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Cuidado con los cobros por que si no revisas el ticket siempre te cobran algo demas, sobretodo a personas mayores, lo digo por experiencia mia y de mi madre.teneis que andar con ojo.y tambien me ha pasado de algo en mal estado llevarlo con ticket para devolverlo y las cajeras parece que lo pagan de sus bolsillos, solo ponen problemas.
Los empleados con los que he tratado son amables y ofrecen descuentos a las personas que tienen la tarjeta del club día, además rebajan los productos que están a punto de caducar también con buenos descuentos.
Gestionan la compra online enviándote productos casi caducados y no avisando de lo que falta para substituirlo. Pides el abono y ni responden ni gestionan. El peor de toda España devaluando la marca a nivel nacional
Supermercado muy grande, puedes encontrar lo que necesites. Tienen pescadería, charcutería, carnicería y frutería. Tuve que preguntar un par de dudas a los trabajadores de allí y todos fueron super amables. Todo muy bien organizado
La chica que está en charcutería, Gema es un auténtico desastre. No sabe atender, no sabe cortar, ni idea de cómo envolver la mercancía.pero para quejarse es la mejor.
ESTA BIEN SURTIDO. PASILLOS MUY AMPLIOS POR LOS QUE NO TROPIEZAS CON OTROS CARROS DE LA COMPRA. HAN SUBIDO LOS PRECIOS COMO CASI TODAS LAS GRANDES SUPERPICIES CON LA EXCUSA DE LA INVASIÓN COMUNISTA DE UCRANIA. A LOS CONSUMIDORES NOS TOMAN POR IDIOTAS. EN MI CASO, COMPRO CADA VEZ MÁS EN FRUTERÍAS Y TIENDAS DE BARRIO QUE SUELEN TENER MEJOR GÉNERO Y CREAS EMPLEO.
Nunca nos han puesto pegas al solicitar factura. La empresa está intentando solicitar la factura online y la web da problemas, error constantemente. No hay manera de que nos hagan una factura de la compra que hizo uno de nuestros compañeros. A nivel particular, faltan marcas, productos y es un caos con la reforman que han realizado. En otras ocasiones muy bien pero hay personal nuevo que está muy perdido. Hoy, la dependienta nos cobró, parecía un robot que al darnos las gracias por la compra ni nos miró a la cara. Entendemos que tenga mal día pero la atención al cliente es fundamental.
Mira que soy vecino y llevo mas de 15 años yendo al super y viendo a Juan, el de seguridad, pero es un vacilón y se pasa con las confianzas que puede tener con los clientes. A mi no tiene que contarme su vida ni reirse de forma complice con la cajera, me ha sentado mal que nos vacilara por ser mas jovenes que él. No le he dado mucha importancia pero ahora pensandolo tendria que haberselo reprochado, las confianzas que toma con el cliente no es normal, tendria que haberle puesto una reclamacion a ver si le hace tanta gracia extralimitarse y vacilarnos a los demas. En lo personal ya no guardo ninguna simpatía con este supermercado.
Teniendo en cuenta el espacio que tiene, y los distintos cambios de directiva, empleados y productos que desaparecen a pesar de ser a los que ya nos habíamos acostumbrado, Esta surtido de los productos esenciales, y es de los pocos que nos quedan por el centro con variedad. Y que conste que los empleados son amables y hacen todo lo que pueden.
Siempre hacemos los pedidos en Día online y nos lo traen desde esta tienda. Hasta ahora nos ha traído el pedido un repartidor encantador y no ponía pegas por nada, pero ahora se ve que han cambiado por una pareja que no tiene nada que ver. Por desgracia voy a dejar de hacer pedidos online a Día porque los repartidores de hoy no han querido subirlo porque el ascensor estaba averiado y por lo visto sólo suben hasta un tercero. El servicio a domicilio es un servicio que se paga y si no lo van a hacer correctamente a partir de ahora lo haré con otro supermercado.
Muy enfadada. Salgo del trabajo cansada a más no poder y con 62 añitos casi ya.voy a comprar a las 14.30 y queria salmón - es más lo compro muy a menudo- y me querían vender de la mitad del salmón la parte de arriba de la cabeza y yo siempre me llevo la mitad del salmón dónde está la cola- es por mis hijos no pueden ver una espina. Me lo dejan sin comer- y me dicen que ya mañana que no hay más. (Ya me lo han hecho más veces). Y yo me iba fuera de Badajoz y mañana no puedo volver con lo cual le digo a mi marido que cuando salga a las 15 horas vaya a comprar el salmón y efectivamente se lo venden sin ningún problema. QUIERO DENUNCIAR A ESA PERSONA -QUÉ NO SE SU NOMBRE. PERO QUE SEGÚN HE ESCUCHADO ENTRE ELLAS ES LA JEFE DE LA PESCADERIA- Por esa falta de sensibilidad y por no hacer bien su trabajo.díganme qué trámites debo seguir para DENUNCIAR o por lo menos que le lleguen nuestras protestas y le digan lo mal que hace su trabajo y por lo menos que rectifique.
Dentro del edificio, en las entradas y para comprar una barra de pan o similar, se entretienen a modo de casinillo un grupo de cabrestos, SIN prisas. Hablan con el guardia, miran a las personas CON prisas, todo lo que sea gratis de tal forma que pertenecen al decorado.
He sido clienta habitual durante los años que vivo en el barrio, hago pedidos semanales de cuantía alta, además de las compras entre semana de los productos de consumición diaria. El sábado pasado, cuando efectué un pedido de 120 € y llegué a caja, me dijeron que el pedido lo llevarían el lunes; A pesar de que me causaba mucho trastorno, lo entendí y pedí, por favor, que me dejaran el carro para llevarme la compra yo misma a casa, dejando el CARNET DE IDENTIDAD (vivo enfrente) ; la cajera se negó e hice llamar a la encargada para explicárselo, a ver si autorizaba que me lo llevara por un momento, ésta me sorprendió y me dijo también que NO, sin argumentar ninguna razón que me pareciera lógica.
No tengo nada en contra de los empleados, en general, que siempre han sido atentos y solícitos, en su mayoría, desde los chicos que llevan los pedidos a casa hasta los encargados de la seguridad, pasando por los dependientes de las secciones y cajeras. Mi queja es para la ENCARGADA que había el día 30/11/2019 y con la que hablé, que se negó a dejarme llevar el carro y que, entre otras cosas, demostró tener muy poco sentido del marketing, de la empatía con el cliente y, desde luego, un nulo sentido comercial. Tuve que dejar allí "confiadamente" mi pedido de 120 €, ya pagados, y hacer tres viajes del supermercado a casa porque no tuvieron la "confianza" de dejarme un carro que iba a devolverles, obviamente, ya que en su base de datos constaba mi domicilio, nombre y teléfono y, si hubieran accedido a mi petición, hasta mi carné de identidad. Indignada y dolida, no volveré a comprar alli, HAN PERDIDO UNA CLIENTA y lo siento por todos los que han sido siempre buenos profesionales que, en honor a la verdad, también los hay. Ojalá mi queja sirva para mejorar sus servicios a otros clientes, entre los que ya no me encuentro.
VOY TODOS LOS DIAS, DURANTE 22 AÑOS, HE VISTO SIMAGO CAMBIAR CUATRO VECES DE EMPRESA, ESTA ES LA MAS CARA CON DIFERENCIA, LO BUENO, ES EL TRATO DE LA CHICAS, ESTUPENDO
A veces faltan los precios y el suelo está sucio. Las cestas para la compra están sucias en su mayoría. Pero los productos son variados y los frescos no están mal. La panadería ha mejorado mucho.
Ordenado. Limpio. Bien distribuido. Buenos productos de marca blanca y de marcas. Accesos amplia. Guarda bolsos, carritos. Atención del personal y rapidez perfecta
Muy bueno. Ya era hora que hubiera un buen supermercado en el centro. A ver si dura porque no paran de cambiar de gestión en este local. La pescadería está muy bien. Encuentras cosas que se salen de lo habitual. El pan es del horneado pero hay variedad. Hay parking arriba y es gratis si compras.
Supermercado completo y con muchas secciones, prácticamente encontraras casi de todo bajo la marca DIA la cual es muy barata, junto a las primeras marcas para que no te falte de nada. Además recomiendo mucho hacerse socio ya que es gratis y casi siempre ahorras algo con los cupones.
Bueno está muy céntrico, tienen aparcamiento y tienda con comida para llevar, buena relación calidad precio, el supermercado está recién acondicionado la tienda es espaciosa y muy bueno el surtido, quizás la única pega son las colas en las cajas
Amplió y con personal amable e incluso con comida echa para llevar, limpieza, higiene, calidad de productos, podria comprar junto a casa o junto al trabajo, los dos son Dias pero este es francamente agil y bueno y el pescado desde que paso a plaza dia es de 11. Y con parking en el centro, no se puede pedir más.