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Me compré un chándal MCKENZIE y nada más extrenarlo a los dos días empezó a salirle pelotillas mala calidad pero al final puse una relación y me devolvieron el dinero los dependientes muy amable muchas gracias
Si pudiera poner 0 estrellas las pondría, el trato con los clientes nefasto, amabilidad cero, las dependientas no están informadas de los productos que venden. Malísima experiencia no lo recomiendo, no volveré
Muy buenos productos y la verdad es que hay buenas ofertas. Me ha gustado bastante parecía una tienda más cara pero no. Aunque es verdad que el trato podría mejorar, los dependientes parecen estar muy cansados de todo.
El chico que nos han atendido en la tienda (no sé el nombre) ha sido muy agradable con nosotras y atentos a todo lo que pasaba en la tienda, siempre con una sonrisa. Cuando hemos pasado a la caja la chica también a sido súper agradable e incluso atendiendo a varias personas a le vez para que tengan que esperar. Recomiendo la tienda.
Unos timadores me compré unas zapatillas me las probé un día y me hicieron daño fui a devolverlas y con las zapatillas totalmente nuevas no me las devolvieron
Compre unas zapatillas hace un mes, no me llegaron nunca, me mandan un correo hace 8 días que se ha cancelado mi pedido y todavía no me han hecho el reembolso, ni me contesta nadie a los correos que mando!
De momento no tengo quejas con la tienda online, pero he llamado 15 veces a la tienda del Faro en CC de Badajoz y para una vez que cogen el teléfono, cuelgan. VERGONZOSO!
Algo concurrido pero no te agobian y te ayudan rápidamente si lo solicitas. Ropa deportiva de marca si es lo que buscas. Amables y eficientes, muy agradable el trato.
Hice un pedido para reyes el 20/12 lo que es lo mismo 14 dias (laborables) antes de reyes, pues el pedido no me llego y ya es el segundo año que me pasa. Esto es lo que pone en su web "El plazo de entrega del envío a domicilio estándar suele ser de 6 a 10 días laborables. Un pedido en navidades después del 28/12 no llegara para reyes. " Me parece una auténtica vergüenza que den esta información para tener unas ventas 100 veces mayor x ser estas fechas señaladas a sabiendas que el pedido no va a llegar para antes de reyes.
Pido un chandal online para que me llegue a mi casa pagando los gastos de envío, el pedido no llega a mi casa en ningún momento, lo dejan en un punto de recogida directamente, después de un mes esperando el pedido llamo para ver dónde está mi pedido y me dicen que en el punto de recogida, cuándo no se ha puesto en contacto conmigo nadie para informarme de nada. Después de recoger el pedido en el punto de recogida, para colmo me viene el chandal con una alarma puesta. Llamo para ver qué solución me dan y es o descambiar el chandal y volverlo a pedir, cuando lo llevaba esperando 1 mes casi 2, y ahora volver a esperar el chandal por un error suyo.o ir a una tienda a que me quiten la alarma. Va mi madre a la tienda de El Faro (Badajoz) a que me quitasen la alarma como me habían dicho, entrando mi madre por la puerta empezó a pitar como es obvio, se dirigía al mostrador para hablar con los dependientes (mi madre estaba entrando en la tienda no salía de ella) cuando por el camino al mostrador dos chicas que trabajan allí empiezan a decirle es esa señora, es esa señora la que pita, y le quitan la bolsa de las manos, sin preguntar ni nada y empiezan a sacar el chándal de dentro, cuando mi madre le empieza a decir que es ella la que pita porque me habían ellos enviado un chándal con una alarma puesta, ya vieron ellas que era verdad lo qué decía mi madre, le quitaron la alarma, pero el trato hacía mi madre y las maneras en las que fueron.de vergüenza, VERGONZOSO
ESTAFADORES! Pedí por la web 3 artículos, 2 de ellos rebajados al 50% (Black Friday), hace 1 semana y los que estaban rebajados no me los van a enviar debido a “un problema técnico”. El otro artículo que estaba a su precio normal, sí que me lo envían. Para una vez que ponen buenos precios después no te llegan.
Compré una camiseta y tardaron 25 días, sin respuesta me informaron que me llamarían y No lo hicieron el tlf indicado en el TIKET móvil No lo cogen nunca.
Hice una devolución online en tienda de un producto hace 15 días aun no me han devuelto el dinero. Intento ponerme en contacto con la empresa, no veo teléfono de contacto solo puedo hablar mediante chat y no solucionan mis problemas. No creo que vuelva a comprar en su página
No me gusta nada esta tienda, los dependientes procuran no atenderte, y muy poco amables. Y ropa bastante cara y para los envíos a casa nefasto. No la recomiendo
Nefasto, horroso. Recogí unas air presto fly que habia reservado por internet y me las dieron rotas y sucias, que seguramente acabarian de devolver. No hay palabras, encima no podian pedir otras