Pizzeria Carlos Mérida

Siempre que he pedido, el servicio ha sido bastante efectivo, se ajusta al tiempo que te dicen, y además está todo buenísimo.
Sigo repitiendo porque estoy encantada.
Destacar la atención de Agustín, que siempre nos ha recibido con gran profesionalidad y sus consejos nunca fallan.
Gracias!

Para mi no pediré más después de esperar una hora y media y pagar 32 eur , el menú infantil y una pizza me viene con 10 patatas contada . una pasada vergonzoso

Tras solicitar un pedido por teléfono, para entrega en domicilio, y venir el mismo equivocado.
He solicitado la devolución de uno de los productos ya que no se corresponde con lo pedido.
La respuesta tras hablar por teléfono con 3 personas, dos de ellos encargados, su respuesta ha sido que para devolverme el dinero de un producto de 4,95€, devolviera todo el pedido.
Motivo por el cual pongo 1 estrella, porque no puedo poner 0. Han perdido un cliente.

Muy mala experiencia la verdad , pedimos a domicilio una familiar y daba penita el aspecto que tenía, parecía más bien una pizza margarita, se podían contar los champiñones y el peperoni y si es el pullpork raro era que te tocara en alguna porción, la masa de cocción muy justa. En general un aspecto bastante cutre por 20 euros, lastima que no le hiciera una foto. La última vez nos encantó pero ahora están muy justitas de todo , nos hemos quedado con hambre y somos 2. Lo siento pero No creo que volvamos a pedir más .

Hacia mucho tiempo q no pedíamos pizza y la verdad nos gustaba mucho, pero algo ha cambiado. Hemos pedido a domicilio una pizza familiar a nuestro gusto 5 ingredientes, eso hemos pedido pero ha venido escasísima, había trozos enteros solo de tomate y queso. En tiempo bien (30 mint) pero ha llegado fría y parece q han jugado con ella, venía toda movida encogida en un borde (era de masa fina) bueno, una pena. No lo recomiendo.

Pizzería diferente a las que conozco. Nuestra esperiencia es más italiana. Cocina a la vista.

Buenos precios, buena calidad, atención excelente, buen ambiente y rapidez en el servicio.

Muy mal acabo de llegar alas 23: 30 y tengo que pedir para llevar no me dejan comer en el sitio todo limpio y no quieren limpiar después una sola mesa me parece que no vuelvo

Pedi una pizza familiar a recoger y estaba bastante buena era la primera vez que cogía pizza aqui

Los entrantes y snack bastante malos la verdad, tanto los tequeños, aritos o nuggets, pero después las pizzas bastante ricas y por un precio bueno

He pedido pizzas alguna vez. Las de masa fina me gustan más aunque la masa no siempre me ha parecido que sea fresca. Aún así, están bien y tardan poco en entregar el pedido. Las ensaladas me parecen algo pequeñas para el precio, pero están muy buenas.

Exquisita pizza de bacon con champiñones, hace mucho tiempo que no disfruto de una así!
Muy buena relación calidad precio.
Dejando mención al buen trato y servicio por parte de Paula. Gracias por todo.

Las pizzas excepcionales, el personal se hace un poco lío, estaban cortos de personal. La atención de 10

El servicio peor imposible pedi a recoger a las 21: 15, cosa que supuestamente a las 21: 30 estaría listo y tendría que estar allí, son las 22: 10 y aún no sé absolutamente nada de mi pedido, cada vez que pregunto, son 5 min, normal que la gente se decante por Domino's.

La mejor pizzería de Mérida la mejor calidad y atención de todas las que conozco rapidez limpieza calidad y amabilidad sobre todo de la gerente muy recomendable el sitio

ERA la mejor pizza de Mérida. Han subido los precios para encima empeorar la calidad de las pizzas con menos ingredientes.no volveremos a pedir, una pena.

La pizza buenísima, la pasta normalita. El servicio bastante regulero: se han confundido con la comanda y ha venido el jefe de sala con la notita apuntada… estoy 100% segura de que he pedido correctamente; he tenido que pedir las servilletas y después también los cubiertos, ya que me encontré con el plato de pasta en la mesa y no tenía cubiertos para comer. Tampoco había gente como para que estuvieran saturados. No sé, miraría el tema de la atención, sobre todo del jefe de sala, porque venir con la comandita anotada dando a entender que he pedido algo que no me gusta, con tal de no reconocer que se ha equivocado tomando nota… Eso sí, la pizza buenísima.

Un lugar perfecto si eres un amante de las pizzas.
Buen precio y buen servicio, añadiendo una calidad muy buena de sus alimentos

Muy buen servicio aunque la comida es de franquicia, no tiene ese sabor único de artesanal.
Sitio agradable y buena relación calidad-precio.

El local es agradable y las camareras también, la comida no está mal, pero el tiempo de espera es desorbitado.

Estuvimos el domingo y no tenían mozzarella, personal poco profesional. Nos dieron una carta y luego nos cobraron desde otra carta (obviamente más cara) porque esa no era para sala. No te dejan pedir refrescos de 1 litro para beber allí. Las cervezas estaban calientes. Mejo ni pisar por allí

Muy buena atención al cliente las camareras una educación exquisita hubo un pequeño problema pero lo solucionaron enseguida tras pedir mil disculpas sin duda de los mejores sitios en Mérida para comer pizzas y con un buen servicio al cliente sin duda volveremos

Muy ricas aunque demasiada masa en lis bordes exteriores! Y muy simpática la trabajadora que nos ha atendido en la caja!

Lugar agradable donde tomar excelentes pizzas. Atención en mesas tanto en interior como en exterior. Con aparcamiento en las proximidades por ser zona de pocas viviendas. Cuenta con servicio a domicilio. Por contra, la ubicación está algo alejada del centro. En las horas punta, los tiempos de espera de las comandas se ven algo resentidas. Los inconvenientes se ven compensados por el trato de su personal y la calidad del producto.

Pedir a las 21: 00h y llamar otra vez a las 23: 00 y que te digan que no saben que ha pasado con tu pedido? VERGONZOSO! A los 8 minutos de llamada, y marearme de unos a otros e insistir en que si me lo han traído se dan cuenta que no lo han mandado, pero no pasa nada te mandamos un refresco pequeño y solucionado!
VERGONZOSO EL SERVICIO!
No es la primera vez pero si la última!
No se merecen ni esa estrella que obligan para opinar!

Local muy amplio, pero hacía calor en el interior, había bastante gente y no lo tenían a una temperatura adecuada, puede ser para no gastar mucha luz, dado el precio que tiene.

Fatal, ha llegado tarde y casi fría. Deberían devolver el dinero. No vuelvo a pedir y ni siquiera lo recomiendo. Horrible.

Vergonzoso, llego a las 21: 30 y ceno a ls 00: 30. Una sola camarera en todo el local. Mis padres y mis tios se van sin cenar tras una espera de 3horas, de locos. No se como no se le cae la cara de verguenza al gerente del local. El personal del servicio estaba sobrepasado por el volumen de trabajo y la falta de prevision por parte del gerente. En fin no volveremos jamas.

Las pizzas buenísimas, el servicio espectacular, super amables y atentos.
Pero no sé puede estar esperando unas pizzas más de una hora.
Supongo que tienen que contratar más repartidores.

Tanto en el restaurante como a domicilio amplia variedad de pizzas. Opciones de menús infantiles y combos

Un par de pizzas magníficas hechas con mucho amor y mucha amabilidad y simpatía en sus empleados.

Pésimo servicio miércoles día 13 noche dos horas esperando qué nos servirán unas pizza para cenar en el local y nos tuvimos que ir
Muy mal no recomiendo tardan mucho

Las pizzas siempre buenísimas pero las.dos últimas veces pedidas en domicilio han llegado en 1: 30horas y muy frías.

Servicio online nefasto, hicimos en pedido y nos puso una hora de entrega, llamamos al local y la chica que nos cogió el teléfono nos dijo que su hora de entrega era diferente de la que marcaba en la aplicación, nos dice de todas maneras que después de 20 minutos de retraso que ya sale, pues nada esperamos media hora más y sin una disculpa ni nada

Buen establecimiento, no es la primera pizzería carlos que voy, de hecho he podido ir a las que tiene en Guadalajara y zona de Madrid, desde que me dieron a conocer esta cadena de pizzerías si surge comer pizza y hay una cerca aprovecho.
-Pedimos una pizza mediana mitad de un sabor y mitad de otro, nos atendieron muy bien y se puede decir que nos trajeron el entrante y la pizza con un tiempo de espera decente.
El establecimiento se apreciaba cuidado y limpio.
#Algo que destacar y no nos convenció mucho en éste caso,

•Entrantes por 3€ algo escasos posiblemente y la carne algo cruda, con poquita salsa.

•Uno de los tenedores venía manchado (cosa que se soluciona pidiendo otro sin más).

•Para cobrarnos con la tarjeta tardaron un poco/bastante.
////Simples detalles, igualmente siempre que me apetezca una pizza y tenga un Carlos cerca, volveré a repetir, me parece buena la calidad/precio.

El personal súper atento muy agradable facilitando el pedido buenos consejos pan de ajo de 10 y las pizzas son insuperables

No se si ha sido mala suerte pero hemos pedido una familiar con masa clásica y estaba blanda, a comer alli, y los ingredientes horrorosos, no sabía a nada, los champiñones parecían de lata y la ternera también, y el aspecto terrible, el jamón, las olivas, sin sabor, como una copia mala de Telepizza pero sin gracia, que necesidad con lo guapo que es el local.además solo tenían un vino tinto en botellita de aeropuerto, muy decepcionado, solo lo salva el servicio, y que el precio no se va mucho, pero vamos, odio poner malas críticas pero es que me ha sentado hasta mal la comida, espero se pongan las pilas pero ya, saludos

Ensaladas muy generosas y buenas, las pizzas buenísimas, fue recomendación de unos de los camareros.
Un trato muy bueno, lo recomiendo y económico.
Chicos gracias por las sugerencias y por vuestra atención.
Cuando regresé a Merida, volveré.

Llame al restaurante antes de cerrar pedido me comentan que pusiese que no añadan queso en comentarios me la traen sin queso llamo para decirlo dicen q no le salía. Una hora y 20 mints y sigue sin llegarme la pizza de nuevo.
Yo no tengo la culpa de que me digan una cosa por el teléfono y no sea así y que se confundan.
Servicio pésimo.