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No puedo puntuar ambiente ya que no he estado en el propio restaurante. Mi primera y unica experiencia ha sido a través de pedido a domicilio mediante Uber.
Sobre la comida, bien, en mi caso he pedido dos durum solo de carne, queso y con dos salsas y la verdad que un buen tamaño, la carne buen corte y jugosa, y la salsa y queso bien distribuido. Desgraciadamente frío, el cuál es el motivo de mi mala puntuación.
Daban un rango de tiempo de entrega de 30-50 minutos, sin embargo y a pesar de alguna llamada incluso, ha tardado en llegar 1 hora y 50 minutos, lo cuál es bastante nefasto. Tampoco creo que decirnos "Nos podemos dar con un canto en los dientes" sea la mejor respuesta al cliente.
Y antes de recibir la respuesta/excusa estándar, me adelanto yo: si, estamos en carnavales y llueve, sin embargo lo más habitual dada mi experiencia es reforzar en la medida de lo posible el servicio de manera estimada para guardar un mínimo de buena gestión. En cualquier caso ya tiene varias malas reseñas por este punto, algo que a la larga va a ser un desastre para un negocio de este tipo.
Si no te importa que tu pedido pueda llegar entre 1'5 o 2 horas después de pedirlo, el producto está bien y en ese sentido calidad/precio es buen acierto.
Por mi parte, ni yo ni nadie de los presentes a la hora de realizar el pedido optará por este sitio ya que existen otras muchas opciones con este tipo de restaurantes. Si consiguen mejorar este punto, genial.
Esta el la 2da vez que pido ha domicilio. La carne estaba jugosa y en muy buen estado, aparte de que rellenan bastante de carne los pedidos. Lo único malo es que se retrasan con la hora de llegada del pedido. Pero lo recomiendo 100%
He pedido comida para llevar y al abrir el pedido en casa faltaba un plato de kebab, vuelvo a llamar para decir que falta y que me lo han cobrado y me dice que tardará una hora en vez de dar prioridad a un pedido en el que ellos mismos se han equivocado. Por favor revisad los pedidos a domicilio.
Hemos pedido a domicilio y a pesar de la lluvia han llegado puntuales y todo genial. La comida muy buena y para matar el gusanillo del kebab por la noche perfecto! Repetiremos!
SOY CLIENTA DE HACE MUCHO TIEMPO Y HABÉIS PERDIDO A CLIENTES PORQUE NO SOLO A MI SI NO A MI FAMILIAS Y MI ENTORNO. 1 LLAME POR TELÉFONO Y HE HIZE MI PEDIDO, DIJE QUE IBA A PAGAR POR BIZUM Y ME DIERON UN NÚMERO DE TELÉFONO, COSA QUE ME DIERON MAL 2 LLAMO POR SEGUNDA VEZ PARA ASEGURARME DE QUE EL BIZUM ESTA REALIZO Y QUE PUEDEN EMPEZAR HACER MI PEDIDO PARA PASARSE MI PADRE A RECOGERLO, COSA QUE ME DICEN SI SI Y ME CUELGAN 3 LLEGA MI PADRE Y EL PEDIDO NO STA ECHO PORQUE NO HA LLEGADO EL BIZUM, ME PONGO EN CONTACTO CON UN TRABAJADOR Y LE QUE LE ENVÍO LA FACTURA QUE EL BIZUM ESTA ECHO, ME DICE QUE ESO LO LLEVA SU JEFE, ME PONGO CON EL JEFE Y LE EXPLICO LO QUE ME HA PASADO Y ME DICE NO NO ESE NO ES EL NÚMERO TIENES QUE HACERLO A OTRO, LE HAGO OTRO BIZUM Y CON UN ROTUNDO NO ME DICE QUE NO SE HACE RESPONSABLE DE NADA
SERVICIO NEFACTO POR NO DECIR QUE EL CHICO QUE ME ATENDIO AL TELÉFONO NO HABLABA MUY BIEN Y NO SABÍA NI QUE NÚMERO ESTABA DICTANDO, APARTE DE HACERNOS MAL EL PEDIDO Y FALTAN COSAS QUE HABÍAMOS PEDIDO, NO VOLVERE A PEDIR A ESTE LUGAR NUNCA MÁS
De un pedido de las 12: 28, me lo han cancelado a 20 minutos de llegar cuando ya me lo habían aceptado.se que es tarde.pero si me lo aceptas, no me lo canceles mas tarde.ridículo.
Mucho tiempo comprando aquí la mayoría a domicilio. De repente, Suben los precios (otra vez) y nadie avisa de nada Llamo sorprendido al restaurante y su respuesta es que para saber el precio que lo pregunté. Que ellos no dicen nunca el precio total a pagar. Una vergüenza que a clientes de tantos años los tratéis así. Habéis perdido un cliente.
Precios excesivos.
Añadir también que me dijeron que tardaba 40 minutos Y ha tardado 1 hora y 20 minutos.
Han ido de mal en peor me han tenido esperando 1 hora y 40 minutos y me lo traen frío llevo años pidiendo y les he dicho que eso no me lo quedaba y les ha dado igual, no han querido poner solución 20 e semanales gastaba en ellos asique se acabó
Decepcionante. Hicimos un pedido en grupo y tardaron más de una hora en llegar cuando están muy cerca de la dirección donde pedimos. Los durum llegaron mal envueltos, algunos aplastados, fríos… Un colega pidió un durum grande solo carne y vino completo, además de patatas sin salsa y vinieron con salsa, tuvo que llamar para quejarse. Las patatas bastante secas. Antes mejor calidad, para 6.5€ del menú durum… Hay mejores opciones
Ayer fue la primera vez que íbamos mi pareja y yo y nos encantó. Nos dijieron que tardaban 15 minutos y tardaron menos y nos los llevamos para comer y cuando llegamos seguían calientes y demás, lo que pedimos fue 2 durum y patatas fritas. Llevaba con muchas ganas de probarlo, he probado otros antes pero estos están más buenos
No recomiendo nada este kebab no se ponen mascarilla, la atención al público no es nada de bueno pedí alas 9 y tardaron 1: 20 y a los repartidores los tiene sin alta en SS nada recomendable
Tardó el pedido en llegar más de una hora y porque llamé, llegó con latas calientes y con error en el pedido (pedí un durum solo carne y llegó mixto y además cobraron como solo carne)
Que decir.pues el mejor. Ingredientes ricos, salsa espectacular, y son rápidos. Voy desde siempre y he probado otros. A veces es mejor pagar un poco mas, pero no tirarse uno haciendo digestión 4 horas jaja
Durums grandes y sabrosos Personal rápido y amable Mejor llamar porque suelen tener bastantes pedidos, pero igualmente son muy eficientes. Ideal para cuando te de pereza cocinar
Es el 4° kebab que pruebo en Badajoz y el mejor sin duda. Estaba perdiendo la esperanza en encontrar un kebab bueno pero me ha vuelto. Viene muy bien de cantidad, el durum bien relleno (no como otros que se queda un rollo muy delgado) y tardaron el tiempo que nos dijeron por tlf. Para repetir.
No he ido al local, pero el servicio a domicilio es excelente, atención muy buena, el pedido correcto y rápido en llegar. Me gusta cómo funciona, además la comida es fabulosa, a tiempo y rica, buena calidad. Voy a repetir, por que donde hay buen servicio, hay buena gente. Os daría 6 estrellas si las hubiera. Buen trabajo!
Siempre pedia alli pero la ultima vez no se aclaraban con los precios y me dio sensacion de que me querian cobrar de mas ya que siempre pedia lo mismo y no me cuadraba.asi que uno que ya no pide mas alli.