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Pedimos una doble big Mac. Nos ponen una big Mac normal. Llamamos al local y habiendo más de 7 personas trabajando para 3 mesas que había allí y no me cogen el teléfono
Es un sitio maravilloso para comer cada vez k puedo voy y ánimo a la gente k valla muy buena comida y el servicio excelente siempre muy atento y si te falta algo lo dices y sin problemas así da gusto ir a comer muchas gracias por su servicio y hasta la proxima.
Penoso trato al cliente. Con esto del COVID han aumentado las precauciones pero eso no significa que traten a los clientes como ganado a la hora de dejarlos pasar dentro para hacer pedidos. No vuelvo mas
Pido mucho por glovo a este restaurante. Y ya me ha pasado dos veces que falta de todo. La primera me falto ketchup, las pajitas (y esta coca cola mala esta hecha para que te la bebas así, puesto que si no lo haces no tiene gas ni sabor a penas, y lo mas importante la ensalada y lo unico que pudieron hacer fue regalarme 1 euro y pico en el proximo pedido. Y no fue Mcdonals, si no glovo el que se hizo cargo del fallo. Esta vez ha sido las pajitas otra vez y ni un sobre de ketchup. Me parece fatal que una cadena tan grande tenga estos fallos y no revisen el pedido antes de enviarlo. No vuelvo
Una verguenza nos tuvieron esperando en la ventanilla esperando el pedido media hora de reloj y ni a cobrarnos vinieron solo sabian pasearse de un lado a otro y hablar entre ellos tan tranquilos con que iban a hacer en nochevieja.y eso que eran las 7 de la tarde y no habia nadie a esa hora.
Cada vez que me atiende el chico bajito, delgado y con gafas, me faltan cosas en el pedido. No soy quien para juzgar su trabajo pero siempre que e prepara el pedido el me faltan cosas. En lugar de estar de risas con los compañeros debería estar más atento a su trabajo
Casa vez menos atención personal en barra y buscan el que realicemos los pedidos en kioscos, lo que hace que se tarde más en la elaboración de los pedidos al no tener los clientes la soltura a la hora de ir seleccionando productos.
No me gusta el tener que estar en la máquina y buscar todo en la máquina me gustaba más yendo a los empleados te atendía más rápido y era más sencillo a la hora de hacer el pedido eso va muy lento y es un poco difícil para mí y para muchísima gente joven yo suelo ir mucho con mis sobrinas y mis hijos y todos dicen lo mismo deberían de poner las dos opciones el panel más lo directo no tener que hacerlo por la pantalla toda la gente se queja porque es un poco lento
Lo peor de lo peor no me han dejado pedir en mostrador indicándome que lo hiciera yo en la pantalla grande y yo no me hago con los ordenadores no he podido cenar, consejo para todos los padres y personas que no entiendan de ordenadores táctiles no vallan y menos con sus hijos os quedaréis sin comer por que ellos en mostrador y hablandome mal se negarán ha hacerte tu pedido, ni se les ocurra ir
La peor experiencia de mi vida, comida poco hecha y sin ganas, además del trato recibido, terminada nuestra consumición ha venido un empleado del éste establecimiento y nos.ha echado porque eramos adolescentes y encima habiendo consumido y encima también había gente y que no consumía nada Una falta de respeto de como senos ha tratado No vuelvo a ir mas
No me ha gustado que habiendo literalmente 4 mesas y 2 pedidos de mesas tardasen 20 minutos en servir dos menús y estando el mcauto sin mucho movimiento, olvidándose salsas y en la otra mesa preguntando si se lo habían puesto bien, se entiende estando lleno pero con 4 mesas.la comida bien.
Algunos trabajadores son muy responsables pero un encargado suele no hacer bien su trabajo y suele equivocarse con el pedido y encima se pone borde. Las colas en el McAuto aveces son de más de medía hora.
Antes estaba mejor. Ahora hay que hacer los pedidos a través de la máquina con todos los inconvenientes que supone. La operación es tediosa y la aplicación no funciona lo suficientemente bien. Esperemos que lo mejoren y vuelva a restablecerse la atención del servicio de manera personal no a través de una máquina.
De verguenza, estoy a favor de la tecnologia, pero pronto será una maquina expendedora y tu te montaras tu cena. Aun asi el trato seria mejor que el de los trabajadoresas.
Entre pedir una silla de bebé, pagar la fianza (10€), qué te la traigan y luego devolverla, se te va más tiempo que el que llevas en cenar. Por lo demás, lo normal
Pues es un restaurante que esta bien deben mejorar la limpieza y la comida la sirven muy rápido pero lo de pantalla de tablet tiene un problema de que si cometes un error en lo de pagar no hay vuelta atrás pero por lo demás esta bien
Le falta la zona de cafés que se han incorporado en otros McDonald's. Personal muy amable que se ofrecen a ayudarte a utilizar los kioskos. Me gustó el hecho de que se pueden personalizar los pedidos. Local muy limpio y organizado a pesar de la gran cantidad de clientela