserven como en todos los hoteles, que eso no es nada nuevo, y pese a que sean los que gastan 300 euros pues mira, yo no me hospedare allí, pero todos los veranos he bajado muchísimas tardes y he comido y de todo allá, y más vale un cliente fijo que va siempre y se deja todos los veranos un buen dinero aunque sea a días, y no en una sola reserva, que no uno que igual ni vuelve más. Mala política con la gente de toda la vida que son las que en horas bajas, te deja allí su dinero. Para mi ha sido un chasco total.

Llevo bastantes años escapando me allí y solo puedo decir que es un sitio 100% RECOMENDABLE! Es un lugar maravilloso! Transmite una tranquilidad y una paz que es lo que necesitamos todos en algún momento. Servicio de 10! Limpieza de 10! Trato de 100! Carlos y Esther son encantadores y tanto camarer@s, cociner@s y demás trabajadores son estupendos! Y la comida Buff abundante y de muy buena calidad! Seguiré yendo siempre que pueda! He leído algún comentario de tardanzas entre plato y plato.yo de verdad que jamás he tenido ese problema.pero si estás de vacaciones para qué tanta prisa!? Disfruten de su estancia allí de verdad que es Relax Total! Acabo de venir y ya estoy deseando volver!?

No hay un sitio mejor para relajarse.
Atención por parte del personal de 10 siempre Intentando agradar.y que decir de la cocina.platos expectantes.

Fuimos a celebrar un cumpleaños especial y gracias a tan noble establecimiento lo celebramos. Para esta gente había que inventar las 6 estrellas. Corred, insensatos!

Estuvimos una noche 3 amigos que veniamos haciendo ruta con las motos de enduro y nos trataron genial. Nada más llegar y sin haber reservado nos asignaron una habitación duplex, nos sirvieron unas cervezas y nos tiramos a la piscina después de un duro día. Siempre nos atendio Agustín con una atención excepcional tanto en recepción, en barra y restaurante.

Hemos comido un menú degustación muy sabroso, pudiendo cambiar de vino tinto a vino blanco cada vez que queríamos. La comida ha sido deliciosa. Lo único mejorable, el postre.

La ubicación y el sitio es espectacular. Pero la comida no está a la altura de los precios. Poca atención por parte de los camareros y mucha lentitud entre plato y plato. Salimos decepcionados.

Estuvimos un par de noches y todo genial, tanto la estancia como el restaurante.
Muy recomendable el restaurante aunque no estéis hospedados aqui.
El trato muy bien, muy atentos.

Gracias a la organización de la VII Extremadura Challenge pudimos comer en este restaurante. Muy bonita decoración interior y exterior. El menú estaba ya concertado. Todo muy rico y buen preparado.

Hotel y entorno bonito, pero por desgracia nada más. Un servicio y una encargada cuyo trato con el cliente para nada está al nivel de un 4 estrellas hoy en día en España.

De los mejores sitios en los que he estado, muy atentos, la habitación muy bien y el restaurante aun mejor.

Por decir un punto positivo del hotel, este sería el entorno, porque por lo demas deja todo mucho que desear.
Para nada el hotel esta a la altura de 4 estrellas y mucho menos tiene una buena calidad precio. Las habitaciones no es que esten muy limpias había manchas en el suelo, el sofa estaba sucio, de no hablar de la cantidad de pelusas que había. Lo peor de todo, fue al deshacer la cama porque dentro de ésta había bichos. Algo realmente asqueroso. Y para mas inri el trato ante esta situación fue vergonzoso, porque la actitud de la encargada fue insinuar que algo asi nos lo habiamos inventado después de enseñarle fotos! Es de destacar que el resto del personal nos pidieron disculpas y lamentaban lo ocurrido.
La comida era normalita sin más.
Por último, recomendar si no quieren que pase algo malo que pongan luces a la entrada del hotel porque cuando se van apagan todo y no se va nada. El dia que pase algo y la gente tenga que buscar la salida mas vale que lleven linternas.

Una maravilla, lo mejor con diferencia es la atención, son todos muy amables. Se puede comer en el restaurante, buena calidad y precios razonables. Pedimos un vino que vale 2 euros y nos cobraron 10. Bueno, a cualquier Santo se le escapa un pedo.