Oficina de Turismo de Cáceres

La joven que nos atendió tenía nula simpatía, la información hay que arrancársela porque apenas abre la boca y se limita a recitar el recorrido más simple y conocido, para atender así mejor que cierren.

Nos atendió Rubén y un gustazo. Nos lo explicó todo con detalle y respondió a nuestras preguntas con amabilidad y profesionalidad. Felicidades por el buen hacer. La verdad es que se agradece muchísimo una atención así al llegar a un lugar. ¡Lo cambia todo! ¡Muchas gracias y feliz año!

Conozco muchas OOTT, pero nunca una en la que quien te atiende se duerme en mitad de una frase. Sí, exagero, pero visítala y busca tu frase hecha para definir a la chica. Ahora en serio: creo que una alocución desde la puerta haría un mejor servicio. Esta oficina no está a la altura de la ciudad.

Quiero agradecer a la srta. Montaña, por indicarme los sitios de interés y otras opciones, que me ha hecho el recorrido más ameno. Gracias!

Muy buena atencion por parte del chico que nos atendió. Nos explicó todo lo que podiamos visitar sobre una maqueta preciosa de madera. En nuestro caso, fuimos con mascota y en el plano que nos dio nos marco con un dibujo de una huella donde podíamos entrar con el y donde no. Te propone una ruta muy acertarda. Un 10 para el, mil gracias
Al lado hay otra oficina que pone información, pero esta ofrece visitas guiadas de pago.

La persona que estaba el día que fuimos muy amable y con mucho conocimiento de su tierra con todo tipo de información y horarios de autobuses y de todo lo que se puede ver en ese grandioso casco viejo o histórico. Además lo explica delante de una maqueta.

Atención excelente. Rubén nos ha expuesto los puntos de interés de la ciudad transmitiendo un cariño y entusiasmo que han hecho que empecemos nuestra visita a Cáceres con mucha más ilusión.
Qué crack!

Personal amable y servicial, pero ¿cuándo aprenderá España a contratar personal que hable más que español?

Serviciales, competentes y atentos. Gracias por remitirme la información a casa. Necesitaba folletos y mapas para un trabajo, y los he recibido junto con una carta. De nuevo agradezco su atención e interés

Digna atencion, pero aconsejaria poner una ruta completa en serpiente por el casco en los mapas, te indican solo lo principal, y se tarda poco en ver, dando luego vueltas para verlo todo volviendo a pasar por donde mismo (sugiero que indiquen calle por calle el paseo, asi se ve toda la zona, ya que es digna de ver)

La chica que nos atendió en oficina fue un encanto.
Nos recomendó hacer una ruta con una guía oficial, organizado por la propia oficina de turismo que pagamos con gusto. Pero nos metieron en un grupo de 60 personas. Por mucho micrófono que llevase, no te enterabas de nada, el ritmo se hacía tedioso y un grupo tan masivo colapsada los lugares a los que entrábamos.
No critico la calidad de la guía, pero con grupos tan grandes parecíamos una orda. Lo ideal es dividirlo en dos o incluso 3 por respeto incluso a los propios habitantes de la ciudad.

A sido un placer conocer a Rubén y su compañera perdón si no me acuerdo del nombre de ella que es imperdonable
han sido muy amables y dispuestos a enseñarnos los secretos de la ciudad
Un placer visitar Cáceres

Recomiendo absolutamente consultar con la Oficina de Turismo de Cáceres, un DIEZ para Rubén por su amabilidad y formas en el trato personal recibido. Sus recomendaciones y sugerencias, organización, planificación.han hecho que nuestra visita Cáceres haya sido GENIAL.

Muy amables. Nos ha atendido Jesús. Nos ha explicado qué ver en un día, señalado lo que está abierto y cerrado por ser lunes y nos ha hecho una ruta con el rotulador para optimizar el tiempo. Muy agradecidos

El joven que nos atendió no nos ofreció ninguna información. Le tuvimos que preguntar si nos podía facilitar un plano y se limitó a entregarnos uno sin más explicaciones, ni qué ver ni dónde ir, absolutamente nada.
Cáceres y su rico patrimonio cultural, que hemos tenido que explorar por nuestra cuenta bajo la lluvia los días que hemos estado aquí, se merecen un mayor interés por quien se supone que ha de facilitar esa grata experiencia.
Lamentablemente se nos habrán quedado cosas por descubrir por falta de información.

Te explican muy bien sobre plano los puntos a visitar de Cáceres, y si hay actividades (cosa que pasó en ese fin de semana) tambien te informan, especial mención a M° Carmen, muy agradable y buena profesional, nos informo de maravilla, coincidimos con ella al dia siguiente en el Baluarte de los pozos nos acompaño en la visita y también nos estuvo explicando las distintos sitios de la ciudad donde se han grabado series y peliculas (cosa que desconociamos) Juanjo tambien en el Baluarte nos dio una explicacion muy amena, seguid así chic@s, un 10

Mala atención. Después de estar esperando para ser atendida, y cuando me tocaba el turno, unos extranjeros se adelantaron y a pesar me expresar mi queja, el informador de la oficina siguió atendiéndoles a ellos.
Indignante. Debe ser que si hablas inglés tienes un trato preferente.

Atención impecable. Entusiasmo por parte de la persona que nos atendió. Apetece disfrutar de la ciudad si te explican así. Enhorabuena.

Imprescindible pasar por la oficina de turismo para coger un plano y empezar a perderte por la ciudad. El chico que nos atendió nos explicó, sobre una maqueta de la ciudad amurallada, muy bien y de una forma muy amena todo lo que hay que ver en Cáceres.

Buena atención del personal, amable y dispuesto a ayudarte. Te dan un mapa y te marcan un recorrido de las cosas más importantes que puedes visitar. Dentro tienen una miniatura en madera de nogal, creo, es preciosa donde puedes ver toda la cuidad también me llamó la atención de una maqueta de un templo religioso (no recuerdo a que representaba) que es una maravilla. Recomiendo visitarlo.

Imprescindible pasar por esta oficina de información a por el mapa turístico.
Buena atención del personal y amabilidad.
Nos atendió un chico, que mediante una maqueta nos hizo un breve resumen del casco histórico.

Estuve en la oficina el día 6 de octubre sobre las 10: 30 h para informarme acerca de todo lo que se podía ver en la ciudad y quedé impresionada con el trato que recibimos, el chico que estaba en ese momento nos explicó todo maravillosamente bien y fue muy amable, sin duda recomiendo a todo el mundo está oficina en la plaza mayor, ojalá os encontréis con el chico que me tocó a mí.

Very nice welcome, explained the whole city an got a map + booklet. Perfect tourism office. UNESCO!

Oficina de turismo con una atención correcta de su personal. Con lo que respecta de las visitas guiadas, no tienen directamente. Hay varias empresas ajenas, que se dedican profesionalmente, ubicadas alrededor del centro. También existe free-tours.

Hola hicimos el tour nocturno tuc tuc y observamos que escasez de luz en los edificios hay algún motivo para ello gracias

Gracias a Rubén por sus explicaciones y recomendaciones para conocer mejor la ciudad de Cáceres! Enhorabuena por tu profesionalidad!

Personal muy amable. Tuvimos que esperar en la entrada menos de cinco minutos y cuando pudimos entrar nos atendió una chica súper profesional, que nos dió un mapa y una breve explicación del mejor recorrido para visitar el Centro Histórico de Cáceres. Recomiendo acudir aunque se contrate antes o después una Visita Guiada con alguna empresa privada que están por la zona.

Súper competentes, muy bien explicado el recorrido con la maqueta, y muy ágiles para que no haya retenciones.

Estaban bastante desbordadas. Una estaba dentro atendiendo a la gente que necesitaba información más extensa y otra atendía en la puerta a los que solo necesitábamos un plano y en dos palabras nos despachaba. Siendo días festivos quien gestiona esto debería prever más personal, porque, de verdad, las pobres daban lo máximo y aún así no daban abasto.

Súper amables, nos atendió un chico, muchísima información, todo detalle.

Mira que he hecho viajes, en la vida me han atendido tan bien en una oficina de turismo.

Ole por el trato que recibí y la ayuda que nos aporto!

Fuimos este lunes por la mañana, nos atendió un hombre muy agradable, maravillosa atención y detalles comentados. Cáceres tiene suerte de contar con personas que viven tan apasionadamente su trabajo, nos llevamos un gran recuerdo.

El personal muy atento y agradable.
Te tratan muy bien y te hacen sentir muy agusto, te lo explican todo de una forma sencilla y clara, altamente recomendable

6-sep-2021,13: 15

Atención muy penosa por la mujer más joven de las tres.

Situación fisica: mesa baja, ella sentada en una silla. Yo de pies agachado casi de rodillas para poderla oír. Ella sin ningún esfuerzo, sino actitud de desidia total.

Me cambio por mi mujer a ver si ella puede entenderle algo.

Actitud: Respuestas muy mal educadas a preguntas normales de un turista con sus dudas concretas que es incapaz de responder. No sabe atender de forma personalizada. No es capaz de explicar lo que hoy lunes es visitable o no; respuestas generales ambiguas.

Conclusión: tenemos un plano lleno de rayas pintadas por ella que hacen ilegible las referencias del propio plano.

Hay dos personas para atender.
De ellas la más joven se le nota la desidia y pocas ganas de trabajar, responde de malas maneras y está más tiempo dando vueltas que atendiendo.
La de más edad es atenta y educada.

Cómo son funcionarios y les pagamos todos para que esforzarnos. Desde la puerta te entregan un mapa y espabila. Asi no vamos bien. Con diferencia el peor punto de información de toda España

Información escasa acerca de lo que ver y pocas ganas de ayudar. Desgana general por parte de la persona que nos atendió.

He solicitado información por escrito para organizar el viaje pero me derivan a Internet, en otros sitios me han mandado toda la información sin problema.

Buena atención aunque cuando yo estuve la gente salía por la puerta. Hay muchas rutas organizadas con guías turísticos que te enseñan el casco antiguo de Cáceres.

Son grande profesionales para instruirle y indicarle a toda las persona que estén desorientada puesto que hoy unos grande profesionales trabajando en orientación que te informan muy bien porque están muy bien preparado para dicho trabajo y son unos grande profesionales en dicho campo lo recomiendo que ballan porque le informaran con mucho cariño al conocer persona tan capacitada en Cáceres le recomiendo que lo visiten no se arrepentirán y le informaran de cualquier duda que tengan de cualquier sitio de Cáceres o de su alrrededor

Siempre recomiendo pasarse por lo ptos de información si vas a visitar un sitio. En este nos atendieron muy bien.

Excelente atención toda la información que necesitas la tienes allí con simpatía y profesionalidad

No informan del correo electrónico en la web, para comunicarse y el teléfono no lo cogen, deberían pensar que estamos en el siglo XXI. Gracias