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Después de 2 pedidos, dejo de comprar a esta empresa. La calidad de los jamones y embutidos enviados no se ajustan a lo ofertado: ni el jamón 50% de cebo ibérico, ni el lomo loncheado (duro como una piedra), ni el morcón, ni el salchichón. No se puede engañar a la genta de esta forma. Se acabó comprar aquí.
Paco, unos auténticos estafadores es lo que son. En mi pedido, a parte de ser el peor jamón loncheado que he probado jamás, dentro del chorizo había una uña del cerdo, casi vomita mi hijo. Estas cosas pueden pasar, pero mandé mensajes y fotos y ni siquiera una respuesta.
Compre lote anticrisis y salvo los paté y el queso lo demás directamente a la basura. Escribí un correo y no tengo respuesta mi experiencia con esta gente muy mala y he comprobado en primera persona que lo barato sale caro
Mucho cuidado! Estan "colando" un jamon de menos calidad, peso y curacion que el ofertado.he recibido 1 de 7.8kg y con poca curacion.en mi 1 pedido el jamon era de casi 9kg y realmente tenia sus 36 meses de curacion.se puede apreciar a simple vista.encima intentan engañarme quitando la etiqueta con su peso y codigo de barras.
Patética pedí un lote rociero navideño el 8 de diciembre, después de mandarlo a Madrid yo soy de Badajoz,me llegó solo un jamón con mucho tocino y poco curado, ( no estaba el lomo,ni el chorizo,ni salchichón,ni patés ,ni queso ni turrones)después de estar llamando por teléfono que es una agonía ya que no lo cogen,una señorita nos da una dirección de correo electrónico para ponernos en contacto una vez mandado correo,tres,solo responde a uno que nos lo mandarán,ha pasado una semana,me he intentado poner en contacto por WhatsApp no responde más de treinta llamadas no lo cogen.Asi que considero que habría que denunciar de forma grupal,estos son unos estafadores en potes
Buenas hace unos días estuvimos en la tienda ,compramos la oferta de paletillas de jamón ibérico de bellota concretamente las de 89 euros en mi caso una de las partes medio bien dentro del precio que tienen la otra parte inservible ,dura y imposible de cortar , cuando mi padre a abierto la segunda literalmente para la basura y me molesta decirlo pues en tienda nos trataron genial y muy amable la chica , los quesos por ejemplo son espectaculares pero las paletillas an sido una auténtica . Para la basura , bueno leyendo las reseñas veo que no soy el único ,gracias y siento poner esta crítica pero la gente tiene que saber la verdad ,mucho tik tok pero lo barato sale caro al final
Jamón gran reserva diamante comprado. Vayamos por partes:
EN CONTRA Jamón con buen sabor pero muy falto de curación (y eso que he empezado por la babilla), poca grasa infiltrada, ya veremos al darle la vuelta que es donde mejor se ve. Un buen jamón es jamón y sal y punto, este, ademas, lleva azúcar, conservantes y antioxidante. A FAVOR El precio con el envío incluido (a costa de la empresa) es correcto. Pensemos en el margen que le puede quedar al empresario. Peso por encima de lo indicado, vendido como 6'5-7.5 Kg y pesaba 7,8 Kg según etiqueta.
Daré una nueva oportunidad a esta empresa pero con un jamón de más calidad. Esta variante, jamón gran reserva diamante fuera de norma, no merece la pena repetir.
Por lo que veo, no he tenido tanta suerte como el resto, a mí ni siquiera me ha llegado el lote que pedí y no contestan al teléfono, ni al wassap ni han dado ninguna solución, por razones obvias no adjunto fotos
Hola hice una reseña ayer. Por cierto muy negativa sobre este vendedor y como a todos los que le decimos verdades como que son jamones congelados y fuera de norma como el los llama. Ya me ha bloqueado en Tik tok. Faceebot etc.para callarnos por decir verdades?
Hola a todos.contaros mi caso. Compro un jamon 75% bellota a este señor. Me llega con la etiqueta nutricionar toda borrada. Eljamon Muy SALADOOO. Me pongo en contacto para hacer la devolucion y despues de emails, Llamadas etc me dicen que lo de salado es cuestion de gustos. Que nohay cambio ni devolucion.
RECORDAD. CON EL JAMON NO SE JUEGA. Es su logo. No os la jugeis con estas empresas lo comprais en un supermecado y cambio y devolucion hasta 60 dias.
Pedí una paleta 100% ibérica de bellota. Nunca había visto tan mala calidad en un jamón. Demasiado viejo y seco para venderlo. Carne dura como una piedra. Incluso en el medio. La grasa era amarilla y de pésimo sabor. Incluso la grasa interior cerca del hueso. Cuando abrí el jamón lamentablemente me quité el precinto original. Este solo hecho me impidió devolver el jamón y recibir mi dinero. Envié correos electrónicos a la dirección publicada en su sitio web, solicitando un comentario y una posible solución. Los correos electrónicos fueron enviados los días 14/11,24/11,05/12 y 13/12. Ni siquiera se molestan en responder. Sin duda una experiencia para no repetir. Nunca más compraré productos de esta empresa. Evidentemente no existe ningún control de calidad antes del envío. Supongo que sólo quieren deshacerse del stock antiguo y no les importa la satisfacción del cliente.
El queso me llegó en un estado lamentable. En la pagina web te sale la foto del producto con una cajita de protección, pues me llega como veis en la foto. Reclamo que lo solucionen y la solución que me dan es que este queso sigue siendo comestible y que cuando haga otro pedido con ellos me recompensaran. No volveré a comprar con ellos jamas.
Me han vendido un lote que ni tenían, me quedé esperando casi una semana y después de estar llamando durante 3 días me dicen que lo sienten que se les olvidó avisar
Hice un pedido de un lote por un Tiktok que recibió mi marido. Fue por teléfono explicando que quería este lote y me recitaron lo que tenía correspondiéndose al pie de la letra con lo publicitado. Me llega y no trae lo que debe traer, es inferior en cantidad y calidad. La única solución que me ofrecen es devolverlo cobrándome 10 euros de porte, sin ofrecer como solución entregar lo publicitado. Grabé la apertura del paquete y saben que digo la verdad, pero no les importa. Mucho "No te pido que me lo superes, iguálamelo" y mucho video campechano y simpático pero honestidad, 0. No lo recomiendo en absoluto
Compre dos jamones diamante, y nada que ver con lo que mostrabas en el video de promoción.vale más compprarlos en el carrefour.engañas una vez pero no mas
Alberto, Hola Alberto. A mí me ha pasado igual Compro paletilla según la web ha de pesar entre 5 y 6 Kg. Y cuando llega pesa 4,7 Kg viene sin embalar dentro de una bolsa de plástico Mínimo 300 gr de Estafa Mejor comprar en comercios legales Y si reclamas te dicen que eso normal Osea que son estafadores Si calculas el precio del jamón te sale muchísimo más rentable comprarlo en cualquier otro lugar
El jamón vino tan tierno (casi crudo) y amontonado que no puedo separar las lonchas. Y lo más importante de todo, llamé por teléfono antes de hacer el pedido para saber si el chorizo ibérico, salchichón ibérico, morcilla, tenían gluten y lactosa, la persona que me atendió no estaba seguro y preguntó para asegurarse y le dijeron que no tenía nada. Cuando llegó el pedido, menos el jamón, TODO tenía LACTOSA. Menos mal que me dio por mirarlo. Sino hubiéramos acabado en el hospital.
Para mi tiene buenos productos y buenos precios yo suelo comprar directamente en tienda física y llevo muchos años comprando y no me han decepcionado nunca
Probé vuestros productos en casa d un amigo. Una paletilla y una cuña de queso que estaba buenísima. Sin dudar fue un gran acierto. Tenéis productos de muy buena calidad.
Encargue 4 lotes de jamones y paletillas para Madrid, todo riquísimo, 2 lotes para Ronda, la paletilla muy buena, el jamon muy duro, tramite correcto para el cambio, sin problema de devolución, nuevo jamon exquisito, empresa seria gracias, seguiré comprando.
Magníficos productos de excelente calidad y sabor. Totalmente recomendable calidad-precio. Para experimentar una sensación extraordinaria en tu paladar.
Muy muy buenos productos y precio increíbles compro mucho y amenudo. Encantada con el trato de la dependienta. MariAngeles eres un encanto gracias x atenderme a mí y a todo el mundo como lo haces
Cada vez que voy a Malpartida es obligatorio ir a por queso y jamón, de los mejores embutidos y el personal que te atiende un 10 por su profesionalidad.
Sin duda confiar en ellos y sus productos es un acierto.por calidad sabor envío en menos de 24h y sobre todo por traernos un trocito de Extremadura a todos los rincones de España. El jamón nos salió buenísimo el queso de untar moran buffff y poder coger productos como torta del casar o sus morcones increíble! Repetiremos mel&cesar
Penoso, los productos de los lotes pesan bastante menos de lo que anuncian y por si no fuera poco, medio jamón a la basura, no vale ni para echar a las judías, nunca mas.
Alvaro, estoy de acuerdo, es todo marketing y de calidad, nada. De nada, yo tuve que tirar todo un lote a la basura y si le pides explicaciones, te borran las opiniones y te bloquean, pero Soluciones CERO
Estefanía, lo mismo me pasó a mi pero no hay forma de que estos sres reconozcan un error. Lo único que hacen si reclamas es borrar tus comentarios y bloquearte ¡ Vergüenza!
Segundo pedido, segundo engaño, ¿habeis pesado lo que envian? , dicen que les mandes fotos y después que con las fotos no pueden saber lo que pesa, normal, ¿por que no lo pesan antes? , a la mierda.
Aurelio, a mi me paso lo mismo en dos ocasiones, pedi cuatro sobres de loncheados de jamon extra que supuestamente pesarian cada uno segun su web 250 gramos (menos mal que tengo la captura de pantalla) y me vinieron pesando de media 120 gramos, uno incluso con 97 gramos.pense que seria un error y volvi a pedir, y mas de los mismo. Reclamé el peso faltante y me mandaron la mitad de lo que faltaba. ¿como llamariais a esto?
He realizado ya varios pedidos, muy facil de realizar tanto por la pagina web tanto como si te pones en contacto con ellos, inmejorable trato por el personal y los productos todos estupendos! Se han ganado un cliente. En resumen, todo perfecto.
Buenos producto y de calidad sabor esquisto el jamón de 18 meses de cura se le nota el sabor añejo sabroso. Muy recomendable los productos. El envió rápido en 48 horas y bien embalado, gente responsable de su trabajo.
Compre una vez y nunca mas! Dos paletillas ibéricas simplemente incomestibles, de tan secas y tan saldadas la carne estaba cuarteada Fueron las dos paletillas directas a la basura.
Hola esta tarde he recibido mi pedido, muchas gracias por ser formales y rápidos en la entrega, de momento empezado el jamón y esta muy bueno, lo demás tiene también buena pinta, os recomendaré por vuestra formalidad y el buen sabor de vuestro producto, haré más pedidos en un futuro, un saludo y no cambiéis.
Pedido por Internet, 48 horas, paletillas y queso, soy sincero que no sabía cómo saldría, ayer recibí el pedido, lo probé y tengo q decir que bueno no, lo siguiente riquissimo espectacular, ya tienen un cliente, muchas gracias Juan Carlos.
Productos excelentes, suelo comprar el jamon y el embutido en quesos y jamones moran y los productos son de primera calidad, la atencion es personalizada y el trato excelente.
Reedito: A los tres días de poner mi comentario en menos de 24 horas 14 comentarios con 5 estrellas mas falsos imposible cuando llevaban un comentario al mes si llega. Mirar la fecha de los últimos comentarios no tienen muchas luces para hacer tan mal unas falsas reseñas todas en un día. Compramos un lote de dos paletillas y las dos llegaron más secas que la mojama y encima uno de los lados es media paletilla de grasa, nos ponemos en contacto con ellos y dicen que no pueden cambiarla porque está empezada, y digo yo que hay que tener rayos láser para ver como es sin empezarla,? Hicimos fotos para demostrar que no era mentira pero se han lavado las manos. Teníamos pensado comprar más veces si era bueno el producto pero ni es bueno ni tienen buena atención al cliente. En fin un cliente que pierden pero visto lo visto les da igual por eso las ofertas que tienen son tan llamativas.
Aaron, te ha pasado lo mismo que a mi incluido lo de la fotografía y su comentario de que estaba empezada, se ve que la respuesta la tienen en automático para cuando alguien le hace alguna observación negativa.
Me siento estafado, compro por segunda vez un lote que incluye una paleta de jamón, la cual no se puede comer de lo salada y seca que está, sin sabor, nada que ver con la del primer pedido, me responden que no pueden hacer nada, que está por las fotos que les remito de la misma en perfecto estado, lo que me da que pensar que en el primer envío te dan calidad y cuando repites la calidad cae por los suelos, no se hacen cargo, con lo cual 50 euros tirados a la basuŕa, tengan cuidado.
Compre un lote de jamon y embutidos el lunes, el martes lo tenia en casa. La calidad espectacular tanto que el martes pedi otro para mis padres. Un 10! Experiencia 100% recomendable
Buenis días yo te lo que decir que compre un lote de 69 euros el.envio super rápido pero la morcilla un poco cruda es resto chorizo vino salchichón para el.precio bien pero el jamón muy duro aunque me lo cambiaron por otro en en menos de una semana sin problemas este llegó en mejores condiciones por el precio que Page bien
Productos excelentes, hice un pedido de paletilla y embutidos ibéricos y estaba todo perfecto. Sin duda una empresa 100% profesional y sobre todo de calidad y precios excelentes.
Una empresa sin duda alguna muy profesional, realicé un pedido de paletilla e ibéricos varios y estaba todo perfecto. Una empresa con una calidad-precio excelente.